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苏宁电器零售业态分析
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　　伴随着苏宁电器“十年发展战略规划”，55亿元定向增发方案也出炉。而作为公司10年战略的领衔制定者，苏宁电器董事长张近东更是豪放出手，以其全资拥有的南京润东投资出资35亿元参与认购，此外，北京弘毅以及新华人寿分别出资12亿、8亿参与了本次增发，成为苏宁电器新的战略投资者。　　国内家电连锁巨头苏宁电器今日发布定增方案，公司拟以12.30元/股非公开发行股票4.47亿股，募集资金总额55亿元，用于公司连锁店发展项目、物流平台建设项目、信息平台升级及补充流动资金的四大项目的建设。
　　苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。　　截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
苏宁大事记
01、日，苏宁创建于南京宁海路，开设了苏宁第一家空调专营店，率先开展了家电产品的专业化经营。
02、1993年初夏，苏宁在与八大国营商场对垒的空调大战中脱颖而出，演绎了社会各界广为关注的“苏宁现象”。
03、1994年1月，苏宁实施第一个企业信息化工程，自主开发实施了售后服务系统信息化。
04、日，苏宁全资子公司――扬州苏宁诞生，揭开了苏宁连锁发展的序幕。
05、1996年，苏宁电器集团总部乔迁南京亚商圈――湖南路丁家桥2号，建成全国最大的专业空调商场。
06、1997年2月，苏宁投资3000万元在南京江东门建立了第一代物流配送中心。
07、1998年，苏宁在业内首推网点概念，在南京设置了10个售后网点。
08、1999年10月，苏宁投资3000万元，实施ERP工程。
09、1999年12月，苏宁电器大厦成功开盘，苏宁从传统家电拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。
10、2000年12月，苏宁ERP系统成功上线，打造了苏宁的“IT神经系统”。
11、2000年12月，苏宁实施二次创业战略，全面推进全国电器连锁发展。
12、2001年3月，苏宁建立业界第一个手机售后服务网点。
13、2002年1月，苏宁建立第一个标准化客户服务中心，苏宁四大终端服务体系“1+3模式”建立。
14、日，苏宁进驻首都北京，成为开辟北方家电市场的典范。
15、日，苏宁全国“五城六店”同时开业，在北京、上海、常州、重庆、宁波成功克隆全国家电连锁模式。
16、日，苏宁启动“1200”一期工程，向全国高校招收1200名优秀应届大学毕业生。
17、2003年1月，苏宁启动“会员制”，为广大苏宁用户提供优质服务。
18、日，苏宁电器南京山西路3C旗舰店开业，标志苏宁电器连锁经营全面进入“3C”时代。
19、2003年5月，苏宁为防治非典工作先后捐赠560万元。
20、日，苏宁电器连锁集团股份有限公司在深圳证券交易所正式挂牌交易，成为IPO家电连锁第一股。
21、日，苏宁成功进入武汉，率先完成全国一级重点市场布局。
22、日，苏宁向新闻媒体展示了最新的包括LOGO在内的新VI标识，对全国连锁体系的VI全面升级，全力打造国际化苏宁。
23、日，苏宁首家第四代3C+旗舰店在南京珠江路店成功运营。
23、日，苏宁全国24小时统一服务热线升级为
25、日，“苏宁阳光?情暖中国”大型公益活动启动，引起社会各界的广泛关注。
26、日，苏宁电器与一线明星潘玮柏、孙俪正式签署代言协议，成为首家启用一线明星代言的全国大型零售企业。
27、日，苏宁电器南京呼叫中心正式上线，为企业与用户之间建立一个稳定、科学的沟通交流平台。
28、日,苏宁电器发布了2008年半年报，销售业绩超过竞争对手，位居行业第一。
