如何有效的让客户对自己有好感和信任．
如何有效的让客户对自己有好感和信任． 10
想让公司更好的发展
只要你用真心去和客户交流
一次可能不行
但你不能放弃
你一定行 要时时在心里给自己说我能行。我相信你的客户一定会对你有好感和信任的
提问者 的感言：谢谢
其他回答 (13)
用心\诚心\热心\信心的去和客户打交道,你会成功的
多想想我能给顾客什么，怎样才能更好的为他们创造价值，方法有很多，关键是你的思想，思想到位了，自然就会去行动了
 父母是怎样对你的呢，好朋友是怎样对你的，为什么你不能这样对你的顾客呢，他们也可能和你成为朋友，有他们你才能赚钱养家。。。

(一)给客户良好的外观印象
　　人的外观会给人暗示的效果，因此，你要尽量使自己的外观给初次会面的客户一个好印象。一个人面部上的眼、鼻、嘴及头发都会带给人深刻的印象，虽然每个人的长相是天生的，但是你也能经由你自己的注意而进行相当程度的修饰。例如有些人的眼神冷峻或双目大小不一，都会给人较不愉悦的观感，此时，他可以利用眼镜把这些不好的地方修饰好。洁白的牙齿能给人开朗纯净的好感，而头发散乱不整理则会让人感到落魄不值得授予重任。
　　其它如穿着打扮都是影响第一印象好坏的主要因素，一个连穿着都不能注意好的人，怎么能获得别人的信任呢?或许有些人认为这些都是小节，觉得自己超强的专业知识能帮给客户最大的利益，客户应该重视的是在这里，不可以貌取人。但事实上客户在做决定的时候往往是感性的因素左右着理性的因素，否则“推销商品前先推销自己”这句话就不会成一句指导推销的金玉良言了。
　　(二)要记住并常说出客户的名字
　　名字的魅力非常奇妙，每个人都希望别人重视自己，重视别人的名字，就如同看重他一样。沟通大师戴尔•卡耐基小的时候家里养了一群兔子，每天找寻青草喂食兔子，成为他每日固定的工作，有时候却没有办法找到兔子最喜欢吃的青草。因此，卡耐基想了一个方法：他邀请了邻近的小朋友到家里看兔子，要每位小朋友选出自己最喜欢的兔子，然后就用小朋友的名字给这些兔子命名。每位小朋友有了以自己名字命名的兔子后，每天都会迫不及待地送最好的青草给自己同名的兔子。了解名字的魔力，能让你不劳所费就能获得别人的好感，千万不要疏忽了它，业务代表在面对客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，客户对你的好感，也将愈来愈浓。
　　专业的业务代表还应该密切注意，准客户的名字有没有被报章杂志报道，若是你能带着有报道准客户名字的剪报一同拜访你初见面的客户，客户能不被你感动吗?能不对你心怀好感吗?
　　(三)让你的客户有优越感
　　让人产生优越感最有效的方法是对于他自傲的事情加以赞美。若是客户讲究穿着，你可向他请教如何搭配衣服；若客户是知名公司的员工，你可表示羡慕他能在这么好的公司上班。有一位爱普生公司的业务代表，每天约见客户时的第一句话就是：“你的公司环境真好，能在这里上班的一定都是很优秀的人才。”通过一句简单的赞扬，一下就拉近了和客户的距离。客户的优越感被满足，初次见面的警戒心也自然消失了，彼此距离拉近，能让双方的好感向前迈进一大步。
　　(四)替客户解决问题
　　十几年前有一则宣传理光复印机的广告，大家对它的广告词一定还记忆犹新：“用普通办公用纸就能复印文件。”大家记住了这份便利，也记住了桂林理光这个产品。十几年前机关文书的复印用纸是使用专用的纸张，对纸质要求非常高，每年政府机关为复印用纸的巨额花销头痛不已。这个问题各家复印机厂商的业务代表都很清楚，但复印机都是自国外进口的，国外没有复印用纸与普通办公用纸的区别，因此进口的机器根本不能为普通办公用纸提供复印。
　　理光公司的一位业务代表，知道政府机关在复印上存在这个问题，因此，他在拜访某个政府机关的主管前，先去找理光技术部的人员，询问是否能修改机器，使机器能适应普通办公用纸的复印需求，技术部人员知道了这个问题，仔细研究后，认为可以改进复印机的某些设置，以适应普通办公用纸的纸质。业务代表得到这个讯息后，见到该单位的主管，告诉他理光愿意特别替政府机关解决普通办公用纸复印的问题。客户听到后，对理光产生无比的好感，在极短的时间内，理光的这款机器成为政府机关的主力机种。由此可见，你在与准客户见面前，若是能事先知道客户面临着哪些问题，有哪些因素因扰着他，你若能以关切的态度站在客户的立场上表达你对客户的关心，让客户能感受到你愿意与他共同解决问题，他必定会对你立刻产生好感。
　　(五)自己保持快乐开朗
　　快乐是会传染的，没有一个人会对一位终日愁眉苦脸、深锁眉梢的人产生好感。能以微笑迎人，能让别人也产生愉快的情绪的人，也是最容易争取别人好感的人。因此，作为业务代表的每日修炼课程之一，就是每日出发前，对着镜子笑上一分钟，使自己的笑容变得亲切、自然。同时对自己说：我很自信，我很快乐，我要成为TOPSALES。通过这样一种自我沟通、自我暗示的方法，先让自己愉悦起来，再用这份愉悦和活力去感染他人，这样就为你和准客户的沟通奠定了好的基础。
　　(六)利用小赠品赢得准客户的好感
