18岁,电商运营35岁以上创业,想应聘运营,有什么建议吗?

我的建议是:多看多想、多做多复盘,尽可量别问一些没有价值的问题。因为,在你完全没有概念的基础上,问一些很广泛很笼统的问题,不仅不会获得多大的实际价值,更会引来各种营销号;当然了,我也算是,但至少我不会轻描淡写的忽悠你。所以,你决心做电商、开网店,就得意识到,这就是个赚钱的生意;而这个生意从0-1的过程,除了自己多看不同作者的文章及视频、多思考其中的内核、多实践感受感受外,还真没有更好的方式。有句俗话说的好,打铁还需自身硬。所以,先把“开网店”相关的结构、逻辑、操作等等熟悉熟悉吧;如,1)基础操作注册店铺、后台入口相关操作;2)日常运营选品、测款,内功优化、数据统计、客服接待等;3)引流推广补单、开车、钻展、淘客、活动等,甚至站外短视频、小红书、知乎等;4)数据分析行业动向、平台趋势、淡旺季节点、市场调研、竞品分析、活动分析等等;5)运营管理年度规划、季度计划、月度执行、团队架构及培训、kpi绩效设计等等投入回报评估、利润核算。……不论做实体、还是开网店,也不管你在拼多多、还是淘宝京东,甚至是抖音小红书,无非就是这么几个东西。那么,结合自身的“条件及目的”开始选择“合适的跑道”。比如说,你是具有绝对价格优势的厂家,只想简单运作赚点钱,那就在“拼多多”靠着低价,薄利多销跑量;没毛病吧?又比如说,你啥也不是、啥也没有,那就更得务实的看清自己、规划目的。你要是“碎片化时间”特别多、且有具备一定“资金”的人,那么尽可量侧重“小众*细分*蓝海类”的产品,再学习“标题*主图*营销”等上架优化,接着“每天刷个2-3单”就行了;说实话,这类群体以“零花钱”为目的,并不需要多么牛批的运营技能;只要每天晚上能抽出“2-3小时”优化产品、白天“碎片化时间”用手机找朋友刷刷单及接待咨询,足够应付了。我接触的一些编制单位的学员,他们每月搞个几百几千,没什么难度。有些每天卖2-3单~也有卖个4-5单的~更有卖个6-7单的~这些群体,只需抓住“生意形态”中的“信息差”,耐心细心的挖掘一些“刚需*暴利*投入回报快”等特性的产品,绝对可以赚点零花钱。就像现实生活中的生意一样,有人下了班,晚上在“步行街”卖“网红玩具”;什么飞天陀螺、什么泡泡水枪、什么diy益智积木、什么发光的鹿角头箍等等,在阿里巴巴等平台进货“2-3块/件”卖“9.9-19.9/件”……你们晚上逛街、散步的时候,总见过这些东西吧?这个“信息差”的性质,也同样适用“电商”!!!但实话实说,“电商”市场更大、信息更透明、竞争更恶劣,新手们很难以“现有认知”找到“刚需*暴利*投入回报快”类的产品;确实很难,可不代表没有!!!而事实上,兼职类的群体具备足够的“碎片化时间”从身边、抖音、直播、电视购物等信息资讯中找到“潜力产品”;比如,在电视购物上,看到中老年人的“防丢神器”;只要通过学习“提升认知”,找到“潜力产品”只是时间问题,没什么难度。而对于“时间充沛”、兜里有个“大几万”的群体来说,想要以“电商”为职业,那么尽可量侧重“小众*细分*刚需类”的产品,学习并掌握整套“运营知识”;毕竟这类群体,不像兼职群体有份收入,他们输不起、更亏不起;所以,从选品到优化、从刷单到直通车、从数据分析到活动策划、再从项目企划到团队组建等等整套“系统知识”,绝对少不了。不说完全理解、掌握,心底有个70-80%就足够用了。我的一些全职学员,有待业青年、也有宝妈,从20多岁到40多岁不同年龄的群体都有,他们每月搞个上万,没什么难度。有些每天卖15-20单~有些每天卖40-50单~也有些每天卖个百来单~还有些抓住某个款赚了十来万,直接还债上岸的~更有些利用资源整合赚了大几十万的~这些群体,仍然像咱们现实中看到的那些生意人一样,靠某个“信息差+技术差+资源差”在短短几个月、一两年就翻了身;比如这几年疫情,有人做口罩酒精、有人做测量仪防护服、也有人卖摄像头给学生上网课……这些咱们都经历过,我就问大家,算不算靠“信息差”起步、以“技术差”冲击市场、再整合“资源差”赚笔大的?这总不是我空穴来风忽悠大家吧?列举这么多的案例,就是有观点、有逻辑、有论据、有出处,让大家正确、或者理性认识“电商”这个行业,本质就是“做生意”;或者说俗一点,就是卖货赚钱。从这些案例中,我还得说句良心话,“电商”相对其他行业而言,对咱们这类读书没天份、家里没钱没势的普通人,不论找工作还是创业,选择更多、更有性价比、更容易翻身。不说我自己及亲朋好友,免得误导大家;咱们再接地气一点,像我这样打了十几年工的人,没高等文凭、没过硬技术、没丰富人脉、家里更是没任何帮衬,除了一膀子力气、能吃苦、有几万存款外,再没其他拿得出手的优势……这种人很多很多吧?有些做各种门店服务员的、也有干保险的、还有酒吧推销酒水的、更有工地的、甚至在事业编养老的等等;你说这类人会饿死吧,那肯定不至于;只是未来的路怎么走,越想越焦虑、越焦虑就越迷茫、越迷茫就越容易摆烂。有时会想,咱们未来能做啥?要么安于现状,继续打工,直到六十岁再找个门卫的工作,这辈子就这么平淡如水算了;要么摆个摊做点小生意,风吹雨淋的咬牙硬扛,能多赚一点是一点;再或者小区门口开个小卖部、干洗店,一家几口轮番守店,比上不足比下有余。……我相信,绝多数人都想过,我当初也想过。但想来想去,还是想一些实际的、有前景的、相对稳妥的“方向”去拼一把。比如,起步不需要太多钱、也不需要求爷爷告奶奶看谁脸色、更不用什么太高文凭或知识,相对于摆摊卖蛋炒饭卖早餐更有前景一点;至少未来稳定了,咱们可以找些帮手,当个甩手掌柜。这个观点,没错吧?当我调研很多行业、也走访很多项目、甚至也投入了一定资金,说实话真比不上“电商”。“电商”是个非常广泛的生意形态,从定义来说,只要在“虚拟环境(网络)”销售、批发,都可以归纳为“电商”;比如,微商也叫电商、朋友圈发广告也叫电商、QQ群营销还是电商……有人靠微商圈亲朋好友、有人靠百度seo技术赚钱、有人靠直播带货、还有人靠产业地优势开网店卖货等等,身边不缺这类人吧?尽管,咱们看不上歪门邪道赚钱、割韭菜的朋友,但不可否认,电商确实快、也更在无孔不入的钻入咱们的生活。不管大品牌大企业,还是实体老板或厂家,甚至我这样的个人卖家,都以电商为基础的生意渠道。所以,电商已是不可或缺的入口之一,再不关注、再不趁早布局,未来就更会拖慢节奏,被同类人、或对手打趴下。