什么快递公司很垃圾？用过的都来说下吧网 ...

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-10-06 05:48 标签： 视觉下吧
从南京到苏州用了四天时间，我都不知道怎么用的，打客服永远打不通，我就怀疑什么垃圾快递公司，想过消_百度知道
从南京到苏州用了四天时间，我都不知道怎么用的，打客服永远打不通，我就怀疑什么垃圾快递公司，想过消
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以免货发出去后变为伤财又劳心，所以在发货之前一定要找一些信誉较好，有一定的实力快递公司发货现在的快递公司确实鱼龙混杂，价格也是千差万别
客服电话就是骗人的，下辈子也别想打通。
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豆豆帮忙，推荐的三态快递公司怎么出这么大问题了？？？
你好，豆豆，以前听ebay 大卖家经验讲座时接触了推荐的快递公司三态快递公司。了解了之后觉得还挺专业的，就一直在用。后来虽然也接触了好几个别的快递公司，价格非常优惠，但是为了这个服务就还是继续用着。
但是就在这个月一**生了两起case让我伤心，愤怒：第一个是上周的一个调包案件，2千多块的手机成了一堆垃圾，感觉可能是司机调包了，因为顾客信用不错，也没有什么原因骗我。现在还在打着官司呢；第二个就是今天刚刚发生的丢失案件：16号拿走的包裹，里面也是2千多块的手机，今天晚上12点打电话说司机回来后找不到了。打电话的客服态度非常不好，说这个他管不了，气死了。现在又是周末了，又得拖到周一， 真实急死我了。
在此我恳请豆豆给他们点压力，不要再出这种问题了，已经严重影响了我心中对这类推荐快递公司的印象，都不敢信任了。而且他们的霸王条款里面写着最多赔偿100美金， 那请问我2千多块谁来买单？谁还敢用你的公司？？？
第一件事一般都是单子掉出来了，往回放就放错了
应该不是调包，很可能是工作人员疏忽把你的和别人 的货发错了，我就见过，呵呵
如果是是没上网之前丢失的，就完全是三态内部问题。
建议2000多元的价值的东西不要发ems，丢失几率比较高，建议用dhl等大公司，差错单的问题 邮局搞错 和三态搞错都有可能。希望能协商解决，快递公司都有最高赔偿额的，不能按实际价值赔偿的。
不知道LZ 看了三态快递公司的索赔条款没有？？？
这事情还挺复杂的，估计LZ要忙一阵才能解决这问题。
谢谢大家的热情帮忙。我已经连续打了2天电话都没人。。周末也没人值班。 怎么地也得维护自己的权益 。
第一个调包**不大可能是弄错单。因为顾客说完全是一些没有价值的垃圾，线等。 还在打着官司呢。郁闷。
第二个case我用的就是HKDHL，还没有上网就说在回来途中丢失了。明天直接找他们老板解决。要是按照他们的霸王条款最多赔100美金那就真的得打消费者投诉热线了。。
支持楼主，关注**的后继发展！
回复 1# pop_shine 的帖子
感谢楼主的建议和反馈。
此情况建议楼主联系三态公司客服，详细说明并具体咨询如何尽快得以解决。
若有任何进展，欢迎在社区反馈，谢谢！
ding ding,维权！
谢谢大家对这个ｃａｓｅ的关注,　经过了１０几个电话,从他们部门经理一直到总经理,我得到的结果还是一句话:对不起,按照行规,只能赔你申报的价值.最多是双倍的申报价值.
但是我这个产品是2千多块钱成本, 申报价值才20美金, 连零头都不够. 我觉得太欺负人了. 你公司丢失了包裹就是应该赔偿啊,凭什么加个霸王条例说只配这么点,而且这个case明显就是司机偷窃了,不追究司机责任反而让我们顾客买单, 这是没有道理的啊. 杀人偿命,欠债还钱,这是天经地义的道理,你丢失了就应该赔偿我,否则你们信用,信誉何在?哪里还有顾客敢用你们的服务啊, 再好的卖家也着不住接连丢失这么高价值的产品啊!!!(2周丢+调包价值超过7千多) 还有顾客给我们的差评,paypal hold住钱, 感觉我们这种卖家好无助啊.&&强烈呼吁出台相关政策规范这类快递公司.不能他们说什么都是对的.
