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2013农行员工个人客户岗位资格培训考试习题集75-13
实性凭证办理；E．办理汇款业务时，应要求客户提供有效身份证件原；43．关于西联汇款，以下说法正确的是（ABCDE；A．西联汇款是我行与美国西联公司（WESTERN；B．西联汇款拥有覆盖全球、安全快捷的电子金融网络；C．西联发汇的本金和手续费只收取美元，客户持美元；D．西联汇款单笔收发汇额要在西联公司和总行规定的；E．应提醒客户注意保密并以安全方式及时将西联汇
实性凭证办理E．办理汇款业务时，应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证，进行合规 性、合法性和表面一致性的审核，并留存身份证件和有效凭证复印件5 年备 查43．关于西联汇款，以下说法正确的是（ABC
DE ）。A．西联汇款是我行与美国西联公司（WESTERNUNION）利用西联汇款业务系统合 作开发的个人外汇实时汇兑产品，包括西联汇款发汇和西联汇款收汇B．西联汇款拥有覆盖全球、安全快捷的电子金融网络，能及时处理每笔汇款C．西联发汇的本金和手续费只收取美元，客户持美元现钞办理发汇时，不收钞 转汇费用D．西联汇款单笔收发汇额要在西联公司和总行规定的限额内，超过限额的收发 汇业务一律不予办理
风险防范E．应提醒客户注意保密并以安全方式及时将西联汇款监控号及其他汇款信息通 知收款人，防止汇款被冒领
风险防范44．关于个人结售汇业务，以下说法正确的是（ ABC）。A. 个人结汇是我行将居民个人从境外获得的外汇收入，按照交易日汇率，兑换 为等值人民币的一种产品B. 个人售汇是我行根据居民个人购买境外支付外汇的申请，按照交易日汇率， 为其办理以人民币购买外汇业务的产品C. 个人结售汇业务可满足客户根据外汇管理政策规定将其合法收入的外汇折算 成相应等值人民币，或用其人民币折算成相应等值外汇，以便其经常项目收 支的需要D. 适用于出国从事劳务、留学、旅游、商务等活动的人员及其家属；入境留学、旅游、商务的境外个人
营销对象45．金穗贷记卡产品的特点包括（BCDE ）。A. 先存款后使用B. 先透支后还款C. 预借现金D. 免息期E．消费积分46．金穗贷记卡主题产品包括（ABCDE ）。A. 公务卡B. “优”卡C. 金穗悠游世界卡D. 金穗环保卡E．金穗如“易”卡47．金穗贷记卡提供（ABCDE ）等多种还款方式，客户可根据情况自由选择。A. 网点还款B. 电话还款C. ATM 还款D. 约定还款E. 网上还款48．消费分期付款业务规定，可选分期还款期数包括（ABCDE ）。A. 361B. 6C. 9D. 12E．2449．金穗贷记卡可通过（ABC
DE ）等渠道进行卡片挂失。A. 网点B. 客户服务热线C. 网上银行D. 手机银行E．电子邮件50．金穗贷记卡的风险提示内容主要包括（ABCDE ）。A. 提示持卡人应将贷记卡与密码分开保管，因密码泄露造成资金损失，由持卡 人自行承担B. 提示持卡人贷记卡丢失或被盗时，可通过网点、贷记卡客户服务热线、网上 银行等渠道进行挂失C. 提示持卡人遗忘支付密码或查询密码，可拨打贷记卡客户服务热线申请密码 重置D. 金穗贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过人民币2000 元，持卡人在自动柜员机（ATM 机）预借现金每卡每日最多为5 次E．在境外预借现金每卡每日累计不得超过1000 美元或等值外币，每月累计不得超过5000 美元或等值外币51．金穗准贷记卡产品的特点包括(ACDE )。A. 透支期限最长为60 天B. 免息还款期最长56 天C. 存款按人民银行同期同档次利率计息D. 提供附属卡功能E．可设定消费密码起点值52．金穗准贷记卡的风险提示内容主要包括(ABCDE )。A. 金穗准贷记卡正常透支期限为60 天。持卡人应及时还款，防止出现不良信用记录B. 持卡人应妥善保管金穗准贷记卡，如被盗或遗失，应及时通过电话银行、网 上银行等电子渠道或到发卡行指定网点办理挂失C. 金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用，不得转让或转借。否则，造成的 损失和一切后果由持卡人本人承担D. 持卡人一日一次性提取现金5 万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效 身份证件。一次性提取现金20 万元（含）以上的，必须提前1 天以电话等方 式向银行网点预约E．持卡人凭金穗准贷记卡和密码在境内ATM 取现时，每卡每日取现次数不得超 过5 次，累计取现金额不得超过人民币5000 元53．关于准贷记卡取款基本规定，下列说法错误的是(AC )。A. 从透支之日起按日息千分之一计算透支利息B. 可以通过网点柜台、ATM 等渠道透支取现C. 卡持卡人凭金穗准贷记卡和密码在境内ATM 取现时，每卡每日取现次数不得 超过10 次，累计取现金额不得超过人民币20000 元62D. 金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用，不得转让或转借E. 