跟不上形势的某些品牌,富贵鸟、贵人鸟、美特斯邦威、班尼路等等,都几近消声灭迹了;这还不能说明“电商”的重要性?那么,问题来了,普通人想要从事“电商行业”,如何正确选择跑道、评估赚不赚钱、如何高效启动项目?我建议大家不要盲目、也别冲动,先做好一系列的了解,再选择;咱们必须了解电商有哪些平台及模式,每平台具备什么特性,常见玩法存在哪些核心细节,又存在什么风险等等,找到合适的跑道;比如,拼多多适合“低价”,尤其是客单低的日常用品;就像厨房抹布、办公文具等等几块钱、十来块钱的产品,在拼多多只要具备“渠道优势”及一定做生意的脑子,基本不会很难看;尽管多数都是赔钱赚吆喝,少数费力不讨好,但薄利多销赚个辛苦钱绝对没问题。再如,淘系侧重“个性化”,需要挖掘产品的“特性”并在竞争环境中“做出差异化”,就能活得很滋润;从“情怀”入手,卖儿时的玩具也好;讲“故事”也罢,一些低价的东西卖出高利润;淘系就是个社会缩影,为了赚钱,只要合法,八仙过海各显神通。当咱们搞明白、搞清楚、搞明确这些东西,再基于“自身条件及目的”选择“适合自己”的跑道,就不会踩坑、被人割韭菜。就像春运一样,坐飞机还是坐高铁、兜里有多少钱,自己都一清二楚,谁能坑你?我实在不明白,做电商、开网店又不是考研考博士,也不是什么高科技金融,为什么很多人想的那么复杂。本质上,其实都因为“认知匮乏”!!!说白了,就是不懂不会,却又抵触、焦虑,最终导致前怕狼后怕虎。但凡态度端正、目标明确、积极勤恳,扎扎实实的搞几个月,真心不会很难看;比如:我是个小白,兜里有2-3W,想“开个网店”赚点钱(5000/月)比打工强,未来一步步加大投资,或者找个有前景的企业操盘。这么清晰明确后,咱们没办法承担太大的风险,暂以“一件代发(无货源)”模式启动。注意,我从不主张、建议大家完全依赖“一件代发(无货源)”,而是推崇这种投入灵活、风险较低的模式“过度前期”。说白了,每天卖出三五单的时候,再考虑找厂家“小额批发”,一步步稳打稳扎。这个观点,很理性、很谨慎了吧?当我们清晰、务实的认识自己,那么再分解目标,把一些问题找出来,比如找什么产品、该怎么规划、需要多少资金、钱花在哪等等。1)保证“整店利润”平均在50元/件,每月“卖100件”即可达到目标;2)把“100件”侧重在不同“产品梯队”,如:主推60件、辅助30件、利润款10件;3)假设整店“转化10%”,每月“卖100件”需要1000访客、平均每天30-40访客;4)假设每天30-40访客,在不做付费广告基础上,就需要多个“精准关键词”引流;5)多个“精准词”引流,就离不开“怼丹”,暂以“首月100单”为目标,每天约3单;6)目标3单 X 客单价,等于“每日流动资金”,再乘以“每周为小周期”最大化预估“每周流动资金”;7)客单价决定佣金,佣金 X “首月100单”,等于首月支出;8)首月怼单支出+每周流动资金+店铺基础投入(如订购生意参谋、官方促销工具等)……因为,暂未确定产品及客单价,关于“所需资金”的结构组成,建议参照我专栏文章:我每年每季度分享的案例,除保证金外,前期“硬性投入”的资金1000多、中期“灵活投入”10000左右,流动资金约50000左右,利润1:3,这不算多高的风险吧?接下来,无非几个重点:卖什么能赚钱(选品*测款)、怎么布局营销(产品及店铺)、怎么优化产品(标题*主图等)、怎么引流推广(怼单*开车等)。一、调研“市场需求”,挖掘最易赚钱的产品!从平台调研、生意参谋分析,什么款式、材质、风格、价格、功能等维度的产品容易赚到钱。说白了,就叫「选品、测款」。二、梳理“产品梯队”,提升全店赚钱的上限!什么是主营产品、什么是关联产品,上架多少产品、店铺怎么营销等等,以精细化的“小爆款群”切入市场各个需求点。说白了,就叫「布局营销」。三、分析“竞争环境”,做足产品差异竞争力!同类产品的标题关键词、主图点击率、详情转化率、上架时间段、单品营销策略等维度,做到敌有我有,敌无我还有的地步,为接下来的引流推广打好基础。说白了,就叫「优化产品」。四、设定“推广计划”,灵活运用每一种技巧!新品阶段破零用哪些词、新品到什么程度再开车、开车又怎么提升关键词排名、开到什么程度又用淘客怼羊群效应等等;说白了,就叫「引流推广」。当我们精准抓住“市场需求”、清晰掌握“竞品情况”、明确计划“推广节奏”,几乎该做什么、不该做什么,全都明明白白的。心底有框架、有逻辑,也就有底了,根本不会再迷茫、再掉坑,更不会被人割韭菜。我非常诚恳的建议小白新手们:找个安静的角落、端杯茶,认真耐心的反复看几遍。因为,这些是我公司“团队内训”的实操干货,绝对是你花钱都可能很难看到、学到的财富。所以,看完一定要学以致用、动手实践,不要留着吃灰,更不要变成“思想上的巨人,行动上的矮子”!!!何况,我并没有藏着掖着、更没有以“某课程或资料”套路你们加我微信。(全程奶妈式陪护,干货很多,建议收藏点赞、以备后需!)如需“一对一系统学习”,请付费咨询。一、调研“市场需求”,挖掘最易赚钱的产品!很多朋友确定某个品类、或具备某类货源优势,大都凭着喜好、感觉去卖某个产品,这是非常致命、敷衍且不负责的做法。因为,你的产品并不是“国际大牌”等具有号召力的品牌,根本引导不了市场需求、也引领不了行业风向,必须看清现实、学会理性、保持务实,踏踏实实的从“市场需求”中调研。我们要多维度、最大化的了解,市场上什么款式、材质、风格、价格、功能等属性的产品,更有概率赚到钱。还是跟上一段“找工作”的逻辑一样:我们要了解什么平台、哪种工作、什么公司,大概率上能让自己拿到高薪、在新城市生存!1)先从“生意参谋”评估“市场数据”“生意参谋”对于我们卖家而言,实在太重要太重要了,就像吃饭需要筷子和碗一样,很难完全抛开。不论你处于“选品”、“测款”过程,或是“标题优化”、“补单/开车”过程,再或“店铺问题诊断”,几乎离不开。(关于“新手卖什么产品最大概率能赚钱”,推荐大家看看我的文章,这里重点讲“测款”。)所以,有条件,那就买一个,一千多一年;实在想省钱、或者店铺暂未满足购买条件,那就租一个,几百块钱一年。(实在找不到路子,我提供个方便租给你。)下面,我以“毛呢大衣女”为例。(注:在秋冬季,“女装”细分类的产品非常非常多,我个人倾向于“个性化/小众/暴利/刚需”类别的产品,比如“真丝连衣裙”、“大鹅羽绒服”、“羊绒衫”等,切记举一反三。)