为什么消费凭证审核要多久不通过?

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发布于 2019年11月23日 07:10
投诉编号: 17348133065
投诉对象:
浦发银行信用卡中心
投诉问题: 万用金消费凭证,以万用金不能用于还款,银行流水不符合为借口,不给予审核通过
投诉要求: 改善服务,维持原有分期业务,让审核通过
涉诉金额: 104000元
投诉进度:投诉已完成
评价
11-29 14:24:19
服务态度:
处理速度:
满意度:
感谢黑猫平台,快速解决了困扰我一个月信贷和信用问题。希望以后浦发银行部分工作人员不要以应付工作而给忠实客户带来更多困扰,实事求事处理问题,不要让忠实客户以投诉的方式来解决问题。同时也感谢浦发银行投诉部门工作人员的,负责任,细心,合理的处理问题。再次感谢黑猫平台和浦发投诉部门的工作人员。
确认完成
11-29 14:24:19
收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!
补充投诉
11-25 21:28:32
本人于2019年1月16号申请浦发银行万用金10400元,分36期还款,也还10期,从未逾期过。于2019年10月28号要求上传消费凭证,在2019年11月20号结束。本人也上传购车发票,保险增值税发票和坐飞机回工作地,购买机票开的增值税发票。但是一直以各种不合理理由说不能通过,但是本人确实在要求时间去消费,也提供证明,却一拖再拖,拖到上传规定结束时间。于是通过贵平台申诉:浦发银行信用卡中心工作人员于2019年11月23日下午13:46分来电回复,今天(也就是2019年11月25日)和审核方沟通,直到现在没有回复,请问要拖到什么时候?本人提交的凭证是国家认可的增值税发票,也符合银行要求的三个月之内消费的凭证。也符合银行要求的90%以上消费额度。为什么一拖在拖,不给予审核通过?
补充投诉
11-23 11:58:27
本人于2019年1月16日申请浦发银行万用金104***元,用于家庭消费。2019年10月28日收到浦发银行短信要求上传消费凭证,随即上传了4月10日购车的车身、保险消费凭证和2019年2月24日回工作地方,坐飞机回来的机票消费发票凭证,共计96600多元。己超出浦发银行规定的百分之九十,上传后回短信通知审核未通过。致电客服,客服说要银行流水明细,然后又上传银行流水明细,由于流水明细里面2019年1月19日和2019年2月22日这两笔,当时不知道万用金不能用于还款,在不知情的情况下暂时用来还了浦发信用卡消费账单两期,上传流水明细时也备注说明当初不知道万用金的消费用途情况。上传后浦发银行还是短信回复说审核未通过,再次致电客服,客户回复说,我用来还款违反规定,可能会让我一次性还清剩余欠款。本人每月都按时还款,已还了10期,从未逾期,每期利息等同于本金 。本人提供的增值税发票凭证已超出银行规定的90%,确确实实是用了消费。本人觉得银行故意刁难忠诚客户,以该笔资金不能用于还款、消费凭证、银行流水不符合为借口,不让审核通过,让一次性还清剩余的部分款项。本人在此申诉:要求审核通过,维持原有万用金分期业务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 07:41:37
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 07:41:37
发起投诉
11-23 07:10:37
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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人们在向银行申请贷款时,银行通常会对申请人提出一些要求,比如提交银行对账单、提供财力证明、或者核对申请人的消费证明等。以后贷款的成功率。伪造消费券,想方设法瞒天过海,以为银行不会监管。那么,银行会查消费凭证真假吗?如何查询?有什么影响?一起来看看吧!银行会查消费凭证真假吗?是的,银行主要从消费时间、消费金额、消费商户对您的消费凭证进行审核。以此来判断你的银行贷款资金的使用情况以及是否是真实的消费。如何查询消费凭证有没有通过?银行贷款的消费记录和凭证可通过以下四个渠道查询:1、到柜台查,去银行找工作人员,报卡号和身份证号查;2、使用ATM机查询,将卡插入ATM机查询;3、网上银行查询,一般登录各银行信用卡中心,登录个人系统查询;4、电话查询,拨打银行客服热线即可查询。银行贷款消费凭证审查不通过有什么影响?只要借款人不能提供使用银行贷款资金产生的消费凭证,银行就会采取惩罚措施。银行通常要求提前一次性结算。比如你的贷款分12期,可能在第三期,银行会要求你上传消费证明。如果您不上传,则需要一次性还清所有欠款。也可能有违约金。如果信用卡处于风控状态,银行要求你上传消费凭证,但如果你不上传,那么银行有权冻结你的信用卡以减少额度,甚至限制信用额度刷卡。北京钱云贷款平台提醒您,所谓使用银行贷款上传的消费凭证一般是指消费发票、POS机收据、收据或合同,只要个人提供与贷款资金相关的消费凭证或截图即可。

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