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买车绑车险 交纳“续保押金”是否违法？
来源：搜狐编辑：
摘要：近两年，汽车按揭消费方式逐渐兴起，消费者只需低首付甚至零首付，就能把车开回家。然而很多车主贷款买车时，被要求交纳“续保押金”，甚至被强制购买保险，那么这“续保押金”到底该不该交呢？
（http：//gold.org/）3月8日讯：随着生活水平的提高，临沂家用汽车购买量大幅增加。近两年，汽车按揭消费方式逐渐兴起，消费者只需低首付甚至零首付，就能把车开回家。然而很多车主贷款买车时，被要求交纳&续保押金&，甚至被强制购，那么这&续保押金&到底该不该交呢？
消费者投诉：按揭期没在4S店续保 2000元&续保押金&不退还
7日，临沂市民王先生反映，自己按揭购买汽车时被要求交纳了2000元&续保押金&，现如今却难要回。
&2014年1月，我在罗庄远通汽车超市正华4S店贷款购买了一辆汽车，贷款期是两年，当时4S店收了我2000元&续保押金&，说是等到还完贷款就会退还给我。&王先生告诉记者，到2016年1月，他还完贷款，带着押金条去4S店要求退还2000元&续保押金&时，店内工作人员却表示，由于他购车第二年没有继续在该店购买车辆，所以&续保押金&不能退。
&当时我交这2000块钱押金时，4S店工作人员并没有告诉我必须在他们店买，现在却以&没有继续在店购买车辆商业保险&为由不退我押金了。再说，我为什么一定要通过他们买保险，这不就是强买强卖嘛！&对于4S店的做法，王先生十分不满。
当事4S店：店员解释有误&续保押金&将会退还
记者随后联系到王先生购车的正华4S店核实此事。4S店工作人员陈先生告诉记者，经过店里核实，王先生确实在他们店购买了汽车，并交了续保押金，&按揭期间不论购车车主是否在我店购买车辆商业保险，只要车辆还完贷款，4S店都会将&续保押金&退还。可能王先生来退押金的时候，店里的销售人员不太了解情况，给王先生说错了，押金我们肯定会退还的。&
此外，对于为何要收取&续保押金&的问题，陈先生模糊解释说，在该4S店贷款买车的，店内都会收取&续保押金&，为的是保障贷款方金融公司的利益，防控贷款风险。
工商部门：强制交纳&续保押金&才能正常按揭的，违法！
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取&续保押金&这一行为是否合理合法，记者咨询了我市工商局12315消费举报投诉指挥中心杨主任。
杨主任告诉记者，根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。
&在汽车按揭贷款过程中，部分经销商违背消费者意愿，人为设置&在4S店交纳&续保押金&才能正常按揭购车&这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，已构成强制交易，属于违法行为，消费者有权进行投诉。&杨主任告诉记者。
下面这种情况，4S店有权不退还&续保押金&
如果消费者在购买汽车时，和汽车经销商达成相关协议，例如交纳续保押金可享受一定的优惠，消费者在得到优惠后，就需要按照协议要求交纳续保押金，购买保险，否则汽车经销商有权不退还续保押金。
这5点都和车有关 有车的、想买车的都看看
近两年，汽车消费投诉成热点，12315投诉举报指挥中心提醒消费者：
选购汽车时谨慎交纳预付款，避免盲目交纳定金后改变购车意向退还定金时陷入被动地位；
书面约定车辆配置、生产日期、颜色、提车日期等事项，以便商家违约时有依据维权；
提车时对照随车物品清单核对随车工具、备件、说明书、三包凭证、维修保养手册等物品；
购车现场查验汽车外观、内饰等质量状况，防止商家以次充好；
车辆维修时要求修理者建立并执行修理记录存档制度，必要时书面约定维修事项。
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意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害事故在二级以上公立医院诊疗，在扣除被保险人通过其他渠道获得的补偿后，保险公司扣除100元免赔额后100%赔付合理的医疗费用保险金。
意外保障/意外身故、伤残：在保险期间内，若被保险人因在旅行时遭受意外伤害，并自事故发生之日起365日内因该事故身故的，保险公司按保险金额给付身故保险金；因该事故造成本保险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列伤残项目的，保险公司按该表所列给付比例乘以保险金额给付伤残保险金。
健康医疗保障/意外医疗：在保险合同有效期内，若被保险人旅行时遭受主保险合同约定的意外伤害事故，或罹患疾病，且自发生意外伤害事故或罹患疾病之日起90日内进行必要合理的治疗，保险人依据本附加合同约定，对被保险人在90日内已支出的、必需且合理的实际医药费用给付保险金。
意外保障/意外身故及伤残：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾或烧伤，按合同约定比例给付残疾或烧伤保险金。
健康医疗保障/意外门急诊与住院医疗：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金。
意外保障/主险一般意外伤害保险：被保险人因意外伤害事故导致身故、残疾的，保险公司按约定保额给付。
意外保障/主险特定交通工具意外伤害保险：境外旅行期间以乘客身份特定交通工具时因意外伤害导致身故、伤残，保险公司将给付保险金补偿。（本保障可与意外身故、伤残保险金累计赔付）