打开“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“毛呢大衣女”,查看30天的数据从“毛呢大衣女”数据中,我们可以看到“30天行业数据”缓速上升,并非像“羽绒服女”等热门产品一样上升“夸张”。一个“搜索人气”51843、一个248158,从“市场需求”而言,“羽绒服女”更具商业价值。但是,咱们得认识一点,对于新手来说,没有渠道优势、也没有技术壁垒、更没有资金后盾,“毛呢大衣女”比“羽绒服女”更适合新手。那么,其他“毛呢外套”等相关词的横向推算,我就不一一概括了,大家学会举一反三。接着,我们点开“相关分析”,看看“毛呢大衣女”中,哪些关键词更有“市场需求力”。勾选“搜索人气”、“搜索热度”、“支付转化率”、“在线商品数”、“商城点击占比”、“交易指数”等,再以“7天”、“日”时间段,评估所有数据。搜索人气,指关键词有多少人搜索;搜索热度,指关键词被搜索多少次;交易指数,指关键词成交过程的订单、访客数等综合数值;支付转化率,指搜索关键词最终产生订单的比例;在线商品数,指关键词下,有多少相关产品;商城点击占比,指关键词被搜索后,顾客最终点击天猫的占比;根据以上数据,这个“产品”的市场需求、竞争力等信息轮廓,大致就清晰了。通常下,我建议我的学员们以“搜索人气5000-10000”为标准;因为,数据太少,市场太小,没搞头;数据太高,市场太大,咱搞不赢。我以“毛呢大衣女秋冬”为例,给大家分析一次公式:搜索人气11476、搜索热度33650、转化率7.03%、在线商品数201760、天猫占比34.23%……这个关键词,7天有“11476人”产生“7.03%”的订单,约700多个订单;其中,天猫占比200多个订单、淘宝C店占比近500个订单。通俗概括:这个关键词,在七天内,产生了700多个订单,其中淘宝卖家产生了500多个、天猫卖家产生了200多个……根据公式,再推算其他关键词,咱们淘宝卖家的“市场需求”还算可观吧?如果你是淘宝卖家,你会不会觉得“有搞头”?如果有,我们再接着“深入分析”哪种“毛呢大衣”更好卖。在“生意参谋”,我们点开“关联修饰词”,得出完整的“属性”。肉眼可见:女、秋冬、冬、加厚、新款、妮子、双面、宽松、长款……那么,咱们作为卖家,几乎知道“什么特性的产品”大概率好卖了吧?你特么总不至于选“薄款”、“春秋”、“修身”吧,大哥!!再接着,我们点开“关联热词”……通过上图,我们能清晰的看到哪些属性更“热门”,以至于后续“标题优化”中、甚至卜单中,要抓住的“侧重点”就在这。学到这,你是不是从未想过,整个“选品”、“市场分析”、“数据判断”这么简单、这么容易?相比“照某君/照某酱”这类号称淘宝店主、十年实战经历的大神们,在选品、测款的分享中,我比他们更全面、详细、透彻吧?由此推断,他们根本不具备实战能力、更没有成功开店的经历,我这么说,不算污蔑攻击吧?看到这,暂别激动,我们还得更清晰的掌握“竞争环境”,进一步判断:卖这个产品,能不能搞定其他对手、有多少赚钱的胜算?2)再从“竞争环境”判断“操盘胜率”经过第一步的调研,我们再回到“淘宝网”评估“竞争环境”恶不恶劣、“市场需求”大不大。搜索“毛呢大衣女”、“毛呢外套女”等词……核心来了,这是半桶水“大神们”更难分享的实战细节。因为,他们根本没这经历、更谈不上成功打造过爆款;所以,这些实战细节,他们完全没概念、更无从说起。我们先看“每个价格”的竞争情况如,174-695元60%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在2000-3000件如,0-174元30%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在4000-5000件再到“阿里巴巴”查看“毛呢大衣女”相关供应链从上述数据,我们可以大致评估几个层面的信息:a、肉眼可见,“低客单”比“高客单”较恶劣;基于选品讲过的“五点核心”,我会偏向“高客单”保持利润、不打价格战;b、肉眼可见,“受青睐”的款型为“加厚”、“双面”、“中长款”等;c、肉眼可见,“月销2000件”真不算竞争恶劣,小卖家不贪心,连补带卖“月销500件”,没什么难度;d、肉眼可见,“阿里巴巴”供货价大都在“100元左右”,小卖家定价在“188-200内”,利润保持在“80-100元”出头,喝点汤;先不说我的学员月销可以达到上千件,就新手、小白而言,最差卖个“100件”不过分吧?以我一贯主张的理性、务实的态度出发,开个网店赚个三五千收入,这没多大难度吧?拿货算100元、定价188元、利润80元左右,卖出100件几乎达到10000元收入。看到这,你还觉得难,那就把这100件,分摊在不同产品连接上。比如:188元的主推款、208元的辅助款、268的利润款等等三个不同产品(款式或材质等),侧重不同的市场需求。假设,主推款卖60件、辅助款卖30件、利润款卖10件,整个“目标任务”是不是更清晰、明确了?如果,你觉得这个标准还是很难,我非常诚恳、且负责的建议你,好好找份工作吧,别再幻想创业了。如果,你看到曙光、也具备了一些信心,那么一步步往下好好学。二、做出差异、提高竞争力很多朋友在“上架优化”上,太过于敷衍、按部就班、依葫芦画瓢,这都是半桶水大神们复制粘贴的“普及型资讯”害了你。尤其是那句“新店新品有流量扶持”的口号,我真心看着就想笑。但凡开个店,找个产品按部就班“上架”就能获得流量扶持、就能卖出去、就可以赚钱,哪里还轮得到你,我都早去了。一个很简单的逻辑:你不认识马云、马云也不认识你,你在淘宝开店的贡献,充其量缴纳1000元保证金,就想白嫖、伸手党平台上几百上千万的买家……你说这是不是扯犊子?所谓的“扶持”,是咱们的产品在上架时,迎合了平台的“准入标准”、同时精准抓住“市场需求”、再从“竞争环境”中体现了差异化,所以触发了“流量机制”,获得了零零散散的流量、订单。1)关于“类目”精准性很多新手都容易忽略“类目”精准性,认为只要上架就行。其实,平台系统的算法,首先会根据“品类”相关性推送“高度匹配”的产品,再根据“单品权重”排名先后……(详细透彻的“竞争机制”相关的解析,参考我专栏文章)举个例子:“毛呢大衣女”可以放在“女装”类,也可以放在“居家服饰”类。