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家居洁具购买一定要步步为营 把隐患消除在最小范围内
作者：黄冈装饰装修网&&&来源： &时间： &浏览：&&
　　【黄冈装修播报】
&& 好厂商会创造安装条件洁具产品除五金件外，都是大件的陶瓷或玻璃制品，笨重、易碎，搬运过程中稍有不慎就可能出现破损、划伤，只有厂商的专业物流配送才能降低风险。许多厂家为了确保安装质量，避免损坏和出现故障，厂家都会提供送货、安装、售后服务等等。&&& &售前服务： & 如果您的经济条件允许，一定要选择服务完善的洁具品牌。在做出购买决定前，最好到一些中高档知名品牌的形象店里比较一下。这类店一般由厂家或有实力的大经销商直销，销售人员素质高，非常熟悉产品。您与这些销售员交流时，可以很快充实洁具选购和使用方面的知识。 &&& 此外，您最好与高水平的销售员签订销售合同，因为洁具产品对安装条件要求很高，如果销售员对产品特性及安装条件了解模糊的话，可能会误导消费者，使消费者购买的产品不配套或买回家的产品无法安装和使用，造成浪费和纠纷。 &&& 售前服务做得好的厂商，会对安装条件要求严格的产品如淋浴房、按摩缸等提供上门测量和设计服务，合理规划，并指导装修工人创造安装条件。这样大大方便了消费者，但消费者要注意让测量人员留下施工指导图，以便让装修工人按图纸施工，避免因指导或施工失误造成的麻烦。 &&& 送货服务：自己搬运有风险 &&& 洁具产品除五金件外，都是大件的陶瓷或玻璃制品，笨重、易碎，搬运过程中稍有不慎就可能出现破损、划伤，只有厂商的专业物流配送才能降低风险。目前，许多厂家都提供送货服务。 &&& 您在签订销售合同前，一定要问清销售员是送到楼下还是直接送到室内装修现场、放在消费者指定的位置，因为有些品牌送货只送到楼下，不负责搬运入室，这样还是会给消费者造成不便和风险。如果只送货到楼下，消费者需要再找人搬上楼，非常不便，如铸铁浴缸、按摩缸等大件商品，需要多人同时搬运，如果没有搬运经验，是很难确保搬上楼而不划伤或碰伤的，严重的可能出现大面积损坏，因此要尽量选择送货入室服务。 &&& 安装服务：节省一笔装修费 &&& 由于市场竞争日益激烈，一些品牌已经开始提供有条件的免费安装服务，如科勒、吉事多、美标、英陶等。厂家对自己的产品非常了解，有能力控制产品使用效果的好坏，选择由厂家提供的安装服务是比较明智的。 &&& 从经济角度来看，装饰公司的工费中往往要包含一笔洁具安装费，如果消费者选择免费安装的品牌，将节省这笔开支。不过要注意的是，在签订装修合同时，必须明确向装饰公司提出不需要其安装洁具，消费者因而不承担此笔费用。 &&& 售后服务：主体和配件保质期应一致 &&& 市场上很多品牌都提供三到五年的质量保证。对消费者来说，保质期当然越长越好，但要注意质量承诺中，易损件如座便器的水箱配件的保质期是否和产品主体一样长，如不一样，这样的质量保证往往是不可靠的。对于售后服务的响应速度，不同品牌有不同的服务响应时间承诺，最起码的服务响应时间应低于24小时内上门服务。至于免费服务的范围，一些高质量、服务优的品牌如吉事多，承诺对不属于产品质量问题的一些产品使用问题，如因水质问题造成的堵漏也可以提供免费服务。 &&& 贴心提示 &&& 3/6升节水座便器　适用于客卫 &&& 节水座便器是通过节水型水件来实现节水的，而目前节水水件的选择也越来越多，从3／6升双档座便器，到4升节水座便器，还有压力密封冲水装置也被运用在节水座便器中。