韵达快递你们这是什么服务态度_百度知道
韵达快递你们这是什么服务态度
送不到就算了我自己开了半个多小时的车去你们配送点拿 找不到具体位置已经就在附近了
让你们走几步路送出来，是不是以后要是别人找不到你的地方就都不用拿快递了，都不管管手下的人其他快递都能到的地方你们到不了，不送货你开毛线个快递，什么服务态度！公司只管赚钱，TMD说什么我们重来不送货还直接挂电话
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顺风快递号 虽然价格有点贵
但是管理还是到货速度都很好
谢谢 请采纳
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韵达快递的相关知识
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气死你，谁叫你用我们公司的呢。哇哈哈我们韵达就是这样折腾客户的
呵呵 亲 他们态度不好 可以去投诉他们的哦
重在双方理解
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出门在外也不愁韵达快递把快件丢了应该怎么赔偿 - 相关问题 - 110网法律咨询
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我的眼睛内线被别人打断了应该怎么赔偿查看: 20989|回复: 23
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诶，我们公司要找些靠谱点的快递公司合作，
我今天一下午就在找那些武汉稍微俏一点的快递，问他们的价格，
找了官方网站都没有标注出来，急死个人~~
不知道大家有没有熟悉的快递公司价格表，
人多力量大，知道得意里有很多好人存在，
小女子感激不尽呀！
″ 向日葵的花语 【 沉默的爱 】
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天天还可以，同城六块
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传奇 发表于
天天还可以，同城六块
主要是要那种价格的表格，快递公司内部不是都应该有宣传单吗，
我今天打了几个电话，他们都说没有，只是口头说同城多少钱，
外省多少钱，但是不详细啊，要是超重呢，有什么违禁品不能
发货的，都不清楚，他们也不愿意做一个，真是懒....
″ 向日葵的花语 【 沉默的爱 】
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都是同城6块钱&&外地10元！！
如果你量大 是不是可以谈价格
不过我都谈过的。。人家说一天要50单 才可以跟他淡
我反正一直都是6元的10元的
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才发的申通，深圳 10元
水中清莲气自华,仙踪偶到凡人家,是非乃是尘中事,我非牡丹俗世花~~
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水中仙子 发表于
才发的申通，深圳 10元
刚才给申通打电话，他们还拽拽的，就传个价格表的传真，搞句没有，晕死
这些内部的宣传都没有....
″ 向日葵的花语 【 沉默的爱 】
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每个快递公司也是看人，有好的也有不好的，上我们公司的快递好象都不错。
水中清莲气自华,仙踪偶到凡人家,是非乃是尘中事,我非牡丹俗世花~~
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想靠谱& &你i就发顺丰
服务好&&速度快
就是比其它快递价格要高些
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呵呵 lz不用着急 快递公司基本没有什么所谓的价格表
都是口头的 心情好就10块 心情不好就12的 基本如此
你公司如果每个月有很多单要发 可以选择圆通这样的 然后成为签约伙伴的 月结一次费用的
就会便宜很多
如果就平常每天两三个 一两个的 也就是散户 那就是随便说说 熟了 价格就会实在点的~~
& &C家日系美甲小铺
日系超薄美甲水印贴纸 各类美甲合金饰品
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你可以到淘宝看撒，淘宝卖家里面有个发货，几多钱到哪里，都有
& & ~~~~来加土拨鼠的微博吧，/marmotsue~~~~
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都很蛋疼的，没办法，自己多看看吧
在我心上用力的开一枪
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十二栋601 发表于
呵呵 lz不用着急 快递公司基本没有什么所谓的价格表
都是口头的 心情好就10块 心情不好就12的 基本如此
有同样的感觉，都是口头的。
口头的我记来记去也就是那两句话，
我问的详细点，他们都不耐烦，都说很忙。哭....
