创业者销售需要具备的能力什么精神

周鸿t:创业者需要有二的精神
发布时间: 18:03:11
周鸿t说,创业者需要有“二”的精神 图
《新楚商》:周鸿t的“二”逻辑
《新楚商》杂志 | 成正茂
“我是一个2B,因此形容我需要用三种语言:阿拉伯数字、英文字母、中文。”6月21日,奇虎360周鸿t()受邀出席在武汉举办的“湖北创业季”开幕式,并分享了创业经验。
自认为“继承了湖北人脾气硬,性格直,嗓门大的秉性,对看不惯东西,谁都敢批评,谁都敢挑战”的周鸿t,在互联网圈子里,以“好斗”闻名。
从程序员到业界大佬,创业十几年来,他和抢生意打过官司、和(微博)相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、和管注册报备的CNNIC干过仗,同瑞星(微博)、金山、卡巴斯基都对骂过,与互掐让网民做过“一个艰难决定”,如今又和同为湖北老乡的小米科技(微博)董事长雷军(微博)在京城“斗法”。
事实上这也符合周鸿t的商业逻辑,自创业以来,周鸿t经历了无数次大大小小“战役”,但并不是每一次他都能胜利。之所以能熬到现在,他把成功归结于自身“二”的精神。在接受本刊记者采访时,他,创业必须创新,创新是残酷的,这也是创新者最难承受的。作为一个创新者需要有点“二”的精神,才能在残酷现实里走的更远,最终熬到成功。
不装,不端,有点二
“我总结了七个字送给创业者们:不装,不端,有点二。”在仪式上,周鸿t被邀请作为嘉宾发言,这句话逗笑了全场。
在他看来,不装,就是创业者要把心态放空,这样才能够贴近,贴近用户,才能根据用户的需求不断的改善产品。只有不装着端着,才能听得进来自用户、合作伙伴、人的批评和意见,才能够接受各个方面的挑战。
显然,这是周鸿t的经验之谈。
2002年末掀起的百度(微博)与3721的“大战”,两家产品互相卸载。无论是对簿公堂,还是寄希望于雅虎的反击,最终都以周鸿t“败北”结局。
如今,回顾3721的生与死,他认为“3721,是我忽视了用户的感受,不用户的利益,眼里只有竞争对手。最终,3721赢得了战斗,但却输掉了战争。换句话说,不是竞争对手打败了我,是用户打败了我。”
此役,让周鸿t深刻认识到用户的重要性。于后来的“3Q大战”中,在多方调解之下,360公司先召回了360扣扣保镖软件,随后腾讯公司也作出让步,QQ和360才得以恢复兼容。
“360这些年发展非常快,与互联网巨头的很多用户都是重合的,让巨头感觉到了威胁。”事隔近两年,周鸿t坦言:“‘3Q大战’并不是我们想看到的”。
从1998年开始创业,至今已有14年。从程序员到业界大佬,一路走来。周鸿t对自己的评价是:“我是一个比较二的家,360也被认为是比较二的企业。”他认为,作为一个创新者没有点二的精神,是不太可能的,创业必须创新,创新一定是一个失败性很大的事情,成功,除了偶然最后都是熬出来的。
梳理周鸿t的“商路历程”,不难看出他对“创新”的理解。
2009年,整个杀毒软件市场还处在“杀毒付费”的年代,奇虎中国率先推出了360免费杀毒软件,不仅像一颗炸弹投入了杀毒软件市场,让瑞星、金山坐卧难安,随后也迅速让360公司座上杀毒软件市场的头把交椅。
360免费杀毒软件于日正式发布,根据艾瑞咨询(微博),不足一个月其市场覆盖率已达到20%,八个月内,用户总数突破2亿大关,市场覆盖率超过51%,成功把瑞星从坐了十多年市场的宝座上掀下来。
“当年我们坚持做免费杀毒,很多人都认为这个想法简直烂透啦,一定干不下去,但是我们就是通过这种‘二’的精神坚持下来。所有的创新在刚开始的时候都被认为是叛经逆道,都被认为是非主流,但坚持下来,可能这个想法就能做成。”周鸿t总结道。