29、日，苏宁电器集团总部基地奠基仪式在徐庄软件产业园隆重举行。
30、日，苏宁电器正式入主日本Laox电器连锁企业，成为中国企业首次收购日本上市公司。
31、日，苏宁电器正式向社会发布了行业内首份2008年《企业责任报告》，标志着我国零售行业步入积极履行社会责任的“成熟期”。
32、日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝勉励苏宁成为“中国的沃尔玛”。
33、日，家电零售行业首个SAPCRM系统在苏宁电器成功上线，标志着中国家电零售行业真正进入了以顾客为中心的销售模式时代。
34、日，公司召开了营销组织转型变革项目启动会议，全面启动营销变革项目。
35、日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝一行莅临苏宁电器视察指导工作，勉励“苏宁要成为中国的沃尔玛，苏宁将超过沃尔玛！”。
36、日，苏宁正式宣布收购镭射电器，进入香港连锁发展。
37、日，公司启动第二代形象代言人，宣布与一线明星黄晓明、新星王珞丹达成代言协议，传达苏宁“为幸福做点什么”的品牌诉求，进一步提高我司品牌亲和力。
38、日，中国连锁协会发布“2009年中国连锁百强”榜，苏宁电器一举成为中国最大的商业零售企业。
39、日，苏宁电器成立20周年。
苏宁高层造访索尼总部
2009苏宁阳光情暖中国
中国家电连锁行业竞争力第一品牌
家电频道热文
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.cn. all rights reserved苏宁电器成长记：打出来的零售王国
（21世纪网日独家报道）
1990年，苏宁还只是南京街头的一间空调专卖店；如今，它已成长为中国最大的家电连锁企业。
回溯历史，从南京八大商场的围剿到苏宁、国美、永乐、大中的群雄逐鹿再到跌宕多年的美苏争霸，苏宁一路血战到底，打出了千亿市值的零售王国。
1990年，在黄光裕创办国美三年后，张近东也在南京“下海”，创办了一家名为苏宁交家电的200平米空调专卖店。
在那个百货商场称王的时代，苏宁的专卖店模式只能称之为一个试验品，前途难料。张近东很清楚，同百货商场的竞争就好比虎口夺食，按照既有的模式必败无疑，想要生存，唯有另寻他途。
当时的空调行业有一个奇怪的现象：每年销售旺季时，空调厂家的生产能力全面紧张，供货往往无法满足，经常上演货源争夺战；可旺季一过，商家的订货量会急剧减少，厂家的生产能力就处于大量闲置的状态。为了与大商场争夺货源，张近东决定打破市场上一直以来的游戏规则：反季节下单。在淡季时，苏宁向厂家付款下单；到了旺季，苏宁便可以有充足的货源，而且价格上还有不小的优势。
由此，苏宁建立了货源、价格两大竞争优势。这样的模式，就等于将风险完全转嫁到了自己身上，这对羽翼未丰的苏宁来讲无异于一场豪赌。不过，通过构筑与上游供应商牢固的合作关系，苏宁很快成了一匹行业黑马。一年不到便做到了2000万元的销售业绩，两年后苏宁成为春兰的第一经销大户。
苏宁的快速崛起让国有大商场们感到震怒，并最终引发了八大商场围剿苏宁的一幕，业界称之为空调大战。
日，南京新街口百货商店、中央商场、南京交家电总公司、太平商场、山西路百货大楼、鼓楼百货商店、南京商厦、家电商场八家南京主要的国有商场联手成立了“南京家电拓展协调委员会”，向苏宁宣战。
八大商场宣称，将采取统一压价和停销等经济手段，对损害大多数同行利益的商家展开反击。而作为反击，苏宁将所有空调商品大幅下调价格，降价幅度达20%~50%，并承诺消费者在南京任何商家所购同类商品价格若比“苏宁”低，“苏宁”将全额收购并支付差价。
苏宁也适时的打起了悲情牌，公布了自己“价格战”的“秘密武器”。5月24日与26日，苏宁分别在《服务导报》和《南京日报》上公布苏宁在货源和价格两个方面取得优势的做法：那就是在淡季时的打款与订购，因此获得了相对较低的价格，苏宁把这些利润让给消费者，何“罪”之有？
