淘宝c2c 淘宝是b2c还是c2c 淘宝属于b2c还是c2c 怎样开淘宝网店 淘宝网店 淘宝是c2..
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淘宝C2C个人网店品牌建设的分析
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3秒自动关闭窗口（2010o丹东）某办公用品销售商店推出两种优惠方法：①购1个书包，赠送1支水性笔；②购书包和水性笔一律按9折优惠．书包每个定价20元，水性笔每支定价5元．小丽和同学需买4个书包，水性笔若干支（不少于4支）．
（1）分别写出两种优惠方法购买费用y（元）与所买水性笔支数x（支）之间的函数关系式；
（2）对x的取值情况进行分析，说明按哪种优惠方法购买比较便宜；
（3）小丽和同学需买这种书包4个和水性笔12支，请你设计怎样购买最经济．
（1）由于①购1个书包，赠送1支水性笔，而需买4个书包，由此得到还要买（x-4）支水性笔，
所以得到y1=（x-4）×5+20×4；又购书包和水性笔一律按9折优惠，所以得到y2=（5x+20×4）×0.9；
（2）设y1＞y2，求出当x＞24时选择2优惠；当4≤x≤24时，选择1优惠．
（3）分别求出方案一与方案二所用的价钱，再相比较．
解：（1）设按优惠方法①购买需用y1元，按优惠方法②购买需用y2元（1分）
y1=（x-4）×5+20×4=5x+60，y2=（5x+20×4）×0.9=4.5x+72．（3分）
（2）设y1＞y2，即5x+60＞4.5x+72，
∴x＞24．当x＞24整数时，选择优惠方法②．（5分）
∴当x=24时，选择优惠方法①，②均可．
∴当4≤x＜24时，选择优惠方法①．（7分）
（3）因为需要购买4个书包和12支水性笔，而12＜24，
购买方案一：用优惠方法①购买，需5x+60=5×12+60=120元；（8分）
购买方案二：采用两种购买方式，用优惠方法①购买4个书包，
需要4×20=80元，同时获赠4支水性笔；
用优惠方法②购买8支水性笔，需要8×5×90%=36元．
共需80+36=116元．显然116＜120．（9分）
∴最佳购买方案是：用优惠方法①购买4个书包，获赠4支水性笔；再用优惠方法②购买8支水性笔．（10分）已有天涯账号？
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电子商务网上商店的策划书
电子商务网上商店的策划书
09-05-05 & 发布
电 子 商 务 计 划 书 模 版 摘要（整个计划的概括） （文字在2-3页以内） 一、宗旨及商业模式 二、产品概述 三、市场分析 四、竞争分析 五、财务预测 六、营销组合策略 七、资金需求及筹措方法 八、团队概述 网店介绍 一、 网店经营宗旨及目标 二、 网店简介 三、 网店管理 1． 管理思想 2． 管理队伍 3． 管理决策 四、 组织、协作及对外关系 1． 组织结构 2．协作及对外关系 五、 技术及知识产权 六、 场地与设施 市场分析 一、 市场介绍 二、 市场机会及环境 三、 目标市场 四、 顾客的购买准则 五、 市场渗透和销售量 竞争分析及策略 一、 竞争者 二、 技术优势 三、 价格优势 四、 竞争策略 产品与服务 一、 对应技术 二、 产品及服务规划 三、 未来产品和服务规划 四、 服务与支持 市场与销售 一、 市场计划 二、产品策略 1． 产品定位 2． 品牌和商标 3． 质量和服务 4． 产品策略 三、定价策略 1． 定价目标 2． 定价导向 3． 定价及价格调整 四、销售策略 1． 销售渠道 2． 销售步骤 五、促销策略 1．人员推销 2.广告宣传 3． 公共关系 六、品牌认证 财务预测 一、资金的筹集和运用分析 1． 筹资 2． 资金投入 二、成本、费用与收益分析 1． 产品成本分析 2． 期间费用 3．产品销售利润 三、各种报表的预测 1． 现金流量表 2. 预测利润表 3.预测资产负债表 五、 创业获利能力分析 风险分析 一、 市场风险 二、 政策风险 三、 财务风险 四、 质量风险 经营战略 一、总体战略 二、 产品及服务战略 1． 产品发展战略 3． 服务战略 三、 组织管理战略 附则（其它自认为有必要列出的内容） 分数太少了
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跟据每个网站的情况不同，网站策划书也是不同的，但是最终都不要离开主的框架，那么在网站建设前期，我们要进行市场分析，然后总结一下，形成书面报告，对网站建设和运营进行有计划的指导和阶段性总结都有很好的效果。网站策划书一般可以按照下面的思路来进行整理，当然特殊情况要特殊对待：(我们按照门户网站、企业网站、个人网站的建设来分别进行框架定位。)更多具体内容可参考：《互联网创业前奏曲：网站策划九步走》这本书，里面对网站策划书有详细的描述，而大概来说，网站策划书的轮廓如下：　　一、网站建设市场分析及网站的定位 　　我们把市场分析和网站的定位联系起来放在第一章，是因为它们之间有所联系，我们要根据市场分析得来的情况对网站进行定位和目标调整。与此同时，我们还要进行网站服务对象分析。　　市场分析：　　门户网站：门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站；将博客归类为信息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例，建站初期先进行市场调研，找到同行业的汽配网站有哪些，它们的主要栏目有什么，特色服务有什么，发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍，再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后，还要对同行业外网站进行筛选，找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后，根据实际情况检查自己有什么样的优势，有什么不利因素，然后才能对网站进行定位。　　