″ 向日葵的花语 【 沉默的爱 】
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圆通，中通，申通的贵，韵达，天天，汇通的便宜些。上次为了寄一个超重的东西我打了N多快递电话得出的结论。好像都是个人承包的，接电话听语气就感觉素质很低。要寄贵重的就直接找顺丰。
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寄一个5公斤左右的东西到武汉远城区，圆通，申通报价都是30多，最后找的韵达，只花了14块钱就寄了。
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恩，我是做淘宝的，不是为了打广告，给你参考一下。不过我的货不是从武汉发，从深圳发过来，用的韵达。
报价单上大致是这样：从深圳发，同省首重1KG是8元，多1KG加1元。发到中部城市，比如湖北，湖南，江浙等地，首重是8~10元左右，每KG加5~6元。
发到西北东北等地，首重是12~15元，每KG加6~8元左右。
应该是有报价单的，韵达就发过一个给我，A4纸的。
快乐小猪香港代购/
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你好 我是做快递的
能留个 QQ吗&&&&这是我QQ
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你好 我是做快递的
能不能给个联系方式&&我们谈谈 QQ
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你好我 是做快递的
能留个联系方式 谈谈吗
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一般是10元，江浙沪8元，偏远地区12-15元。
我小区有韵达，给我的价格还比较低，一般比报价低2-3元
承接印刷业务，各类宣传单、海报、画册、手提袋等，莱特纸张市内，近长港路地铁站QQ
版权所有& Powered by　　在淘宝买了数据线，卖家发错货了，于是要退货。卖家为了运费便宜一些，要求发他们长期合作的汇通或者韵达。我先联系了汇通，的服务电话打不通，在网上找了网点的电话，区域内网点也打不通，打了附近区域的都不肯收件，要送过去才行。　　然后，我就在韵达官网上找网点，一开始没找准，打电话过去说不是他们收的（其实隔壁那栋楼就是他们的范围）。　　“那能告诉我下是哪里负责收件的吗？”　　“不知道”　　“那想问一下从杭州到上海小件是多少钱的吗？”　　“不知道，你问你那个分部去”　　“你们分部难道没有收费标准吗？”（我就是想先大概了解下要多少钱）　　“你不在我们这儿寄就不能告诉你”　　后来找到了杭州嘉德广场分部，打电话过去说是7块钱，让我联系收件的快递员，还给了电话。　　“你好，我要寄快递，你什么时候能来收件”　　“下午5点，8块钱”　　“我刚刚打到你网点说是7块钱，怎么变8块了”　　“我就是8块，少了不收”　　“难道你公司说7块是骗人的么？”　　“那你就自己去找公司寄”　　然后对方就把电话挂了。　　于是打给网点投诉。　　“刚才我打电话来说是7块，为什么你们快递员说非要8块？”　　“你自己跟快递员商量，这个没法投诉”　　“你们公司的快递员自己随意加价，你们都不管的么？”　　“反正这个不能投诉”　　“我打电话给你们总公司投诉”　　“你有本事你去投诉好了”　　又给我直接把电话挂了。　　再打给400-821-6789去投诉，反映了情况，回复如下：　　“你好，我问过网点了，他们说自己到公司寄7块，要上门收件的话8块。”（前后变了说法，明显是袒护快递员）　　“他们的说法前后不同而且没有依据，让他们拿出自己的收费标准出来”　　过了一会儿，网点打电话过来了：　　“你这个人怎么这样啊”　　“我怎么样了？”　　“你问我价格的时候又没说是上门取件”（开始狡辩了）　　“我如果没说是上门取件，你为什么会给我快递员的电话呢？”　　