赋能企业数字化转型
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数字化业务范围赋能企业数字化转型聚企荣创为企业建立数字标识,保护企业知识产权沉淀品牌资产,助力企业建设品牌,提高品牌竞争力,打造良好的业界口碑,增强消费者与企业间的信任感。数字化品牌营销是企业联合数字技术与互联网工具进行的营销活动。数字化品牌营销利用互联网信息丰富性和互动性，提高企业对目标客户的精准度,实现与客户更为密切的沟通与互动,极大地提高企业的营销效率提升企业品牌曝光度,提高企业客户转换率,改善企业营销成本和效益。企业跃升数字生产力正当时。企业通过数字化转型提高团队内部的沟通效率,增加团队间的透明度,集成高效识别处理问题,大幅增强工作效能,缩短客户运营周期,降低企业成本增加效益,打造企业市场竞争优势。数字化转型是企业在数字经济时代发展的必经之路。

很多销售人士从业多年，对这份工作既爱且恨。爱的是赢单的成就感，恨的是与客户的千般虐恋和业绩不如人意时的压力。不论是销售新人，还是销售老油条，只要业绩差，都会拼命去找速成的办法。但是在寻寻觅觅中，总会走很多弯路。所以，销售人员都很迷信“招数”。但大多数招数都是脱离实际的花架子，真正使将起来，往往一脚踏空，鼻青脸肿——客户根本不按套路出牌！于是，从此入了佛门打酱油，最终丧失了激情和要领。当然，再颓的销售也不愿意辜负一身清奇的骨骼，所以，今天我们就聊一聊销售人员要掌握的三个要素，打好基本功，从此无招胜有招。
零、无招之招
让我们先扫除盲点，技击的目的是为了打倒敌人，不是为了耍起来好看。一套扎实的少林长拳可以抡翻多少花拳绣腿啊。所以，对销售来说，最厉害的招数，就是能帮你达成目标的招数。要达成目标，其实就三点：客户量、成交率、客单价。这很容易理解，做销售，你得先有客户；有了客户，你得抓住他们别让他们跑喽；在客户很多时，懂得分辨哪些才是高价值客户，把你的时间和感情多花一点在他们身上。
收起来吧，再高深的招术，也要扎实的基本功才能打出伤害，所以，让我们跳过各种秘籍，好好专注下面要介绍的三门基本功，从而拯救……你的业绩。
一、客户量的“量”
客户量的“量”，指的是数量和质量。数量很好理解，如果你连最基本的客户都没有，到处寻找销售技巧，无非是缘木求鱼。要提高你手头的客户数量，取决于你个人或公司开发新客户的营销策略，这个各有道道（社交化营销、搜索引擎营销、内容营销、邮件营销、电话轰炸等等），不在本文讨论范围。我们重点要说的是质量，这里指的质量就是正确的客户。想一想，你找的目标客户要么根本消费不起，要么你卖的东西不能给他带来任何价值，他凭什么买单？跟进这些客户会极大地浪费双方的时间和感情，并且使你的努力看上去很油腻。
成功才是成功之母，要得到有质量的客户，就要学会分析和筛选，从那些已成交的客户群体上得到见解。一个有效的办法就是多问问你的销售同事，或是在公司范围和整个团队中开展调查。汇总这些已经买单的客户，然后分析他们的共同特征，从而知道你的哪些潜在客户更有可能成为贵公司的买单客户，这个操作俗称“客户画像”。当然，如果这是你或你的公司初次开展业务，没有成功经验可以借鉴，那么就根据贵公司的产品特点，仔细分析你的产品能带来什么价值（你有什么？），再分析目标客户的显性或潜在需求（客户缺什么？），以此开始试水，并在不断成功或失败的实践中，修正整理出匹配的目标客户特征，逐渐完善你的客户筛选策略。
通过学会筛选有质量的客户，会让你事半功倍，用更少的时间得到更多的业绩，并使你的事业成就感远远大于挫败感。毕竟，错误的努力不但一文不值，而且可能成为你的负资产。选对了客户，则会使你的自信感爆棚，后面打得酣畅淋漓。这就像从山上滚下圆石，有“势”才有动能。
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二、成交率的“率”