企业网站：企业网站的市场分析比较容易，因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传，想要在互联网营销中占有一席之地，想要提供产品的技术支持和在线互动，以便更好的为客户服务，同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站，但同时也要根据自身的发展进行调整，切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。　　个人网站：个人网站建设在内容上往往是大同小异的，但是也有一些个人网站可以别出心裁，采用独特的网站类型，这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的，但是大中型的个人网站应该进行市场调研，和门户网站所做的一样。　　网站定位：　　市场分析做完后，通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识，做出目标和定位。　　网站目标：网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设和运营过程中了解网站的发展情况，根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分，比如说用Alexa排名来划分：一个月后排多少名；半年后排多少名；一年后排多少名等等。也可以用赢利的形式来划分：一个月赢利将达到多少；半年后赢利多少；一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分，但要注意的是，一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标，不能盲目，新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实(除非你找到非常厉害的优化公司)。　　网站定位：网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点，网站定位除了包含网站要达到的目标之外，还包括网站的发展方向，网站的文化等等因素。　　网站服务对象分析：　　网站建设中不能忽略的就是：“这个网站究竟在为什么人提供服务？”对于这个问题，所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较，划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然，对于某些 web2.0网站来说，这种分析就没有必要了)。　　第一梯队服务对象：对我们网站具有很高依赖性，或者是我们网站服务内容主要面向的对象。比如汽车配件网站，它的第一梯队服务对象就是汽车配件供应商，汽车配件采购商以及汽车配件贸易公司等等。　　第二梯队服务对象：对我们网站有兴趣，或者是第一梯队服务对象替补（所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的，但对网站不了解，对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象)，或者是和本行业互补的一些企业和个人。　　第三梯队服务对象：包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。　　二、网站的内容建设　　在对网站进行市场分析调研和定位之后，我们要做的就是网站的基础设施建设了，它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程，在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。　　网站设计：　　网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分，也就是所说的网页。对于不同类型的网站，前台设计情况可能略微不同。　　门户网站：门户网站设计主要是简单，界面友好，要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格，在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。　　企业网站：企业网站的设计通常有三种情况，第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方，一般不会被浏览者轻易的记住。第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页，采用了大量的图片元素和动画效果，以至于网站的打开速度严重受到影响，这样的网站和一些个人网站一样，追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页，这样有利于网站打开速度，缺点是图片较少，设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。　　个人网站：个人网站通常是两种形式，一种是爱好型的非赢利网站，这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站，和门户型网站的设计属于一类。　　网站编程：　　网站编程是网站安全的基础，一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少，网站变成需要专业的编程技术，一般来说网站流行的编程语言有以下几种：JSP、ASP、.NET、PHP等等。　　