　　你应该让你的客户觉得你不是来签合约的业务代表，而是来进行业务宣传、沟通彼此关系的使者。事实上，许多国际性的知名大公司都备有可以配合本公司CIS形象策划宣传的小赠品，如印有公司办公大厦的小台历，拷有公司LOGO标志的茶杯、签字笔等等，供业务代表初次拜访客户时赠送给客户。小赠品的价值不高，却能发挥很大的效力，不管拿到赠品的客户喜欢与否，相信每个人受到别人尊重时，内心的好感必然会油然而生。
　　以上6种方式都能使你的准客户对你立即产生好感，若你能把这六种方法当做你立身处事的方式，让它成为一种自然的习惯，相信你在哪里都会成为一位受欢迎的人物。
少说话 多看,就这么多,但实用
有着可靠的信誉， 良好的服务，优质的资量。
把你的客户当你最要好的朋友,相比之下他们也会把你当作他们自己最好的朋友,这就是有效的让客户对自己有好感和信任的方法!
多帮顾客解决问题
把客户当成朋友``再以朋友的身份和他交谈````不管客户满意不满意```你还是要诚心看待``因为客户就是上帝``比如你今天的罪了客户``那后天也不会又什么人来了```不过最好的一点就是微笑服务`
亲合力，想客户之想，投其所好！

言多健谈之人，你做一个好的听众！！

就如想搞定一美女，先从美女带的狗身上下功夫！
多交谈。还有就是多思考顾客缺什么！！
你好,很简单 共同利益 让他感觉你离不了他 他离不了你 或者有相同爱好
要看你对待事物的心态！！和对客户诚意的多少！！！
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企业管理领域专家如何让客户信任我们的网站
发布于： 9:22:09
&营销型网站设计是一切以用户需求为准侧的设计，我们要让用户在我们的网站上下单，首先就要让用户对网站信任。那营销型的时候该如何把握好细节，让用户对网站信任呢?总结了以下几点，供企业参考。
一、详细介绍企业资料
&每一家企业网站都应该有一个关于我们页面，方便客户浏览了解公司的信息，这个页面的内容越详细越好。应介绍公司的历史、发展状况、公司背景、企业文化、企业宗旨、业务范围等。只有让你的潜在客户更加了解你的企业之后，才会有合作的可能。
二、详细介绍企业的客户案例
&在电商平台中，为何都有着评价、最近销量这些功能?那是因为第三方的客户评价能够更加客观的让客户了解这个产品。而最近销量就是最好的客户案例展示。大多数普通消费者都是认为既然已经有了这么多人买了这个产品，而且评价都挺好，那么我再买就不可能会吃亏上当。这也是增加信任度的一种方式。
&所以也应该有一个客户案例展示栏目，可以是以文章的形式，介绍最近成交的客户，也可以是商品销量展示的形式。如果能够增加一些客户对企业的评价，那么效果则更佳。
三、详细展示企业的证书及荣誉
&在企业营销型网站设计中企业的证书以及荣誉等信息的展示是非常重要的，另外还有着公司的环境展示等等。证书以及荣誉是增加信任度最直接的表现，如果你是客户你是愿意相信一家在网站上全面展示了公司的各种证书以及荣誉和公司工作环境照片的企业，还是愿意相信一家网站上没有任何证书和荣誉展示的企业呢?答案显而易见。
&可以展示企业的营业执照、行业执照、组织结构代码、各项产品的合格证书、年检证书等等。(注意添加水印，以免被盗用。)
&四、其他展示内容
&企业网站是代表着一家企业在网络上的门面，那么就需要把它做好，该展示的内容一个都不能少。如：公司业务的服务流程、企业的联系方式、合作伙伴、新闻报道、制作客户常见问题栏目、保持网站内容的更新、网站风格要整齐，不能杂乱、使用的图片要清晰等等。
是一家服务于泰州及其周边地区的网络公司，专注于、靖江网站优化等，欢迎来我司参观洽谈合作事项。
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咨询热线：怎么样才能让顾客购买我们的产品，让他们相信我！
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网上销售数码产品
相信：首先是品牌知名度。
有了知名度，才会去购买；购买之后，才会去使用；使用之后，才知道品质；感受到品质问题，才会体味品牌的到服务；感觉到品质和服务的优秀，才会产生口碑；有了口碑，才会产生美誉度。优秀品牌=知名度+美誉度
塑造知名度，除了产品本身、网站整体设计效果外，就是广告宣传了。网络销售的知名度也就是增加网站的点击率。怎么增加点击率呢？
一、修炼内功
1、精美的产品图片；
2、吸引顾客的产品文字宣传；
3、创意新颖的产品设计；
4、实用性与功能性兼备的高关注率产品。
二、网站推广
1、与其它网站的友情链接，有免费和付费两种；
2、网站免费登陆，具体请在Google输入“免费登陆”即可找到，然后按提示操作；
3、博客网站宣传，即博客营销；
4、邮件群发或定向送达；
5、Google和百度的关键词排名；
6、网站导航链接。
其他回答 (8)
首先,让我们自己先自信起来.给自己活力和热情.让顾客感受到我们的专业.