但很明显,“居家服饰”类并不完全精准、且流量推送不会大于“女装”。高纯度小白们、新手们,你们要是实在不知道放在哪个品类最恰当、最合适,下载个“运营插件-店查查”,再搜索“关键词”查看“竞品”放在哪个类目,就几乎妥了。注:“免费插件”的营销广告特别诱人、特别多,当你还处于不了解、也不懂的小白阶段上,千万不要被某某流量包、某某七天上排名等噱头诱导,千万慎重。2)关于“消费者权益”通常下,一个“新店新品”不具备任何销售额、dsr等权重,是很难获得“流量竞争”的。所以,在这个基础上,我们只能“牺牲自己的利益”迎合“平台系统”,从中最大化获得流量推送。比如:运费险、花呗、公益宝贝、7+天退货等等。这些维度,在平台的“流量入口”细分中,都有选项、也都会获得一定流量。注:虽然单一的“权益”不会带来多么可观的效果,但对于“新店新品”而言,利用平台的规则(细节),尽可能抓住任何可以提升“单品权重”的概率。因为,除此外,“新店新品”很难与“已稳定的老店”相提并论。3)关于“单品定价”我接触过很多新手,有实体店老板、也有厂家、更有大批“一件代发”的卖家们,我发现大家在定义“价格”时非常随意,甚至习惯性以“传统(线下)定价”的方式在线上做生意。这肯定是非常不明智的。因为,线下面临的竞争环境、市场需求,充其量是周边五公里内的顾客,不论价高、价低还能通过面对面的形式去“说服”对方。而线上不一样,先不说系统的千人千面问题,就所面对的竞品、买家等信息基数,就数以万计。所以,一定要理性、务实。在第一步,我们从“市场需求”、“竞争环境”中已获得“什么价格的产品最有概率赚到钱”。那么,产品基于这些数据、再根据“阿里巴巴”供货价去定义。我建议,以多个关键词搜索“结果页面”,从中找到“60%喜欢的价位”的平均值。这里,我就不讲透了,保留一些吃饭的细节,但大致的方向,足够让大家从中思考、探索。4)关于“标题优化策略”整个互联网关于“标题优化”的所谓干货,几乎没有讲透彻,甚至还有些营销号们以偏概全、一本正经的胡说八道。像“找词”、“筛选词”、“组合词”等方法论,营销号们几乎翻过来、倒过去,你抄我、我抄你的讲烂了,普及性堪比“脑白金”。但其中的一些运营逻辑、侧重点、细节,营销号们几乎不理解,因为没有实战经历,也理解不了。以至于,新手们认为“搜索流量”原来这么简单,做好标题、主图就行了,满怀信心、非常努力的依葫芦画瓢,结果效果甚微、玩了个寂寞。我总在主张,当你下定决心做好网店、或者任何一件事,你不懂、也不会的基础上,最好的方式就是“系统学习”,千万别指望“免费干货”可以让你发财致富,这不现实。何况,像“照某酱/照某君”这类营销号们有限的含金量,更误导新手们频繁掉坑、屡走弯路,非常打击新手们的热情及信心。真不是我怂恿、忽悠大家跟我学习,而是我所接触过的新手们,绝多数都是通过“免费干货”自行摸索后,走了很多弯路、浪费很多时间精力、甚至钱,最后仍然一脸懵逼的不知道问题在哪。所以,一些看似基础、操作简单的实战工作,远远不是半桶水的大神、专搞普及型培训的老师们,可以透彻、详细、针对不同店铺、产品,甚至不同运营侧重上去分享。毕竟,他们确实没干过、更没成功干过。一个很现实的说法,看公司老板是不是他、看他开什么车,就几乎可以判定他从这个行业做了多久、赚了多少钱。切记:“标题”的运用灵活无比、暗涌四流,绝不是营销号们轻描淡写的那么简单、容易。(篇幅有限,详细的“标题优化”实战技巧,可参考专栏文章我们为什么要认真、严肃的对待“新品标题”?是因为,我们需要新品通过标题的关键词获得排名、从中引入访客、产生订单。流量基本结构 = 展现(曝光)*点击率通俗的讲,以“搜索流量”为例,“标题关键词”被顾客“搜索”并看到“产品”,这就是“展现/曝光”;再被“主图”刺激而产生“点击”行为,这就是“搜索流量/访客”。再往深入性理解,“关键词”是否被顾客“搜索且看到产品”,取决“关键词排名先后”;而决定“关键词”初始的“排名”,除了“店铺权重”、“单品权重”外,就只能依托更多“细节工作”来完善。比如:定价、上架卡位、新品标等等。所以我常说,“淘宝运营”是个环环相扣、承上启下的复杂、琐碎工作。但理解了这些逻辑,花点时间实践,就非常简单了,无非在“实战中”如何灵活运用罢了。一个好的标题,是根据不同店铺、产品等状况,侧重“关键词”运用,让“产品”快速获得“展现/曝光”机会,从而获得更多“展现/曝光”。说的严重点,不光是实战中,想提升“关键词排名”、还是“开车”拉升“单品权重”,“标题关键词”都至关重要。否则,想“提升排名”吧,“关键词找不到宝贝”;想“开车硬怼”吧,“关键词得分低出价高”。之所以深入简出的概括这么多,就是为了大家能从“底层逻辑”一步步深刻理解到“标题”的重要性,从而务实、高效的进行“标题优化”!!!这最终将决定“搜索流量”的快与慢、多与少、持续性强不强等效果。再次强调:想要快速“累积权重”获得排名,只能让“关键词”产生销售额、dsr评分等积累,简称“权重”。所以,我们得深入琢磨:在产品7-15天的新品阶段,破零用哪些词、裂变流量用哪些属性、稳定拓展又用哪些词?如果缺乏这些逻辑思考,“套公式”般的依葫芦画瓢,实战中很难快速脱颖而出。在新品前7天,我们将“搜索人气稳定(3000-5000)”且“转化相对高”的精准关键词及同义词,排序至“标题最前端”;其次,紧密链接“热度上升”的属性词+同义词放在“标题后端”。待我们人为操作7-10天后,再根据“生意参谋”的关键词数据、同时基于“单品关键词”引流情况,从中添加、替换、调整排序。这是为了“破零”时,我们能够侧重“搜索入口”快速找到自己宝贝;破零后,更快通过其他“数值小”的词积累下个“关键词权重”;这样,才能保证新品“各关键词的权重积累”。参考我“新品标题”的逻辑思路:破零的词:迪士尼儿童书包 宝宝、儿童书包幼儿园 一年级、宝宝米奇书包 幼儿园裂变的词:迪士尼幼儿园书包 一年级、幼儿园书包 一年级 米奇稳定的词:迪士尼书包、儿童书包、幼儿园书包、宝宝书包等大家可以通过我的案例,更直观的感受到“标题关键词的排序侧重”。这是为了“破零”阶段,我们能够侧重“搜索入口”找到自己的宝贝,快速积累权重;然后,通过其他词快速积累下个“关键词权重”。以此循环、从数据小到数据大,一步步提升,这样才能保证新品“各关键词的权重积累”。最终获得排名、获得搜索流量。