“作为一个创业者,在你都不知道怎么赚钱的时候,我希望你还能保持一点点理想主义。”在分享创业时,周鸿t表示,如果创业者在创业初就以融到钱、上市作为成功标准和,很可能最后都不能坚持把事情做下去,实际上真正的创新者,刚开始的时候未必知道所做的事能赚钱,也未必有个完整的商业模式。
360的“阳谋”
依照周鸿t的逻辑,对一个有创新精神的求职者来说,商业模式,可能是在创业之后才确立的。早前推出免费杀毒是一种商业模式,如今,互联网企业做手机也是商业模式的一种,更是一种。
目前已经有越来越多的互联网企业参与其中,小米科技、百度、阿里巴巴(微博)、腾讯、新浪、人人网、盛大等,就连教过英语、砸过冰箱、打过嘴架的罗永浩也宣称要做手机。
网络上也流传一个无从考证的段子。因为在罗永浩桌上看到摊着一堆智能手机和配件,给了周鸿t做手机的启示:得终端者得天下。
“现在的互联网公司都在忧心忡忡,未来大家都用手机上网了,我们该往何处去?”周鸿t说。
虽然奇虎360先后推出了手机卫士、手机桌面、手机浏览器、手机助手、通讯录和360云盘等十余款产品,虽然号称有4亿用户,但是互联网行业的风云变幻,让周鸿t仍感觉没有底。而当务之急,必须在智能手机市场上也抢立一个山头。“做手机是我们的一个大战略。”
第一波互联网公司做手机的经验表明:把命运寄托于人的旧路行不通,必须掌握主动权。在与一些手机厂商接触过程,周鸿t惊喜的发现,手机厂商正为终端越来越薄的现状发愁。于是,他想到另一条路:不要品牌,不做制造,只要平台,自己包销。
“360是一个互联网企业,我们不懂得怎么做手机,但是华为、阿尔卡特是手机。做手机要解决很多问题,例如监控、供应链、售后维修,占用大量的,而且产品越来越同质化。这些都是互联网公司不擅长的,我们不可能从重新试错开始。”周鸿t说。
按照预想,合作之后,360要帮助手机厂商实现销量增长、增长。作为回报,这些厂商生产的手机里面的安全软件一定要用360的。
业内人士,仅这么一个创意,360做手机就要比第一波互联网企业做手机省心得多。一来手机品牌不用操心,还省掉大笔品牌推广费用;二来硬件配置,售后服务等也不用操心;此外,所谓的“特供机”还能渠道的费用。
6月28日,上午10点,首批360特供机AK47在天猫(微博)、京东、阿尔卡特官网商城开售,不到3个小时,就已售罄。
按照周鸿t的,360并不是寄希望于手机终端获得利润,他所希望的是能像苹果,亚马逊(微博)一样通过增值服务(APP应用)来赚钱。但这并不是一条康庄大道,前路不定,更有前车之鉴。早前,从应用起家介入智能手机市场的还有曹国伟(微博)和马云,前者推出了新浪微博手机,后者有阿里云手机,但都暂告失败。这就意味着,周鸿t的特供机要面临同样的。
尽管首战告捷,周鸿t还是在进行一次“冒险之旅”,这次能不能再以“二”的精神逢凶化吉,值得期待。
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成功创业者必须有点阿Q精神
  《21世纪商业评论》专访拉卡拉公司董事长兼总裁孙陶然。
  21CBR:在你的六次创业中,哪段时间睡眠质量最差,哪段最好?
  孙陶然:我是个在任何时间都睡得着的人。创业者必须有点阿Q精神。我们参与的是一场全面竞赛,考察的是能力、财力、身体、心理全方位的素质,没有强大的精神和自我调节能力,不可能在竞争中生存下来。所以就算明天天塌下来,今天我也要睡好觉。
  21CBR:有些创业者回首成功时,发现这不过是个 &历史的误会&,你怎么看?