很多销售人员明明手上有很多客户，但大部分的人都输在了成交率上——联系客户被各种推辞，拜访客户被各种敷衍。其本质问题是：关系差，节奏乱。不管你的产品多么好用，客户多么有需求，但只要客户不认可你这个人，或者你在错误的时间做了一个错误的操作，也会搞砸整件事情。
关系
我们说的关系当然就是客户关系。但这个关系，不仅仅只是套近乎，“近乎”只是满足核心关系后的表面体现，真正的关系是利益。利益是指你在销售过程中做的事情，使客户感到你值得信任，他们觉得你背后的产品能够为他们带来利益。临渊羡鱼，不如退而结网。与其在屁股后面追着客户成交，不如退下来想想客户真正要什么，用专业的态度满足客户的合理诉求，并努力呈现产品的价值和愿景，这更容易得到客户信任和推进双方的关系。
节奏
说完关系，我们再说一下什么是节奏？一首好的曲子，是迎合听众心情的，踏着鼓点，踩着落点，透着亮点。像燕小六似的不分场合地吹琐呐，白展堂是一定会有意见的。
在销售中就是这样，客户即使觉得你产品还不错，但你一上来就催客户买单，中间深入的磨合过程被你强行忽略，往往会使客户觉得这事不那么靠谱。所以，在销售时，要搞定客户在各个阶段的疑问，为公司、你和客户填平所有可能的陷阱，使客户具备充分的购买条件。这不但使销售过程水到渠成，也使后面的服务过程更加顺利（满意度啊，亲！）。
和客户摆道理，讲事实，论价值，可以搞好关系。将销售分阶段，按步骤，释疑增信，可以曲随人意。这样你就能在销售周期内获得客户认可，消除客户异议，从而在尽可能短的时间推进关系，提高销售成功率。
三、客单价的“价”
这个“价”，一是指合同价，二是指价值的“价”。销售是要追求客单价，但也不能只看客单价。这个想法并不冲突，试着想一想，一笔订单虽然合同价格高，但销售、实施周期、付款周期都很长，变数也很多，这对你和公司来说，不一定就是好事。一个十万的合同，附加的条件加上前期和后期成本使你的利润只有一万，但另一个五万的合同不需要那么多的成本，销售周期也短，而且利润还有一万二。哪个更划得来？所以除了客单价，还要看价值。简而言之，价格是营收，价值是实收。在找对客户的情况下，用尽可能少的成本获得尽可能高的利润，是始终正确的打法。
正确的客户，一定是觉得他的需求和你的产品很匹配，认为你的东西物有所值（甚至物超所值）。他们认同你报价书上的数字，更容易成交，更容易因你的产品而受益。这样的客户就是我们望穿秋水的高价值客户。销售人员要注重对高价值客户的识别和重点跟进。识别包括了解客户的预算、采购流程，产品（或解决方案）与客户的匹配程度等等。跟进则是要把他们放到销售管道，用好的流程和足够的关注来推进销售阶段和他们的关系。
结论
招数千千万，能用的十中难有一。只有掌握扎实的销售基本功，才能一生二三至无穷，才更不容易在路上翻车。言而总之，找对客户，搞好关系，把握节奏，真正为客户带来价值，你的销售生涯才会更加顺利，客户对你和贵公司的满意度才能更高。之后，你就可以利用客户关系，让他们帮忙推荐更多客户，这样以后你怎么打都是别人眼里想学而学不来的精妙招数。所以，想了解如何帮助销售团队练好基本功？找知客CRM就对了。
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买保健品成了爸妈圈子的潮流你的爸妈会去经常听各种养生课吗?
你的爸妈会去领取各种“养生机构”发的免费小礼品吗?
你的爸妈会去参加“养生机构”举办的体检吗?
你的爸妈被忽悠买过保健品吗?
近年来，关于爸妈被忽悠买保健品的新闻层出不穷，总会出现诸如此类的新闻：“老人4年花60万元买保健品，没吃好反倒住医院”!
这样的事情让年轻人往往很不理解，一看就是打着某某养生机构旗号的保健品公司的营销套路，为什么经历过风风雨雨的爸妈就是看不明白呢?
今天，time就给大家深度解析一下：为什么爸妈总被忽悠买保健品?当你了解其中原委后，你就会明白一句话：世界上最长的路，那就是营销的套路!中老年人是保健品产业的“衣食父母”有人总会好奇，这种所谓某某养生机构的保健品公司怎么就总盯着咱爸妈不放呢?理由很简单啊，从他们身上能轻松的赚到钱呗!