5)关于“主图差异化”我见过太多新手、小白们对待“主图”的重视度,真的令人心寒。都说网上卖货靠的就是图片,可偏偏这么重要的东西,新手们大都敷衍对待。先不说给产品打上“新品标”,就未来的搜索入口、开车硬怼,这都离不开“主图的点击率”。(一些基础的“主图设计思路”,比如白底图、构思等等,大家可参考专栏文章)通常下,我们做主图设计,都会参考“竞品”的几个维度:a、产品拍摄角度(特写)b、产品卖点侧重(功能/服务)c、产品营销手段(买就送、第二件半价)搜索精准长尾词,按销量排序,用心参考“竞品”的主图即可;尤其,重点关注直通车上的那些销量高的竞品。毕竟,他们的主图都是通过千锤百炼测出点击率的,远比我们冥思苦想、再花钱测试要强很多。关于“一件代发”的朋友们,千万不要拿着厂家的图片一股脑的上架,极容易引起盗图、甚至知识产权投诉。a、先找厂家要原图b、再用ps、或美图秀秀选择图片“画布翻转”、然后虚化背景c、其次用官方工具“鹿斑”设计文案d、最后用其他软件合并,搞个gif的动态图当然,有条件的朋友可以“一件代发”买一件,自己拍个小视频。千万记住:五张主图必须自己动手,避免被“找同款/找相似”收录,更加别被小人钻了空子举报。只要大家按照我说的去摸索,保证所有的视频、主图都没有被收录,那么“新品标”也就相对简单了。6)关于“上架卡位”虽说上架已被平台削弱,并不像以前那样“举足轻重”,但不可否认,这个“平台机制”仍然存在一定推送机会。尤其对于新店新品而言,每一个对手忽略的细节,都是我们生存的希望。试想一下,一个一钻以下的店铺、0销量的产品,在某个关键词下,与那些月销几百几千的对手正面竞争,你会有多大胜算?卖的便宜的,有比你更便宜的;卖的差不多价位的,人家单品销量的羊群效应足够碾压。有句话说的好,当你的能力还支撑不起野心时,怂一点稳妥的多。所以,我们可以搜索“关键词”,按销量排序,把前三页的爆款“下架时间”记录下来。然后,把自己的单品从中找个最薄弱的“空挡”上架。比如,周一至周五,上午、下午、晚上,这三个时间段,哪个环节的“爆款”比较多,我们就绕道上架;按我们店铺10-15个链接分布每一天,至少每天有2-3个产品可以抢到“上架曝光”的最大概率。细节是魔鬼,请相信我,这个东西对你单品前100销量用处很大。三、提升权重、获取流量在上一段,我讲过“搜索入口的流量”基础构成由“关键词曝光(排名)+主图点击”相辅相成。而“关键词”必须累积销售额、dsr等权重,才能获得排名、引发点击、产生订单。所以,我们做好了第二步的所有细节后,重头戏终于来了!!!我建议:新手们在单品100件之前,最好先做好“关键词排名”、再“开车加持”,这对“搜索入口”的提升相对较快、消耗也会较低。尤其像女装这类“转化普遍较低”的产品而言,“直通车”并不适合“新店新品”阶段,更不适合新手拿钱试错。我团队在自营项目的淡旺季中,也会找一些“潜力品类”去测试新的玩法,一来、验证老的玩法有没有失效;二来、从中测试一些新的技巧,一旦有效,就会复制于天猫。所以,几乎在引流推广层面上,我们试过N种玩法后,还是“人为操作”最具性价比、最有效。比如,百度seo、自媒体软文、小红书种草、朋友圈群发、QQ群病毒营销等等,产生“订单”的效果奇差,对“免费搜索流量”的持续性,几乎没多大帮助。因为,这些“推广方式”的流量太广泛、太垃圾,并没有强烈的“购买欲望”。避免杠精,我说明白:我并非怂恿大家去“人为操作”,而是基于新品新店这个阶段,除了“人为操作”并没有更好的方式方法。当然了,“人为操作”风险,也远比其他要高,大家在一无所知、似懂非懂的基础上,千万不要盲目盲从,避免白忙一场。我再次严肃的提醒大家:“人为操作”,远不是营销号宣导的那么简单、粗暴;什么找个竞品、算出坑产、然后几天递增去怼关键词。我敢保证,不用几天绝对死翘翘。不信邪的朋友,可以试一试。一个很简单的逻辑,每个店铺、品类、产品的基础现状,是完全不一样的,甚至在平台的大数据库中的“成长标准”早以卡死,就像家里用电的保险丝一样,速成式的增长,只会适得其反。我们可以在“生意参谋-运营视窗”中,看到同个层级的“平均、优秀及我的”三组数据。每个店铺每天的“成长标准”一旦超出异常,平台肯定会介入“机审(订单预警)”,触发“订单清洗”。举个例子,你家孩子才三岁,会不会跟一个成年人比吃饭?所以,我团队操作一个新店新品,几乎都会基于平台标准、分析数据、做好计划,一步步迎合、匹配、增长。如下图:我创业近八年,每一年都在老的玩法中提炼,大致的操作流程如下:1、参考“生意参谋-层级”算出“销售额差距”,计划多少天突破“流量天花板”。2、参考“生意参谋-运营视窗”算出“同层平均/优秀销售额”,这就是每天“考核标准”;3、参考“生意参谋-搜索分析-关键词数据”,优先侧重“搜索3000-5000关键词”卜丹;4、参考“市场同款”评论、问大家等,找出“火爆类”话术,作为“卜丹评论”参考点;5、参考“单品分析”搜索入口的关键词,优先卜“排名靠前”的词,同步拉单品销量;6、谨记力度:新店以2-3天递增、老店以1-2天螺旋,这是不同概念及定义;7、下架前一天及后一天,小幅度递增或螺旋,这取决“店铺权重”;8、7-10天后,根据“单品分析”,以“生意参谋-搜索分析”数据标准,逐步替换“没用的词”;9、新品销量100、评论15-20个、4-6个精准词具备一定排名,且“款式/价格”具备明显差异化竞争力时,直通车每天预算50-100元定向烧;10、根据“单品增长情况”,调整直通车、卜丹、甚至超级推荐的力度、方向;11、在“广告预算”充足的基础上,对标竞品2-4天为小周期“怼坑产”;12、次日观察“排名”决定怼的力度、实时注意“入口词”怼坑产;整个“操作逻辑”的大致框架、方向都在这了,含金量80%左右,一些“核心细节”有所保留,还请大家多多理解、多多思考、慢慢消化。毕竟,完全毫无保留的免费分享,我目前还做不到,请见谅。但真心不妨碍大家有个方向去思考、去摸索,相对于全网而言,我相信找不出第二个了。希望我的读者们,基于务实、勤于思考、积极进取,选择有目的的学习,而不是没脑子的当了韭菜。静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,请“值呼”付费咨询,不闲聊。
