在电子口岸卡下载出口货物报关单单信息时出现这种提...

浙江电子口岸
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电子口岸下载不了报关单数据
实行无退税联后,电子口岸里增加了下载出口报关单,但是一直都下载不下来,而且我点进去的页面和别人的也不一样是怎么回事?
您好!烦请具体告知登录中国电子口岸不能下载出口结关报关单的提示,以便我们查询告知。建议企业可以开通商务百事通查询打印报关单,具体可联系967209。如图所示,企业使用操作员卡登陆中国电子口岸,显示页面不全,建议如下步骤进行操作:(1)浏览器建议使用IE8.0,而不建议使用其它辅助浏览器。(2)查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏&工具&&&Internet选项&&&安全&&&自定义级别&,将其中的各项功能都选择&启用&,同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。(3)清除历史记录:进入IE浏览器,点击工具-IE选项,点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。(4)在IE浏览器的 &工具&&&管理加载项&中,禁用加载项AccountProtectBHO Class,点击&确定&。(5)采用一键修复进行修复。(6)经上述操作仍不能进入的,建议企业联系中国电子口岸咨询:。如有其它疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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下载不了出口结关报关单信息
从电子口岸里下载出口结关报关单信息时,能查询到,但点下载却没任何反应和提示,怎么办?杀毒软件和防火墙都关闭了,文件系统实时防护也关闭,IE是8.0版本,也清除了浏览器历史记录,就是下载不了,怎么办?
因为要下载出来,然后读入到退税系统中进行退税申报。我们已经是商务百事通的会员,不需要开通! 然后另外一台电脑上下载有错误的提示,劳烦帮我解决下,比较急!谢谢
提问者:XAH001
您好!根据问题所述,若基本步骤已操作完成,建议企业采用一键修复进行修复,或者使用系统安装光盘重新安装执法系统。经上述操作仍不能进入的,建议企业联系中国电子口岸咨询:或010-95198。如有其它疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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电子口岸报关单数据如何下载
老师,您好,我想问2个问题。
1、我们公司出口了一批货物,我在电子口岸的出口退税模块下已经报送了,现在查询的状态是企业已确认,待发送,那为什么我在数据下载-出口报关单里按照出口日期查询(实际出口日期为),我的查询日期从21229. 提示为:“没有查到对应的数据”,这是为什么?我要怎么样才能下载报关单数据?
2. 因为我们电子口岸系统和申报系统是装的两台机子(公司两个部门在做这件事),如果我把报关单数据下载到装有电子口岸系统的电脑里,再拿U盘拷到装申报系统的机子里面,是直接就可以导入了吗?那是需要在申报系统的那台机器里装电子口岸系统和IC卡读卡器驱动?谢谢!
提问者:anonymous
您好!1、出口退税模块报关单下载只能下载状态为国税总局已接收的数据,企业可以等该票状态为国税总局已接收后再查询;2、如果分开下载和上传的,则需要将读卡器安装至另一台只有申报系统的电脑上,如果是EP-900读卡器,则直接插拔即可。电子口岸系统并不一定要同时安装。如有其它疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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