价格战、货源战、舆论战，双方的斗争不断升级。而在当时，这场大战被赋予了更多的意义。外界把苏宁比作“小舰板”，把八大商场比作“联合舰队”，这场大战称之为小舰板对联合舰队的较量。
一些专家更是将此视为“市场经济与计划经济正面较量的一场恶战”。民营企业苏宁被誉为市场经济的代表，而国有的八大商场则被看做成计划经济的窠臼。仅仅一个月后，这场轰动全国的空调大战便见了分晓。结果出人意料，依靠价格战，苏宁成了最大的胜利者，当年苏宁的销售额猛增到了3亿多元。
苏宁一战成名，从1993年起，苏宁至今保持着中国最大空调零售商的地位。
1996年3月，扬州苏宁电器诞生。苏宁走出南京，揭开了连锁发展序幕。日，苏宁电器前身江苏苏宁交家电有限公司成立。
不过，就在苏宁走出南京开始战略扩张之时，黄光裕的国美帝国也已经雏形渐显。1999年再完成了对北京市场的布局后，国美进驻天津，走出了战略扩张的第一步。而除了国美，北京的大中、上海的永乐、南京的五星也纷纷在各自区域跑马圈地，抢夺市场、争做霸主。
中国家电连锁业进入了群雄逐鹿的战国时代。
在对手的紧逼之下，2000年，苏宁做出了战略调整，确立了以“综合电器升级、连锁扩张提速”为战略的二次创业计划，正式转型跨入家电连锁行业，揭开了快速扩张的序幕。为了抢夺市场，张近东更是在公司内部提出“苏宁加速度”的口号，开店成为当时苏宁发展的关键词。
在试水南京、杭州市场大获成功之后，苏宁的目光盯上了两个难啃的市场：北京、上海。
当时北京盘踞着两大主要竞争对手。
一是北京大中，这家起源于上世纪80年代的老牌家电企业，当时的店面数量已达32家，一举占据北京电器销售50%的市场份额。
二为国美电器。这家同样依靠价格战而声名鹊起的企业，扩张步伐更为迅猛，而北京正是其总部所在。
在上海，苏宁同样面临强敌，占据主导地位的上海永乐2002年时已在江苏浙沪地区开设40家连锁店，占据上海家电市场份额的30%以上。而国美1999年底就已进入上海，次年开出9家连锁店。
抢占北京、上海市场，对于苏宁来说意义重大。张近东派出了公司得力干将范志军和凌国胜，经过几个月筹备。日，北京安贞桥店和上海四川北路店同时开业。单纯的价格战、营销战对这些商战老手来讲已很难奏效，战局胶着之际，各方陷入白刃战，竞争的焦点转移到了店面数量和面积的比拼之上。
2003年1年时间里，苏宁在北京市场开了4家店，使其在北京的门店数量达到了7家，经营面积超过4万平方米，而单店平均面积达到了5000平方米以上。面积的急剧扩大带来营业额的急剧递增，2003年，苏宁在北京市场的营业收入近20亿元，占据了北京家电市场的四分之一。
截至2004年底，北京苏宁公司已经拥有12家店面，经营面积近6万平方米；在上海苏宁则建立了包括旗舰店、中心店、社区店在内的总计21家连锁店的销售网络，年营业额近30亿元。
至此，苏宁在北京、上海牢牢地站稳了脚跟，与国美、大中、永乐等成分庭抗礼之势。
兼并收购、开店扩张成了当时各大连锁企业的主旋律，而一个政策的推出更加剧了这种潮流。2004年，我国取消了外商投资商业企业在区域、股权数量等方面的限制，外资进入家电流通领域的最后障碍被扫除。由于忌惮外资巨头的实力，这些企业展开了更猛烈的市场攻伐。
2005年，国美、苏宁、永乐、大中等四大家电连锁企业的扩张堪称“疯狂”：国美直营店新增280家，总店数高达430家。苏宁、永乐、大中2005年新增加店数分别为140、90、50家，后三者在全国的总店数则分别达到了224、192、115家。
一轮疾奔之后，家电格局再次生变。
2006年，以百思买入主五星，国美收购永乐为标志，家电连锁业的战国时代宣告结束。而美苏争霸成了接下来的主旋律。
二者竞争的焦点依然在于店面扩张上。黄光裕曾提出国美每30个小时开一家店。反观苏宁，2001年平均40天开一家店，2002年平均20天开一家店，2003年平均7天开一家店，2004年平均5天就开一家新店。
