黄金现货延期交易揭秘：“延期费”结算潜藏学问
日07:47　　来源：
　　黄金交易每天按照最新的价格跟客户核算，多的退回来还加上利息，少的要补进去，每天流动
　　理财周报记者 尹娜/文
　　黄金走势在近期再次成为市场热点。就在我国农历大年初一（1月26日），国际跳空高开，一举突破900/盎司大关，上一次突破此关口已是3个多月之前。此前，金价一度由900美元下跌至720美元附近，并在700-750美元区间内盘整了将近半个多月时间，于去年11月中旬开始重拾升势。
　　突破900美元关口后，金价开始遭遇强大阻力，持续调整了3日，但1月30日受中国将抛弃美国国债而转向储备黄金的市场传闻影响，金价再次大幅高开，盘中更是创出930.90美元的3个月新高。
　　国际金市红红火火，国内投资者们也跃跃欲试。在我国春节期间，除了以及黄金饰品热卖之外，兴业银行(,)也成为全国首家向个人客户推出上海黄金交易所全部“黄金现货延期交收产品”的银行。
　　据兴业银行柜台人士向记者介绍，黄金现货延期交收产品推出近20天来，前来开户的客户非常踊跃。
　　据了解黄金现货延期交收产品包括AU（T+D）、AU（T+N1）、AU（T+N2），他们之间的区别在哪里呢？理财周报记者就此专访了兴业银行首席交易员、首席黄金投资分析师程相峰，为投资者逐一分析上述黄金交易品种。
　　交易方式类似期货
　　5倍杠杆考验投资者风险承受力
　　目前，黄金现货延期交收产品Au（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）三个品种的交易单位均为手，每手1000克，最少交割数量为一手。合约参与交割的品种为Au99.95，而AU99.99也可替代交割。
　　程相峰对记者说，黄金现货延期收交产品适合有一定的金融基础知识，具有一定的投资经验和风险意识，同时比较了解国内外黄金市场，还有一部分的闲置资金的投资者。
　　此外，投资者必须具有足够的风险意识和抗风险能力，因为这项交易是有杠杆的保证金交易，目前为5倍杠杆。
　　兴业银行柜面人士向记者介绍：“假设1克是200块钱，1000克就是20万，20%的保证金，也就是说账户里最少要有4到5万块元才能开始交易。目前的交易渠道为兴业银行网上银行和柜台。”
　　“再用一个简单的例子来说明5倍杠杆的交易：如果黄金价格在结算期内涨20%，客户做多，那么盈利就翻番；如果跌20%，客户就全赔。”程相峰说。
　　而这种交易方式与期货交易有类似之处，但并不完全等同于期货的交易模式。
　　程相峰说：“这种保证金清算模式是逐日盯市的清算模式。期货是临近交割日期时需要追加保证金，而这种黄金交易模式是每天按照最新的价格跟客户核算一遍保证金。T+D和T+N模式都是按每天最新价格算保证金，多的退回来还加上利息，少的你要补进去，每天都是流动的。”
　　“延期费”中大有学问
　　如果将Au（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）进行横向比较则会发现：三者之间的差异其实就体现在交易时产生的“递延费”（也称“延期费”）中。
　　由于黄金延期交易是以保证金交易方式进行交易的，客户可以选择合约交易当天交割，也可以延期交割，这时就引入了延期补偿费（简称延期费）机制。
　　“延期费”是客户延期交收发生的资金或黄金实物的融通成本，延期费的支付方向根据交收申报数量对比确定。
　　当交货申报量小于收货申报量时，空头持仓要向多头持仓支付延期费；当交货申报量大于收货申报量时，多头持仓要向空头持仓付延期费；当交货申报量等于收货申报量时，不发生延期费支付。
　　Au（T+D）的延期费要按自然日逐日收付，费率为合约市值的0.02%；而Au（T+N1）、Au（T+N2）的延期费则是在每两月的最后一个交易日收付的（交割日前平仓就不涉及延期费的收付），费率为合约市值的1%。
　　这套道理尽管看上去非常复杂，但要点就在于结算的期间不一样：“T+D和T+N的交易模式和所有的交易要素都是一样的，只有延期费收费方式之间的差异，一个是每天计算的，一个则是两个月收一次。”程继续向记者介绍道。