碰到这样的事的确是挺无奈的。
希望楼主能得到满意的答复。
跟LZ一样，也正在为寻找新的合作物流而烦恼。。本来打算找三态试试，这下算了。。。我的东西丢不起。。。
楼主，维权到底！我们卖家也不是好欺负的。
正在等待消费者委员会的答复。估计遥遥无期，下次得去**那里投诉投诉这个问题，尽快出台相关法律保护我们卖家。
虽说楼主很惨，但从另一个角度看三态也有点无奈，东西都丢了有谁能证明里面的东西真的值两千多呢？
这种问题现在世界上没有一个 快递公司能照原价赔偿，包括4大快递，。
强烈谴责三态这种卑鄙的处理丢包方法
刚刚看到这个帖子，虽然发生在2009年，却与我的案例完全相似，如此规模公司丢包却是经常的事情，我一个五百多美金的包货也近期给我丢掉了，应客户要求值申报了五十多美金， 现在做外贸的有几个申报真实价格的啊！ 三态只按申报价值赔偿，很恶心，现在已经不在他们家发货了，其他人引以为戒！
客观的说，能赔2倍申报价值，就已经很不错了。
换位思考，如果你是做物流的，你的客户申报20美金，如果丢了，让你赔2000多RMB，你觉得合理吗？
物流公司应该严格的把关，杜绝这样的事情发生。真真正正把客户的货当做自己的话，把客户的客户当做自己的客户。急客户之所急，担客户之所忧！这才是每个卖家需要的物流公司！
我这边使用货代快2年了&&从来没有出现过内部掉包的现象
之前很多人全部都是手机&&一天几十个手机&&全部都是发香港挂号&&从来没有听说有这种情况
应该是货代内部问题了
这司机也够缺德的，把手机偷了，好歹也放点有价值的东西，怎么会放些垃圾进去呢，呵呵！
可见低申报也有风险
回复 1# pop_shine 的帖子
我发三态的DHL，到今天为止7天还没走货，不是海关查车。每天大电话催，就是不走。
这还是快递吗？顾客都急啊
搂住,郁闷了,几千块的东西哦.
快递公司都这样，不出问题还好，出了问题就不管了。
这个货代是这样的。司机有时候会调包。 货没丢的时候还好。货要是丢了，那就欲哭无泪了。首先是他们要开单查询。等个4-5个月了，然后还不给你赔偿。说是他们要先等新加坡或者香港赔偿他们。我日。这不是扯蛋嘛。这么大的公司。干的竟是些龌龊事。& & 再贵的东西丢了。问客服，客服总是说 系统繁忙。稍后给您查询。 天天如此。全是机器人。找业务员。那更垃圾。他们的业务员是不管事的。只说反映反映。反映你妹啊。天天反映也不解决问题。总之很垃圾。看看他们的条款吧。黑的很。& &找个小一点更容易沟通的货代还好。这个货代太大太黑而且太无耻
唉&&可怜我们这些卖家啊，刚还打算找三态呢，听各位这么一说，心里可没底了，谁有好的货代推荐一下吧
回复 11# pop_shine 的帖子
楼主2000多的东西申报20USD，我觉得不大合适，实际价值与申报价值相差太大，容易引起清关问题。楼主发的物流应是DHL吧，
回复 11# pop_shine 的帖子
一般邮局都是申报价值赔偿的 ，所以客户在填申报价值的时候一定要注意，或者客户可以另外买一份保险，在货代也可以帮你买
原帖由 pop_shine 于
01:25 发表
你好，豆豆，以前听ebay 大卖家经验讲座时接触了推荐的快递公司三态快递公司。了解了之后觉得还挺专业的，就一直在用。后来虽然也接触了好几个别的快递公司，价格非常优惠，但是为了这个服务就还是继续用着。
但是就在这个月 ...
朋友，有兴趣的话，联系一下我吧
相信不会让你失望
深圳递四方速递公司 真的很垃圾
深圳递四方速递公司 真的很垃圾！！！！
在2个月前在他们公司发东莞挂号，客服在没有通知不能发电池的情况下，以不能过安检为由，全部在一周后退回来给我，并不退回运费，在本人的强烈抗议下，只退回了运费，但不退回挂号费。更可恶的是，竟然把 我一个里面一个1000多元的手机的包裹弄丢了，经和业务员查询，包裹是邮局退回到他们公司，包裹就找不到了，在公司内部丢失，查无信息，他们公司内部管理混乱。于是要求赔偿，他们业务员说最多只能赔100美金，那好，我认倒霉，等了2个星期，问他们赔偿了没有，他们的主管说；这种事情我们也控制不了，丢了也是没有办法，不能赔偿给我，我火了，简直就是强盗，，完全没有道理，最后说最多能在我下次发快递的时候赔偿部分运费给我，我都吓怕 了，这样的贼窝，我还敢在这里发货吗，于是无法在跟他交谈，直接找他们经理，，说实在，他们经理的回复和态度处理意见还是可以接受的（至少在当时回复我是这样想的），她说如果是他们弄丢了的，是会赔给我的，要先去查下情况，于是我又等了2周，2周后我再联系她，她说她们那个负责这个的客服经理出差了，要等他回来，于是我又等了3周，再联系他，他说已经和客服经理说了，要等他批，于是我又等了2-3周，2-3周后，我就联系业务员，业务员说已经批了，叫我直接联系客服就可以了，于是我联系客服，客服告诉我说，没有接到上级通知，气得我当场要**，于是直接找他们经理，经理说这个事情不经过客服，，我晕死，，你们就这样混蛋，，我客户当傻子一样，踢来踢去，，当球一样耍，，那好吧，我再等，，又等了11天了，，，今天还没有到账，，再联系业务员，说已经批了，叫我找客服，，，还是把我当球，，，踢给了客服，，我都懒得去找客服，，，我就继续等，，，等等等，，很无奈的等，，，这样的公司，，谁还敢发，，（由于本人文笔较差，其他有些让人恼火的事情，无法用言语表达）推荐到广播
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