来不及了你没办法和20出头的小年轻一样去电商公司躺平如果你 还要做电商的话直接开始实操把,我一共分为3个点来讲。第一:为什么打工,大部分的回答是先做运营助理,以后想做到运营这个位置,这样待遇会高点,有可能的话以后自己还能开店。助理这个岗位是非常奇葩的,又没技术含量,还需要门槛。面试的时候HR还高傲的要死,鄙视你没有经验,搞得你以为这是什么职位,门槛竟然如此之高是吧没想到进去后发现是个人都能做。于是你很失望,那点东西1个星期就学会了,完后余生都在重复操作。但是看看公司另外个助理都已经做了3年了你安慰自己说可能是自己太浮躁了,再做断时间再看,然后一不小心一年就荒废了。然后你把注意力放在了运营上。什么是运营啊,严格说就是老板,给你个店,给你一些钱,带些人,用最快的时间看到效益,并且风险规避到最低,这展开讲就是什么洞察能力,产品能力,数据分析能力,管理能力,还有他们沟通能力,这不就是老板吗。好那问题来了,你所在的公司他能提供这样的平台给你施展吗。如果是大公司,那可能你的角色就是螺丝钉,搞不好拧进去就滑丝了,想去别的坑不大可能,如果是小公司那更复杂点,老板的水平就代表公司最高水平,搞不好领导层的都是老板亲属,你永远是边缘人。所以这个问题不想清楚,那打个毛线工。第二:打多久电商类目之多模式之多,很多人忽略了这点,只是看到有标品和非标的区别。我星球里面有个成员他所在的公司是做大型机械的,什么机床导轨,折弯机,工程机械,这种店他极其枯草,一天能出2-3单就不得了了,普遍转化周期长,偏向传统线下模式,什么展会啊,什么电话销售啊等等,销量第一的也就小几百,你怼上去做好内功开付费拉就完事了,根本没任何技术而言啊,他选什么品,他都不需要选品,对手都不需要分析的,我们为什么要去分析对手的坑产和词路和流量结构,因为钱不够啊,能干预300单绝对不干预400单是不是,词也是要精准,那他这种东西他坑产就那么点点,闭着眼睛怼就可以了,词路更不要分析了,闭着眼睛就那几个专业词,标题能写满都阿弥陀佛了。收入一眼看到头,公司也没新品,就靠几个专利产品在卖。还有就是品牌店,你的成交有多少是因为品牌因素而下单,说直白店你能卖的好和你运营没太大关系,不要洋洋得意,是人家品牌自带流量。所以为什么我们经常听到一个很牛的运营,出去单干,店铺干不起来因为他忽略了公司给他提供的这个平台,离开了这个靠山去单干,做其他类目还好哈,如果做当下这个类目,凭借他那点小几十万的资金,风控能力不足,干几个链接挂了他就没本钱翻身了。他以为我运营学好就好做老板,单干之后才会知道,老板兼顾的是整体大盘,产品,运营、供应链、员工开支、场地、团队、财务、基本上是全能手。我说得这个还是有能力有胆识的运营有的开了几年车就说自己是运营有的补了几年单也说自己是运营还有的臭不要脸上了几年架也敢说自己是运营更有的打了几年工已经忘记创业的事,一月1万工资拿着,觉得公司挺好,这没成家你会觉得很安逸,成家了,你会觉得根本不够花。你要和你老板说你要单干了,他表面上上脸是臭臭的,其实心里都是钦佩的,觉得年轻人有前途,如果他给你加2000块,你又不走了,那他心里会觉得我尼玛,反而鄙视你,大家不要笑,人性就是这样。那如果说你走了还能带走一波人,那不是你有问题,反而是你老板做人做事有问题,所以不要自责,腿是长在人家皮燕子下,又不是你捆绑走的,大胆的干,有机会再把老板收编了。大家不要又笑,因为再同一个地区你做电商,很多地方会有交集,特别你做的好的时候,比如说拿货把,你们又在同一个地区,你们能不能合在一起订货,价格会不会更便宜,那你拿的多,他拿的就一点点,他是不是要迎合你,那迎合多了搞不好就收编了,到时候你再招几波实习生,给他们签实习协议,免费廉价劳动力取之不尽用之不竭。这里我也送给所有电商老板一句话,要创业的人不会因为你不教他 他就不创业。第三:能不能不打工当然可以啊,这个从打包到客服到运营助理到运营这条打工路线是谁说出来的,一定是个打工者。如果一个电商创业打老板,他的心里话是电商里面底层的东西随便你去哪里学都能学到,但是实战的经验不是你学就能学到,也不是别人肯教你就能学到,他需要真金白银砸进去,比如一个月花几十万在推广上他的认知和流量逻辑,和一个月花1000块的能一样吗,而且后者是永远无法理解和接受前者的玩法。所以你所在的公司仔细想想你学到的是哪些东西,是机械活采集上架那完蛋了,是基础技能,调个直通车什么的那也完蛋了,这些东西随便拼多多9.9给你讲的明明白白,你打工一年结果换来的是2-3个9.9,真的我见过有的人为了学个直通车硬是做了助理做了2-3年,人才啊。你要是公司一年几个亿的GMV,不管是直播电商还是传统电商,品一定是核心的,在直播电商做的厉害的都是货带人模式,在传统电商就叫自带流量,运营都是辅助。这样的公司他不是品牌代运营就是有品牌渠道,那这种公司对于新手小白以后创业其实帮助不大的,反而对混背书的人有用,只要项目带上你,哪怕搬个桌子板凳,帮忙撑一个三脚架,那公司背书+项目经验就是你跳槽下家公司要价的筹码。这个已经变成了当下最流行的打工姿势,要不然现在直播运营的口碑怎么会这么差,就是因为这种猪鼻子插大葱装象的人太多了,才会有忙得忙死,闲的摸鱼摸到发霉这种现象,对于一个有创业计划的人不要去学这种投机取巧。有人说了不打工你养我啊,坦白说你去送个外卖,一个月几百单,满意率、准时率这些做好,和你在电商公司赚的差不多,关键是你时间自由,有恒心的人把拼多多9.9课程全买断,一边听一边送外卖,晚上回去拿自己店实操,代发练手。你这样听到的东西是来自各方面的,甚至你能发现谁谁谁是抄袭谁谁谁的,加上你有独立实操验证的过程,配合我抖音有一期复盘的视频,对综合能力提高是非常有帮助。你电商公司打工,经常屁股做下去就完记了时间,一晃几年过去了,拿着几千1万的工资操着几百万的心,各种考核压榨,有的公司还有淘汰制度,加上电商双休又是个笑话要么就是工作量大加班,要么就是工作效率低加班,要么就是企业有加班文化要加班,大家需要一起陪着演一下戏吃几口加班餐,你年龄大了,腰椎突了,精力不足了,搞不好还容易被辞退,电商岗位哪里有稳定一说啊,又不是体制内的工作,老运营对自己经营的品类都有独特的理解,好的运营不是跳槽,而是被猎头挖过去,或者被盆友引荐过去的,你们那天天挂在嘴边的跳槽顶多就算挪窝继续混工资,很多运营今年搞五金,明年来电器,后年再搞个女装宠物,对行业的理解一点没有,每次挪窝还要被HR挑剔简历,问你为什么工作不长,频繁换工作。