　　他还认为，目前的投资者一直强调“延期费”并且把大多数关注重点都放在T+D这种产品上了，而实际上应该鼓励投资者去尝试T+N这两种产品。“因为T投资者可以通过T+N来规避整个资金成本面上潜在的风险。”
　　“如果每天算，就意味着肯定潜在投资者的收入或者支出不确定的风险。但是T+N方式却是可以确定的，客户可以在两个月内频繁交易，而只要到两个月的时候将其斩期，或者平仓，就不存在这种资金成本，也就是说不用支付延期费。”因而可以大大降低交易费用是T+N的主要特点之一。
　　银行中间业务再辟新源
　　程相峰对记者表示，个人黄金现货延期交收产品虽然刚刚推出，但是其意义非常重大。
　　“因为这是自中国黄金市场开创以来，由银行途径传递给投资者的，第一个关于黄金的经纪类的业务。而且这种业务又具有保证金的杠杆效应，这项业务肯定会有广阔的市场空间。”
　　此前由银行渠道做黄金交易基本为和实物黄金交易，纸黄金是银行“做市报价”的业务，是其自身的业务；而实物黄金交易则为交易业务。
　　黄金现货延期交收产品推向个人，弥补了银行黄金经纪业务的缺失，丰富了交易品种；对银行来说，发展包括代理黄金业务在内的中间业务也有利于银行经营模式转型。
　　程相峰表示，目前各大银行都在看着兴业银行的这项业务，主要是看这项业务发展过程中投资者的反应，投资者踊跃的程度、参与的程度。
　　程相峰说，各银行观望的原因主要在于，一方面四大行因为其自身的纸黄金业务已经成形，并且发展相对成熟，对目前这些新业务还处于研究状态；而其他的股份制银行包括华夏、深发展、招行等都在筹备，这些银行此前做的大部分是实物黄金，保证金则还在探索阶段。
【作者：尹娜 来源：】
(责任编辑：贾丽颖)
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51代理个人贵金属延期交易业务常见问题
代理个人贵金属延期交易业务常见问题解答；(一)民生银行业务篇――业务概况；1.什么是代理个人贵金属延期交易？；答：是指民生银行以上海黄金交易所金融类会员的有效；2.民生银行的代理个人贵金属延期交易业务有何特点；1)品种丰富；除各类黄金延期交易产品外，我行推出的白银延期产品；【注】；a)与黄金延期交易品种相比，白银延期具有投资门槛；势，适合交易经验不足或初次接
代理个人贵金属延期交易业务常见问题解答(一) 民生银行业务篇――业务概况1. 什么是代理个人贵金属延期交易？答：是指民生银行以上海黄金交易所金融类会员的有效代理资格，为个人客户提供进入上海黄金交易所交易的渠道，进行贵金属延期交易，并代理个人客户进行资金清算、保证金管理等业务。2. 民生银行的代理个人贵金属延期交易业务有何特点/优势？ 答：民生银行的代理贵金属延期交易业务具有以下特点：1) 品种丰富除各类黄金延期交易产品外，我行推出的白银延期产品向个人投资者开通。【注】a) 与黄金延期交易品种相比，白银延期具有投资门槛低、成本低廉的优势，适合交易经验不足或初次接触延期交易的客户。b) 我行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了该交易所目前所有延期交易产品，包括黄金延期AU（T+D）、黄金单月延期AU（T+N1）、黄金双月延期AU（T+N2）以及白银延期Ag（T+D）。2) 成本低廉为客户提供10.5%的保证金比例，帮助客户降低投资门槛。3) 免开户手续费我行为目前仍为在我行开办贵金属延期交易业务的客户免除贵金属交易账户的开户手续费（35元）。4) 开户及交易简便我行个人网上银行贵宾版向客户提供开户、交易等贵金属延期交易业务的平台。已经办理我行网上银行贵宾版的客户可以登录网银贵宾版办理开户手续；尚未办理我行网上银行贵宾版的客户可持本人身份证、民生借记卡前往就近网点申请开通网上银行贵宾版后登录网银贵宾版办理开户手续。5) 交易手续费费率低 黄金延期的手续费率为万分之十四；白银延期的手续费率为万分之十四；黄金单月延期及黄金双月延期的手续费率均为万分之十三。6) 资金安全我行对客户的资金实行专户管理，确保客户资金安全。7) 系统先进我行个人贵金属延期交易系统具有先进的交易管理、风险控制及保证金管理功能，客户界面清晰、系统稳定性高。8) 价格透明?交易报价与上海黄金交易所系统实时同步，信息公开，不加点差。