现在位置：[ 10:00:00]
[主持人]：今天我们特别邀请到省人力资源和社会保障厅周英副厅长，就业促进处、劳动关系处、宣传中心、省劳动就业管理中心、省人才流动服务中心负责人及相关工作人员来到我们的直播室，欢迎各位的到来。
[ 10:00:53]
谢谢主持人。各位网友，大家上午好！ [ 10:01:15]
[主持人]：周厅长，此次在线访谈主题是“12333全国统一咨询日――走进大学生”，首先，您能不能给大家简单介绍一下“12333全国统一咨询日”？
[ 10:01:49]
[周英]： 好的。12333是全国人力资源社会保障统一公益服务号码，为广大社会公众提供政策咨询、信息查询、电话办事、举报投诉等人力资源和社会保障服务，近年来全国12333电话咨询服务工作进展迅速，成效显著，319个地市开通服务，实现了全国省级全覆盖，全国推广使用了12333统一标识，12333的工作越来越受到社会各界的肯定。人力资源和社会保障部决定自2012年起，将每年的3月30日定为全国“12333”统一咨询日，全国各地人社部门会围绕统一主题，开展形式多样的咨询活动，宣传这一全国性的公共服务品牌。 [ 10:03:21]
[主持人]：
江苏12333在不断探索和创新中发展，去年被人力资源和社会保障部信息化领导小组确定为
“全国12333一体化建设示范基地”，请周厅长介绍一下江苏12333的发展情况和在一体化建设方面的举措。 [ 10:04:00]
江苏1年全省联动开通以来，构建了“标准统一、服务规范、联动响应”的综合咨询服务体系，开创了“省市共建、业务共建、全省联动”的江苏发展模式，电话服务总量超过5000万人次，网上服务45余万件，人工接通率超85%，网上咨询回复率100%，群众满意度达95.5%。 [ 10:05:01]
[周英]： 2014年咨询服务总量为1112万次，人工接通量位居全国第一，服务质量测评全国第一。江苏12333历年还获得了全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口、省行业文明服务品牌、青年文明号、巾帼文明岗等多项荣誉，被群众亲切地称为政策顾问、和谐助手、民意使者。江苏12333作为全国一体化建设示范基地，主要举措有三个方面： [ 10:05:53]
一是服务一体化。目前，我省省、市、县全部开通12333，全面实现业务全覆盖和县级全覆盖，建成了三级联动、全方位一体化的江苏12333统一联动的服务体系。它的特点在于：第一、一地呼入，全省咨询。电话咨询服务系统由全省统一的系统平台支撑，省内居民只要拨打当地12333就能享受全省任何一地的服务； [ 10:06:51]
第二、多位一体，综合咨询。12333整合电话、网站、短信、触摸屏、LED屏等咨询服务手段，提供综合咨询服务，大大提高了服务的辐射范围和效能。 [ 10:07:21]
[周英]： 第三、整合全省资源，服务联动。全省统一了12333业务标准和服务规范，整合了政策咨询、信息查询、投诉举报、信访等服务功能。实现了全省资源共享、服务联动响应，极大地方便了咨询者，提高了服务效能。 [ 10:07:47]
[周英]： 二是业务一体化。我省建立和拓展了12333与各业务部门的业务联动办理机制，在全国率先建立全省统一的联动举报投诉平台和劳动人事争议调解服务平台。它的特点在于：第一、业务共建，实现创新突破。江苏12333创新业务模式，强化业务系统支撑，按照同一后台运行、联动统一处理的原则建成全省统一的联动举报投诉平台和劳动人事争议调解服务平台，是业务无缝联动的创新突破。 [ 10:08:57]
第二、一点登记，全省联动受理。全省任一城市通过拨打12333举报投诉和调解服务电话，统一由省12333专席接听，举报投诉按按照“统一指挥、属地管理、分级负责”的原则予以流转，调解服务则在全省专家库中推荐专家，实现“一点登记、全省联动受理”，确保劳动者的所有举报投诉和调解服务均能通过专席反映，更加方便于劳动者维权。 [ 10:09:52]
第三、畅通渠道，透明高效。江苏12333明确在统一受理工作中的职责分工，与业务部门建立健全联动工作机制，通过信息处理平台和指挥调度机制的有效运行，形成强大工作合力，大力提升执法效能。12333还开展了案件的回访工作和满意度调查，做到举报投诉和调解服务“事事有回应、件件有着落”，接受公众监督。自平台开通以来，全省专席服务量达36万，成为劳动者依法维权的快速通道、透明通道、绿色通道。 [ 10:11:03]
[周英]： 三是管理一体化。第一、全省统一的12333管理制度体系。江苏12333通过标准化的管理体系，统筹、协调60余个市县分中心的综合咨询服务工作，形成合力，推动有规划、有步骤地发展。全省建立了以服务标准、行为规范、业务流程、培训考核、联动管理等为主干的制度体系框架，将全省12333服务置于严密的制度管理下。 [ 10:12:09]
第二、以公众满意为核心的服务效能评估体系。2014年省厅对12333原有的评估办法全面改进，建立以公众满意度为核心的评估指标，强化公众监督，实行全省统一标准、统一评估、统一公布、统一提升的一体化效能考核机制。从2014年评估情况来看，对全省12333的效能评定更为全面更具发展性，全省服务效能得到明显提升。 [ 10:13:23]
