目前，请问顺丰物流的模式、特点供 应 链对于奢 侈 品物 流可以提 供哪些服 务？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-27 09:15 标签： 顺丰物流的模式、特点
近日，“顺丰邮寄丢了38万元劳力士”持续引发关注。最新进展来了！ 8月1日，顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展：经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。 顺丰通报：初判系外部人员所为 8月1日下午，@顺丰集团 发布了一则《关于劳力士手表遗失事件进展说明》：快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市，客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。 “公司已将信息告知客户，同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。”顺丰表示。 顺丰的上述说明并没有打消一些网友疑问，该说明发布后，很多网友表示，“为啥快递会被外部人员拿到”“不是快递公司的责任，也不是寄件人的问题，哪里出现了什么问题”。 “好奇外部人员所为，你是怎么找回来的？”“外部人员能顺这么精准？”网友称。 据河南电视台民生频道《小莉帮忙》此前报道，吉林延边的石先生是一位表商，经常将手表快递到全国各地。7月22日，吉林延边的石先生求助称，他通过顺丰邮寄了一款近38万的劳力士手表到广州，而收件方拆盒时却发现里面什么也没有。 “她发现里面啥也没有，只有外包装盒没有手表，我的第一反应可能是邮寄的时候落在了店里。”石先生说。 石先生提供的店内无断点监控视频显示，员工将手表打包后，顺丰小哥取走了包裹。对此，顺丰取件小哥解释称，当时太忙，并未看快递里面装的什么，收件方验货时手表就没了，可具体在哪里无法确定。 广东提供的收件视频显示，一女子打开外包装盒后，发现没有手表，随即不断在快递盒内翻找。石先生在这段视频中发现了异常。他发货的时候，为了避震，表盒外包裹着泡沫袋，还用胶布带缠着固定。但是收件人拆开快递箱，表盒外已经没有泡沫袋缠绕，他怀疑这经过人为开箱。 让石先生庆幸的是，幸好寄件、收件双方都在监控下操作，相关视频可证明38万元劳力士是在顺丰运输链上丢失。 石先生爆料视频截图 石先生称，由于没有保价，顺丰曾表示赔偿1000元，但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系，因为这不是运损或产生破坏之类的情况，现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。” 事发后，石先生已报警。“我的诉求很简单，要么就是把38万的表找到还给我，要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。 7月22日，顺丰方联系到石先生，希望给10天时间查找，如果没有结果会对购买的手表全额赔付，后续若找回手表，石先生再返还理赔金。 寄贵重物品有哪些讲究？ 据潮新闻此前报道，7月25日，记者向顺丰速运官方客服了解到，“快递贵重物品，建议在小哥来取件时进行打包，我们小哥会验货和拍照。”除此之外，寄件人最好事先告知快递小哥贵重物品的价格，需要注意运输安全，“对快递公司来说，贵重物品揽件具有倾向性，如果客户要求寄一些特别名贵的手表和首饰，我们会和客户建议慎重邮寄，通过其他渠道运输。” 如果遇到贵重物品被快递公司遗失问题，该如何处理？ 记者向国家邮政总局相关工作人员了解到，建议寄件人先和快递公司协调沟通，如果答复不满意，可在国家邮政局“12305平台”申诉。相关工作人员会帮助调解，如果对调解不满意，建议走法律途径，《快递暂行条例》《中华人民共和国民法典》等对快件延误、丢失、损毁的赔偿有相应规定。 “如果快递公司确实存在违法违规行为，比如偷盗快递等恶意行为，除了第一时间报警，还可写举报信到国家邮政总局，进行举报。”国家邮政总局相关工作人员表示，总局对所有快递公司进行监管，尤其关注快递服务质量方面问题。 事实上，贵重物品快递途中万一被丢失，如何合理理赔也尤为重要。记者查阅多家快递公司条款发现，不少快递公司会在下单协议中规避自身风险。 例如菜鸟裹裹在4月1日生效的《上门取件物流综合服务协议》中，标注了黑色加粗字“审慎阅读”，协议规定价值5000元以下的工艺品在揽收范围内，“除淘系逆向件外的其他上门取件订单，若用户能够提供有效货值证明的，菜鸟或菜鸟指定的物流服务商按照丢失物品的有效货值赔偿，最高不超过600元。若用户不能提供有效货值证明的，菜鸟或菜鸟指定的物流服务商最多按照10倍运费赔偿，最高不超过600元。” 对此，记者梳理网上多起贵重物品诉讼案件发现，在司法实践中，多家法院支持快递在没有保价的情况下发生毁损、丢失等情况，可以依照民事法律的相关规定，要求快递公司进行赔偿。 今年3月15日，南京市中级人民法院发布的2022年度十大消费者权益保护典型案例，其中就有一起有关快递保价。南京一家手机店的员工快递邮寄两部苹果手机及配件给辽宁黄某，单部手机价格为11170元，保价金额1.2万元。