9) 交易快捷实行T＋0交易清算，可满足客户频繁交易的需求。3. 贵金属延期交易业务适合哪些客户？答：具有较高风险承受能力，有一定的市场分析能力和黄金投资知识及期货或外汇等交易经验的客户。4. 民生银行的贵金属延期交易业务的交易时间是什么？答：民生银行的贵金属延期交易时间为上海黄金交易所交易时间，上海黄金交易所周一至周五开市（国家法定节假日及交易所公告的休市日除外），具体交易时间为：早市：9：00―11：30（周一早市时间08：50―11：30）；午市：13：30―15：30；夜市：20：50―次日02：30（周五暂无夜市）。夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。最终交易时间以上海黄金交易所时间为准，上海黄金交易所将根据相关规定调整交易时间并在其官方网站发布，民生银行不再另行通知。如因民生银行系统检修、升级或因其他原因不能交易的时间，民生银行有权停止交易，若停止交易，民生银行将通过官方网站进行公告。5. 民生银行的代理个人贵金属延期交易业务交易渠道有哪些？ 答：目前我行为客户提供的交易渠道是网上银行贵宾版（含VIP+版）。6. 民生银行的代理个人贵金属延期交易系统在日作了哪些升级？答：在此次升级后，系统为客户提供更方便的交易操作界面，具体有：1) 贵金属行情自动更新；2) 增加行情图形功能，方便客户查看历史行情；3) 交易相关功能更集中，简化客户操作；4) 同时支持多笔撤单。7. 民生银行的代理个人贵金属延期交易系统在日升级后，客户在操作上有何注意事项？答：新老客户在“委托交易”和“行情查询”操作时均需事先下载并安装相关控件。根据客户使用的浏览器版本，共有以下两种情形：1) 请客户在登录页面后，根据系统自动出现的提示操作，即可安装控件并开始正常进入系统。 ?? 2) 如果客户未能按照提示安装，请等待页面右下方倒计时时间到0后，系统会自动进入如下界面，请客户按照提示下载并安装即可使用。 ?8. 民生银行的个人贵金属延期交易业务有哪些交易品种？答：我行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了所有延期交易产品，能有效满足客户的多样化投资需求。包括：产品黄金延期黄金 黄金单月延期黄金双月延期白银 白银延期 代码 AU（T+D） AU（T+N1）AU（T+N2）Ag（T+D）9. 民生银行个人贵金属延期交易业务的功能有哪些？答：我行贵金属延期交易业务具体包括：申请开户签约、签约信息查询、账户变更、签约信息变更及销户解约；客户交易资金划转；贵金属延期买卖及撤销交易；交易资金清算、客户保证金帐户管理等主要业务流程与环节。我行暂不提供贵金属现货的申报交收功能。10. 民生银行个人贵金属延期交易合约的保证金率是多少？答：我行个人客户的保证金率最低为合约价值的10.5%。11. 民生银行个人贵金属延期交易合约的手续费率是多少？答：黄金延期的手续费率为万分之十四；白银延期交易的手续费率为万分之十四；黄金单月延期及黄金双月延期的手续费率为万分之十三。12. 是否可以下调贵金属延期交易合约的手续费？答：我行可根据客户的交易量、资金量对客户的手续费率进行下调，具体情况请报至分行业务联系人由分行业务联系人与客户进行沟通。沟通阶段不要给客户实质性的承诺。13. 什么是入金？答：是指客户将关联借记卡账户内用于交易的资金划入交易保证金账户的交易。14. 什么是出金？答：是指客户将交易保证金账户内的交易资金划回至关联借记卡账户的交易。15. 出金、入金有何时间限制？答：（1） 每周五15：30至下周一8：50期间，受金交所受理时间与收盘清算时间的限制，系统可能将无法为客户提供出金或入金服务。（2） 除（1）描述的时间段外，周一至周五的9：00―15：30，我行系统将为客户提供出金操作环境。（3） 除（1）描述的时间段，以及每交易日4点至五点的集中清算时间，我行系统为客户提供入金操作环境。我行有权根据金交所规则、技术条件等因素的变化调整甲方交易资金可划拨时间。16. 客户委托下单、撤单时间有何限制？答：贵金属延期业务客户仅可以在交易时间、集合竞价时间进行委托下单、撤单。