怎样设计一份有效的市场调查如何制作问卷调查？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-04-18 07:46 标签： 如何制作问卷调查
设计医药市场调查问卷2问卷设计的目的市场调查目标和市场调查内容都是比较抽象的，需要有大量的数据予以详细说明。让调查对象直接回答这些问题或一次性提供所有的数据，这显然是不可能的。因此，我们需要设计一份调查问卷来将我们所需的所有信息转化为一系列具体的问题，通过每一道问题的答案，我们将最终获得所有需要的数据和信息。同时，对于被调查者来说，由于每次只需回答一道简单的问题，也更有利于其理解问卷中的问题和配合调查人员完成问卷的填写。3问卷设计的原则首先，要明确问卷中需要包含哪些信息。无关信息不应包含在问卷当中。其次，要保证问卷设计的适宜性。问卷不宜太长，也不宜太复杂，应视具体情况予以调整。再次，要保证被调查者有能力回答问卷中的问题。第四，要合理设计问卷的结构和问题的排列顺序。在设计问卷时，一般是将简单的容易回答的问题放在问卷前面，比较难的、敏感的问题放在后面，同类的问题尽量放在一起。4调查问卷的结构调查问卷一般由六个部分构成：前言、被调查者项目、调查项目、结束语、填表说明、编号5（一）前言调查问卷设置前言，是为了引起被调查者的注意和兴趣，以取得他们的配合。前言部分包括问卷标题和说明语，要求文字一定要精练并具有很强的吸引力。如果问卷填写有特殊要求要或者需告知调查对象有礼物赠送等，都要在此处说明，以便于被调查者的理解和合作。6例：我们是××大学的学生，我们正在进行一项××调查研究，耽搁您宝贵的时间询问一些问题，请您协助我们搞好这项调查工作，希望能够得到您的合作，谢谢！7（二）调查项目调查项目是调查问卷最主要的部分，是指需要调查的具体项目和问题，如何确定好调查项目和命题是调查问卷设计的关键，也决定了调研的成功与否。针对每一个具体的调查项目，根据对问题要了解的深度不同，确定选用何种提问方式。81.封闭式提问封闭式提问要求被调查者从事先拟定好的备选答案中选择一个或一个以上的答案。有二项选择法、多项选择法、程度评定法、语义差别法、顺位法和过滤法等方式。9名称说明例子二项选择一个问题提供是非两个答案供选择1.请问您知道××产品吗？□知道□不知道2.您服用过××药品吗？□是□否多项选择一个问题提供三个以上的答案供选择1.对于药品广告，您比较关注哪类媒体的？（可多选）□电视□报纸□杂志□网络□广播□路牌□宣传单□其他2.您服用蜂王浆的主要原因是□增加食欲□延缓衰老□增加抵抗力□改善睡眠□朋友推荐□其他102.开放式提问开放式提问对所提出的问题，被调查者可以不受任何限制自由回答。有自由回答法、完成法、联想法等方式。（1）自由回答法：您认为片剂感冒药有哪些优点和缺点？________________________________（2）完成法：当您感冒时，您会吃__________（3）联想法：当您看到“感冒药”这个词时，您会想到________113.半封闭式是结合了封闭式与开放式两种提问方式，既有拟定好的备选答案供选择，也可以由调查对象自由回答例如：对于药品广告,你比较关注哪类媒体?A电视B报纸C杂志D网络E其它________124.态度测量表法态度测量表法是通过一套事先拟定好的用语、记号和数目来测量人们心理活动的度量工具。很喜欢喜欢稍喜欢无所谓稍不喜欢不喜欢很不喜欢123456713（三）被调查者项目被调查者项目是指被调查者的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、文化程度、居住地区等有关内容。在设计调查问卷时，被调查者的基本情况究竟选择哪些，要根据调查的目的及要求而定。14（四）结束语一般在调查内容完成后，要向被调查者表示谢意，注意语言一定要简洁、精练，起到画龙点睛的作用。15（五）编号包括调查问卷的编号和每一个具体项目的编号。一项调查工作需要设计很多份调查问卷，为了便于统计，通常要把每份调查问卷进行编号；另外，每份调查问卷中的具体问题也要进行编号，以便于计算机的统计和分析。16（六）调查者项目调查者项目主要包括调查人员姓名、调查地点、调查日期等与调查人员相关的信息，其作用在于明确责任和便于查询、核实。17调查问卷的模式（一）一览表式一览表式是指将若干个调查对象和相应的调查项目依次填写在一张表内的问卷。（二）单一表式单一表式是将一个调查对象和相应的调查项目依次填写在一张表内登记填写的问卷。单一表式又有问卷式和表格式两种。18问卷设计的程序（一）确定调查目的调查目的是一切活动的出发点，问卷的设计归根到底也是为实现调查目的服务的，因此，问卷设计的第一步就是确定调查目的。（二）确定数据收集方法数据收集有多种方法，主要有面谈访问、电话调查、邮寄或网上调查等。每一种方法对问卷设计都有影响。19（三）确定问题回答形式问题回答的形式主要有开放式问题、封闭式问题、半封闭式和量表应答式几种。（四）决定问题的措辞问卷调查是通过问题来和被调查者沟通的。因此，如何用文字表述问题，使被调查者能理解问题和回答问题，是十分重要而又较为困难的。20（五）确定问题的排列顺序1．类别性顺序2．时间性顺序3．内容性顺序4．逻辑性顺序21

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