国内的中老年人群体有以下特点：
一，有时间。大多都已经退休，闲暇时间充足。 二，有闲钱。每月“旱涝保丰收”，都有固定的退休金，还有一定存款。再加上儿女大多都已经成家立业，所以中老年人群体的经济压力并不大。再加上经济独立，儿女们很难干涉。 三，较为感性，容易轻信人。保健品公司的推销人员经常一口一个叔叔阿姨，爷爷奶奶，嘴可甜了，而老人又都是有儿女的，很容易心软。 四，生活节奏慢，注重身体健康，害怕得病，不愿意给儿女添麻烦。 五，老人们经常会聚集在一起，跳跳舞，打打牌。流量更为集中，往往一个老人去听课，总会邀请街坊四邻，舞友，牌友一起去。 六，更愿意去免费领取一些小礼品。因为闲暇时间多呗。 有钱又有闲，需求和痛点又很明显，很容易被免费的小礼品所吸引，再加上单纯，容易被推广营销，你说，打着养生知识课堂旗号的某些保健品公司怎么可能不对中老年人群体下手呢?
经常有做儿女的在网上抱怨说爸妈总被骗，可是还要狂买保健品。更有人在知乎上提问：如何劝说爸妈不买保健品。
尽管儿女们百般劝说，无奈效果甚微，爸妈就好像是被“洗脑”了一样，特别容易就相信了推销人员的话，拦都拦不住。这到底是为什么呢?
答案很简单：爸妈被营销了呗!
在这里，time也给大家举几个某些养生保健品公司惯用的营销策略。了解他们的套路，咱们做儿女的才能够更有效的帮助爸妈远离那些不合格的养生保健品公司设的圈套。
营销套路一：每天赠送小礼品，人人有份想必这个套路，大家一定不会陌生。几乎是每个城市都有很多养生机构，然后轮番上演免费送礼的好戏。爸妈们乐此不疲的每天赶了这场，去那场，一开始的目的很明确，就是为了免费拿到小礼品。
我的爸妈也是如此，对于他们来说，本来闲暇时间就多，跟他们的好友，街坊四邻一起去参加这种活动，又能打发时间，又有东西免费拿，何乐而不为呢?
原来，我也经常因为这个而跟他们吵架，我会告诉他们说：“羊毛出在羊身上，免费才是最贵的，你们这些东西都不白拿，他们就是想要你们买他们的产品。产品有用的话，我不反对，关键是那些产品根本没有用。”
我爸妈往往就会给我一句：“领完东西就走人，要花钱的，我们不买不就得了?”
可是结果呢?往往是过一段时间后就会花几千几万块钱购买那些根本没有什么用的保健品。
这些养生保健品公司都是事先经过培训的，从每个流程，到推广人员的每句话都是经过包装的。
就拿这个每天免费赠送礼品来说。这个是有条件的，他们先会给老人一个签到卡，每天签到，然后给他们讲课，当天的课听完之后，才会给他们免费礼品，这些礼品只要签了到，听完课的中老年人都有份，都是免费的。
礼品都不贵，人均成本在3元左右。有送五颗鸡蛋的，有送毛巾的，有送洗衣液的，有送醋的，有送鞋的，有送药盒的等等。除了这些小礼品，他们还会每天不间断的额外赠送一两颗他们的保健药，他们还会做出规定，老人们必须要按时吃这些药，每天听课的时候，要将吃过的药袋交给工作人员，工作人员才会给他们签到。
一般开课的前几天会天天发小礼品，讲了几天课程后，就会变成隔几天发一次。吊足了老人胃口。
这就是营销策略中的“免费模式”。
人们都想要花最少的钱得到最好最多的产品和服务，免费模式就是针对消费者这种普遍的心理弱点。人们会觉得，因为是免费的，所以他们没有任何的损失，不用付出任何代价，即便他们对这些免费产品本身并不感兴趣，但是他们也会抱着“白要白不要”的心态去拿。
每天发送免费的礼品，保健药就是为了让老人们每天坚持上课，听课，他们会通过讲课的形式来推广产品。
营销套路二：重复信息输入到用户潜意识time之前讲过，营销其实就是将产品等信息通过重复以输入到用户的潜意识中。要想顺利的将产品信息输入到用户的潜意识中，就必须要想方设法的“躲避”用户显意识的“纠察”，说白了，就是不要让用户产生反感，排斥。
了解这个原理后，你就明白了为什么某些养生保健品公司通常会采用讲课的形式进行推广宣传了。
如果一上来就直接去推广自己的产品，势必会引起用户显意识的反感，当显意识反感的时候，你再去重复一万遍，你的产品信息也不会深入到潜意识中。这也是硬性广告效果不佳的原因。
而中老年人因为注重健康，害怕得病，所以很喜欢听各种养生知识，技巧等。这是他们显意识所喜欢的，并不会对其排斥，所以，保健品公司经常会以养生课堂的形式来将老人们聚集起来，给他们讲养生知识，保健技巧，中间夹杂着他们产品的功效案例。就是通过这种循循善诱的方式，产品信息就顺利进入到了老人们的潜意识中。
进入到潜意识了，就代表老人们已经相信了。
再加上老人们本身就有注重养生，害怕得病的需求和痛点!
