&&&&&&商家如何发布手机短信电子优惠券拉拢顾客
商家如何发布手机短信电子优惠券拉拢顾客
作者：聊城门户网E店通 &
发布时间： 01:46:20 &
阅读次数：3489 &
&&& 如果你能静下心来，花几分钟认真看完这个关于优惠券的说明，你就会发现：用好电子优惠券，绝对是商家营销的重型武器！！
&& 什么是电子优惠券：它是一种电子版的优惠券，可以自行打印出来去商家使用，也可以不打印而用手机免费获取一个短信优惠券。由聊城门户网提供发布平台、由商家按需要发布、由网友选择主动下载到商家去使用。
&&& 电子优惠券既节省印刷成本，又节省派发人力，还避免了派发后被别人扔掉造成浪费。
&&& 电子优惠券绿色环保，不会造成环境污染影响市容，由需要的人主动下载使用，不会引起反感。
&&& 目前我们平台支持商家发布两种形式的优惠券：网友自行打印图片优惠券和手机领取的短信优惠券。
&&& 我们只允许具有实体店、并且店面在聊城地区（市区即下属各县市）的商家发布优惠券。
&&& 商家发布优惠券的步骤：登记店铺 --& 认领审核 --& 发布优惠券。
&&& 商家如果想发布优惠券，首先需要确认是否已在本站登记了商铺，一种是自己已登记，另一种情况有可能热心网友已经登记。是否已经登记，通过输入商家字号作为关键词搜索即可知道，如果查询结果里没有，那就是尚未登记。
&&& 商铺登记很简单，操作步骤见：（点开查看）
&&& 依照上面打开这个页面，登记商铺，然后认领，在本站对商铺认领审核通过后，您就可以发布优惠券了。
&&& 发布方法：登陆帐号，打开&优惠券&栏目()，在&所有优惠券&列表的右侧，就可以看到&发布优惠券&链接了，点击它就打开发布的网页了。
&&& 【注意】只有在本站登记商铺并认领成功的商家可以发布优惠券（包括打印版和手机短信版）。
&&& 商家发布优惠券，网友主动下载使用，形成了一个双赢的格局！！！
&&& 商家摆脱了诸多派发传单的困扰，却又大大增加了受众的范围，上网的都能看到。
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渗透未来模式VS拉拢潜在客户 淘宝京东齐做店商
来源：北京商报&&&
作者：崇晓萌&&&
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　　电商教父马云与“草莽英雄”刘强东在世界互联网大会上激辩商业模式的同时，淘宝与京东却同时迈出了线下布局这一步。昨日，北京商报记者了解到，淘宝首个“会员体验厅”(大图)与京东首家“京东帮服务店”(小图)几乎同时亮相。淘宝体验厅承袭教父风格，重在营造“未来感”；“京东帮服务店”则是刘强东务实思路的呈现，侧重物流、售后。
　　线下门店同开业
　　国内最大自营B2C电商京东昨日正式“落地”，在河北赵县开出全国首家大家电“京东帮服务店”。北京商报记者了解到，该服务店类似于京东面对县域消费者的综合服务点，为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等家电服务，目的在于让更多农村消费者认识电商渠道和京东。此外，店内还会进行部分商品展示，并提供代客下单服务。
　　此前不久，橙色系的“淘宝会员贵宾体验厅”现身广州南火车站内，吸引诸多目光。体验厅免费向淘宝会员开放，提供免费WiFi、体感游戏、沙发躺椅，还可以方便地下单购物、手机支付。
　　据阿里巴巴集团首席市场官王帅介绍，体验厅会第一时间展示创新的购物体验和支付方式。广州南火车站则是淘宝“会员体验厅”计划的第一个试点区域。280平方米的体验厅分为品牌交互区、互动体验区、餐食体验区、时空穿梭区及会员休闲区。
　　定位作用皆不同
　　尽管同为线下店，但无论定位、作用还是未来的发展路径，淘宝“会员体验厅”与“京东帮服务店”完全不同。这也沿袭了两家企业一直以来的风格特征。
　　在京东方面看来，“京东帮服务店”是其渠道下沉的重要手段之一。京东方面表示，未来三年将在全国区县铺开千余家服务店。借助实体店的力量，京东大家电可在四五六线城市进行物流提速。
　　阿里巴巴方面则表示，体验厅将承载集团旗下很多创新业务和产品，淘宝、天猫的新业务体验以及天猫魔盒、移动支付等内容。作为阿里旅行去啊品牌亮相后的首个O2O项目，淘宝会员体验厅将逐步拓展至全国各大高铁站点和国内重点地区，目前第二批体验厅正在计划中。
　　来自北商商业研究院的观点认为，“京东帮服务店”面对的是四五六线城市仍不了解京东的潜在新客群，旨在扩大覆盖面，完善供应链；淘宝会员体验厅面对的则是已有用户中的核心人群，目的在于深化最活跃用户的体验。这也就给两个企业的实体店有了不同定位——京东实体店为零售供应链服务，淘宝实体店则为品牌建设服务。
　　承袭创始人风格
　　实体店的不同定位承袭于两家企业创始人的不同思路。正如昨日世界互联网大会上马云与刘强东火药味浓厚的“斗嘴”。京东创始人刘强东认为，京东要解决中国商业的成本和效率问题；阿里巴巴创始人马云则直言“第一，阿里巴巴是要培养更多的京东。第二，阿里巴巴要让这样的公司挣钱”。
　　也正是因此，京东的新业务多是从供应链角度出发，阿里巴巴则是从品牌建设及生活方式角度驱动。事实上，在淘宝和京东之外，其他电商企业也早已开始尝试线下体验店，定位和功能也是各取所需。
　　不久前，1号店“社区服务中心”登陆上海，主打针对社区人群的3小时送达服务。与之类似的还有顺丰“嘿客店”。不过就目前电商、快递巨头的实体店布局看，清晰的盈利模式仍未显现。
责任编辑：lss
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作为辅助营销的手段之一，许多卖家在节日丶会员生日或特定大促前，会给出一部分优惠券由买家领取，或者卖家主动发送给买家，此举一方面暗藏着卖家刺激回购的心机，一方面也是对顾客的一种关怀和维护。如果用得好的话，投资回报率相当高。那么，除了节日和大促这种非常规活动，在平常的日子里，卖家可以怎么样发放优惠券呢？
