请问大家，找互鼎科技做十大数字营销公司有用吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-05-12 12:30 标签： 十大数字营销公司
数字化是个系统工程，「B2B」企业需要综合考虑自身的特性和数字化发展目标，以及目标客户数字化媒体使用习惯来综合考虑数字营销体系的搭建。「B2B」生意的难点，有着目标客户决策复杂性高、周期长的特性。需要综合定位各环节的关键决策者，做好多渠道安排和内容个性化。在企业级采购中，最终的采购决策复杂且漫长，「B2B」企业则需要构建一套能够影响和渗透链条上各个角色，例如管理层、技术层、采购人员等的数字营销体系。因此，不盲目跟风，针对客户群体特性、需求及企业现状来部署适合的数字化渠道，是「B2B」企业数字营销开始前所必须进行的思考起点。渠道效果追踪传统营销无法自证效果，需要追踪不同广告/来源渠道带来的线索量及其转换情况，让营销预算能够衡量和评估。绝大部分「B2B」企业目前仍然采用各种经典营销推广方法，譬如大型展会、闭门会、邮件、宣传册、白皮书等，尽管市场部兢兢业业、认真运营，也满怀期待可以帮助企业赢得市场，但却遇到了越来越多的内部挑战。市场部的苦衷是无法从市场传播活动的运营中自证效果，所得到的包括阅读数、参会人数、品牌露出、媒体报道次数等“间接成果”在销售部同事看来，根本不能说明什么。尽管市场部认为自己已经很努力，但无法自证效果的努力有时候连自己也无法说服，更不要指望说服那些无时不刻盯着实际业绩的老板和销售们。 从我们实际服务「B2B」企业客户的经验来看，很多CMO在战略和管理上已经在业内积累了非常丰富的实战经验，往往是类似于数据基础薄弱或分析能力的缺失，导致他们无法有的放矢地进行营销决策的优化，实现规模化增长。公司使用2个以上的营销渠道（包括线上线下）进行推广，就会有跨渠道归因分析的问题，需要整合线上线下全渠道营销触点，识别跨平台用户身份，分析用户行为轨迹，将用户全渠道、全路径数据自动汇总到统一的客户档案，追踪不同广告/来源渠道带来的线索量及其转换情况，才可以做出高效决策。私域流量运营将全渠道用户统一至微信生态进行流量打造，用户进行培育及再利用，并通过企业微信辅助销售/SDR，以简单、高效的互动方式去赢得客户，实现低成本获客转化。私域流量本身其实就是“长远而忠诚的客户关系”，而「B2B」业务重决策、重关系、长尾服务的特点，决定了天然适合用私域流量去做业务拓展。由于「B2B」不像「B2C」那样直接面对大众消费者，可以用吃喝玩乐这些抓人眼球的事物去做内容、获客与运营。「B2B」企业“私域流量”运营的核心是运用自己的优势与运营手段，打造一个行业平台，将行业“内容 & 活动”与目标客户紧密地连接起来。想要经营私域流量，企业微信绝对是不能忽视的工具。“企业微信”升级了客户联系、客户群、客户朋友圈等功能。使得“企业微信”已不再局限于企业内部管理功能，基本成为了“员工管理、客户管理和活动管理”为一体的轻量化营销工具。「B2B」企业可以通过较小的成本完成基础的"人的数字化"。最近很火的一个词是KOS（“Key Opinion Sales”），顾名思义，KOS即关键意见销售，特指具备专业销售能力及垂类行业产品知识储备的强内容创作者。为客户提供产品、活动信息，售后服务以及专业意见，并且能够快速、准确、个性化地响应需求。销售不仅是名副其实的客户信息反馈收集单元，也是提升运营效率和业绩增长的重要“生产力”，是非常重要的私域资产。Convertlab荟聚与腾讯密切合作，基于“企业微信”的基础功能，持续开发和升级“员工营销工具”插件，实现对不同客户的分层、个性化触达、社群管理，辅助「B2B」企业开展“私域运营”。自动化线索培育将客户互动行为数据化，辅助营销自动化能力，根据多种营销场景，通过自动化流程提升线索转化率，个性化触达潜在客户，预测客户行为，发现优质商机。