给给大家捋一下3个概念跳槽是什么,是往向上走挪窝是什么,是混不下去换个地方混老鼠屎是什么,就是挪窝挪多了,人人喊打,比如前面讲的直播运营能力大部分都注了水打了硅胶。你按我的建议去做,再怎么说也算个自己的事业,而且我再给大家说个题外话,做任何行业都会有经验积累,这种东西以后会无形中运用到其他领域,不管是技能也好还是认知也好他都会。这种东西是创业老板很可贵的东西,能对我这句话有共鸣的人你一定赚到了钱,最后再提一个群体就是宝妈,不建议把太多精力放在电商创业上,你都能是宝妈了,孩子他爸赚钱能力应该也不差,你可以尝试做,但是不要花太多精力在上面,不要最后店铺店铺没做好,孩子孩子也没带好,得不偿失。10年淘系电商人路过~~~~~~6年传统五金单店,4年蓝海现在我做的模式是,一人多店(非店群),精细运营,不囤货不推广,就搞冷门高利润蓝海产品,每天出单不多,一天就出他个10-20单,多搞几个这类产品就够了,不像以前多多每天发个几百单,年底一算各种费用罚款一扣结果还没赚钱。选品胜过一切,不接收任何反驳。不会选冷门产品的,可以去看看我那19种找蓝海产品的视频+直通车视频,颠覆你对电商的认知!
我说实话,没有经验的新手,在哪个公司都不会重视。公司看重的是利益,哪怕喊着培养人才也是为了利益;所以,选择稳定发展中的公司,对新手来说,只是个可有可无的底层工作者,除非自身天赋凛然外,很难有出头之日。毕竟,公司稳定了,团队框架也成型了,一个陌生新人进来,没个三五年很难混进核心圈。我打了十几年工、又接着创业八年,职场里头的这点小九九,受的够够的了,真心不骗你。与其在稳定的公司里当个无关紧要的小透明,按部就班的“打螺丝”,还真不如到创业型的公司去锻炼锻炼。至少,这种从0到有的各种琐碎、繁杂的工作经历,绝对是你未来升职、创业的宝贵财富。实不相瞒,我就是这么一步步熬过来的;在其他回答,我详细透彻的分享过这段亲身经历,推荐每个职场新人们好好看一看、学以致用。作为前辈,我大致从“三个方向”重点说说。一、学习什么内容二、了解晋升方向三、选择学习方式一、学习什么内容关于学习什么内容,说实话,这个很灵活很灵活,完全根据项目大小、公司大小、岗位权限,并没有什么太标准的答案。我举个例子,像常见的小公司、小团队、小项目,所谓的运营助理干的活,几乎赶上“个人卖家”90%的工作内容、工作量了。说白了,跟你自己开个网店创个业,没多大分别。唯一的本质区别就是,自己创业没人发工资,帮别人干有人给钱。要是换成我公司的助理,除了每天补补单、统计数据、巡查店铺、日常优化、活动跟进等基础工作外,几乎没啥事。所以,我建议,新手们最好“从0到1”把“网店运营”自己摸索几遍,让自己有个深刻的理解。比如,1)基础操作注册店铺、后台入口相关操作;2)日常运营选品、测款,内功优化、数据统计、客服接待等;3)引流推广补单、开车、钻展、淘客、活动等,甚至站外短视频、小红书、知乎等;4)数据分析行业动向、平台趋势、淡旺季节点、市场调研、竞品分析、活动分析等等;5)运营管理年度规划、季度计划、月度执行、团队架构及培训、kpi绩效设计等等投入回报评估、利润核算。……这五个板块的每个环节,再细化又是“一本书”,花点时间思考、探索、实践,才能真正理解。我就是这么一步步熬过来的,没有捷径,该吃的苦、该受的罪、该尝的甜,都有。二、了解晋升方向先前说过,不同的项目、团队、公司,对人才、甚至某个特定的岗位,工作内容都有些不同。所以,在58同城、前程无忧、boss直聘等平台,把运营助理、客服、推广专员、店长、项目经理、总监、副总等等岗位的就职要求、工作内容,好好记在心底。这些“方向标”就是你的动力。接下来要学的、要具备的条件、要掌握的技能等等,参照上边的“招聘要求”一步步迈进,该学就花钱学、该找人交流就抱紧大腿。当咱们有了明确的方向、及清晰的框架,该怎么往下走,就几乎不再迷茫、不懵逼了。我这不算打鸡血、画饼、吹牛皮吧?那么,在新手阶段“运营助理”开始,需要掌握的知识及技能:平台规则:了解店铺经营、商品上架等相关规则,避免实战中“违规处罚”;甚至,当你真正熟悉、理解这些,一些常见的投诉举报,也都能得心应手的处理;后台操作:店铺装修、账号设置、宝贝上架、活动申报等等;了解流量:免费、付费、活动等流量入口,学习常见推广玩法;熟悉产品:各产品价格、特点、竞争点、库存等;学习工具:xmind思维导图、ps软件、表格、PPT等;每日工作,包括不限于:店铺巡查:查看店铺体检有无违规、商品设置等有无失效、订单及流量是否异常等;日常操作:商品上架、关联产品、搭配套餐、库存更新等;数据采集:店铺及单品数据汇总、竞品数据采集、活动数据收集等;数据监控:生意参谋、生e经、看店宝、店侦探、查排名等;执行操作:B单跟进、活动申报及跟进、上级指示等;……别看这些知识很理论、操作很基础,其实每个环节有蕴含很多“核心”。我常看到一些“运营助理”吐槽,每天工作很琐碎、很基础,总是B单学不到东西……有一说一,全店的数据都在你手里,上级领导交代、指示下来的工作,完全可以根据早些天的数据进行分析、思考:老大为什么这么干、这么干了有什么效果?实在不懂,再谦卑的去讨教、学习,千万不要指望他们会手把手带着你学、带着你干。毕竟,大家都是打工的,人家根本不用多搭理你;甚至,直系领导或老员工,更不至于添个脸去讨好你。所以,你不懂就是不懂、不会就是不会,咱们学习就得有个学习的态度、工作就得有个工作的状态,该舔就得舔。比如,上班带杯咖啡、中午吃饭递烟倒茶、下班同路回家等等……我就不信哪个老员工,被你这么糖衣炮弹轰炸下,还能躲着你、或者冷眼相对。当你熟练运用“B单开车”等引流推广、深刻理解“数据逻辑”,大概率“打造爆款”,那么可以晋升“推广专员”。说白了,你已深刻理解“平台流量怎么来的”,并能结合“不同产品的特性”灵活运用B单、开车、淘客、活动等方式,提升流量、促成订单,并保持稳定、递增、持续。这个时候,你可以称之为“推广”了。我的蛮多学生,比较内向、或者呆萌一点,也大都能在1-2个月时间迈向“推广专员”岗位。说句题外话,很多所谓的“推广”,或卖家,其实并不理解“流量的底层逻辑”,只是懂得某个推广方式的常规操作,或赶在品类的红利期,凑巧提升了流量及订单,而到底怎么爆发的,他自己也说不清楚。