[周英]：第三、全省统一的12333队伍建设体系。江苏12333统一了咨询员招聘上岗要求，并通过高密度、常态化的员工培训来保证服务质量。经过严格招聘程序选拔出来的新人，需要接受6个月的培训才能上岗。培训伴随着咨询员整个职业生涯，一名成熟的咨询员，至少需要2年的培养。 [ 10:14:37]
[主持人]：随着经济社会的发展，人们对政府公共服务的要求越来越高，公共服务进入“新常态”，那么，省人社厅对江苏12333今后的创新发展有什么规划？
[ 10:15:02]
[周英]：江苏12333将继续围绕人力资源和社会保障重点工作，全面深化全省综合咨询服务“一体化建设”，主要做好以下四方面工作。一是着力提升全省一体化效能。下一步的重点是监督评估标准和联动服务标准全省一体化，完善公众评价体系，实现全省无监督管理死角，提高群众满意度和全省12333整体服务效能。 [ 10:16:01]
[周英]： 二是规范推广业务一体化进程。注重强化人社公共服务的整体规划和资源整合，推进业务领域间的协同联动，实现不同服务渠道之间的信息共享和业务协同，使政务服务更为快捷、畅通、高效。 [ 10:16:42]
[周英]：三是提升政策分析决策支持能力。结合日常咨询服务工作实际，把具有影响全局的突出问题，社会各界反映强烈、急需解决的重点、难点问题作为政策分析的重点课题，为政策文件的研究制定提供第一手资料。 [ 10:17:18]
[周英]： 四是大力拓展12333新服务。积极拓展手机APP应用，以智能手机、平板电脑（PAD）等新型服务渠道，使信息化公共服务效能最大化，让公众随时、随地、随需享受服务。 [ 10:17:53]
[主持人]：周厅长，下面结合今年12333全国统一咨询日活动的主题“走进大学生”，您能不能为我们介绍一下，近年来人力资源社会保障部门在高校毕业生就业方面采取了哪些行之有效的措施？
[ 10:18:22]
[周英]：好的。近年来，我省人力资源和社会保障部门坚持把高校毕业生就业摆在就业工作的首位，多措并举、综合施策，高校毕业生年末总就业率多年保持在96%以上，2014年达96.9%，在全国保持领先位置。主要措施有： [ 10:19:03]
[周英]： 一是落实完善更加积极的就业政策。进一步细化高校毕业生就业创业政策，完善推进措施。全面落实小微企业吸纳高校毕业生就业优惠政策，着力完善城乡低保家庭毕业生求职补贴、求职地免费公共就业服务和就业扶持、校园招聘活动经费支持等新政策，共发放小微企业吸纳高校毕业生社保补贴1000.2万元，高校毕业生一次性求职补贴5369人、536.9万元，做到了“应发尽发”。 [ 10:20:39]
[周英]：二是认真组织实施“两大计划”。制定下发《江苏省高校毕业生实名调查登记及就业服务规范》，扎实开展实名登记和就业服务需求调查，教育部门移交的9.46万名离校未就业高校毕业生，实名调查登记率达100%，10.51万人次接受就业服务，有服务需求的接受服务率达100%。启动实施新一轮大学生创业引领计划，全年新认定省级大学生创业示范园15个，省级大学生创业示范园总数达26个，培训毕业年度高校毕业生4.64万人次，扶持1.89万名大学生创业。 [ 10:21:52]
[周英]：三是大力开展就业见习。大力开发适合高校毕业生的见习岗位，积极组织未就业高校毕业生参加就业见习。切实落实见习补助政策，政府提供生活补助不低于最低工资标准60%。全年全省共建立3279家就业见习单位，其中，共组织2.43万名未就业高校毕业生参加就业见习，95%的通过就业见习顺利实现就业，79.9%的留岗就业。 [ 10:22:58]
[周英]：四是强化公共就业人才服务。广泛开展“公共就业人才服务进校园”活动。全年共举办毕业生专场招聘活动2438场，参会单位11.91万家次，提供就业岗位147.13万个次，洽谈高校毕业生150余万人次。 [ 10:23:38]
[周英]：五是大力促进高校毕业生创业。提请省政府办公厅转发了《江苏省大学生创业引领计划》，出台了一次性创业补贴、创业带动就业补贴、省级大学生创业示范园和优秀大学生创业项目一次性奖补等新政策。积极开展省级大学生创业示范园创建和优秀大学生创业项目遴选工作，认定了15家省级大学生创业示范园、500个优秀大学生创业项目，并给予一定的资金扶持。开展创业培训进高校活动，将培训对象从毕业年度高校毕业生扩大到毕业前两年在校生，全年培训大学生5.6万人。据统计，2014年我省高校毕业生自主创业达1.9万人，超额完成国家下达我省的1.3万人的目标任务。 [ 10:26:04]
[主持人]：2015年，我省高校毕业生总数为55.2万人，比2014年增长1.1万，高校毕业生供给总量压力进一步加大。同时，就业结构性矛盾突出。我省人力资源和社会保障部门将采取哪些更有针对性的举措促进高校毕业生就业创业，您能不能介绍一下。 [ 10:26:55]
[ 10:26:55]
[周英]：从我们人社部门掌握的情况看，当前高校毕业生就业虽然压力不小，但总体形势平稳。2015年，我们将坚持把高校毕业生就业作为重中之重，以实施大学生就业促进和大学生创业引领“两大计划”为抓手，精准发力，深入推进，着力健全岗位开发、实名管理、创业激励、公共服务、就业保障“五项机制”，确保全省高校毕业生就业创业比例“双提升”。 [ 10:28:03]
