如何有效市场的做市场

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-08-04 14:23 标签： 有效市场
& 农资营销人员应该怎么做好自己的工作职责
农资营销人员应该怎么做好自己的工作职责
核心提示：1、全面掌握公司产品种类、含量标准、价格方案，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平，通过日志不
1、全面掌握公司产品种类、含量标准、价格方案，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平，通过日志不断记录并解决遇到的问题，及时上报公司直属领导，为领导层决策提供准确的信息参考。
2、依据公司下达的销售、汇款任务，制定本人年销售计划，月销售计划以至于周计划，抱着目标出差，同时根据市场情况做出新客户开发计划，做好老客户回访工作，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案。
5、做好市场调查工作，收集一线营销信息(包含但不限于客户对于产品的意见、客户对于公司价格的意见、市场竞争对手情况、同行业竞争对手的动态、客户人脉关系以及公司新产品的市场接受情况)和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告，根据当地情况，制定产品生命周期、当地农作物分布情况、每季度用肥规律等并上报公司领导层，如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
【备注】销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象，销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来医药代表必过的门槛—如何做好市场交接
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医药代表必过的门槛—如何做好市场交接
[业内分析] 黄金药场
当我们成为一名正式的医药代表时，也就意味着我们要对特定的区域市场负责，这块市场之前可能是别人开发出来的，因为职业发展或者区域管理者的决策，区域市场具体负责人员出现更换，我们要面临市场交接的过程。市场交接需要注意哪些事项？在这里我和大家具体地分享一些可操作的细节，帮助新人朋友把控交接的质量。
市场交接的过程中，我们要和前任医药代表、上级主管、目标客户进行互动沟通获悉第一手信息资料，同时熟悉市场现状和发展动态。由于企业的实力和管理制度的是否完善，对市场交接的正规性有很大的影响，使得市场交接成为一种过场，对新人开展业务很不利，甚至会让新人因无法解决历史遗留问题而退却，对于医药企业的基层管理者来说也需要高度重视，避免新人的流失。
首先我们要与市场交出方—前任医药代表建立良好的合作关系，也许前任医药代表即将跳槽至其他企业；也许前任医药代表因业绩不理想而要交出部分市场；也许前任医药代表升职交出市场。此时市场交出方在心理上希望交接工作尽快完成，做不到在短时间内把整个区域市场细节全部告诉我们。所以，我们需要和市场交出方建立初期的良好合作关系，我们需要主动。在交接工作开始之初，我们可以准备一份小礼物或者我们邀请对方中午一起吃饭；先不论市场的好坏，我们的前任毕竟花费了心血在准备交接的市场上，向前任表达感恩之心和谢意是我们做人的本分，同时也为今后市场一些客户的维护和开发争取向前任请教的机会。
交接的主要事项包括：
1、目标医院的重要产出客户的联络信息与为人处世风格以及以往重要投入情况；
2、产品库存量
3、对应资源的承诺兑现；
4、竞争对手的情况等。
很多新人都希望在交接的过程中，客户能记住自己，其实这是不现实的，让客户记住自己需要在交接后的工作中去实现，而交接中在客户眼中，熟悉的前任仍是主角，而我们是配角，只要做到不失礼就可以，当然名片是一定要准备充足的。
当交接结束后，要及时整理各个目标医院的重要信息，向我们的上级及时汇报，因为上级对交接的市场也有一定的了解，平时上级也要随访前任医药代表，因此，交接信息有误的话，上级可以及时纠正；另外，上级通过你的交接工作汇报，也可以了解市场真实信息，避免下级的欺瞒导致决策错误。如果你的上级没有特殊原因对交接市场不是太了解，只能说明你的上级管理工作不合格，你需要更加努力工作和学习，保障自己能够获得成长机会。
当交接工作结束后，下一步的工作重点是尽快维护重要产出客户的处方量，需要我们尽快拜访这些重要的客户，建立信任关系，客户对医药企业市场换人是有疑虑的，我们经常听到客户抱怨“怎么又换人了？”就是疑虑的表达。
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