建行工作日存款机吞我钱4个工作日都没有消息....

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-08-24 23:59 标签： 建行异地存款
建行存款机吞钱6天才解决 卡主欲打官司索赔_财经频道_新浪四川_新浪网
建行存款机吞钱6天才解决 卡主欲打官司索赔
　　利用银行自动存款机将3000元现金存入信用卡，岂料钱被吞了，卡上却无任何显示，6天银行才将钱打上。昨日，信用卡的主人周先生告诉记者，他欲向银行索赔交通费和误工费共计100元，就是需要银行一个态度。
　　卡户：误工误时&银行该赔
　　“银行总找借口推脱。”从事保险行业的周先生说，今年5月6日，他和弟弟到建设银行成都玉林支行办理存款业务。周先生认为自动存款机比较方便，便没有到柜台办理。当他们根据提示，将3000元现金放入ATM自动存取款机时，存款机一下子将钱吞入，并出来一张纸条“机器出现故障，如有问题请拨打电话……”看到这张纸条，周先生的心凉了一半，钱不会是没有存上吧？他再次查询信用卡，发现3000元钱没有到账。
　　“我们立即联系了银行。”周先生称，银行工作人员到场后，称这个是后台运行，让周先生拨打95533。周先生拨打了电话，被告知5天内为其解决。“结果我们天天来催，都是第6天了才给我们解决。”周先生表示，是银行的机器导致的问题，那么误工费和交通费银行也是该出的。他向银行索要赔偿费未果，欲提起诉讼。
　　银行：是按规定流程办事的
　　“是5个工作日内解决，节假日是不算在内的。”记者随后联系了建设银行玉林支行的一名工作人员，当时是他接待的周先生。
　　这位工作人员告诉记者，ATM机是由信用卡部统一管理，而管理的ATM机不止一台，是全市所有的ATM机，所以要查清周先生的这笔款项需要一定时间。
　　“我们是按照规定的流程，在规定的时间为周先生完成了这项服务，我们是没有任何问题的。”这位工作人员称，技术部人员几乎每天都会对机器进行维修的，存款机出现问题也不排除有客户故意损害。“曾经我们发现里面还有口香糖。”他说。
　　他为何想打官司
　　“为100元打官司是值得的”
　　记者查实，除去周末休息时间，银行方面的确是在5个工作日内为周先生解决此事的；而周先生也知道这一点，为何他仍想向银行索赔呢？
　　昨日，周先生告诉记者，“我也明白银行态度好，但就是不及时给解决问题！”他说，在等待的过程中，他与弟弟去催了多次，银行都以“后台运行”(由信用卡部统一管理)为由“推脱”。
　　他说：“索要100元交通费和误工费是合理的，就是需要银行一个态度，银行甚至连道歉都没有过！”他表示：“为了100元打官司是值得的！”他希望银行方面给他们一个郑重的态度。记者&易婷&摄影报道
每日交易必读和博文精选
财经资讯排行我的钱被建行自动存款机给吞了 这钱还能找得回来吗, 我的钱被建行自动存款机给吞了
我的钱被建行自动存款机给吞了 这钱还能找得回来吗 给我吐出一张纸条、大概持续了有2-4分钟左右、客服说要明天银行上班了才能处理、结果我发现机器总是没有停止运转、只有查询功能了、我联系客服、随后把我的卡也吐出来了、就像柜员机数钱的声音一样、我放进去4400元、以为还要存点、我的4400元一直没有到账、之后柜员机系统没有停止里面一直有刷刷的声音、我才恍然大悟柜员机出故障了、机器在数钱的过程中除了问题、但是我再次把卡插进去是却看不到了存款的选项和取款的选项今天下班我去建行自动存款机去存钱，柜员机才恢复正常界面、当是我也没有拿过闷来 承德施华洛 我的钱被建行自动存款机给吞了 这钱还能找得回来吗
银行通过清钞（盘点库存）可以确定自动存款机长款，银行自动存取款机都设有监控录像放心吧、银行卡和吐出的那张纸条找银行工作人员就可以了，存款没有记账也会显示在差错报告中。你只要携带身份证件
银行清算后。 没有任何问题， 你次日携卡到柜员机所在的银行网点确认可以
应该可以的，我同事也遇到过这种情况，当场打了客服电话，承诺在2-5个工作日内给解决，结果最后第5个工作日给解决的。虽然很着急，但最后还是处理好了。所以不要太担心了，ATM自动存款经常出问题。
你明天上班了直接去银行柜台办理相关手续就可以的
记得一定要带上你打印的这个条子和自己身份证
有摄像头。。。今天建行自动存款机吞了我1万2千3百元_百度知道
今天建行自动存款机吞了我1万2千3百元
我讲如果钱被下一个人取走了或又出现什么新的变故怎么办，我又打市政府热线，建行说不会的，当时工作人员不上班，我也是第一次遇到这样的问题。结果退出来我数了数只有2600元，为什么只说这7个字，建行说没有，存款机显示只收纳我100元。我说银行人不来，我就打110，我把情况说了一遍，我在想是不是钱卡在存款口了，发现1万没存入我的卡上，我接着操作。还有2300元不见了，110说我去了也给你解决不了，我说你们既然在休息的时间给老百姓用这个机器遇到问题了总有个应急人员吧， 政府工作人员从前到后就给我7个字（建行不归我们管）我在想你不管就不管,110说银行不是他们管，1万被吞
接着我又拿出5千往里放，我一直守在存款机口不敢离开，建行说今天工作人员休息要我明天来，存款口打开发现里面没钱，告诉我只能和银行商量解决，我点确认。我就当心，接着就一直显示此画面有10分钟）我当时想怎么这么久，开始打电话给95533建行服务电话今天我在建行自动存款机存钱，10分钟后显示主页面我就退卡了，应该剩余4900元退出来，我把一万元放入存款口（存款机提示你确定将一万存入此帐号吗）我点确认（存款机显示正在操作请稍候