[周英]：一是健全岗位开发机制，广开就业渠道。全面落实和完善鼓励小微企业吸纳高校毕业生就业社保补贴、培训补贴、税费减免、毕业生落户、人事档案管理等政策。继续统筹实施各类基层服务项目，做好项目之间的政策衔接，健全完善鼓励高校毕业生到基层就业的服务保障机制，支持更多毕业生到基层建功立业。 [ 10:29:06]
[周英]：积极探索政府购买基层公共管理和社会服务岗位吸纳高校毕业生就业的措施办法，开发更多基层公共管理和服务岗位吸纳毕业生就业。结合产业转型升级、创新驱动发展，在大力发展新兴产业、现代服务业、小微企业特别是创新型企业，以及苏南现代化示范区建设、苏中崛起、苏北振兴和沿海开发等战略部署中，努力开发更多适合高校毕业生的高质量就业岗位。 [ 10:30:02]
[周英]：二是健全实名管理机制，着力推进就业促进计划。把就业促进计划作为帮扶离校未就业高校毕业生就业的重要手段。进一步做好离校未就业高校毕业生实名登记和就业服务工作，将跟踪服务从毕业半年内延长到一年时间。深入推进就业见习工作，结合产业发展和高校毕业生就业需要，拓展优质见习岗位，全省开发不少于2万个高校毕业生就业见习岗位。 [ 10:31:07]
[周英]： 深入实施离校未就业高校毕业生技能就业专项行动，引导更多高校毕业生走技能成才之路。加强困难高校毕业生就业援助，重点对零就业家庭、城乡低保家庭、农村贫困户、残疾等就业困难的未就业高校毕业生，完善“一对一”个性化精准帮扶机制，提高帮扶实效。 [ 10:31:46]
[周英]：三是健全创业激励机制，深入实施创业引领计划。进一步优化创业引领计划实施方案，以创业能力提升、创业政策拓展、创业载体建设和创业服务改进“四大行动”为抓手，推进创业培训、创业政策、创业服务向校园延伸，全力扶持高校毕业生自主创业，带动更多人就业。 [ 10:32:30]
[周英]：对符合条件的毕业年度高校毕业生，认真做好《就业创业证》申领和政策享受工作；推进大学生创业载体建设；建立健全大学生创业项目的培育、开发、采集、评估和推介等各项制度；举办江苏省第三届创业明星评选表彰暨首届大学生创业大赛活动。力争今年底建成省级创业示范基地110个、大学生创业园200个，新增大学生优秀创业项目500个，引领大学生创业不少于1.5万人。 [ 10:33:43]
[周英]：四是健全公共服务机制，强化公共就业人才服务。搭建全方位的政策宣传、供需对接、就业指导服务平台，大力开展“公共就业人才服务进校园”活动，组织开展政策宣传月、就业促进月、校园招聘月等“三个活动月”和区域巡回交流洽谈会、地区推介交流洽谈会“两个洽谈会”，广泛开展“就业指导大讲堂”活动。重点研究制定政府购买公共就业服务成果办法和目录，调动社会力量参与公共就业服务的积极性。推动全省高校毕业生就业服务信息联网互通，积极举办高校毕业生供需对接活动，促进高校毕业生快就业、早就业、好就业。 [ 10:34:45]
[周英]： 五是健全就业保障机制，努力促进公平就业。重点规范用人单位招聘行为，发挥国有企业示范作用，建立健全国有企业招聘应届毕业生信息发布、社会公示、录用备案等制度。加大执法检查力度，切实把维护就业公平作为劳动保障监察执法的重要内容，及时查处和纠正各种就业歧视行为、违法行为。建立健全高校毕业生就业创业工作督查和绩效评价机制，对高校毕业生就业创业实行项目化管理，保障高校毕业生就业工作规范、有序。 [ 10:36:06]
[主持人]：
[ 10:18:22]
[主持人]：谢谢周厅长的介绍，看来关注此次活动的网友非常多，已有不少网友开始咨询了，我们共同来回答网友的提问。 [ 10:36:30]
[ 10:36:30]
[网友 曾笑]问： 我想咨询一下失业保险，今年3月5日被单位辞退，请问我什么时候可以去申领失业保险金呢？谢谢。 [NO.1]
复]：根据《江苏省失业保险规定》第二十条规定，失业人员持原单位为其出具的解除或终止劳动关系证明，在解除或终止劳动关系之日起60日内到受理登记的失业保险经办机构办理申领手续。 [ 10:37:08]
[网友 胡巧]问： 我们单位规定每周工作6天，但是每周工作时间不超过40小时，请问这周六上班是否属于休息日加班呢？ [NO.2]
复]：：国家规定标准工时制度是指每日工作时间不超过8小时、每周不超过40小时、每周至少休息一日的工时制度。国家对每周上班的天数并无具体规定，若单位规定周六上班，在不违反上述国家规定的情况下，周六上班不认定为休息日加班。 [ 10:37:53]
[网友 花开花落]问：
请问，我是外省人，在南京工作，请问像我们这样的私营企业有探亲假吗？ [NO.3]
复]：：根据《国务院关于公布的通知》的规定（国发
号），“第二条
凡在国家机关、人民团体和全民所有制企业、事业单位工作满一年的固定职工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受本规定探望配偶的待遇；与父亲、母亲都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受本规定探望父母的待遇。但是，职工与父亲或与母亲一方能够在公休假日团聚的，不能享受本规定探望父母的待遇”，“第八条