网站建设编程语言是一个选择，要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统：新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。　　网站测试和上传：　　网站的设计和编程全部做完之后，我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间，然后对网站进行测试，同时也是对网站空间进行测试。一般来说，网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度，网站编程代码的繁简程度和完整性，网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。　　网站内容填库：　　网站制作完毕了，网站测试也完毕了，那么我们马上就可以进行推广了吗？答案当然是“不！”网站制作刚刚完成，没有内容，你怎么进行推广，又有谁会看呢？所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章，或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下，至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时，你数据库填充的内容越多，在搜索引擎上被收录的页面也就越多，对下一步的推广也是大有好处的。　　三、网站的推广　　网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分，推广做的好可以说网站建设就成功了一大半，那么怎么样进行推广呢？推广的方式有哪些呢？让我们来看一下：　　免费推广方式：　　友情链接：和其他网站做友情链接，最好找比自己PR值高的网站来做。　　登陆免费搜索引擎：让搜索引擎都收录你的网站，这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。　　论坛广告：到各个论坛去发广告宣传你的网站。　　群发推广：用qq群发软件，或者邮件群发软件来进行推广。　　病毒式推广：这个推广方法通常在推广前要下大功夫，制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。　　加入导航网站：加入导航网站对推广要有好处，不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。　　付费推广方式：　　搜索引擎关键词：在比较著名的搜索引擎做关键词推广。　　活动宣传：如果你做的是一些比较大的门户网站，那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广，比如说免费会员月等等。　　网络广告：做网络广告，在流量比较大的网站上做广告宣传。　　传统宣传方式：虽然互联网发展越来越快，但是传统的宣传方式现在还是占主导地位，所以建立做电视广告，广播，宣传册等宣传，对网站的推广效果很明显。　　制造事件推广：越来越多的人都发现，互联网时代最快最有效的其实是炒作，有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件)，对网站的宣传传播速度非常的快。　　网吧主页：如果你有能力的话，这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。　　四、网站的运营　　这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站，那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外，还包括管理等。　　网站的赢利手段：　　1 会员制　　2 广告收费　　3 交易佣金　　4 信息内容收费　　5 短信收费　　6 网站衍生项目收费　　网站管理：　　1 需要对网站的发展进行研究和方向性决策。　　2 需要对网站吸收和支付费用进行整理。　　3 需要对网站内容和版式进行维护和更新。　　4 需要对网站进行宣传推广。　　具体的赢利手段和管理内容我们将在后面仔细分析。　　五、网站的投资与风险分析　　这个问题是无论做什么项目之前都必须要考虑到的，不仅仅是网站问题，我们在这里简单的说明一下，后面就不会涉及到了。一般来说投资包括固定资产、运营费用和流动资金。　　网站的投资：　　固定资产：对于网站来说，固定资产主要包括服务器、硬件防火墙、交换机、路由器、机柜等等，我觉得尽量把可以当做固定资产的都物品都作为固定资产，比如说域名等等。因为如果是商业网站的话，固定资产可以抵一部分税。　　运营费用：运营费用主要包括网站日常的开销，如宣传推广费用，人员工资费(当然也包括个人网站的站长生活费，呵呵)，水电费等等。　　流动资金：这个就不说了，总要做到有备无患，网站可不能说什么时候停就停，什么时候开就开，和小杂货店毕竟还是不一样的。网站的稳定性很重要。　　投资风险分析：　　做网站之前，分析完网站建设的可行性，然后就要考虑到投资的风险。估算出投资的损益表，计算一下投资回收期都是很必要的。
请登录后再发表评论!个人网上商店的运作技巧和成功运作４大要素分析
一：如何提高网点的访问量？
&1 搜索引擎:
论坛有很多个高手都发表了很多引擎推广方面的好内容!引擎一定不能忽视，这是很重要的一步，登陆各大小引擎是做站必须的(不仅是百度，GOOGLE，3721还有163，QQ，孙悟空等等来的流量加起来也不少)，提一点:丰富网店内容，提高网店内容更新频率，一月不加一篇文章，引擎不会看重你的，坚持每天更新10篇以上的文章，你会发现你在引擎的排名会超过你的想象!