黄某收到货后现场开箱验收，看到两部新手机不见了，只剩下配件。但快递公司只肯赔偿保价范围内的1.2万元。 对此南京市中级人民法院民一庭副庭长胡庆东介绍，“保价条款属于限制赔偿条款，也属于免责条款，按照民法典506条的规定，免责条款一般履行告知义务是有效的，但是如果是故意或者重大过失造成对方财产损失的，这种免责条款是无效的”。最后，快递公司赔偿了两部手机的总价。 调查中，多家快递网点工作人员提示，快递在揽件、分拣、仓储、运输等运输环节尚需完善，确实容易损坏和丢件物品，寄件人按照实际价值保价即可，公司理赔根据实际购买发票金额，超额投保部分不在理赔范围内。 多名业内人士提醒，快递公司应当明确提醒消费者对贵重物品进行足额保价，告知相关保价规则和保险服务项目，同时提高对贵重或特殊物品的监管保障。此外，建议寄件人邮寄贵重物品时选择保价服务，并保留好寄送物品状况及物品价值、寄件收据等相关证据。 编辑|程鹏 杜波 盖源源 校对|孙志成 封面图片来源：视频截图 每日经济新闻综合自@顺丰集团、河南电视台民生频道《小莉帮忙》、 潮新闻（记者：吴越 实习生 杨孜晗）、网友评论 每日经济新闻
寄件不带身份证如下：1、普通快递这种快递，不需要身份证的，知道身份证的号码就行；2、货到付款快递这种快递必须拿身份证，因为付钱与否的风险是由快递公司承担的；3、出了运费险的快递出了运费险的快递，尤其是出了全险的快递，必须用身份证的。疫情期间可以寄快递吗疫情期间快递正常运输。1月31日，国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄，主要是考虑到消毒问题。《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》要求快递企业严格执行收寄验视制度，规范要求，营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件。严禁收寄野生动物，避免禁寄物品流入寄递渠道。对于客户交寄的生冷鲜物品，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间交寄。个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。此外，公告还要求对有投递服务的网点，要根据当地政府部门防控疫情的要求，做好投递作业安排，切实保证邮件快件的及时投递（遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报）。投递人员要正确佩戴口罩做好防护，到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系，确定投交方式，尽可能投送至智能快件箱，避免感染风险。快递寄电池罚款罚谁的如果寄快递的时候明知道是电池快递公司还给寄，罚款应该罚快递公司的，如果快递公司不知道，当事人和快递公司都要承担责任。《快递暂行条例》第二十一条经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。快递寄哪些东西有什么法律进行规定吗明确快递禁寄范围新出台的《禁止寄递物品管理规定》共有十七项条款，从适用范围、术语释义、企业责任、用户义务、监督管理等多方面对禁寄物品管理作出了明确的规范性要求，同时将禁止寄递物品指导目录作为《规定》的附录一同对外发布。比照2007版禁寄物品指导目录及处理办法，《规定》不仅仅局限于对原有制度的调整完善，而是主动适应新形势下寄递渠道安全监管工作需要，在总结近年来工作经验和先进做法的基础上，形成的一项规定更加全面、内容更加丰富、操作性和指导性更强的全新的禁止寄递物品管理制度。二、哪些东西不能快递（一）枪支（含仿制品、主要零部件）弹药（二）管制器具（三）爆炸物品（四）压缩和液化气体及其容器（五）易燃液体（六）易燃固体、自燃物质、遇水易燃物质（七）氧化剂和过氧化物（八）毒性物质（九）生化制品、传染性、感染性物质（十）放射性物质（十一）腐蚀性物质（十二）毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品（十三）非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品（十四）间谍专用器材（十五）非法伪造物品（十六）侵犯知识产权和假冒伪劣物品（十七）濒危野生动物及其制品（十八）禁止进出境物品（十九）其他物品快递寄水果坏了找谁赔快递寄水果坏了由谁来赔偿，要根据不同情况来定，具体如下：如果快递公司有保证在几天之内送达目的地，而快递公司没按期完成，快递公司有责任赔偿；如果没有明文规定，口头说的，那么就无据可查，这个快递公司就没赔偿的法律责任了。机要件寄档案要多久一般是两个星期左右。机要邮寄是指由党、政、军、企等机关保密(机要)部门通过机要通信或派专人送取的邮件传递形式之一。作为一种特殊的邮件种类，其有着与普通邮件不同的交寄、分拣、投递、接收方式。邮局有专门途径保障其安全。机要邮寄的范围为国家机要文件、重要资料收发传递、干部档案、某些人事档案。

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