  孙陶然:所有成功都需要一点点运气,但本质上成败有其必然规律。如果创业者在做对的事,并且能逐步把事情做对,那成功是必然的,否则失败就是必然的。
  21CBR:创业遇到困境时,该&做减法&还是&坚持到底&,你会依据什么因素判断?
  孙陶然:企业发展中陷入纠结和挣扎是常态。这时最关键要分清:你们是在&维持&还是&坚持&。如果存在非能力所能改变的障碍,就是维持,反之是坚持。维持没有意义,要及早放弃或转型。如果是坚持,就应该让心力变强大,只要肉体没被消灭,精神就应该不懈。
  21CBR:有人说&没有濒死经历的企业做不大&,你认为呢?
  孙陶然:概率学上说,每个企业都会经历挫折,就像爬山,有多少个上坡就会有多少个下坡,发展太顺利没有经过挫折失败的企业,未来发生危机的可能性更大。
  21CBR:投资的根本是投人吗?
  孙陶然:创业是带着一群未知的人到一个未知的地方去干一件未知的事儿,不可能事先有完整的预案,再好的预案一旦开始实施都会有非常多变数。所以,如果人靠谱,事总会逐步靠谱的;如果人不靠谱,事不可能靠谱。
  21CBR:那么,什么样的创业者比较受投资人青睐?
  孙陶然:我个人比较认同雷军在《评估创业项目的十大标准》中给出的6条评估标准,非常透彻:第一,能洞察用户需求、对市场极其敏感;第二,志存高远,脚踏实地;第三,最好是两三个优势互补的人一起创业;第四,一定要有技术过硬并能带队伍的技术带头人(互联网项目);第五,具备低成本情况下的快速扩张能力;第六,履历漂亮的人优先。
  21CBR:对于创业者而言,适应系统、求得生存和恪守底线哪个更重要?你的底线在于?
  孙陶然:生存绝不是突破道德底线的借口。我要求所有相关公司都恪守道德底线。无数实例证明,不恪守底线,随时都可能会翻车,即便侥幸成功,以后也很难洗白。做企业和做人一样,道德底线一定要设,而且越成功道德底线越要提高。
  21CBR:你说过&创业是不可以指南的&。那为什么要写《创业36条军规》这本书?
  孙陶然:创业对于绝大多数人来说都是第一次,没有经验可循,所以非常需要过来人的点拨。我是在北大学经济管理出身,过去二十年里又参与了6个行业6家公司的创业,后来每一家都成为了细分市场数一数二的企业。所以我希望能够归纳一些原则给其他创业者。
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  21CBR:你现在的成功是你所想要的那种成功吗?
  孙陶然:梦想是唯一的创业理由。我喜欢做不同的事情,接受不同的挑战,现在在做的拉卡拉是为大家提供便民金融服务,解决他们生活中的不便,现在我们有千万级活跃用户,想到这些我感到很自豪。
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经济观察网 视频组 冯娟 孙威威 沈建缘
本期干货&私&享嘉宾 微软全球执行副总裁沈向洋
(解说)本周三7月29日,微软正式发布了新一代操作系统Windows 10。主管微软全球技术与研究,微软亚洲研究院的创始人之一,现任微软全球执行副总裁的沈向洋博士也从美国专程赶回来参加Windows10的发布会,在繁忙的行程之余, 沈向洋博士也接受了经济观察报的独家专访。
提问一:有人说微软像一个正在老去的英雄,您有压力吗?
私享一:创新不是压力,持续创新才是
微软全球执行副总裁沈向洋
当一个公司盘子已经做得这么大的时候,像微软现在每年的盈利额是900亿美金,每年如果是涨10%,就是每年90亿美金,不知道全中国随便看看能有多少公司每年能有90亿美金盈利额的增长。但如果没有双位数的增长,对高科技的企业来说大家就觉得你不是一个伟大的企业。事实上当成为这么大一个公司的时候,增长是非常非常困难的,所以对我们来说是要不断的想创新,压力自然是非常大的。
经常有人跟我讲说新东西对微软来说是巨大的冲击,对微软来说是不是一件坏事情?其实我的想法完全不一样的,随着互联网的变化和移动的出现,以及云的机会的到来,对微软公司来讲是给我们增加了越来越多的商机,盘子会越来越大,机会越来越多,对我们来说肯定是跟以前的做法不一样的,但并不代表我们不可能做得更大。
提问二:外界一般认为微软收购诺基亚是一个错误,您怎么看?