二者的竞争还延续到了资本市场上，2004年6月，国美电器通过借壳鹏润实现香港上市；同年7月，苏宁登陆深交所，募集资金近4亿元，成为中小企业板第一股。
而在区域市场内，两家几乎到了寸土必争的地步，犹如麦当劳与肯德基的比邻而居，在很多城市中，国美与苏宁也是咫尺相望。在苏宁、国美大本营的南京和北京市场，二者更是短兵相接。
2005年7月，国美杀入南京，在当地最繁华的商业区新街口开设分店，位置与苏宁电器总部大楼近在咫尺。
苏宁也不甘示弱，2005年11月，苏宁重造北京的苏宁安贞桥旗舰店，而苏宁的安贞桥旗舰店正在国美的“亚洲第一店”对面，距离国美总部鹏润大厦，也只有几步之遥。国美与苏宁的竞争从以前的对峙发展到了近身肉搏。
不过，依据数据来看，在早期的竞争中，比张近东年轻6岁的黄光裕更为迅猛，尤其是2006年国美相继收购了永乐之后。在2005年底，苏宁在全国共有门店224家，年销售额近160亿元，而国美总店数达426家，销售额498亿元。而当时的永乐总店数为199家，销售额达152亿元。依此计算，合并后国美的联合门店数量将达到635家，年销售额650亿元，在规模上，国美和苏宁已经不在一个档次上。
二者差距暂时拉大。
不过，正是这次并购事件，宣告着苏宁和国美选择了两种不同的扩张模式。
在战术方面，国美扩张凶猛，为了实现快速扩张，经常采取收购兼并方式直接消灭竞争对手，但之后的整合困难，风险较大；而苏宁则稳扎稳打，坚持自己开店，虽然扩张速度慢，但风险较小。
2008年国美更是以高出6亿的价格从苏宁的嘴里抢下了大中。在具体的战略布局上，国美更喜欢在大城市集中布局，每进入一个城市就开始密集开店，从一线市场一直覆盖到二线，力图快速取得领先的市场份额，之后才会逐步调整其运营，梳理流程和建设后台。
而苏宁则均衡发展，每到一个城市，苏宁一般只布下一个点，更注重搭建管理后台和物流体系建设，直到平台完成到足够支撑运营之后，苏宁才会再回过头继续在同区域开店。
两种不同的战略布局，导致的结果也截然相反。在大城市网店布局饱和以后，国美的整体盈利能力显著下降，而苏宁在深耕市场多年后，规模效益渐现。因此，有观点认为，苏宁想要赶超国美只是时间的问题。
不过，2008年黄光裕的入狱，以及之后的国美内杠，让苏宁赶超国美的时间大大提前了。
2009年，国美的销售收入和净利润分别是426.68亿元、14.09亿元，苏宁同期的数据分别为583亿元、28.9亿元。2012年这一差距进一步被拉大，根据二者业绩快报，国美在2012年的收入较去年跌了近20%为478.67亿，亏损高达5.97亿；苏宁2012年实现营业收入983亿元，同比增长4.78%，归属于上市公司股东的净利润为26.76亿元。从二者的门店上数量上来看，国美拥有门店1049间，加上非上市门店，国美集团在中国大陆地区门店总数为1670家，苏宁则共计拥有连锁店1705家。
&新秩序降临
在成长的过程中，苏宁电器一直面临着激烈的竞争。苏宁电器与永乐、国美交手，在不断的商场厮杀中奠定了家电零售行业的领先地位。随着电商的崛起，美苏争霸已成过去式，苏宁开始寻找新的对手。这一次，苏宁电器要面对的不再是行业内的“宿敌”，而是电子商务对传统电器零售行业的冲击和破坏，换而言之，这一次，苏宁电器要突破自己。同时，苏宁还要面对阿里巴巴、京东等“不是同行的同行，不是对手的对手”。
2012年，国美电器8年来首亏，也是这一年，苏宁电器净利润出现上市以来首次负增长。此时苏宁市值，已经距离高峰时期的过千亿，缩水过半。在这个关头，苏宁电器宣布更名为苏宁云商，挥别过去，自我革命的决心可见一斑。2009年苏宁高举大旗进军电商领域。
电子商务的普及，改变了人们的消费习惯，也悄然改变了零售业的生态逻辑。