这时，需求+信任=成交!
营销套路三：口碑营销，真人反馈效果人们有一个心理弱点就是喜欢根据别人的评价来决定某件事情或是东西好不好，而且只关注评价的结果，而不会去想这个评价是否合理，是否真实。因此，针对于这个心理特点，就有了口碑营销。
如，我们想要买某款面霜，购买之前就很有可能会去网上先搜一搜某种面霜的使用反馈，如果有很多人评价说“很保湿，成分天然”，那么，我们就直接对这一款面霜下定义，认为它很保湿，成分天然。
口碑营销同样也会应用在保健品推广上，爸妈在听课当中总会有人们来反馈使用保健品的效果。包括在讲课的时候，讲台上的讲师也会宣传一些效果案例。这就是暗示。
爸妈们会觉得，XXX吃了这种药，他们说效果很好，晚上不起夜，一觉睡到大天亮。所以，这种药肯定是真的。
除此之外，我爸妈也会经常说：“又不是只有我们买，你张阿姨，李叔叔，赵奶奶，王爷爷都买了”。
好吧，这也反应出了大部分人都有从众心理。
从众是指个体在社会群体的无形压力下，不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的社会心理现象，而很多养生保健品公司在讲课的时候，也会有意识的安排一些人来购买他们的产品以做表率。这样就会产生“传染效应”，这一拨人影响了下一拨人，下一拨人又会影响下下一拨人。营销套路四:光环效应，讲师身份高大上，产品使用高科技这些养生保健公司的讲师，各个都是“大神”级别的人物。
比如，中国XXX医药协会会长，中国XXX长寿组织主席，中国XXX医药科技公司董事长，中国XXX医院院长等等。
当然，他们所推广的保健品也是各个使用了“高科技”，使用了XXX专利技术等等。
因为讲师的身份“高大上”，所以爸妈们很自然的就相信讲师的话。
同样，因为产品使用了“高科技”，爸妈们也会顺理成章的相信产品是有效的。
值得注意的是，这些讲师通常都还“信佛”，这也是包装，也是暗示。因为大多数的老人都认为有宗教信仰的人是不会说假话的。
这就是光环效应：即一个人的某种品质，或是一个物品的某种特性给人好印象的时候，人们就容易对这个人或是物品给予全面的肯定或是好评。
通过“大神”级别的人物，“高科技”的产品包装，可以让人们因为对这方面的好印象而主观觉得整体都很靠谱。
可以这样说，“光环效应”就是在润物细无声中左右着人们的选择。
营销套路五：恐吓营销，就是要吓唬你！我刚才讲了，营销就是在不引起用户显意识反感的前提下将产品信息输入到用户的潜意识中。
如何不引起用户显意识的反感?