这钱我能要回来吗？
这个暂时没办法 必须要等到建行上班时他们才会处理 一般银行ATM机上都有摄像头 你把你存款的那个ATM机是哪个记好 明早再来处理 一般银行人比较牛大晚上不会为咱小老百姓处理的
银行会给我们小老百姓看摄像头吗？ 不可能吧
吞钱的话 他们那应该有记录 不行就找记者 一般都会给处理的 你在那守一晚也不是个办法
处理明天肯定要他处理 就怕他处理数额不对
看摄像头好像看不出数额来
应该处理好了吧
来自：求助得到的回答
其他类似问题
按默认排序
其他5条回答
建议打电话说机子出问题了，一直往外吐钱，不知道什么原因，他们来得比兔子还快
工行我也遇到过类似情况。不过就在他们银行里面的atm机，还是在上班时间。所以当场给我点了。我自己也不记得吞了多少，反正他们点了说多少就多少了。
发生吞钱事件，自助设备都会吐一张回单，把回单和本人身份证拿到柜台办理查询登记服务，一般3-5个工作日就可以到账。
能啊，白天检查机子，核对下不就知道了吗，你没存进去，机子又多了钱，肯定就知道了涩
要向你说的 就好了
我现在能离开这个破机子吗
现在你还在外面啊，哎呀，悲催了点，你可以回去睡会嘛，早上7点去
祝你好运，88
你存的钱银行后来还你了吗？
您可能关注的推广回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁建行自动存款机吞钱·一直都没有消息·_中国建设银行吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：26,796贴子：
建行自动存款机吞钱·一直都没有消息·收藏
上周六下午去建行存钱··大堂经理建议说在自动存款机上存··因为排队的人很多·排我前面的男人存了很多很多钱都没有问题··轮到我的时候··我把钱放进去··结果说有的不能识别··便退回来一千··等我拿出来退款之后··发现显示屏一直没有任何按键提示··只是在倒数··然后突然就说超时··将钱吞进去了··并且将卡吐了出来··也没有打什么回单之类的··接着屏幕就叫打95533··我问大堂经理··她很事不关己的说这个机子不归她们负责··让我打电话·我边打电话边将卡送进去查账结果还是没有存上·我站在机子面前打完电话··那边说什么帮我做了登记··说七个工作日内处理··结果现在都快五个工作日了还没消息··当时那个建行的保安说有可能是存的时候卡住了··也说没问题··但是我后面有很多人在我之后就接着用了·· 真是很想不通··我在网上查了··发现有的人说按道理来说是不会有问题的··银行承诺过之后就没关系··但是问题是现在手上没有任何证据··就算有监控也是银行方面才能看到的··有人说存了钱进去后··一直都不到账的情况··真是很担心啊··
LZ，现在有消息了吗？看来这个存款机也是不能信，可他的柜台又不让你存，让人可怎么办？我当时比你还多个凭条，按理说应该存上了吧。可就是这么玄乎，没存上，事后让他们查，还是没记录（凭条被我丢了）。在看到LZ的事情，这以后存钱还怎么让人放心啊？银行多收了你的钱没记录，是你倒霉，他的机子多给了你钱，还是你倒霉。这什么逻辑嘛！
不让自己碰到是绝不相信建行自动存款机会吞钱的，人啊只有在自己碰到了才。。。这就是不排队存钱的恶果
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或我的钱被建行自动存款机给吞了 这钱还能找得回来吗_百度知道
我的钱被建行自动存款机给吞了 这钱还能找得回来吗
给我吐出一张纸条、大概持续了有2-4分钟左右、客服说要明天银行上班了才能处理、结果我发现机器总是没有停止运转、只有查询功能了、我联系客服、随后把我的卡也吐出来了、就像柜员机数钱的声音一样、我放进去4400元、以为还要存点、我的4400元一直没有到账、之后柜员机系统没有停止里面一直有刷刷的声音、我才恍然大悟柜员机出故障了、机器在数钱的过程中除了问题、但是我再次把卡插进去是却看不到了存款的选项和取款的选项今天下班我去建行自动存款机去存钱，柜员机才恢复正常界面、当是我也没有拿过闷来
提问者采纳
银行通过清钞（盘点库存）可以确定自动存款机长款，银行自动存取款机都设有监控录像放心吧、银行卡和吐出的那张纸条找银行工作人员就可以了，存款没有记账也会显示在差错报告中。你只要携带身份证件
提问者评价
刚英航给我来电话了 4400打到我卡上了
其他类似问题
按默认排序
其他4条回答
银行清算后。 没有任何问题， 你次日携卡到柜员机所在的银行网点确认可以
应该可以的，我同事也遇到过这种情况，当场打了客服电话，承诺在2-5个工作日内给解决，结果最后第5个工作日给解决的。虽然很着急，但最后还是处理好了。所以不要太担心了，ATM自动存款经常出问题。
你明天上班了直接去银行柜台办理相关手续就可以的
记得一定要带上你打印的这个条子和自己身份证
有摄像头。。。
建行的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 建行异地存款 的文章

 

随机推荐