「B2B」企业销售业绩增速放缓的时候，销售对市场说的最多的两句话是什么？“最近线索量不够，得加大线索量啊！”“最近线索质量不行，成单率很低啊！”首先我们要清楚一件事情：用户认知，线索对产品的认知存在天壤之别。这款产品是什么、有什么用、能不能解决我们的问题，了解程度各不相同。这就引出了另一个概念：认知培育——用户在了解任何一款产品的时候，都需要经过一个理解不断加深、认知不断深入的过程。 企业和顾客之间建立一种“随时可触”的状态并不难，真正有挑战的是，如何用专业知识和专业能力把关于品牌、商品、活动、服务等各种信息变成顾客感兴趣的内容，从而实现有温度、有价值的交互。市场上，已经对产品价值感兴趣的用户数量比例是很少的。销售/SDR打电话介绍产品价值的时候，直接挂电话的都是不感兴趣的，需要我们进行认知培育，让不同媒体渠道来源的线索更高效转化。如何让线索在私域流量池更高效转化？运营策略的核心就是让客户更好得认知产品价值。所以在认识的不同阶段，我们需要提供给用户的引导以及投入的资源也不同。认知阶段：介绍产品提供的价值主张考量阶段：突出产品对了解者的价值比较/购买阶段：发掘用户的具体需求，并给予满足由于「B2B」客户决策周期和身份的复杂性，短期内很难像「B2C」一样纯靠基于用户路径和画像的算法就能准确判断需求、挖掘商机；但营销自动化可以将重复性营销活动/流程，自动化执行，对营销数据、效果进行实时追踪、整合与分析，可以简化营销环节的人工操作，解放「B2B」市场人的时间和精力，并提升整体营销效率，配合微信公众号、企业微信1Vs1、朋友圈/社群、线下活动、线上公开课、SDR/销售电话、EDM等手段，搭建一套培育运营矩阵：线索管理&培育矩阵应该保证：对于早期线索能够实现点对面的自动化培育。认知成熟的线索能够点对点，类似企业微信，云客服，面访等沟通形式。每一层线索阶段培育，都能有效识别目前用户的认知水平，并能筛选区分，根据认知阶段进行下一步的运营。
在这个注意力经济的时代，仅仅依赖转瞬即逝的曝光，已经不足以实现品牌所追求的真实共情及转化效果。结合互动的营销方式，才能够真正地为品牌创造用户认知，带动更多节点产生真实有效的品牌传播。互动营销的核心是要引发更多的人参与，有兴趣参与；另一方面让参与的人记住品牌，在心中留下印象，并且有兴趣讲给其他人听、形成口碑传播。要策划一次互动营销，要包含以下几个步骤：了解品牌与客户互动的状态，及互动营销的可行性；盘点可能的互动点，进行筛选；针对关键的互动点进行详细的形式与内容设计；实施互动营销计划；评估与调整、改进。在设计互动营销过程中还需要注意避免进入以下雷区：1.盲目地跟风互动营销模式：跟风采用行业内某一个英雄案例，短时间内可能会获得流量，但这不能获得长期的利益，也很难在用户的心中留下深刻的印象，也远不是优秀的营销。2.社交媒体资源投放不合理：社交媒体资源各有长短，所以形成了良好的互补，彼此之间是一个网状结构体系，单独的一个阵地发挥作用不太完美，交织整合在一起才能网鱼了。事实上，很多所谓的互动营销方案其实只是一个微博或者论坛营销方案，并不是真正的互动营销。3.互动门槛过高：有的策划者在设计互动时设计了过高的门槛，在互动完成后确实能获得较高的心理满足感，但更多的会将更多的流量拒之门外，如果不是有特殊考虑在设计互动难度时一定要慎重考虑。4.吝惜于用户福利：在设置互动活动时，应该酌情设置一些参与福利，一方面能够为互动吸引人气，另一方面也能提升品牌好感度。海威数字，帮您提供数字化服务，从活动策划到页面设计，从产品配置到技术研发，量身打造多维解决方案，快速触达精准用户，升级用户忠诚度，通过科学的数据整合，帮助企业高效判断营销场景触达的有效性，为企业做更有价值的营销。编辑于 2021-08-12 10:01

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