A.发放，等级定位起跑线
　　卖家应该通过什么样的方式设置发放优惠券的途径，才能引来更多人的关注呢？常规状态下，优惠券可区别对发放。特殊状况下比如会员生日时可以不分等级统一发送。以此争取使新客成为老客。
　　 1丶初次邂逅的见面礼。针对新客户的优惠券发放目的主要是刺激购买，也有着长期吸引顾客关注的用意。目前途径有收藏店铺丶关注手机淘宝丶关注微博丶微博转发丶关注掌柜说丶加入帮派，或者参与简单的问卷调查等发放方式，给顾客以店铺优惠券领取链接，让顾客在购买行为中以优惠券面额直接抵扣。另外，卖家可以通过淘宝官方淘券丶乐券天地等渠道发放优惠券，吸引顾客购买，卡券搜索功能则增加了精确的导向性。
　　 2丶老顾客享有特权。基于老顾客的优惠券发放目的在于刺激回购，主要有好评有礼丶淘江湖分享丶真人秀等方式。除此以外，店铺会员升级或店铺营销活动前，卖家可以选取会员和老客主动发送优惠券作为其特权，让这部分买家对品牌有好印象，而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。
丶童叟无欺人人有。将优惠券广泛发给潜在客户和老客户也是可行的，不过需要注意的是，此种方式不能成为日常发放手段。这是为了避免买家的抵触情绪和对优惠券产生的疲劳感，对以后的折扣促销失去兴趣。因此，为了保证优惠券的价值，卖家可以选在诸如店庆，节日等大促活动前发放。
　　 4丶根据等级巧发放。基于RFM（客户生命周期）进行优惠券推送，如针对店铺会员升级，新客户交易成功后会成为普通会员，然后普通会员升级为高级会员，以此类推，体现出会员福利，此时也可以配合上新或者促销活动推出。
　　根据优惠券发放的目的来对客户进行分组，尽可能发送给有效客户，使优惠券最大限度精准发放和使用，这样做可以使ROI(投资回报率)达到最大，未来经营中的风险也最低。
　　5丶营销活动前主动给客户发送优惠券，并短信通知。为达到最佳的营销效果，需对客户进行分组，可以根据客户的自然属性丶交易特征丶RFM回购特性等情况进行筛选并分组。
B.服务，影响成交的冲刺
　　发放优惠券核心点在于让买家切实感觉到优惠券的价值，日常经营中，卖家需要尽量以自然的互动形式推出，不能让买家感觉到强烈的营销倾向性，弄巧成拙。
　　1丶发放时加深印象。考虑到现实中营销目的本身比较明显，店铺可以主动加深买家印象，引导来店铺消费的欲望。比如优惠券发放后，用短信形式通知客户，内容上重点体现店铺的名称丶对买家的重视，内容以VIP客户专享丶会员关怀丶优惠信息为主导。
　　2丶到期前主动提醒。优惠券即将到期时，卖家有必要给持有且还没有使用优惠券的买家进行提醒。内容侧重于时间上的紧迫感以及买家持有优惠券的优越性，且最好结合店铺最近的新品信息，引起消费欲望，让顾客不仅仅是因为优惠券的原因前来购物。
　　3丶优惠券到期前７天，卖家可以先通过邮件方式提醒，因为邮件通知投入成本较少。但考虑到看邮件的人可能不多，所以优惠券到期前一天，卖家可以用短信形式再次通知，加强到期紧迫感。
　　4丶监控优惠券效果。在优惠券的具体使用上，如果使用率过低，不论是顾客忘记使用还是觉得优惠幅度不够，都某种程度上说明了刺激不给力。卖家每天都应当查看优惠券的使用情况，如果快到期但未使用优惠券的数量还比较多，可以考虑针对这部分客户发起一个专门的营销活动，配合优惠券的使用。
C.TIPS：提防优惠券
　　1丶淘宝官方优惠券是全店使用的，因此店铺内SKU价格影响因素很大，如果有非常低价的产品的话，而且正好低于或等于优惠券面值，可能会让买家不付钱而直接拍走商品。
　　2丶如果店铺未来有大促计划，却不想被曾经发放的优惠券冲击利润，提前有针对性地做活动很有必要
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。作为新店主，新开的店铺没什么人光顾！怎么拉拢客源！
刚刚开店铺，作为新店主来论坛这里吐一下槽，真是苦逼的卖家丫~求多点回访~求收藏~求客源~求人气丫~&&平常手机上的交友软件都宣传了，是不是要亲身买家秀宣传尼，才有效？我看好多卖家都是亲身自己穿衣拍照宣传到交友软件的。。。继续加油吧！& /index.htm?spm=a1z10.5.w045.2.UKTM9N&v=1
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支持一下楼主，淘宝路漫漫长远兮！坚持+努力吧
逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络bbs多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主，是你让我深深地理解了&人外有人，天外有天&这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子的看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言，这篇帖子不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：&一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！&楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子！
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高红9953 发表
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selma_83 发表
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