集体所有制企业、事业单位职工的探亲待遇，由各省、自治区、直辖市人民政府根据本地区的实际情况自行规定”。
目前针对私营企业的探亲假法律尚无明确规定，建议用人单位通过集体协商、制定规章制度等方式，建立本单位的探亲假制度。 [ 10:39:13]
[网友 邓明]问：
我今年5月份生孩子，单位政策缴纳生育保险有3年了，请问生育津贴按照什么标准发放？ [NO.4]
复]：：根据《江苏省职工生育保险规定》第十八条：生育津贴按照职工产假或者休假天数计发，计发基数为职工所在用人单位上年度职工月平均工资除以30。
职工在产假或者休假期间按照以下标准享受生育津贴：
一、生育的，享受98天的生育津贴，其中难产的，增加15天的生育津贴；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加15天的生育津贴；晚育的，增加30天的生育津贴；
二、妊娠不满2个月流产的，享受20天的生育津贴；妊娠满2个月不满3个月流产的，享受30天的生育津贴；妊娠满3个月不满7个月流产、引产的，享受42天的生育津贴；妊娠满7个月引产的，享受98天的生育津贴；
三、实行输卵管结扎手术的，享受21天的生育津贴；实行输精管结扎手术的，享受7天的生育津贴；
四、实行输卵管复通手术的，享受21天的生育津贴；实行输精管复通手术的，享受14天的生育津贴；
五、放置或者取出宫内节育器的，享受2天的生育津贴；
六、符合国家和省有关规定享受护理假的，享受10天的生育津贴。
在本规定实施后，国家、省对产假和计划生育手术休假进行调整的，生育津贴按照调整后的规定执行。
职工产假或者休假期间，享受的生育津贴低于其产假或者休假前工资的标准的，由用人单位予以补足；高于其产假或者休假前工资的标准的，用人单位不得截留。 [ 10:40:57]
[网友 陈好]问：
作为今年即将毕业的高校毕业生，我们听说国家鼓励高校毕业生到基层就业有不少优惠政策，能不能具体介绍一下呢？ [NO.5]
复]：：高校毕业生到基层就业享受以下优惠政策：
一、对到农村基层和城市社区从事社会管理和公共服务工作的高校毕业生，符合公益性岗位就业条件并在公益性岗位就业的，按照国家和省现行促进就业政策的规定，给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。
二、对到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的，给予薪酬或生活补贴，同时按规定参加有关社会保险。
三、对到中西部地区和苏北县以下（不含县政府驻地）基层单位就业，服务期达3年以上（含3年）的全日制普通高校毕业生，分别享受国家和省出台的学费代偿政策。
四、对具有2年以上基层工作经历的高校毕业生，报考硕士研究生时初试总分加10分，并在同等条件下优先录取。
五、对到艰苦边远地区或国家扶贫开发工作重点县就业的高校毕业生，按照有关规定，在机关工作的，试用期工资可直接按试用期满后工资确定，试用期满后级别工资高定1至2档；在事业单位工作的，可提前转正定级，转正定级时薪级工资高定1至2级。
六、乡镇机关要拿出一定职位，专门招录选聘到村任职期满且考核合格的高校毕业生；县以上党政机关每年要拿出不低于30%招录公务员的职位招录具有2年以上基层工作经历的高校毕业生，并逐年加大比例；省级机关录用公务员，除部分特殊职位外，均应从具有2年以上基层工作经历的人员中招录。 [ 10:42:31]
[网友 英子]问：
请问，现在很多高校毕业生选择灵活就业，那么对于这类人员，政府有什么政策措施？ [NO.6]
复]：：毕业年度内离校未就业高校毕业生实现灵活就业，并按规定在公共就业人才服务机构办理就业失业登记、缴纳社会保险费的，给予不低于其实际缴费的1/2、不超过2/3的社会保险补贴，社保补贴期限最长不超过2年。对申报灵活就业的高校毕业生，各级公共就业和人才服务机构按规定提供人事、劳动保障代理服务，做好社会保险关系接续工作。 [ 10:43:09]
[网友 刘珊]问：
近年来国家大力鼓励中小微企业吸纳高校毕业生，作为一名中小微企业主，我省出台了哪些具体的政策措施？麻烦详细解答！谢谢！ [NO.7]
复]：：一、对符合贷款条件、接收高校毕业生达到当年新增就业总人数20%的中小企业，财政部门相关专项引导资金予以优先支持。
二、对企业吸纳符合条件的高校毕业生，在3年内根据实际招用人数，按照每人每年9600元的标准依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税（政策执行期限为日至日）。
三、对劳动密集型小企业当年新招收登记失业高校毕业生并与其签订1年以上劳动合同的，经办金融机构可根据实际吸纳人数，按每人不超过10万元标准、期限不超过2年、最高不超过200万元额度发放贷款，同级财政按现行规定给予相应贷款贴息、经办银行手续费补助和呆坏账损失补偿。
四、对小型微型企业新招用高校毕业生，在6个月之内开展岗前培训的，统一按照省规定的对企业组织开展岗前培训的补贴标准和办法给予补贴。