此前电商以图书、音像制品、服装为主，但平均消费金额仅为数百元，但2009年，京东商城、世纪电器网、新蛋网等家电网购兴起，打破大额消费瓶颈，让3C产品等高价值商品逐渐成为网购主流。
2008年8月，曾经以销售IT、数码、通信产品为主的京东商城开始涉足包括平板电视、空调等大家电产品的销售。2009年，京东商城的销售额近40亿，同比实现300%的增长,
成为当时国内最大的B2C企业。
2009年淘宝网整个3C产品销量达到450亿，这占苏宁电器当年总销售额的近40%。此后，淘宝还推出了家电商城平台，联合50家大型品牌厂家组建3C电器城。
在电商市场的倒逼下，苏宁在日正式上线
“苏宁易购”。作为苏宁电器第四代电子商务平台，苏宁易购以苏宁电器控股的独立子公司形式进行运作。
苏宁易购主要销售商品除了苏宁电器的传统家电、3C产品，还扩展到了百货、日化用品、图书等商品。据苏宁电器官方数据，苏宁易购在2010年销售规模为20亿元。
2011年初，苏宁易购实施独立运营，成为与线下连锁店平行的运营实体。苏宁电器为了推进其B2C战略的实施，于2011年6月发布定向增发股票预案，宣布募集55亿元资金，其中超过30亿元用于B2C业务。
日，苏宁电器在南京发布新十年发展战略，并抛出苏宁易购销售目标为3000亿元的庞大计划，宣布易购要在未来10年间，实现年复合增长率达50%，SKU总量200万以上，注册会员1亿人，覆盖全国90%以上的城市。
苏宁易购未来十年被清晰划分为三个阶段：
第一阶段：2011年—2013年，高速增长期，成为互联网企业的框架基本完成。
第二阶段：2014年—2016年，行业领先期，规模位居行业第一。
第三阶段：年，转型跨越期，转型网络生活平台。
不过发布十年战略两个月后（2011年8月），苏宁易购总经理凌国胜出师未捷，递上辞呈，据此前媒体透露，线上线下在物流、采购等环节的利益冲突是凌引咎辞职的原因。
线上业务发展并非一帆风顺。苏宁电器2011年上半年用5亿广告就创造出300亿元收入，而苏宁易购花了2.6亿带来不到26亿的销售额。与此同时，人力成本也大幅度提升。当年，苏宁易购销售额为59亿元，离年初的计划有一定差距。苏宁副董事长孙为民对21世纪网表示，电商的引流成本也就是广告费成本，比实体还高。从整个零售业的销售提成来讲，实体的成本比电商要低。
为了降低引流成本，苏宁易购在品类扩张上突飞猛进。2011年，苏宁易购先后上线了运动馆、虚拟物品、图书频道和服装品类，SKU（库存量单位，网页上的售品图标）从年初不到9万飙升到年末70多万。
日，苏宁并购宣布出资6600万美元收购母婴用品零售电商企业红孩子公司，承接其“红孩子”、“缤购”两大品牌和公司的资产、业务，全面升级苏宁易购母婴、化妆品的运营。这是苏宁在电商领域的首次并购，也拉开了电商行业的整合大幕。苏宁易购一边垂直并购，一边开放平台招商，垂直和平台两手抓。
在物流建设方面，2011年开始，苏宁初步选定了北上广以及南京、武汉、成都等全国的6-8个区域中心城市，开始建设大型带有自动拣选功能的仓储中心，但是在一线城市苏宁的先发物流优势并没有迅速体现出来。
为了提高物流效率，在2012年6月份苏宁易购就宣布，苏宁电器1700家门店将为苏宁易购提供自提功能，苏宁电器全国近百个仓储中心将升级为苏宁易购的区域转配中心，承担起3C、百货日用品、图书等各产品线的配送工作。苏宁4000个售后服务网点，将增加快递点功能，大型促销活动期间，30000名售后服务人员，还将承担起快递工作。为了抢夺最后一公里，2012年年底易购也获得了国家邮政局关于快递业务经营许可的审核。
2012年上半年，苏宁易购实现52.8亿元，基本完成了2011年全年销售额。2012年京东采取“零利润”的手段，主动发起了“815”价格战，目标直击苏宁的核心业务大家电。长期疯狂“烧钱”的刘强东是用京东背后上百亿的风险投资做赌注，还一直处于亏损状态。苏宁2004年上市至今，不说投资回报，光上税就一百多亿。