一是提供给用户显意识喜欢的。某些养生保健品公司的讲师会讲解老人们所感兴趣的养生保健知识，技巧，健康操等。
二是提供给用户显意识害怕的。害怕什么讲什么。
害怕得癌症?行，就给你播放那些得了癌症后的可怕情景，讲解得了癌症后生不如死的故事。
害怕半身不遂，卧床不起?行啊，就给你讲瘫痪之后，你是如何痛苦的，如何被家人嫌弃的，如何拖累儿女的。
害怕得老年痴呆?没问题，就一直暗示你，老年痴呆的高患病率，告诉你得了老年痴呆后是如何把你闺女当成妈的。
人们一害怕，本能的就会想要找到解决方法来“拯救”自己。就好比你已经深陷于沼泽之中，身边不管有什么，你都会本能的抓住而且握得紧紧的，不放手。
同理，老人们害怕了，就会抓住身边最近的机会当成自己的“救命稻草”。
他们当时在听课，身边最近的机会是什么?买他们的保健品，吃保健品。
营销套路六：“一元钱”和“先交钱后退钱”不是所有听课的老人都会交钱购买保健品。这个时候，往往会进行流量筛选，测试一下到底有多少顾客是接受付费的。
测试的招数看似很多，实则就是两招。
一招是以慈善或者是手续费等名义来让老人们交一元钱。别看钱很少，意义重大。
钱多钱少只是一个数字，一元钱的真正含义是付费。
愿意去付费一元钱，就代表了用户是认可产品，认可产品的价值的。通过这一元钱，就可以对用户进行筛选，看看哪些人是愿意接受付费的，哪些人是不认可，不接受付费的。
“先交钱后退钱”这个则更为普遍。比如，交200元钱，给你某某保健品一盒。这个钱呢，这个课程结束之前会将钱退还。
通过这种“先交钱后退钱”的噱头也是为了进行流量测试，看看有哪些用户是相信的，哪些用户不相信。
人们都会被免费的所吸引，人们会对这个“先交钱后退钱”做个风险评估，一部分人相信，觉得反正都会退，没有风险。一部分人不怎么相信，就不会交费。
当然，这个钱大部分肯定是不退的，到了课程后期，讲师们往往会告诉老人们，之前交的200元，不白交，可以当做是代金卷获得更大力度的折扣。
如：原价2000元的保健品，之前交了200元的，可以直接抵400元，所以只需要再交1600元就可以拿到更多的保健品，当然，除了药，还会赠送你XXX大师开光的佛像，挂件等礼品。
为什么是开光的佛像或是挂件?
不就是为了暗示你，这个可是开光的哦，不能退哦，退了，菩萨可会晚上找你谈谈心哦。
time有话说
：一，
值得注意的是，并不是所有的保健品公司都是骗钱的，也并不是所有的保健品都是没有效果的。
毕竟，这些钻空子的只是占整个保健品行业的少数，不能因为少数个别的不正规而将整个保健品行业全盘否定。
只要产品质量得到保证，我相信没有儿女会不愿意给父母购买。问题就是在于爸妈花大价钱买的这些产品是否真的如宣传那样神奇?
这个时候就需要消费者自己檫亮眼睛，仔细甄别了。要去买正规公司的正规产品。
但是，这一切都有一个大前提：
靠吃药是无法得到健康的，获得健康的方法其实就是下面这一张图的秘诀：二，
营销本无对错。
营销本身并没有什么不光彩的，不管是大品牌还是小公司，经商做生意的都会使用这些套路，因为这些都是很正常的营销策略，关键就是你的产品质量是否合格，是否有效。
君子爱财取之以道，保证产品的质量是最为根本和基础的。
老舍先生也说过：赚钱要“硬正”!
三，
讲了这么多，我就是希望让大家多抽出时间陪陪父母，心平气和的跟父母们讲，讲这些道理。我之前总会因为这个跟父母急，往往是劝说不成，反倒是弄得关系紧张。最后，还是改变策略，把爸妈哄高兴了，多陪陪他们，有耐心的跟他们解释，他们自然而然也就想通了。
也许，爸妈真正缺少的是儿女的陪伴吧!
还有就是可以给他们报健身房，老年大学等方式，丰富他们的业余生活。自从我给爸妈办了健身房的卡，每天早上老两口一起去健身房，打打乒乓球，跳跳老人健身操，然后休息半小时，洗个澡，一整天都神清气爽，他们不无聊了，也就没时间去听各种保健讲座了。本文作者：time；公众号：time内容创业；我是time，一枚用大白话讲干货的萌萌哒，time专注分享两件事：一是自我提升，二是内容创业。本文为作者原创，未经允许和授权，不得转载，违者必究。社会热点
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