五、对小型微型企业新招用毕业年度（指自然年，即１月１日至12月31日）高校毕业生，签订1年以上劳动合同并按时足额缴纳社会保险费的，对企业缴纳的社会保险费给予1年（自劳动合同签订之日起计算）的全额补贴，但不包括个人应缴纳的社会保险费（政策执行期限至2015年底）。
六、对符合条件的服务外包企业，每新录用1名大学以上学历员工从事服务外包工作并签订1年期以上劳动合同的，给予企业不超过每人4500元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大学以上学历），通过服务外包业务专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，给予培训机构每人不超过500元的培训支持。
七、对企业招用非本地户籍的普通高校专科及以上学历毕业生，取消用人审批和落户限制。对年度接收高校毕业生3人以上的各类企业，允许其在所在地设立集体户口。各地公共就业和人才服务机构要为到中小微企业就业的高校毕业生做好人事代理、档案保管、社会保险办理和接续、职称评定、权益保障等服务，免收保存人事关系及档案等费用。高校毕业生到中小企业就业的，在专业技术职称评定、科研项目经费申请、科研成果或荣誉称号申报等方面，享受与国有企事业单位同类人员同等待遇。 [ 10:45:48]
[网友 路静]问：
我们很多同学参加了就业见习，听说政府有优惠政策，请具体明确一下，谢谢！ [NO.8]
复]：：参加就业见习的高校毕业生可以享受以下政策：
一、获得基本生活补助。高校毕业生见习期间，发放基本生活补助，补助标准原则上不低于当地最低工资标准的60%。
二、由所在见习单位为毕业生办理人身意外伤害保险。
三、由县以上人力资源和社会保障部门为见习人员办理参加城镇居民医疗保险。
四、免费提供人事档案托管服务。
五、高校毕业生就业见习期限一般为3-6个月，就业见习活动结束后，见习单位对高校毕业生进行考核鉴定，出具见习证明，作为用人单位招聘和选用见习高校毕业生的依据之一。见习期间或期满后被见习单位正式录用的，在该单位的见习时间可作为工龄计算。见习期满未被见习单位录用的，主动进行失业登记，领取《就业失业登记证》后，凭证享受免费就业服务。 [ 10:47:03]
[网友 江天明]问： 我是一名在校大学生，想应征入伍，想了解一下高校毕业生若应征入伍服义务兵的相关政策呢？麻烦在线解答一下，谢谢。 [NO.9]
复]：：按照《省政府办公厅关于贯彻落实促进高校毕业生就业有关政策的通知》（苏政办发[2009]73号）文件规定，高校毕业生应征入伍服义务后享受如下优惠政策：
一、对应征入伍服义务兵役的高校应届毕业生在校期间缴纳的学费实行补偿和助学贷款代偿。补偿学费或代偿国家助学贷款本息的金额，按每人每学年最高不超过6000元的标准执行。高于6000元的，按照6000元实行补偿或代偿；低于6000元的，按照学费和国家助学贷款本息两者就高的原则，实行补偿或代偿。
二、同等条件下，高校毕业生士兵在选取士官、考军校、安排到技术岗位等方面优先。
此外，具有高等教育学历的士兵退役后，还可按有关规定享受如下升学优惠政策：
一、参加政法院校为基层公检法定向岗位招生时，同等条件下优先录取，且专列一定比例招收退役毕业生报考者。
二、退役后3年内参加全国硕士研究生统一入学考试，初试总分加10分。
三、具有本科学历并荣立二等功及以上的，退役后免试推荐入读硕士研究生。
四、具有高职（高专）学历的，退役后免试入读成人本科，或经过一定考核，入读普通本科。 [ 10:48:17]
[网友 王先]问：
我从外地到南京来打工，现在想转移我在外地缴纳的养老保险，请问，该怎么办理？ [NO.10]
复]：：您好，针对您的问题我们可能需要进一步了解您的年龄、缴费年限、转移时间等信息，以下答复内容供您参考，如果未能提供全面帮助，欢迎拨打12333进行咨询。
一、流动就业人员欲离开原参保地，到另一参保地就业的，须在离开原单位前，由本人或原工作单位向原参保地社保经办机构申请开具“参保缴费凭证”，并由新工作单位或本人持上述凭证至新参保地社保经办机构，申请转移接续养老保险关系。具体账户和资金转移手续由两地的社保经办机构在45个工作日内办理完结，并通知参保人本人或参保人所在单位。
二、男年满50周岁、女年满40周岁的参保人员，流动就业时，养老保险关系封存且不再转移接续，新就业地为其建立临时养老保险缴费账户。当参保人员再次流动就业或达到待遇领取条件时，建立临时养老保险缴费账户的所在地社保经办机构将其临时账户内所有单位缴费和个人账户转回原参保地。上述参保人如是流动到户籍所在地就业或经过组织调动，不受上述年龄限制，可随时转移接续养老保险关系。
三、流动就业人员在两个参保地就业之间有中断缴费情况的，其个人账户不间断计息。 [ 10:49:44]
[网友 陈立宏]问： 我是南京一大学生，现在在一家用人单位实习，江苏劳动合同条例对我们实习人员也有明确规定，那么我们，实习期间能享受哪些权益？谢谢！ [NO.11]