2 广告交换连!
现在网上出现了很多或大或小，正规不正规的广告交换连.我分析了一个电影站，他每天有5000IP以上是广告连给的!当然这个一般站也做不来，要想点入多必须点出多!但是实践证明，广告连也是一个流量提高途径.广告连网上很多，黑马.先锋等等，可以在自己站上选择合适的连放一下，或多或少能带来一定的IP!
3 花钱做广告!
有钱就好办!不过，花钱你也得考虑经济实惠!

4 自己做宣传!
这个重点说一下啊!很多新店长每天盯着自己的店，眼看着每天百八千个IP.总不见长，不知道如何入手!其实宣传重要的是行动!所谓宣传也就是给自己做广告，让更多人看到你的站，给大家提几个具体的:

(1)去各大贴吧，论坛宣传:这个是比较有效的，其中注意几点:宣传不要发一看就是广告的帖子，这样你发完，勤快的斑竹1分钟内就删除了，严重的还封了你的IP，这样的宣传不做也罢!发要发有内容的帖子，根据论坛的性质发相关的帖子，最后可以写上"本帖子来自**站(你的网店)"或者其他你认为合适的方式!再注意一点:要选择流量大的贴吧论坛，这样你的广告也才能发挥最大的效果!具体选择要看你站的内容，内容相关的更好!

(2)博客:现在有很多免费的博客申请，你不防去申请几个，在上面发几篇好的文章(最好热门，吸引人)，不要做纯广告，做上自己的网址连接就可以!举例:我前一段时间在几个博客发了一篇"成龙神话电影在线看"的帖子，可能是由于神话前段时间比较热门，给我带来了很多收益啊，很多引擎还收录这篇文章，虽然百度封了我的站，但百度收录了这篇帖子，同样给我带来流量!

 (3)宣传是比较辛苦的!但既然选择可做站，就得坚持!付出才有回报，都是一个道理!没有掉馅饼的!

5、友情连接:
连接带来的IP也不容忽视!和一个好的站做连接，可以给你带来很多的流量!我的店有一个连接站一天给我200IP以上，不是也很爽嘛!不过和大站做连接得有机会，很多大站很牛，如果相差很大，他不会和你连.连接也很有技巧，你可以单独在网店醒目位置做个单独的连接区，专门对付大站的，告诉他:我把你的站重点推广!或许可以吸引一些大站合作!
一定多做，非常多，肯定的多，和一些比自己的PR高的连接。

 6、网址站连接:
我分析了几个站，尤其是音乐站，他们在所有的大小网址站中首页分类都有连接，难怪他们的PR那么高，流量那么大!小站想被hao123,265收录比较困难!那我们怎么做?我们可以和小的网址站合作，现在网上网址大全多如牛毛，你也可以登陆他们!里面也有技巧，我和几个IP100左右的网址站连接，要求他们必须把我的站放在首页导航栏那里，呵呵，他的100IP一天最少分我5个吧!