再次,让我们自己专业起来.只有自己专业起来.其他的问题就迎刃而解了.
最后,要认真的落实好自己工作.
三个字：知名度
上面说的也有道理!
不过我更相信的是你产品的质量和售后!
其次就是价格,同样的产品比价格
同样价格比质量
最关键的是质量，然后就是售后服务了。
1、目标市场要选择准确
2、货真价实
3、售后服务要做好，吸引客户重复购买。
4、日常的客户回访和新产品推介
诚信经营、真心服务、用心关怀
你的服务态度好加上产品质量过硬和良好的售后服务 `不做亏心事，踏踏实实做生意！`
质量是关键，不要总是老吹嘘是什么免检产品之类的话，踏踏实实搞好质量，口碑好，自然就客如云来啦！另外售后服务也很重要的！要注意喔~！
产品的质量是最重要的保证，有了质量保证，加上服务。。再站在顾客的角度去看问题，用心的将产品推销给顾客。
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营销广告领域专家如何让客户充分信任你
→→如何让客户充分信任你
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打开门迎接国外客户
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浏览数：28837&推荐度：☆☆☆☆☆&投票数：64评论数：8如何让客户充分信任你 　　客户决定买你的东西，往往需要很长时间；决定不买你的东西，只要30秒钟就够了。　　客户不怕你考虑自己的利益，但是他怕你不考虑他的利益。　　客户不信任＝丢单　　销售中最常见的事就是丢单，几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走，哪能不湿鞋。　　如果有人告诉你他从来不丢单，那只能说明他放弃了太多该拿的单子，只做那些非常有把握的项目。对于这种销售，老板可以直接让他回家了，因为他浪费了公司大量的客户资源。　　总结丢单（也包括单子停滞不前）的原因，除了竞争对手凶狠外，不外乎以下几种：　　1．客户觉得买这些东西根本没用：客户认为，他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。　　2．没有钱买：不是真的没有钱，而是预算不够，或者没有办法申请到这些预算，或者还有更重要的地方需要用钱，你的事靠后站。　　3．不知道买了会怎样：客户对交易所能带来的变化没有什么欲望，买不买都可以，为什么要从兜里掏钱？　　4．现在不想买：在现在这个特定时间，没有这样的急迫性，以后再说。　　5．没有信任感：他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。　　统计显示，因为客户没有信任感而导致的丢单，比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。　　客户为什么不信任你？　　1．侵略性太强。　　在中国有一个销售宗派，叫成功学销售：天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神，不遗余力地去折磨客户，不管客户乐不乐意，都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西，一次不行两次，两次不行五次，只要不被客户打成半身不遂，就一定要去。更让人不解的是，很多销售管理者还鼓励这种精神。　　对于这种销售，你说客户愿不愿和他接触？ 　　2．不真诚。　　销售人员犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。　　你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽，销售人员掏出产品之时，往往就是客户离你而去之日。　　3．太喜欢操纵。　　老销售最容易犯这个错误，病因在于，老销售自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。　　销售能力再强，都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为，一旦发现，你必死无疑，因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。　　4．急于告诉客户&这都是你要的&。　　这是销售人员自杀的最快办法，想找死，就试试这个办法。　　客户想不想要是客户说了算，不是销售说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。　　5．不注重倾听与询问。　　销售中有一个&18个月定律&，说的是新销售开始工作的18个月内，业绩一般会呈增长趋势，但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。　　很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；而且，即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。　　6．你的专业性不够。　　这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。　　原因还可以列很多，比如：客户认为你在夸大自己的东西；客户认为你太随便，不能托付生意；客户认为你很讨厌，像个骗子等等。　　客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑，仔细想想，客户到底是怀疑你什么？　　