我在这十几年工作中,面试过很多很多求职者,绝多数都是这类典型:说起某个模式、某种方法,大都一套一套的,而实际上的底层逻辑、成功经验中的来龙去脉,却支支吾吾的说不清楚。这就很尴尬了,这就是没有系统的学习、理解。你想拿个“对等薪酬”,却又说不清这个岗位所掌握的技能逻辑,这哪个老板、哪个领导敢收啊。当你晋升“推广专员”时,其实不止单纯熟练运用某个“单一技能”,而是掌握、理解整个“爆款的逻辑性”。这才是下一步晋升的基础。摸索机制:理解平台流量的分发机制,店铺与店铺、产品与产品之间的竞争机制;熟练掌握:B单、直通车、超推、活动申报等常见引流手段的调整、优化;推广计划:店铺月度计划、单品月度计划及效果跟踪;数据分析:行业动态、平台环境、竞品数据等分析,实时调整店铺推广方向及侧重点;活动策划:每月店铺活动、平台活动等策划及跟进;……每日工作,包括不限于:店铺优化:店铺营销布局、二级页面设计、活动页面策划等;单品优化:单品标题及主图、营销力度等;推广优化:根据计划调整“直通车”产出比、优化B单侧重点提升搜索、利用“淘客”提升单品坑产、借用“官方活动”加强单品稳定等等;……如果说“运营助理”的工作繁杂、琐碎的话,那么“推广专员”的工作会单调无趣的很。每天钻研“直通车”或“活动申报”等推广玩法,同时又绞尽脑汁的分析“竞品及本店”等数据,思考:如何利用最具性价比的方式,打造爆款。看似工作的环节非常简单,实则每一个环节下去非常琐碎、烧脑。因为,“数据”的变化,是环环相扣、相辅相成的,动一处牵全身。举个例子:绝多数新手们,都以为“直通车”很简单,无非设置个“日限额”,再“建立计划-添加产品-添加关键词”等等,其实“直通车”的侧重点,也是基于“店铺运营”及“单品自身条件”。单品销量低、价格高等不具备攻击性的竞争力时,想提升订单,这就远不是“烧钱”提升点击率、广泛匹配等基础操作,就能解决的事情了。“店铺运营”的魅力、难处,也就在这,理解、并掌握很多技巧还不够,还需要一定的经验判断、支撑、调整,达到最好的状态。就像生活中开车一样,老手与新手上路的最大优势,就是经历过各种各样的突发状况、累积过各种各样的经验,一眼就能判断什么问题、赶紧解决。所以,店铺诊断、数据分析,是进阶店长的标配技能。当你打过几次双十一、聚划算这类高强度的硬战,理解规则、掌握玩法、熟悉产品、懂得运营节奏,那么可以晋升“店长”。当注意,这个时候的“店长”,其实只是“推广专员”中的老手,离真正的“管理级别”店长,还是有很大差距的。当然,也急不来,还得一步步沉淀。全年规划:全年销售额目标、季目标,及详细投入产出比计划;渠道开发:平台拓展、业务扩张,不同平台的侧重点;甚至主推、利润,活动款等产品提案,备货、跟进;团队管理:框架编制、招聘培训及kpi考核;例行会议:晨会、周会、月会、季会,总结、归纳、计划;经营管理:毛利率、净利、广告费等等投入产出比控制;……每日工作,包括不限于:项目企划:全店运营企划、团队框架、产品研发、营销方案等;店铺管理:运营计划制定与执行、推广计划的跟进及优化等;团队管理:协调部门完成计划,组织内训提升效率等;经营管理:分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训等,完善整个项目的盈利闭环。……所谓的“运营”,都以“良性发展及结果”为本质,而不是炫技巧、晒数据。因为,你的上级领导、老板,甚至未来你跟我一样创业后,你就明白:如果不赚钱、或者不具备良性发展的未来,再好的“数据”都可以通过“技巧”堆出来,没一点实际意义。所以,你想做个专业的“运营”、牛逼的“运营”,先把自己放在“老板”的位置上,这对自身提升也好、职场晋升也罢、未来创业也行,会是个极大的帮助。三、选择学习方式单纯学习,不论免费学、还是付费学,实在有太多方式方法了。当然,也存在很多很多坑、割韭菜的。作为前辈,我分享一个最老土、但最具性价比、最有效的方法。1)先把所有电商相关的资讯看一遍,让自己脑子有个概念、有个框架、有个思维逻辑;2)再以某个话题,如标题优化、选款等,同时去学多个作者的干货,看谁思维更活跃、逻辑更缜密、框架更完善、细节更详细,几乎都能分辨谁的含金量更高了;3)接着把一些想不通的问题,记录好,在知乎“付费咨询”选择“语音”突击咨询,几乎都能敏锐的感觉到,这个作者回复速度、解答深度、逻辑程度等等,从而判断“是不是真的大神”;4)如果确定是真的有料,那就问他有没有付费的社群(比如我)、或者课程,试听、学习、交流,从而降低所有成本、提升效率去思考、实践;5)在社群内,多维度了解他的课程内容、公司信息、个人经历、收入状况等等,深入性的判断他目前到底做什么的,是讲师、还是卖家,做的怎么样等等。6)基于自身条件、目的,再选择有没有必要跟他深入性的付费系统学习。7)最好选择付费学习,这会节省很多时间及精力、避免弯路,甚至获得更多的圈子资源,不论未来创业、还是晋级提升,这都是必经之路。8)最好偷偷的开个网店,把学到的东西,一步步摸索、实践、复盘几次,虽不至于赚钱,但一定要知道每个细节的坑在哪。等你跟我一样,身经百战、又不缺资源、也不缺钱,那就创业吧。咋样,不错吧?你要是想完全白嫖,我得说你格局低了,真会限制自己的发展。不论上级领导、还是同事,我都建议谨记张作霖的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故。相信我,一个月薪五千的人,与月薪五万的人、月收入十万的人,思维逻辑、方式方法、人脉资源、圈子队伍,真的不一样。好好看看这篇文章,你就懂了;你要实在懂不了,就别做了。当然,你要只是单纯开个网店、或者了解下电商,那无所谓了,多看看我的专栏、或公众号,足够你折腾了!!!静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。关于“陈先生”原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。我表态:从不怂恿任何人创业、也绝不忽悠任何人跟我学习,更不会套路你们加微信。如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,请在知乎“值呼”付费咨询。

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