17. 客户的基本交易方式有哪些？答：（1） 买开仓：是指客户开立多头持仓的交易，即以买入合约作为初始交易的行为，系统将自动冻结客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户多头持仓增加。若市场价格上涨，多头持仓盈利；若市场价格下跌，多头持仓亏损。（2） 卖平仓：是指客户减持多头持仓的交易，即卖出先前买入的合约，系统将自动释放客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户多头持仓减少。（3） 卖开仓：是指客户开立空头持仓的交易，即以卖出合约作为初始交易的行为，系统将自动冻结客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户空头持仓增加。若市场价格上涨，空头持仓亏损；若市场价格下跌，空头持仓发生盈利。（4） 买平仓：是指客户减持空头持仓的交易，即买入先前被看空的合约，系统将自动释放客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户空头持仓减少。18. 个人客户交易保证金账户内的资金变动有哪些情况？答：主要有以下几种情况：（1）入金交易，客户保证金账户内的资金增加；（2）出金交易，客户保证金账户内的资金减少；（3） 委托开仓交易时，冻结交易保证金账户内的资金（含冻结保证金及手续费）；（4）撤单开仓交易时，解冻交易保证金账户内的资金；（5）开仓交易成交时，冻结交易保证金账户内的持仓保证金占用，并扣除手续费；（6）平仓交易成交时，释放交易保证金账户内的持仓保证金，并扣除手续费。（7）客户持仓及平仓盈亏、递延费收支，及其它金交所相关费用，在日终清算时根据金交所逐日盯市的结算制度与客户资金账户进行每日无负债清算。19. 交易保证金账户资金有哪些？分别如何计算？答：有可用资金、可提资金、持仓保证金、冻结资金及浮动盈亏，计算方法分别如下：（1） 可用资金：客户当天可用于交易的资金，可用资金=客户资金权益-持仓保证金-冻结资金-浮动亏损；（2） 可提资金：客户当天可以进行出金的资金，可提资金=可用资金-当日释放冻结资金-当日平仓释放资金（含盈亏）；（3） 持仓保证金=客户持仓所需要的保证金；（4） 委托冻结资金=客户委托交易申请后冻结的资金；（5） 浮动盈亏= 客户持仓因行情变动发生的未实现盈亏。20. 在什么情况下我行会从客户保证金专用账户中划转资金？答：为了偿付下列金额或费用，我行可从客户的保证金专用账户中划转资金：（1） 依照客户指令或因强行平仓而产生的亏损；（2） 客户的代理交易手续费；（3） 客户的延期补偿费和超期补偿费；（4） 因客户的交易行为产生的其它费用；（5） 客户未履约的违约罚款；（6） 客户双方同意的其他划款事项。?包含各类专业文献、专业论文、中学教育、文学作品欣赏、应用写作文书、生活休闲娱乐、51代理个人贵金属延期交易业务常见问题等内容。　
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05:03 来源：温州日报瓯网
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近日，浦发银行全新推出“闪电操盘手”软件。 据了解，浦发银行两年前已有了独立交易终端，具有服务器端止损止赢，非交易时间下单，改价、反手下单等特色功能，手机也具备止损止赢功能。该行最近推出了新一代闪电操盘手软件，该软件是集闪电交易、程序化交易、套利交易、模拟交易、各市场资讯图表分析于一体的高级交易终端，不但有主流软件的各种图表分析功能，还具备开放式的指标公式编辑平台，给用户和分析师提供一个施展才华的舞台。尤其值得称道的是还支持自定义外挂DLL函数。感兴趣的投资者，可通过 http://gold..cn 来获得闪电操盘手的试用账号及模拟交易账号；如需正式使用，只需到该行签约金交所贵金属业务，即可免费获取并正式使用。郭鸿南
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瓯网2号客服：工行黄金延期交易怎么开户?