意外保障/火车意外：被保险人以乘客身份乘坐从事合法客运的火车（含轻轨、地铁）期间（自持有有效车票并双脚进入火车车厢起至抵达目的地双脚走出火车车厢时止，但中途双脚离开火车车厢期间除外），遭受的意外伤害事故；
意外保障/飞机意外伤害：被保险人以乘客身份乘坐合法商业运营的客运飞机，并遵守承运人关于安全乘坐的规定，自持有效机票检票并进入所乘客运飞机客舱时起至抵达机票载明的终点离开所乘客运飞机客舱的期间内遭受意外伤害，导致身故直接给付保额，导致残疾则按比例给付。
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Q:你好，我想问一下，我发生意外事故，现在合作医疗还没有报下来，如果距事故发生超过180天还没理赔，意外险还能报吗？谢谢！
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我的意见：骗子！还我“续保”押金
根据所购车型和价格不同，各家4S店所说的续保抵押金在两千到八千元间不等。因为有续保抵押金的约束，不少贷款买车的消费者只能忍气吞声地选择4S店指定保险，而被捆绑的车险，各家4S店指定的保险公司也并不相同。
据山东广播电视台新闻中心《早安山东》报道，中国人不喜欢欠债，买东西习惯一次性付款，可近些年，随着观念的转变，以及各种分期付款产品的出现，除了买房贷款之外，越来越多的人，开始接受贷款买车、买手机等消费方式，既缓解了资金压力，又能提前消费，真是件划算的事情。不过，贷款消费，有些人却遭遇到被捆绑销售的霸王条款。
今年1月份，济宁的严先生在4S店购买了一辆轿车，4S店在为其办理个人分期贷款时，要求严先生必须在4S店买保险，同时还要交2000多元的续保抵押金。
车主：“大车我过年入保险的时候交了一万多块钱，我说换个保险公司买，4s店说行，续保押金就不退给你了，贷款分期还完了，你可以换保险公司了。”
记者：“这个续保押金是什么意思？”
销售员：“就是必须从我们这里上保险。我们这里只能买中保的。”
记者：“我要是买平安的行吧？”
销售员：“这个续保押金就不退了。因为有规定有合作，绑在一块的。”
贷款买车遭遇车险的捆绑销售，另一位车主李先生，也遭遇到这同样的问题。
车主：“我这个车是前年买的，办的分期，当时4S店非让从中保买车险，而且得是全险，我就买了，到了第二年我寻思有一些险种用不着就不买了，4S店不愿意，必须还得买全险。而且保险公司也不能换。
济宁别克4s店销售员：”贷款期间你不来我们这续保了，或者在别的地方买保险了，这2000块钱没法退。“
通过采访，记者了解到，根据所购车型和价格不同，各家4S店所说的续保抵押金在两千到八千元间不等。因为有续保抵押金的约束，不少贷款买车的消费者只能忍气吞声地选择4S店指定保险，而被捆绑的车险，各家4S店指定的保险公司也并不相同。
济宁东风日产4s店销售员：“都是中保、平安和太平洋三家大的保险公司，我们公司只针对这三家做的，我们是有合作关系的。合作范围以外的就不行。”
续保押金为何成了紧箍咒？
那么这位销售员所说的4S店与保险公司的合作关系又是怎么建立的？续保押金为何成了“紧箍咒”呢？
采访中，有保险业内人士透露，汽车4S店与保险公司之间的合作，来自于一份协议。
中国平安保险公司济宁分公司销售经理：“总的协议和汽车厂家签订的，比如说奥迪就和人保合作，比如丰田有平安、人保、太平洋，钱不交到我们这，保险从我们这儿走，第一年的提成归4s店，也就是百分之七、八的，5000的话300多一点，按月结算。”
为了证实这位保险公司业务员的说法，记者又来到了大地保险济南分公司，与车险业务部的负责人进行了交谈。
记者：“你给4s店大概返多少 ？”“5到8。”“你觉着靠谱吗？”
大地保险公司济南分公司负责人：“可以。”
记者：“咱这个怎么弄，得签个合同吧？”
“签一个啊。”
记者：“返点儿那一块儿怎么弄呢？写在合同里还是？”
要是你们自己想弄一块儿就不写合同里就是了。
济宁市工商局公平交易局局长：“通过我们这两天的调查核实，汽车销售企业确实存强制消费者缴纳续保押金的情况，为了规范汽车销售企业的行为，维护消费者的合法权益，我们将依据我们的法律法规，严厉的查处。”
面对工商检查 4S店难圆其说
就这样，在4S店与保险公司的共同努力下，贷款买车的消费者被剥夺了本该属于自己的选择权。记者将了解到得的情况电话通知了济宁市工商局。面对调查取证。4S店对于贷款押金的解释，无法自圆其说。
在济宁润通别克4S店，面对工商部门的检查，这家4S店销售人员，矢口否认缴纳续保押金，强调收取的只是保证金。
济宁别克4s店销售员：“不是续保押金，它是保证金，贷款期间在4S店买保险。”
记者：“你刚才说的是必须在4s店买保险是吧？”
济宁别克4s店销售员：“贷款期间是这样的。”
记者：“也就是说换了保险公司不退了。”
济宁别克4s店销售员： “这个原则上是从咱店里来选的。”
工商执法人员：“ 协商不成就把钱扣住了。”
济宁别克4s店销售员：“这个不好说。”
在财务室电脑上，细心的工商执法人员发现了4S店收取续保押金的证据。
工商执法人员：“我看他收的可不少，本年的发生额有100多万，33页，这是13年的。”
然而就在工商执法人员打印证据的过程中，意外状况发生了。
工商执法人员：“给我拿点纸行吗？”工商执法人员想打印资料的时候，4S店里却停电了。
停电以后，这位财务部经理也否认收取过“续保”押金。这次在她这里，这些押金又变身成了“汽车保养”押金，不过保养过程为何还要押金，就无法解释了。关注微信号：12缸汽车（kf12gang）看更多猛文。
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