金穗准贷记卡个人卡提取现金20 万元（含）以上的，必须提前1 天以电话 等方式向银行网点预约54．金穗准贷记卡持卡人可以通过（ ABCDE）等方式进行还款。A. 柜台现金还款B. 柜台转账还款C. ATM 转账还款D. 自助存款机还款E．电话银行转账还款55．我行网上银行个人客户包括（AE ）。A．网点注册客户B．普通版公共客户C．升级版公共客户D．漫游客户E．自助注册客户56．客户可将（ABCE ）等农行账户注册到网上银行客户号下。A．金穗借记卡B．金穗准贷记卡C．活期存折D．活期一本通E．金穗贷记卡57. “95599 消息服务”产品功能包括（ ABC）。A．账户变动及时服务B．信息资讯C．客户关怀D．漫游汇款兑付E. 贷记卡还款58.以下所列，属于电子银行产品的有(ABCDE )。A.个人网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助设备E.转账终端59.开通手机银行的方式，分别是（AD ）。A．网上银行开通B．电话银行开通C．手机银行开通D．网点柜台开通E.上述方式均可60.注册客户通过手机银行可办理（ ABCDE）业务。A．基金申购B．转账支付C．贷记卡还款D．漫游汇款63E.各种缴费61.手机银行公共客户享有（ABCE ）等服务。A．账户查询B．漫游汇款兑付C．挂失账户D．贷记卡还款E.修改查询密码62.以下所列，属于电子银行产品的有(ABCD )。A.个人网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助设备E.转账终端63. 我行代理销售的人寿保险产品主要有（AB）。A．分红型保险B．万能型保险C．企业财产保险D．责任保险64. 我行代理销售的财产保险产品主要有（ABCD ）。A．家庭财产保险B．农业保险C．企业财产保险D．责任保险65. 以下关于代理保险的说法，正确的是（ABCD ）。A．代理保险是我行接受保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权范围内代其销售保险产品和提供服务B．我行代理销售保险产品范围包括财产保险产品和人寿保险产品C．符合投保条件的个人客户，可根据其保险需求和保险产品功能有针对性地推荐合适的保险产品D．一级分行及以下各级机构必须经上级行授权，并取得当地保险监督机构核发的《保险兼业代理许可证》，方可开展保险代理业务66.我行第三方存管业务具有的特点包括（ ABCD）。A．签约方式多样灵活B．存管系统先进可靠C．营业网点遍布城乡D．银证转账实时高效E．存管费率相当优惠67．银行汇票的特点有（CD ）。A．该产品可满足客户款项结算的需要B．仅适用于企业之间的款项结算C．系统内签发的银行汇票见票即付D．在汇票有效期内可以背书转让68．下列有关银行汇票说法正确的是（ACD ）。A．注明“现金”字样的银行汇票可以支取现金64B．银行汇票由收款人签发C．银行汇票的出票银行为银行汇票的付款人D．银行汇票可以背书转让69．下列关于支票说法正确的是（BCD ）。A．转账支票可以支取现金B．出票人委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付 确定的金额给收款人或者持票人的一种票据C．支票的提示付款期为10 天D．支票分为现金支票、转账支票、普通支票三种70．关于汇兑产品特点说法正确的有（ ACD）。A．适用于单位和个人的异地人民币款项结算B．仅适用企业之间的款项划转外C．可用于企业对个人支付有关款项或个人之间的款项汇划。D．汇兑业务没有金额起点限制71．汇兑业务按到账时间不同可分为（CD ）。A．个人汇兑B．普通汇兑C．加急汇兑D．单位汇兑72．下列关于汇兑业务说法正确的是（ABC ）。A．汇兑业务没有金额起点限制B．汇款人和收款人均为个人，才能办理现金汇兑C．需要在汇入行支取现金的，要在汇款金额大写前填写“现金”字样D．未填明“现金”字样的，无需汇入行审查可直接支取现金73．下列关于漫游汇款说法正确的是（ACD ）。A．漫游汇款是中国农业银行推出的一种实时汇款方式B．汇款人只能通过营业机构办理漫游汇款C．款项汇出后，收款人可就近选择所在地农业银行的任何营业机构兑付D．款项汇出后，收款人可通过网上银行兑付74．漫游汇款产品可通过下列哪些渠道兑付（AB ）。A．营业网点B．网上银行C．转账电话D．手机银行75．下列关于漫游汇款产品特点说法正确的是（ABCD ）。A．可通过营业网点或网上银行办理。B．在网点办理漫游汇款，无需开立结算账户C．任一网点均可兑付汇款、查询与汇款相关的信息D．安全，兑付、查询汇款均凭密码76. 农业银行向客户提供的手机短信服务（95599 消息服务）产品功能主要包括 （ ABE）。A．信息资讯B．客户关怀C．取现65包含各类专业文献、文学作品欣赏、外语学习资料、幼儿教育、小学教育、各类资格考试、应用写作文书、专业论文、2013农行员工个人客户岗位资格培训考试习题集75等内容。　
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