&工行黄金延期交易怎么开户?
黄金延期交易，简称黄金t+d，是一种以保证金的方式进行的现货延期交收业务。黄金延期交易可以在银行开通此业务进行交易，今天我们主要介绍工行黄金延期交易怎么开户的问题。
工行黄金延期交易开户步骤具体如下：
1、上海黄金交易所-填写开户登记表;
2、工行柜台-持身份证办理银行卡，或有银行卡直接办理-开通网上银行(贵宾版或VIP+版)并购买U盾;更多内容，敬请关注；/baike
3、登陆工行网上银行-证书下载(下载移动证书，输入银行提供的密码纸内)-个人贵宾版登陆-贵金属延期交易-风险评级(四级以上可签约)-签约-确认即开户成功。民生银行黄金白银TD业务常见问题解答（一）
填写机构号002808可以免费获得哪些服务？
AU(T+D)开户指导.
专业的黄金理财知识培训，
专业看盘软件及模拟交易系统的免费使用。
交易系统操作培训。
每天黄金行情走势分析服务（手机短信发放）
一对一式理财顾问服务。
24小时客服服务。
专业理财咨询邮箱服务。
黄金学院定期授课。
1. 什么是代理个人贵金属延期交易？
答：是指民生银行以上海黄金交易所金融类会员的有效代理资格，为个人客户提供进入上海黄金交易所交易的渠道，进行贵金属延期交易，并代理个人客户进行资金清算、保证金管理等业务。&
民生银行的代理个人贵金属延期交易业务有何特点/优势？
答：民生银行的代理贵金属延期交易业务具有以下特点：
1) 品种丰富
除各类黄金延期交易产品外，我行推出的白银延期产品向个人投资者开通。
a) 与黄金延期交易品种相比，白银延期具有投资门槛低、成本低廉的优势，适合交易经验不足或初次接触延期交易的客户。
我行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了该交易所目前所有延期交易产品，包括黄金延期AU（T+D）、黄金单月延期AU（T+N1）、黄金双月延期AU（T+N2）以及白银延期Ag（T+D）。
2) 成本低廉
为客户提供10.5%的保证金比例，帮助客户降低投资门槛。
3) 免开户手续费
我行为目前仍为在我行开办贵金属延期交易业务的客户免除贵金属交易账户的开户手续费（35元）。
4) 开户及交易简便
我行个人网上银行贵宾版向客户提供开户、交易等贵金属延期交易业务的平台。已经办理我行网上银行贵宾版的客户可以登录网银贵宾版办理开户手续；尚未办理我行网上银行贵宾版的客户可持本人身份证、民生借记卡前往就近网点申请开通网上银行贵宾版后登录网银贵宾版办理开户手续。
5) 交易手续费费率低
黄金延期的手续费率为万分之十四；白银延期的手续费率为万分之十四；黄金单月延期及黄金双月延期的手续费率均为万分之十三。
6) 资金安全
我行对客户的资金实行专户管理，确保客户资金安全。
7) 系统先进
我行个人贵金属延期交易系统具有先进的交易管理、风险控制及保证金管理功能，客户界面清晰、系统稳定性高。
8) 价格透明
交易报价与上海黄金交易所系统实时同步，信息公开，不加点差。
9) 交易快捷
实行T＋0交易清算，可满足客户频繁交易的需求。
3. 贵金属延期交易业务适合哪些客户？
答：具有较高风险承受能力，有一定的市场分析能力和黄金投资知识及期货或外汇等交易经验的客户。
4. 民生银行的贵金属延期交易业务的交易时间是什么？
