天星金融和小米钱包有什么区别的小米随心借有用过的吗?怎么呀

小编发现在很多朋友在使用了小米随星借(原小米贷款)后,对还款方面有一些疑问,今天小编整理了大家的疑问和解决方案,希望对大家有所帮助。小米随星借(原小米贷款)还不上款怎么办?还款失败的原因可能有:1.银行卡余额不足——请确保还款银行卡余额充足2.发卡行不在支持的银行范围内——可点击查看【当前支持银行及限额】3.银联在线未开通——点击【开通功能】4.银行卡状态异常,如已挂失、已注销等——【更换代扣银行卡】5.银行系统繁忙——请稍后重试6.未完成支付(已扣费)——请耐心等待支付状态变更,超过1小时请与天星金融客服热线联系。温馨提示:①还款日当天会有两次自动扣款(上午9:30、下午15:30左右),具体还款结果以App显示为准。②手动还款方式:点击【快速去还款】、点击【转账还款】如仍有疑问,可拨打天星金融客服热线400-100-3399,服务时间:9:00-19:00 (节假日不休息),感谢您的支持。小米随星借(原小米贷款)提前还款失败怎么办?1.银行卡余额不足 → 请确保还款银行卡余额充足2.银联在线未开通 → 下载银联云闪付App,注册登录后,成功绑定该卡即为开通银联在线支付业务。3.银行系统异常 → 请稍后重试或咨询银行卡发卡行4.银行卡状态异常,如已挂失、已注销等 → 请更换其他银行卡5.银行卡交易金额超限 → 请更换其他银行卡后重试温馨提示:非还款日操作的提前还款,系统将按合同顺序重新生成还款计划,本期还款日仍需还款。如您仍有疑问,请致电天星金融人工客服400-100-3399。小米随星借(原小米贷款)如何进行线下还款?在线上还款出现异常无法正常还款时,随星借为您提供线下还款通道。点击【线下还款】, 然后点击下方引导按钮后,系统将自动为您创建转账订单,您仅需向随星借对公账户中汇入还款金额即可,系统将在2小时内处理5万元以下的汇款。大于5万元的汇款将在工作日8:00-16:00处理,建议您分多笔转账,入账速度更快。温馨提示:为避免产生跨日利息,请您避免在22:00-次日00:00间进行汇款。
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发布于 2022年06月24日 17:03
投诉编号: 17360071345
投诉对象:
小米随星借
投诉问题: 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
投诉要求: 停止骚扰,处罚,协商还款
涉诉金额: 11884元
投诉进度:已回复
补充投诉
07-01 16:57:55
希望天星金融小米随星借尽快处理,我上传的录音,你们工作人员却说看不到,又让我单独传到你们邮箱里,我也传了,好几天过去了,依然会收到第三方的催收电话,仍然没有任何官方的协商人员联系我尊敬的用户您好,天星金融会高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 17:56:24
已分配商家 小米随星借
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 17:56:24
发起投诉
06-24 17:03:53
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年05月13日 13:12
投诉编号: 17366427868
投诉对象:
天星金融App
投诉问题: 暴力催收,服务态度差
投诉要求: 停止骚扰
涉诉金额: 2000元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 12:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。尊敬的用户您好,天星金融会高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 22:16:54
已分配商家 天星金融App
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 22:16:54
发起投诉
05-13 13:12:25
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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