这些座便器由于水件不同而具有不同的特点，比如，3／6升通过档位切换使用达到节水的效果，但其3升档位只能起到在短时间内稀释的作用，因此如果较长时间不使用，就会出现返味，应该说3／6升座便器更适用于供来客使用比较频繁的客卫，而平常家居使用中仍需要使用6升档位冲洗才能保持干净清洁。 &&& 而4升节水座便器是通过虹吸返水结构的变化减少座便器的冲洗用水；压力式座便器则是利用水箱内特殊的格装装置，聚集水压达到快速和强烈冲净的效果，但其因为冲力强，结构复杂，噪音比较大，价格也是一般座便器的2至3倍。 &&& 黄铜把手　适用于卫生间 &&& 有些人喜欢使用漂亮的不锈钢门把手，看起来很干净，让人放心，但实际情况并非如此。最新研究成果显示，不锈钢的门把手上可能会滋生成千上万的病菌，包括格兰氏阳性细菌及阴性细菌、大肠杆菌和链球菌等。研究者对黄铜门把手进行了同样的测试，结果令人吃惊：黄铜把手上的细菌比不锈钢把手要少得多，也就是说，铜有杀灭细菌的作用。 &&& 专家们还对铜把手上的细菌死亡速度进行了测试，结果黄铜上的细菌在7小时或更短的时间内全部被杀灭；而在新擦亮的黄铜表面，细菌杀灭时间仅仅需要15分钟。因此专家建议家中的卫生间最好使用黄铜门把手，不仅有益健康，且价格便宜。&& 目前国家对洁具服务尚没有规定明确的强制性标准，我们在购买过程中一定要步步为营，把隐患消除在最小范围内。 &
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A07：综合新闻
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警示后，产品隐患如何消除？
■不少儿童服装隐藏着危险因素　　本报记者　孙中钦　摄
　　首席记者　薛慧卿　　7月20日，被中国企业称为史上最严格的玩具标准《欧盟新玩具安全指令》（2009/48/EC）将实施。&　　该指令大幅提高了对玩具产品化学性能和电性能等安全质量的要求，重金属元素检测项目由原来的8项增至19项，并新增了55种禁用和11种限用过敏性芳香物质的检测要求。严苛标准的背后，是对玩具产品风险的密切防范。　　玩具中的一个小部件、衣帽上的一根绳带或成“致命杀手”。因为外套帽子上的拉绳可能造成的伤害，美国消费品安全委员会上月宣布对中国产560件Deezo牌儿童外套实施自愿性召回。尽管这批产品尚未收到任何事故报告，但美国消费品安全委员会迄今收到因多种品牌儿童衣物拉绳缠绕导致死亡的报告已超过20起。如一名5岁女孩因茄克衫帽子上的绳带绊在学校的滑梯上窒息而死；一名14岁男孩因茄克衫上的长拉绳被夹车门，倒地受车轮碾压致死。&　　据不完全统计，2012年中国出口欧盟、美国、加拿大纺织服装产品被召回的有225起，因绳带安全被召回的有172起，占纺织服装召回案例的76.4%。为此，本市质量技术监督部门近日首次发布产品质量风险预警，建议家长将儿童上衣外套上帽子和颈部拉绳全部取下。&　　而事实上，一根绳索“扯”出的产品安全问题远不仅于此。&　　很多产品的风险被忽视&　　“我国对童装使用的绳索和拉带并非没有标准，但因为是推荐性标准，生产企业没有足够重视，拉带、绳索仍然被频繁地使用在童装产品上。”市质量技术监督局监督处处长赖晓宜告诉记者，关注到这一风险源后，质监部门从本市主要商场和生产企业采集了62批含有拉带、绳索部件的儿童服装样品，结果59批次样品的拉带、绳索不符合要求，专家评估为中等风险。&　　现实中，很多产品风险存在于人们的认识之外。譬如随着手机、MP4、数码相机、平板电脑等便携式电子产品走进千家万户，移动电源迅速风靡数码市场。但是，移动电源目前没有产品标准，而绝大多数移动电源所使用的电芯都是以化学特性非常活跃的锂离子电池为储电单元，产品安全性问题随之出现。