答：民生银行的贵金属延期交易时间为上海黄金交易所交易时间，上海黄金交易所周一至周五开市（国家法定节假日及交易所公告的休市日除外），具体交易时间为：早市：9：00—11：30（周一早市时间08：50—11：30）；午市：13：30—15：30；夜市：20：50—次日02：30（周五暂无夜市）。夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。最终交易时间以上海黄金交易所时间为准，上海黄金交易所将根据相关规定调整交易时间并在其官方网站发布，民生银行不再另行通知。如因民生银行系统检修、升级或因其他原因不能交易的时间，民生银行有权停止交易，若停止交易，民生银行将通过官方网站进行公告。
5. 民生银行的代理个人贵金属延期交易业务交易渠道有哪些？
答：目前我行为客户提供的交易渠道是网上银行贵宾版（含VIP+版）。
6. 民生银行的代理个人贵金属延期交易系统在日作了哪些升级？
答：在此次升级后，系统为客户提供更方便的交易操作界面，具体有：
1) 贵金属行情自动更新；
2) 增加行情图形功能，方便客户查看历史行情；
3) 交易相关功能更集中，简化客户操作；
4) 同时支持多笔撤单。
民生银行的代理个人贵金属延期交易系统在日升级后，客户在操作上有何注意事项？
答：新老客户在“委托交易”和“行情查询”操作时均需事先下载并安装相关控件。根据客户使用的浏览器版本，共有以下两种情形：
1) 请客户在登录页面后，根据系统自动出现的提示操作，即可安装控件并开始正常进入系统。
2) 如果客户未能按照提示安装，请等待页面右下方倒计时时间到0后，系统会自动进入如下界面，请客户按照提示下载并安装即可使用。
8. 民生银行的个人贵金属延期交易业务有哪些交易品种？
答：我行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了所有延期交易产品，能有效满足客户的多样化投资需求。包括：
黄金单月延期
AU（T+N1）
黄金双月延期
AU（T+N2）
9. 民生银行个人贵金属延期交易业务的功能有哪些？
答：我行贵金属延期交易业务具体包括：申请开户签约、签约信息查询、账户变更、签约信息变更及销户解约；客户交易资金划转；贵金属延期买卖及撤销交易；交易资金清算、客户保证金帐户管理等主要业务流程与环节。我行暂不提供贵金属现货的申报交收功能。
10. 民生银行个人贵金属延期交易合约的保证金率是多少？
答：我行个人客户的保证金率最低为合约价值的10.5%。
11. 民生银行个人贵金属延期交易合约的手续费率是多少？
答：黄金延期的手续费率为万分之十四；白银延期交易的手续费率为万分之十四；黄金单月延期及黄金双月延期的手续费率为万分之十三。
12. 是否可以下调贵金属延期交易合约的手续费？
答：我行可根据客户的交易量、资金量对客户的手续费率进行下调，具体情况请报至分行业务联系人由分行业务联系人与客户进行沟通。沟通阶段不要给客户实质性的承诺。
13. 什么是入金？
答：是指客户将关联借记卡账户内用于交易的资金划入交易保证金账户的交易。
14. 什么是出金？
答：是指客户将交易保证金账户内的交易资金划回至关联借记卡账户的交易。
15. 出金、入金有何时间限制？
答：（1）每周五15：30至下周一8：50期间，受金交所受理时间与收盘清算时间的限制，系统可能将无法为客户提供出金或入金服务。
（2） 除（1）描述的时间段外，周一至周五的9：00—15：30，我行系统将为客户提供出金操作环境。
（3）除（1）描述的时间段，以及每交易日4点至五点的集中清算时间，我行系统为客户提供入金操作环境。我行有权根据金交所规则、技术条件等因素的变化调整甲方交易资金可划拨时间。
16. 客户委托下单、撤单时间有何限制？
答：贵金属延期业务客户仅可以在交易时间、集合竞价时间进行委托下单、撤单。
17. 客户的基本交易方式有哪些？