复]：：《江苏劳动合同条例》第四十二条对用人单位安排学生顶岗实习在劳动保护、工作时间、劳动报酬等方面作出了明确规定，即用人单位接纳全日制在校学生进行实习的，应当遵守法律、法规和国家有关规定，提供必要的劳动条件和安全健康的劳动环境，不得安排学生从事与所学专业无关的高空、井下作业和接触放射性、高毒、易燃易爆物品的劳动，以及国家规定的第四级体力劳动强度的劳动。学校不得通过中介机构或者劳务派遣单位组织、安排和管理实习工作。企业不得安排总时间超过十二个月的顶岗实习，不得安排学生顶岗实习每日超过八小时、每周超过四十小时。用人单位应当对实习学生进行劳动安全卫生教育，预防劳动过程中发生事故。企业应当按照实习协议为顶岗实习学生办理意外伤害保险。企业应当按照约定的标准直接向顶岗实习学生支付实习报酬，且不得低于当地最低工资标准。企业、学校不得克扣或者拖欠顶岗实习学生的实习报酬。若用人单位违反上述规定，可以向当地劳动保障监察机构和相关部门反映，维护自身的合法权益。 [ 10:51:04]
[网友 王伟]问：
招聘信息琳琅满目，请问，我们一般在机构或网站能获取到最新权威的就业信息？ [NO.12]
复]：：各级人力资源保障部门和公共就业人才服务机构的网站，均实行联网，采集的招聘信息除在公共服务场所发布外，也会及时在网站发布，能确保信息的最新和权威。 [ 10:51:27]
[网友 万达]问：
请问，我和原单位保留了劳动关系，现在我新找了一家单位，请问我还要再签劳动合同吗？ [NO.13]
复]：：根据《江苏省劳动合同条例》第十四条规定，您应当与新的用人单位订立书面劳动合同，并将与原用人单位保留劳动关系的情况主动告知新的用人单位。 [ 10:51:56]
[网友 杭静]问：
请问，我是2014年毕业的大学生，现在还未找到合适的就业岗位，有没有相应相应的就业指导和服务？ [NO.14]
复]：：各级公共就业服务机构及所属街道（乡镇）、社区基层平台均为各类劳动者提供免费的职业指导、政策咨询、职业介绍、技能培训、创业服务等，你可去户籍地公共就业服务机构或街道、社区寻求帮助。 [ 10:52:18]
[网友 尹兵]问： 我们即将毕业，与用人单位订立劳动合同应该注意什么？ [NO.15]
复]：：主要注意以下内容：一是订立劳动合同的原则，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则；二是订立劳动合同的时间和形式，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同；三是劳动合同必备条款，包括：
（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）社会保险；（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。四是劳动合同文本的保存方式，劳动合同文本应当由用人单位和劳动者各执一份。 [ 10:53:37]
[网友 王大聪]问：
厅长您好！我是一家小公司的人力资源经理，这几年12333帮了我不少的忙，首先向您表示感谢！说实在的，劳动人事政策太复杂，翻书真不如去问12333来得快来得透，老板问我，我就去问12333，确实很好用！而且态度特别好！可是12333不是那么容易打通的，有时候急着问，要打好几遍，等得花儿也谢了，有没有什么好的办法啊？ [NO.16]
复]：：首先感谢您对12333工作的肯定和支持。如果遇到电话比较难打的情况，建议您这样来操作：
一、建议您错开高峰时期拨打，一般来说，每天上午11时以后，下午4时以后为非高峰时间，电话相对容易打通。
二、建议您使用语音留言或网站咨询等其他方式进行咨询，12333会尽快给您回复，最长不超过3个工作日。
近年来，随着12333服务的深入，全省已全面覆盖到县级，群众对12333认可度也越来越高，江苏12333服务量以平均每年26%左右的速度增长，2014年服务量达1112万人次。为了更好的服务社会公众，我们将采取进一步的措施：1、加强队伍建设，提高业务水平，按公众需求及时配置补充咨询员；2、不断拓展、创新服务方式，提高12333自动语音服务能力，利用新媒介随时随地为劳动者进行服务，分流电话服务压力。
欢迎您随时监督我们的服务，再次感谢您对我们的支持。 [ 10:54:12]
[网友 王红红]问：
您好，我是一个应届毕业生，是安徽的一所大学毕业的，请问我要怎么签订南京的三方协议呢？ [NO.17]
复]：：你可以直接与用人单位签订就业协议。如你是南京籍学生，直接将协议交学校就业指导部门即可；如你是非南京籍，你还需将与用人单位签订的就业协议报南京市毕业生就业指导中心备案。详细情况可以在“南京市毕业生就业指导中心网站”了解。 [ 10:55:08]
[网友 尹小晴]问：
我是应届毕业生，目前刚在南京找到工作，已经签了就业协议，想把档案托管到南京人才中心，请问该怎样办理？ [NO.18]
复]：：如你是南京籍的学生，只需要把就业协议交学校就业指导部门就可以了，学校会把你的档案寄到相关人才服务机构。如你是非南京籍，你需要将就业协议报南京市毕业生就业指导中心备案。详细可以在“南京市毕业生就业指导中心网站”了解办理。 [ 10:55:49]
[网友 杭丽丽]问：
我们就要大学毕业了，辅导员多次跟大家强调档案非常重要，能不能告诉我们具体高校毕业生的人事档案要怎么转接呢？ [NO.19]
复]：：如已经落实就业单位，等教育部门为你出具《就业报到证》后，你所在的学校会将你的人事档案寄送相应的单位或单位所在地的人才服务机构。 [ 10:56:05]