其实，无论列示多少条，归根结底，客户怀疑你的地方只有一个：他认为你动机不纯！你只是想卖东西，而不是在关心他的利益（包括个人利益）。他为什么要信任如此自私自利的家伙？　　相反，如果你能从关心你的产品变成关心客户的困难、风险、利益等等，信任感立刻就可以建立起来了。因为这时你已经从你的船上跨到了客户的船上。　　这就叫风雨同舟。　　快速让客户信任你的4种手段　　专业形象：让客户感觉你有安全感　　专业形象不仅仅是你的那身行头，还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必行。　　这些东西之所以重要，在于客户对你有期望。在客户心目中，他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给客户留下第一印象。　　说到这，大家就容易理解为什么那些外企的销售们大热天捂着西服、扎着领带、满头大汗、人模狗样地去见客户了吧。 其实他们也热！ 　　我做销售的时候，内部流传一个潜规则：穿不穿西装，一个100万的项目会差20万。当然，我不是鼓励销售们都穿西装，很多行业你穿了西装反而会和客户疏远了，显得生分。　　穿衣服的原则是得体。所谓得体，就是指让客户感觉你是来干正事的，不是来度假的。你穿着正式，客户才觉得你能干正事。你头顶大草帽，身穿小背心，腿着花裤衩，脚踏人字拖，谁跟你谈生意？　　一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。　　专业能力：让客户认可你是个行家　　这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。　　你的经验。客户往往会通过了解你过去的经历，来判断你是否能解决他当前的问题。当然，客户更关心的是你做事情的质量，而不是数量。所以，向客户介绍你的经历时，一定要和客户当前的状况相结合，让客户窥一斑而知全豹，别动不动就说你过五关斩六将的故事，你不是祥林嫂。　　你的知识。知识对客户的信任度不如经验来的直接，但也非常有用，尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历，那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性，客户也一样会信任你。　　展现专业的一个小技巧，就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子，如果你问：你们的采购业务是如何开展的？这个提问就非常笼统，客户一听就知道你不懂采购。如果你问：据我所知，影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性，你是如何控制这几个要素的？这样问，客户立马就觉得你是个内行。　　共通点：让客户与你共鸣　　这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共通点往往是和个人动机相关的。　　这是传统销售大显身手的地方，比如，都喜欢篮球，一起打打球；都是军迷，一起聊聊军事；都是驴友，一起出去旅游等等。　　对于共同点，最难之处不在于找到之后如何做，而在于如何找到。从我个人经验来看，一般有两个入手点：　　第一是找到客户的兴趣点。这个不难，可以直接去问。先不考虑共通，因为销售人员即使不通也可以和客户一起通。比如，你不喜欢音乐，也可以请客户一起去看音乐会；不喜欢旅游，也可以陪客户一起去爬山。　　第二是客户的价值观，包括职业观、生活观等。这就有点难度了，很多年轻人很难和年长的人建立关系，原因往往就在于此。这需要功力，没有功力就做功课。我一个同事为了和一个喜欢绘画的客户交往，花了一周的时间研究绘画，很快就能和对方聊得热火朝天了。　　我最喜欢的方式是从客户的职业观入手，找到我可以在职业方面对他有帮助的地方，这看起来很难，真正做起来却简单的要命。比如，你可以通过送几本书帮助一位一心想成长的小伙子。所以，关键是发现，一旦发现，其他就好办了。　　利益：让客户感觉你很实诚　　这是指你是否表现出对客户利益的关心。客户就是这样，你只要关心他的利益（不一定是满足），他就觉得你是个实在人，是个有诚意的好人。　　这里说的利益，包括组织利益和个人利益。利益可以掩盖你的动机。这是建立信任最彻底的方式，也是最难的方式。因为他要考验你三方面的能力：找到客户需要的两种利益（需求）；找到自己可以实现的方式；把这两者有效地链接起来。这其实是销售在90%的时间里要干的事。建立信任不仅仅是一开始见面要做的事，而是在整个销售过程中都要做的事。　　这不是一个销售技巧的问题，而是一个销售思维的问题，也就是说，你必须时时刻刻具有双赢的思维，时时刻刻为客户着想，并通过为客户谋利益而达成自己的利益。　　客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，客户对你的信任感就会大大增强。比如，你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心，客户立刻就会觉得你是有诚意的人。　　在大项目中，信任的建立是一个渐进和长期的过程。除非你在每一次销售拜访中都不停地对这个问题加以注意，否则，你就会发现，在一个不经意的时刻，你前期辛辛苦苦建立起来的信任感，顷刻间就会化为泡影。要让客户真正信任，谁也不能一劳永逸！　　（价值中国网，崔建中）
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