答：（1）买开仓：是指客户开立多头持仓的交易，即以买入合约作为初始交易的行为，系统将自动冻结客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户多头持仓增加。若市场价格上涨，多头持仓盈利；若市场价格下跌，多头持仓亏损。
（2）卖平仓：是指客户减持多头持仓的交易，即卖出先前买入的合约，系统将自动释放客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户多头持仓减少。
（3）卖开仓：是指客户开立空头持仓的交易，即以卖出合约作为初始交易的行为，系统将自动冻结客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户空头持仓增加。若市场价格上涨，空头持仓亏损；若市场价格下跌，空头持仓发生盈利。
（4）买平仓：是指客户减持空头持仓的交易，即买入先前被看空的合约，系统将自动释放客户持仓保证金，扣除交易手续费，客户空头持仓减少。
18. 个人客户交易保证金账户内的资金变动有哪些情况？
答：主要有以下几种情况：
（1）入金交易，客户保证金账户内的资金增加；
（2）出金交易，客户保证金账户内的资金减少；
（3） 委托开仓交易时，冻结交易保证金账户内的资金（含冻结保证金及手续费）；
（4）撤单开仓交易时，解冻交易保证金账户内的资金；
（5）开仓交易成交时，冻结交易保证金账户内的持仓保证金占用，并扣除手续费；
（6）平仓交易成交时，释放交易保证金账户内的持仓保证金，并扣除手续费。
（7）客户持仓及平仓盈亏、递延费收支，及其它金交所相关费用，在日终清算时根据金交所逐日盯市的结算制度与客户资金账户进行每日无负债清算。
19. 交易保证金账户资金有哪些？分别如何计算？
答：有可用资金、可提资金、持仓保证金、冻结资金及浮动盈亏，计算方法分别如下：
（1） 可用资金：客户当天可用于交易的资金，可用资金=客户资金权益-持仓保证金-冻结资金-浮动亏损；
（2） 可提资金：客户当天可以进行出金的资金，可提资金=可用资金-当日释放冻结资金-当日平仓释放资金（含盈亏）；
（3） 持仓保证金=客户持仓所需要的保证金；
（4） 委托冻结资金=客户委托交易申请后冻结的资金；
（5） 浮动盈亏= 客户持仓因行情变动发生的未实现盈亏。
20. 在什么情况下我行会从客户保证金专用账户中划转资金？
答：为了偿付下列金额或费用，我行可从客户的保证金专用账户中划转资金：
（1） 依照客户指令或因强行平仓而产生的亏损；
（2） 客户的代理交易手续费；
（3） 客户的延期补偿费和超期补偿费；
（4） 因客户的交易行为产生的其它费用；
（5） 客户未履约的违约罚款；
（6） 客户双方同意的其他划款事项。
21. 个人客户如何开通贵金属延期交易业务？
答：（1）（已开通我行网银贵宾版的客户直接进入下一步骤）个人客户持本人真实有效身份证件、民生借记卡前往就近支行开通我行网银贵宾版；
（2） 登录我行网银贵宾版；
（3） 依次选择“客户管理”--“网银功能设置”，勾选“贵金属延期交易”后，点击“确定”；
（4） 看到系统提示“网银功能设置成功”后，退出系统重新登录；
（5）选择左侧菜单栏中出现的“贵金属延期交易”选项，然后依次选择“交易账户管理”--“客户签约”，填写《客户风险评估问卷》，如果客户的风险承受度在4级或以上，则进入下一步；
（6） 认真阅读并签署《中国民生银行代理个人贵金属延期交易协议书》《中国民生银行代理个人贵金属延期交收交易风险说明书》等；
（7） 填写个人相关信息后点击“确定”；
（8） 输入交易密码后点击“确定”；
（9） 系统提示开户成功，并显示客户的“黄金交易账号”编码；
（10） 开户交易仅可在交易日操作。