[网友 曹云]问：请问，我毕业后进入一家单位，人力资源部门说我们的关系是人事代理关系，我想了解一下，什么是人事代理，是如何办理的呢？ [NO.20]
复]：：人事代理是由政府所属公共就业人才服务机构按国家有关法规，接受单位或个人委托，在服务项目范围内为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供人事档案管理和涉及具体人事事务的代理服务。建立人事代理关系的具体事项和服务内容选择可到单位或户口所在地公共就业人才服务机构咨询办理。 [ 10:56:17]
[网友 杨晓阳]问：
我是一名高校毕业生，自己创业开了一个小公司，资金紧张，我想申请小额担保贷款，请问在哪些银行可以办理呢？ [NO.21]
复]：：你好，各国有商业银行、股份制商业银行、中国邮政储蓄银行均可按规定办理。 [ 10:56:24]
[网友 雷蕾]问：
您好，我是无锡的，我想问一下现在是不是有一个创业担保贷款的绿色通道呀？具体要怎么办理啊？谢谢！ [NO.22]
复]：：你好，根据中国人民银行无锡中心支行、无锡市人社局和财政局共同制定的无锡市小额担保贷款管理办法，凡在法定劳动年龄段内、具有一定劳动能力和创业意识、诚实守信、在本市从事个体经营或创办企业的个人创业对象，经营项目已经工商行政管理机关或民政部门核准登记，具备经营场所并有不少于50%的资金或资产收入，能够提供足额、有效的抵押、质押物或第三方信用保证，因流动资金不足的，均可按规定申请小额担保贷款，其中在锡创业的高校毕业生、在锡高校毕业学年的在校生、本市户籍的登记失业人员和农村劳动力均可享受创业担保贷款绿色通道。具体贷款条件、担保要求、贷款程序和管理、逾期贷款追偿等请咨询无锡市人力资源和社会保障局经办人员，详细业务咨询联系处室及电话：无锡市劳动就业管理中心1。 [ 10:56:50]
[网友 黄子明]问：
我是一名应届毕业生，参加过多次大型招聘会，很多企业都不愿意招录应届毕业生，请问，如何确保高校毕业生能够享受公平就业权利？ [NO.23]
复]：：你好，为确保高校应届毕业生能够享受公平就业权利，政府有关部门和毕业生个人都要积极努力。
一是政策扶持，政府出台了一系列鼓励企业吸纳高校应届毕业生的扶持政策，如税收优惠、社保补贴、培训补贴、小额担保贷款等，引导企业吸纳高校毕业生就业；
二是开展服务，精心实施离校未就业高校毕业生就业促进计划，开展离校未就业毕业生实名登记，提供职业介绍、职业指导、政策咨询、岗位推荐、技能培训、就业见习等公共就业人才服务，促进高校毕业生及时就业；
三是深入实施大学生创业引领计划，鼓励有能力、具备条件的大学生创业就业；
四是加强劳动监察，加大政策宣传力度，对就劳动违法行为予以纠正，营造全社会公平就业的大环境。
毕业生本人一要做好职业生涯规划，明确求职意向和成长思路，树立正确求职观念；
二要积极参加就业培训、见习和实习，掌握工作基本技能，尽快适应工作岗位要求；
三是有能力具备条件的高校应届毕业生也可以积极自主创业，带动其他人就业。 [ 10:57:21]
[网友 刘珊]问：
您好，我今年大学毕业，请问还可以报考明年的公益性岗位吗？ [NO.24]
复]：：你好！省统一实施的基层公益性岗位三年计划已于2014年结束，各地结合当地根据岗位需求及财力状况，也开发了许多公益性岗位，具体情况请咨询当地人力资源社会保障部门。 [ 10:58:06]
[网友 黄宁]问： 您好，请问能介绍一下申请就业见习的具体方法吗？还有江苏有哪些单位招收就业见习人员呢？谢谢！ [NO.25]
复]：：未就业高校毕业生申请参加就业见习，可以到江苏人事人才公共服务网和各市县公共就业人才服务机构网站查阅见习单位和见习岗位信息，通过网上报名、到单位报名等方式报名；也可以参加各级公共就业人才服务机构组织的毕业生就业见习供需洽谈活动，现场报名参加见习；此外还可以到各级公共就业人才服务机构毕业生登记窗口登记，由各地推荐参加见习。目前江苏全省设有就业见习基地（单位）3279家，各基地提供的见习岗位信息请到相关地区的人社部门网站查询。 [ 10:58:15]
[网友 张燕燕]问：请问，如果要认定困难家庭毕业生需要具备什么样的条件，能享受什么样的帮扶政策呢？ [NO.26]
复]：：一、困难家庭毕业生一般是指享受城镇低保家庭、城镇零就业家庭、农村零转移家庭贫困户和特困职工家庭的高校毕业生，需到户籍所在地人力资源社会保障部门提出认定申请，并提供低保证明、家庭成员失业证明、零转移贫困户的证明、特困职工家庭的证明等材料，经审核并公示后方可认定。
二、帮扶困难家庭高校毕业生就业是各级政府就业援助工作的重中之重，出台了一系列政策措施，如：社会保险补贴政策（单位吸纳补贴单位，个人创业或灵活就业补贴个人）、培训补贴政策、公益性岗位补贴政策、见习补贴政策、一次性求职补贴政策、免费公共就业创业服务等。
你可以到户籍所属的街道、社区就业和社会保障平台具体咨询各项政策的具体内容和条件，并办理相关的申请手续。 [ 10:58:39]
[网友 陈强]问：您好，请问一般企业如果招收了一批就业困难的高校毕业生，能享受哪些优惠政策呢？ [NO.27]
复]：：根据规定，企业吸纳各类就业困难人员（包括就业困难高校毕业生），签订劳动合同并按规定缴纳社会保险的，可享受三年社会保险补贴。