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苏宁电器是什么性质的公司
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型民营商业企业集团”之一。公司名称：
苏宁电器外文名称：
SUNING总部地点： 江苏南京成立时间：
1990经营范围：
家电零售公司性质：
上市企业公司口号：
立志服务品牌定位年营业额：
截止亿员工数：
2009年达12万名
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?1990年，开设了苏宁第一家空调专营店。?1993年，苏宁演绎了广为关注的“苏宁现象”。?1996年，苏宁全资子公司――扬州苏宁诞生。?2002年，苏宁进驻首都北京，开辟北方家电市场。?2008年，苏宁业绩超过竞争对手，位居行业第一。?2009年，苏宁电器入主日本Laox电器连锁企业。?2010年，苏宁电器成为中国最大的商业零售企业。
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　　苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。
苏宁电器董事长张近东
1990年创办苏宁电器，现任苏宁电器董事长。先后被授予“中国青年五四奖章”、“全国劳动模范”等国家级荣誉，成为中国民营经济和商业领域的企业领袖。
苏宁电器昨日公布了对其B2C网站苏宁易购的大幅调整计划：今年苏宁易购将设立为上市公司控股的独立运营体系，以公司化方式运作，与实体连锁零售店业务平行，并设定了全年销售规模翻两番的目标。苏宁副董事长孙为民称，去年苏宁易购销售额为20亿，今年目标是突破80亿，并在不久的将来实现百亿规模。
苏宁电器日前发布2010年全年业绩预报，净利润40.11亿元，同比增长38.80%。
未来每年的净开门店数将维持在200个以上，苏宁副董事长孙为民强调，这个目标10年不变。
截至日，市面上所有带淡紫色标识卡的家电下乡产品，其家电下乡政策补贴资格将被取消。
日前，苏宁与宏电脑签署了5亿美元的采购订单，涉及笔记本电脑、台式电脑、平板电脑等产品。
去年8月，苏宁称以94日元/股的价格认购日本LAOX株式会社定向发行的2127.66万股，总投资额约20亿日元。
2010年2月上旬，苏宁已经完成了对镭射电器资产盘点工作，采购、销售等运营系统已经完成切换和对接。
　　昨日是苏宁电器创建20周年的纪念日，没有隆重的仪式，没有大型的酒会，苏宁电器宣布拿出5000万善款启动全国感恩行动，在全国200多个城市通过各地的民政部门和慈善机构捐助给困难人群，帮助他们喜度新年。
近日，商务部公布了电子商务示范企业名单，为电子商务行业规范发展起到了积极的示范作用，因而成功入选该榜单。
近日，记者从有关方面获悉，苏宁电器凭借“内生增长与后台优先有机结合的商业连锁发展模式”案例，获得第四届管理学院奖综合金奖。近日，全球知名财经杂志《财富》（中文版）公布了一年一度的中国商人评选结果。带领苏宁电器成长为中国最大家电连锁企业的张近东被评为2010年度中国商人，
张近东表示，苏宁最终在全国开出三四千家店并非没有可能，关键是如何细分家电连锁的业态以满足不同层次的消费者需求。
张近东认为，我国正在进行的加快经济发展方式转变和经济结构调整，我国巨大的内需潜力正在不断释放。
张近东认为，商业文化是中华民族文化的重要组成部分，也是我国经济社会发展的必要条件之一。
张近东认为，我国未来10年甚至更长的时间，还是以劳动密集型产业为主体，国际竞争力的源泉仍然集中在这一范围。
张近东认为，目前我国家电行业服务秩序相当混乱，行业管理滞后，服务规范缺乏，而“游击队”很多，鱼龙混杂。
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