22. 如果客户看到“交易提示：[交易卡返回]该客户已指定交易，该如何向客户解释？
答：说明客户已在我行或其他银行等机构开立了上海黄金交易所贵金属延期交易，并且在开户时输入了黄金交易编码。但是如果客户需要在我行开户，必须要先进行销户。销户成功后第二个交易日方可在我行开户，开户时需要输入黄金交易编码，否则会报错“身份证号码重复”。
23. 如果客户看到“交易提示：[交易卡返回]身份证号码重复”，该如何向客户解释？
答：说明客户已在我行或其他银行等机构开立了上海黄金交易所贵金属延期交易并且未在开户时输入黄金交易编码、上海黄金交易所现货金交易（目前较多开办相关业务的银行为我行、工行、招行、深发展、兴业，请客户回忆是否在以上银行中开立账户并开通上海金交所贵金属相关业务。），务必查找到自己的黄金交易编码，并在解约成功后第二交易日在我行网银开户界面输入原黄金交易账户编码进行开户（之前在我行开户并销户的客户也需输入交易编码）。
24. 客户在我行开户成功后能马上开始交易吗？
答：客户签约成功后的第二个交易日方可开始交易（夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日，请客户区分清交易日）。例如，客户在星期一晚间开户，实际在金交所的管理平台中默认客户为星期二开户，所以该客户只有在星期二晚才可以开始进行交易。
25. 如果客户的风险承受度在4级以下，无法马上签约，可否再次参加风险评估？
答：贵金属延期交易仅适合我行风险承受度4级及以上的客户，如客户风险评估的结果不符合这一条件，可选择“重新评估”再行操作。
26. 客户在我行办理贵金属延期交易的开户手续费是多少？
答：目前我行仍向客户提供免费开户的优惠措施。
27. 如何收取开户手续费？
答：客户开户成功后，系统自动从客户绑定的借记卡账户扣除开户手续费。
28. 金交所接受哪几种开户证件?
答：目前，我行接受两种证件，分别是我国公民的居民身份证、我国公民的护照。
29. 签约开户有何时间限制？
答：一般来说，只要您登录我行网上银行贵宾版，就可以进行签约开户的操作，但是，受上海黄金交易所受理时间与收盘清算时间的限制，每天四点至五点为我行系统清算时间，有时无法开户成功，请客户稍后再试。在每周五15：30闭市清算起至下周一8：50开市前，客户的签约开户申请将不被受理；其他交易日15：30以后的签约开户申请视作下一个交易日的申请。（注意：夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日）
30. 关于黄金交易编码。
答：上海黄金交易所实行一户一码制度，个人客户的黄金交易账户编码具有唯一性和终身性，请客户妥善保管或熟记自己的黄金交易账户编码。若个人客户暂时没有黄金交易账户编码，可通过与我行签约开通贵金属延期交易，在系统确认开户成功后，金交所将自动为客户分配黄金交易账户编码。若个人客户已有黄金交易账户编码，需在确定已与原开户办理机构解约后，在我行网银贵宾版中开户环节中的填写个人信息的步骤中输入原黄金交易账户编码进行开户。关于黄金交易编码查询的具体操作：
1. 如客户为我行客户，并且处于开户状态，请客户登陆网银，交易账户管理—签约查询中查询自己的交易编码；
如客户为我行客户，但已经销户。客户已无法通过网银查找到自己的交易编码，请客户提交卡号、姓名、大约销户时间，客服人员可由工单系统中提交郭宸源进行查询，务必确定该客户为我行销户客户。
3. 如客户从未在我行开户，请客户去原开销户行进行查询
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