符合条件的小微企业，新招用毕业年度内高校毕业生的，可以享受岗前培训补贴和一年的社会保险补贴。
具体申请程序可向企业所属地人力资源保障部门咨询。 [ 10:59:19]
[网友 梁宇]问：您好，我是一个苏北三支一扶的志愿者，明年就将到期，现在想创业。现在我想咨询一下三支一扶人员工作期间是不是可以创业（听说村官可以，不知道我们可以吗？）如果可以创业的话是否有扶持政策？还有一个问题就是三支一扶到期后可以考村官吗？ [NO.28]
复]：：三支一扶人员如想创业需离开当前这个岗位。你如果以后选择创业，可以享受以下政策：
一、免收有关行政事业性收费。毕业2年以内的普遍高校毕业生从事个体经营的（除国家限制的行业外），自其在工商部门首次注册登记之日起3年内，免收登记类和证照类等有关行政事业性收费。
二、税收优惠。高校毕业生持《就业创业证）从事个体经营的，3年内按每户每年9600元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。对高校毕业生创办的小型微利企业，按国家规定享受相关税收支持政策（政策执行期限为日至日）。
三、小额担保贷款和贴息支持。对符合条件的高校毕业生自主创业的，可在创业地按规定申请额度上限为10万元、期限不超过2年的小额担保贷款。对合伙经营和组织起来就业的，可根据实际需要适当提高贷款额度。对申请小额担保贷款从事微利项目的，由财政据实全额贴息；对从事非微利项目的，给予50%的贴息。
四、享受培训补贴。对高校毕业生在毕业学年（即从毕业前一年7月1日起的12个月）内参加创业培训的，根据其获得创业培训合格证书或就业、创业情况，按规定给予职业培训补贴。
五、给予创业补贴。对就业困难的高校毕业生初次自主创业，经营6个月以上、能带动其他劳动者就业且正常申报纳税的，给予一次性创业补贴。
六、免费创业服务。有创业意愿的高校毕业生，可免费获得公共就业和人才服务机构提供的创业指导服务，包括政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”创业服务。允许包括专科生在内的高校毕业生在创业地办理落户手续。 [ 11:00:26]
[网友 曾美美]问：我在公益性岗位工作已经满了服务期，听说江苏省公务员有针对“基层服务项目人员”的特定岗位，请问我们这样的也属于吗？我们现在这样的身份算是什么身份呢？ [NO.29]
复]：：基层公共服务公益性岗位，它有别于其它的基层就业服务项目，它主要是政府为促进就业困难高校毕业生就业实施的临时性、过渡性就业援助政策，重在为毕业生提供到基层就业的机会，提升市场就业能力。 [ 11:00:42]
[网友 王培]问：您好，我们是山东工业职业学院的学生，现在学校和企业搞合作，安排我们去企业顶岗实习。我们上班时间是晚上7点到第二天的7-8点
，拿到的实习报酬非常低，干活的劳动成果和得到的根本不成正比。我们已经完全履行了实习岗位的所有职责，但实习工时长，加班多，报酬低，这样严重损害了我们实习学生的合法权益和身心健康，也和学生实习制度的初衷背道而驰。请问我们该怎么办？我们有同学因为劳动强度太大干不了去和领导协商，但是他们根本不理睬，没有任何效果！ [NO.30]
复]：：《江苏省劳动合同条例》第四十二条对学生实习的时间和劳动报酬作出了明确规定，即企业不得安排总时间超过十二个月的顶岗实习，不得安排学生顶岗实习每日超过八小时、每周超过四十小时。企业应当按照约定的标准直接向顶岗实习学生支付实习报酬，且不得低于当地最低工资标准。若企业违反上述规定，可向当地劳动保障监察机构举报或投诉，维护自身的合法权益。 [ 11:01:00]
[网友 李颖]问：您好，我在浙江工业大学之江学院上学，是应届毕业生。我要怎么签订宜兴的三方就业协议呢？如果我所在的公司没有和人力资源部门挂钩，我又要怎么才能盖人力资源部门的章呢？ [NO.31]
复]：：只需要你所在的公司到宜兴市人力资源社会保障局所属的公共就业人才服务机构办理相关手续即可。具体事宜可向该机构咨询。 [ 11:01:10]
[网友 王雯雯]问： 我刚刚大学毕业，对外面的就业市场不是很了解，听说有很多中介公司都是骗子，请问怎么样可以得到一些权威的资讯呢？ [NO.32]
复]：：各级人力资源和社会保障部门及所属的公共就业人才服务机构始终把高校毕业生就业工作作为头等大事，制定各项就业扶持政策，为高校毕业生提供职业指导、职业介绍、政策咨询、技能培训、就业见习、创业服务等免费公共服务，积极促进高校毕业生就业创业。你可以到各级公共就业人才服务机构寻求帮助。 [ 11:01:27]
[主持人]：今天的访谈活动到这里就结束了，感谢各位嘉宾和网友的参与。现场提的一些共性问题已在访谈中集中解答，请查看访谈实录。由于时间关系，一些现场提问还没来得及答复，省人力资源和社会保障厅12333会通过电话、邮件等形式进行答复。
[ 11:01:46]
感谢各位网友的积极参与，对今天各位网友提出的问题，我们将及时予以回复。欢迎大家就就业、社保、人事人才、权益维护等方面的问题，向各级人力资源社会保障部门12333咨询或提出意见建议。祝大家生活愉快、工作顺利！再见！ [ 11:02:15]