“上门取件就是要加钱”　　“快递在区域内上门取件是基本的服务，从来没听说过要加钱才收件”　　“我们收费就是各个地方不一样的，你那栋楼就要贵一点”（狡辩不成就开始乱讲）　　“你凭什么说我这栋楼就要贵一点，你拿收费标准给我看”　　“这个都是我们自己定的”　　“那你们分部自己定的收费标准呢，也可以”　　“.....”　　“你这样口说无凭，你是想收多少就收多少吗，自己随口讲讲，拿不出任何依据，我还就非得按照你的价格来？”　　“那你就不要在我们这里寄了，换别的公司好了”　　“之前打电话问过7块钱寄快递，你现在拒绝我行使用这个价格寄快递的权利，就是剥夺我的权利行使，侵犯消费者权益”　　“我们价格就是自己定的”　　"你要么拿出收费标准的依据来，要么叫你们负责人来说清楚"　　“你算什么东西，还打给你”　　再一次对方就把电话挂了。　　打给界限就在隔壁一栋楼的分部，打算自己过去寄　　“你好，我想寄快递”　　“不收了不收了”　　”什么？“　　“不收了，放假了！“　　”我刚才打电话去其他的网点还是可以收的啊“　　”我们公司都放假了，不发火了！“　　“你们不都是一个公司的吗，怎么就你们放假了”　　“那你叫别的网点的人来收”　　“我打电话去所不在区域里不收的”　　“那你换别的快递”　　从我个人的角度，真的不应该在这么几块钱的事情上面花这么多时间投诉、还耽搁了自己的事情。但是，这么差的服务态度以及光明正大乱收费的情况，在杭州我还真的是第一次碰到。尤其是在现在淘宝、快递物流迅猛发展的时候，服务行业总体进步的非常快，但韵达这家公司真的是败坏到一种境界了。　　首先，快递员收件随意加价，网点还包庇改说法，投诉后反骂消费者，只能说这家公司简直如同黑社会一般。其次，除了400-821-6789的客服态度尚可，其他的电话打过去连基本礼貌都没有，张口就是哎哎的喊，收件员和网点都索性直接挂电话，虽然快递行业人员素质层次不齐，但是淘宝的客服也还能让人基本满意，说白了就是没有客户的反馈，没有监督，没有利益相连，于是根本不把客户放在眼里。如果我先寄件再付钱，你们还敢这样吗？！再者，快递行业实在是太无序，不讲规矩，管理混乱，肆意加价，法律意识淡薄，侵犯消费者的权益。　　经历过如此，总结出两条：第一，服务行业，服务永远是第一位的，这就是为什么即使顺丰这么贵大家还是愿意用，“花钱买服务”，花的值。第二，没有客户的反馈和监督，以及这些直接对其产品销售的影响，商家只会店大欺客，淘宝和韵达就是两个相反的例子。　　在整个韵达的页面里，没有看到任何给予评价的页面，哪怕是投诉到总公司也只是把问到的情况转述了一下，完全没有处理的意思，比如拿出那个网点的收费标准，抑或者让他们依价格来取件。反观淘宝店，这次买的数据线在已经确认收货后才发现卖家发错货了，照道理自己有错在先，但卖家还是愿意给退换，并且承担运费，店家图的是什么，图的就是用服务的态度，商家的信誉，以求得买家的好评和更多的销售，简单地说“回头客”。很明显，在快递行业，相信快递员随意加价的情况普遍存在，各种不给上门取件、上门送件的大家都遇到过，但是我们没有反馈评价的平台，没有类似给好评差评的信用体系，商家才会肆意妄为。　　其实这是我第一次投诉商家，一方面是韵达实在太过分，另一方面也是想看看作为普通的消费者到底能怎么维护自己的权益，结果却非常地令人心寒。公司内部包庇，对消费者敷衍了事，可是我除了写篇日志抒发愤懑以外，什么都做不了。但我深深地觉得，作为老百姓，必须要有一个通道能够让我们身边发生的不公平、不公正的事情被曝光出来，给予商家一个反馈的机制。而我能做的，就是告诉大家这家坑爹公司的情况，然后我这辈子都不会再寄韵达了。
楼主发言：1次 发图：0张
　　現在的快遞都是大爺，得罪不起╮(╯▽╰)╭。　　我們這邊韻達倒是還行，別的圓通，天天，中通什麼的，天天有一次送貨拖太久還不給我送上門，直接退回去了，中通有一次弄碎我一個杯子。態度都不好，超煩人。　　總之哪都有差勁的人。
　　韵达真心不行啊，原来从北京　　
　　@格鲁姆的姆姆
14:58:12　　韵达真心不行啊，原来从北京　　—————————————————　　原来从北京给广州公司寄合同，用的韵达，5天了还没到，又过了2天说已经签收了，可是广州公司说没收到，让韵达提供签收单的复印件也没有，最后扯不清，反正合同丢了。　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规