银行卡办理年费

银行卡免收年费“靠申请”不合理|银行|借记卡_凤凰财经
银行卡免收年费“靠申请”不合理
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如果不是朋友圈传言、媒体求证,恐怕很多人至今都压根不知,银行卡可免收年费的政策已通行近10个月了。正因如此,当几大银行对此予以证实时,它们迅即成众矢之的:几大银行为何对取消年费的消息秘而不宣?凭什么要求“非申请不取消”?……“京报调查”结果就显示,逾七成人觉得银行此举“不厚道”。
近来网上有消息称,自今年5月1日起,银行卡年费和管理费可免收,不主动申请就不会取消。多家银行日前受访时证实了借记卡部分手续费、年费、小额账户管理费等减免的消息,并表示从去年8月1日起就已经可以申请了。公众对此怎么看?本期“京报调查”(新京报与清研智库联合推出)就此展开调查。“免年费”能别羞答答吗如果不是朋友圈传言、媒体求证,恐怕很多人至今都压根不知,银行卡可免收年费的政策已通行近10个月了。正因如此,当几大银行对此予以证实时,它们迅即成众矢之的:几大银行为何对取消年费的消息秘而不宣?凭什么要求“非申请不取消”?……“京报调查”结果就显示,逾七成人觉得银行此举“不厚道”。平心而论,银行免年费的消息,之前也偶有媒体关注;银行要求“非申请不免费”,严格上讲也合乎规定。问题是,这般“冷处理”态度,跟银行收费时的积极姿态也形成鲜明对比,这难免备受诟病。在这里,忍不住想跟银行们说一句:惠民让利也是攒人品的事儿,对业务面渐次拓宽的你们来说,早点跟“鹭鸶腿上剔精肉”的小家子气say goodbye吧——管理费、年费本只是蝇头微利,羞答答的扭捏姿态不如摒弃了之。
[责任编辑:robot]
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48小时点击排行为啥不自动取消银行卡年费
&&夏熊飞(职员)&&近日,银行卡免收管理费和年费的话题被网友热议,网上有消息称,自今年5月1日起,银行卡年费和管理费可以取消,但要自己到银行申请,银行并不会主动帮客户取消,并且一个银行最多只能申请一张卡免年费和管理费。多家银行称确实如此,不想继续被收取管理费和年费的用户得赶紧到银行申请办理。不过,减免费用早在去年8月1日就已经可以申请了。(5月26日《信息时报》)&&银行总是被人诟病乱收费,如今出台了减免银行卡管理费、年费的优惠政策,按理说银行应该大力宣传,以期挽回受损形象与用户的认可度。可是银行不仅没有宣传,还藏着掖着地“冷处理”,用户不申请就不主动予以减免,而且压根没有对用户进行提醒告知,最后还是借助媒体曝光,这一惠民政策才得以“见天日”,各大银行的傲慢可见一斑。&&银行方面给出的理由是“管理办法并未规定要主动减免”。根据新版《商业银行服务价格管理办法》,自日起,“商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)”。银行的做法确实符合规定,但银行作为服务提供商,法律法规只是其行为的底线,如果事事都是就低不就高,不突破底线就万事大吉了,那服务质量永远无法提高,也不可能得到用户的真心认可。&&再说,这一规定本身就存在缺陷,缺乏强制约束,才给银行留下了变通空间。我想,对于减免银行卡管理费和年费,应该是每个用户都喜闻乐见的,就算“被减免”也不会有异议。既然出台了减免政策,为何就不能直接规定“自动对符合条件的客户予以减免”呢?需要客户提出申请的则是那些在同一家银行有多个账户的用户,还应规定银行有告知义务:通过电话、短信等多种渠道对这类用户予以提醒告知,如此才真能显示出法规的善意。&&去年8月1日起就该实施的减免政策,硬是被银行“冷处理”拖到如今才被公众知晓。银行应该知道,在网络时代,纸终究是包不住火的,一旦暴露,显然是会让用户心寒与愤怒的。但那又能怎样呢?近10个月的时间,银行能多收不知多少管理费、年费,在银行眼中,利益远比人心重要。&&“冷处理”已然失效,但愿银行不要一错再错,而是及时出台补救措施,将减免政策的实惠真真切切地落实到用户身上,用真诚让寒心的用户感受到温暖。而管理部门也应该尽早介入,让减免政策更加合理,也更具操作性与强制性,压缩银行“下有对策”的空间。当然更迫切的是加大对银行领域改革的力度与速度,打破垄断引入竞争,让用户拥有更多自主选择的权利,那时银行才不敢置人心于不顾,只想着捞金了。
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