除了烧坏手机和自燃这两个严重问题之外，电量明显偏低、充几次电后无法再充电等问题已成为消费者投诉的焦点。&　　与传统玩具相比，激光类玩具更具可玩性和可观赏性，激光笔、激光手枪等一时热销。可家长们是否知道，孩子玩耍时激光互射眼睛，高能量激光可使儿童视网膜严重灼伤或受损，最后可导致眼睛充血、水肿、视力下降甚至失明！　　标准滞后预警不能缺位　　《欧盟新玩具安全指令》实施了，我们也要认真思考、仔细评估玩具的设计、用料是否达到安全标准。在第三方检测认证机构——莱茵技术上海公司日前举办的玩具免费检测开放日活动中，家长共主动送检玩具30件。根据欧盟标准检验，30件样品中6件被判不合格，不合格产品的问题包括：滥用认证标识；毛绒玩具线缝开裂导致里面的纤维丝外露；儿童滑板车把手承重差；澡盆玩具“小黄鸭”的塑化剂超标……&　　我国是世界上最大的玩具生产国和出口国，也是消费大国，全球75%的玩具由中国制造。“同样的玩具产品，国内外在标准方面存在不少差异，”莱茵技术上海公司玩具及儿童用品部门经理王波告诉记者，譬如德国等国家对玩具的多环芳烃、总镉等指标都有明确规定，但国内标准尚未列入。莱茵技术平日受理的多为出口欧盟的玩具产品检测和认证，曾多次碰到国内企业已经准备发货、但产品抽样不合格以致无法出口的情况。&　　（下转A7版）　　(上接第1版)&　　标准滞后导致出口受阻，也是产品滋生风险的一大原因。去年，澡盆玩具“小黄鸭”因塑化剂超标成为社会关注焦点——增塑剂遇到热水或沐浴液等油脂性物质时就容易释放出来，不少孩子洗澡时喜欢“啃”上几口“小黄鸭”，对孩子生长发育不利。“而我国有关玩具的强制性国家标准《玩具安全技术规范》中尚未包含邻苯二甲酸酯类增塑剂的限量。”有关专家表示。所幸的是，经过风险监测，目前正在修改的玩具国家标准草案稿中已增加了对增塑剂的限量标准。&　　“从某种意义上来讲，标准总是滞后的，但预警不能缺位。”业内人士指出，十多年前人们可能还满足于产品具有相应功能就行，而今安全问题日益得到重视，产品风险预警因此更显可贵。&　　消除风险手段仍乏力&　　“近年来社会关注的节能灯电磁辐射、LED蓝光伤害、调和汽油等问题，都属于国内标准未规定、国内外标准不一致或者行业潜规则的风险问题，传统的质量监管模式已难以解决问题，”赖晓宜表示。对此，本市质监部门于2009年7月成立了全国第一家产品质量安全评估研究中心，开展产品风险监测与预警，包括童车、鞋类、万用移动插座、自动碎纸机、节能灯、手机充电器、电吹风等一批产品的风险项目被监测和警示。&　　那么，预警之后，产品风险如何消除？赖晓宜表示，评估中心发现产品风险源后将作科学评判并将监测结果上报国家质检总局，对于那些没有产品标准的建议修改标准，国内有推荐性标准的建议上升为强制性标准或引进国外先进标准，以从根本上消除风险。&　　“但是，这是一个渐进的过程，事实上预警后消除风险的手段仍然乏力。”赖晓宜告诉记者，发现产品风险源后，质监部门会召集本市生产企业开会通报，要求企业进行整改并召回缺陷产品，涉及外省市企业的将通报当地质监部门，但这种“保姆式”的技术服务并没有引起企业的充分重视。“需要明确的是，消除或降低产品质量安全风险的责任主体还是企业。”业内人士指出。&　　此外，公开发布产品质量安全风险预警也是消除手段之一，借此提醒消费者在选购和使用相关产品时关注产品存在的安全风险，从而采取防护措施降低伤害发生的可能性。产品风险预警，能否通过制度性的信息发布引导科学认知，进而引导消费者“用脚投票”倒逼企业切实履行产品安全主体责任，还需拭目以待。
新民晚报综合新闻A07警示后，产品隐患如何消除？