&私享二:收购诺基亚在公司战略上是非常重大的思考
微软全球执行副总裁沈向洋
其实微软收购诺基亚这件事情对在公司整个的战略上一直是一个非常重大的思考,因为对移动这件事情来讲,大多数人对移动的概念是一定要拥有自己的一个手机,比如说苹果也好、iOS也好或者是安卓也好。我们的看法是如果有当然是非常好,但最重要的是我们对移动的理解,实际上最主要是用户的移动体验,不管你用什么样的手机,不管你到哪里,你总体的体验都是要可以实现无缝对接的。举一个例子,比如说大家用iOS的手机,可能都不知道今天苹果上面很多最好的应用都是微软做的,比如最好的邮件应用是微软做的,最好的日历应用是微软做的,最好的待办事项应用是微软做的,最好的Word应用是微软做的,最好的PowerPoint应用是微软做的,其实我们Skype也做得非常好,而且跨平台。现在对公司来讲萨提亚非常地坚决,所谓的&Mobile First&的移动为先是指用户的移动体验为先。
&记者 沈建缘:可是微软也宣布未来会有新的手机产品的问世?
&& 沈向洋:我们最近做了一些调整,因为整个商业的环境让我们从公司的角度思考我们要专注做哪些产品?专注做哪些技术?专注推哪些市场?在这样的情况下我们做了一些调整,但我们非常清楚地跟市场表达,我们仍然继续做手机业务。
&记者 沈建缘:这次发布的新操作系统平台也可以是不完全绑定在手机这一设备之上或者可以带来更多机会和可能性的?
微软全球执行副总裁沈向洋:因为新的操作系统出现后,也是完完全全是像我刚才讲的是以移动用户体验为先的过程,新的Windows操作系统是从小的设备到中的设备到大的设备,从手机甚至是更小可穿戴设备、IOT,从平板到PC,再到非常大的14寸屏的Surface Hub,甚至还有新一代的非常了不起的HoloLens,就是One Windows Store,One Windows Experience不管是用哪一个设备你都会觉得很熟悉、很好用。
提问三:创新和创业这两种人才有区别吗?
私享三:你不一定要去创业但一定要有创业精神
微软全球执行副总裁沈向洋
我是这么看的,我自己在参加微软之前创业做过一个小公司,我博士毕业的时候先去了硅谷,我们四个朋友做过一个小公司,很成功并且很快的卖掉了,我之后就加入了微软,大概将近19年前。我觉得,一个人不见得有机会或者是愿意去真的做创业,但一个人必须要有这样的创业精神,不管你是在哪里,对我来讲创业精神的意思是,萨提亚在公司里推的Growth Hacking(极客创新)。你一定要明白总是有一件事情你自己觉得非常地重要,你总是有一件事情自己很有激情,你总是觉得有一件事情不应该等别人帮你来做,应该是自己要去动手做的事情,对我来讲这就是创业精神。在微软我是非常强调应该有这样的创业精神,这样的Growth Hacking。现在的整个创业环境中国也好,美国也好,比起以前是越来越好,特别是高科技行业很容易做一些事情,与志同道合的朋友做一个事情。当然创业的过程也是很艰辛的,大家看到成功的是少数的例子,多少年来坚持下去,中间的困难其他人是不知道的。这样的一种精神无论在大公司小公司还是自己创业都是必需的。
(字幕)提问一:现在微软研发人员还得要求是&三好学生&吗?
沈向洋:我以前在研究院的时候,有人问我你收什么样的员工和学生,我说三好学生就好了:数学好、编程好、态度好。后来我说三好学生是很难的,我说有两好就可以考虑了。我还是觉得作为一个技术人员来讲,特别是作为一个科研人员来讲,数学好、编程好还是非常重要的。
提问二:把一个科学家和比较基础的研究工作隔绝开,您开心吗?&&
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