7、加入网站联盟
这是一个刚刚兴起的推广方式。是一个非常不错的推广理念！即：联盟内的站点实现流量共享！实际上真正做到这一目标的不多,且有些要付费！当然如果你有心去找也能找到一些免费的午餐^_^。
& 二，如何提高成交率？
小店的浏览量和成交量是强正比关系还是弱正比关系呢？我个人认为取决于以下几个因素：
一：商品是否足够吸引正在浏览的买家，包括：
1、商品的图片是否清晰、漂亮。（我们应该在宝贝描述里面把物品的图片放大）
2、商品是否有很高的实用价值、收藏纪念价值、送礼价值。（我们应该卖些个人认为比较有实用价值，比较赚钱，比较有可信度产品）
3、商品的描述是否详细、生动。（我们的特约卖家们应该在商成提供的宝贝描述里面加上自己的个性宝贝描述，突出自己店铺的特点。）
4、商品是否非常好看或可爱。（应把自己的店铺风格保持一直，让人觉得美观可爱）
二：商品的性价比是否比别人高（根据买家的判断）。
三：卖家的信用等级和信用评价（特别是数码产品等）。
四：我们卖家的个人语言魅力和处理买卖的能力（当买家正犹豫要不要买，买多买少时，我们特约卖家的个人语言魅力尤为重要，你给他的感觉就是他买不买的倾向；还有当同时有2个以上的买家买你东西时，你如何快速有效的给他们答复和处理）
五：店铺是否有赠送，有优惠活动。（这个很重要，有些买家就是喜欢参与到这种活动中来，并且好的优惠给他们都是一种吸引）
六：其他因素，包括店铺装修如何、联系卖家是否方便、卖家所在城市等等，不过这些因素都是次要的。
针对以上影响成交率的几点，结合我们商成的实际，我们大致向我们的特约卖家们讲下怎么提高成交量：
一：商品方面
1．我们应该选择比较清晰，好看的图片作为主标题（商成提供的淘宝助理，有些买家觉得主标题不好看的可以自己更改），并且尽量在宝贝描述里面把物品的图片放大贴进去（具体方法是直接点击商成平台里面的图片放大的最大，然后调节网页边框的大小调节宝贝图片的大小，调到合适的大小后直接复制图片，然后再粘贴淘宝的宝贝描述里面，可以粘贴多张，这样就可以看到比较清晰，比较多的图片了）。尽量在描述中插入足够大的商品图或与此宝贝相关的其他宝贝的图片，让买家有一个全面的、清晰的认识。
<font COLOR="#．商品的描述是否详细、生动。买家了解你的商品，除了通过图片，就只有通过宝贝描述。所以要提高成交量，就要尽量做好宝贝描述。我们的特约卖家们不应该单纯地利用商成提供的淘宝助理里面的宝贝描述文字格式及其排版方式，要想卖的好，更吸引买家，必须做出不同于别人的风格出来，这句要求我们的特约卖家要细心且有感情的编辑自己的个性宝贝描述。不如改宝贝描述里面的字体，字体大小，字体颜色，关键描述要加上重点标记符号；如果还想做的更好点的话，还可以在里面加上些店主对这件物品的评价，以及个人的一些日记啊，感想的，幽默，随笔什么的，做出自己的个性宝贝描述出来，突出自己店铺的人文特点，让人感到亲切。尽量在描述中写入足够多的信息，让买家感受到你的专业、用心。比如说你可以在史努比的描述中，插入了与史努比相关的故事和典故，令人忍俊不禁。
3．我们应该把商成那些个人认为比较有实用价值、收藏纪念价值、送礼价值，且比较赚钱，比较有可信度的产品作为主打产品去做，以主打产品带动其他产品的销售。
二、店铺方面
1、保持整间店铺风格一致。买家也进入到了你的店，但一看，里面的照片背景有蓝有黄有红，乱七八糟的，会有什么结果呢？当然是立刻关掉你的店继续浏览别人的，这样的话每个买家只会给你增加一个浏览量，而我们需要的是买家细看我们的宝贝，才有可能成交。所以，尽量保持所有的照片风格一致，色调一致，看起来更赏心悦目哦！
2．统一的产品形象：不要把自己的店铺弄的很是花哨，要有一个统一的整体风格，每张图片的背景等同尽量的统一起来，这样也能慢慢树立起自己的店铺形象，我们有条件的商成特约卖家可以在图片上做上自己店铺的LOGO、地址等等，即使被一些不会修改图片的人盗用，也能起到一定宣传作用哦，豪不费力气的宣传。这是在迫不得已的情况下，没办法再推广自己的店铺，就退一步，从自身来完善自己的店铺！
3．增加宝贝的数量，合理分类。宝贝的数量和浏览量也是成正比的，想想，每天下架的宝贝越多，被浏览到的机会也当然越大。但宝贝要多，可不能杂哦。建议利用左边的分类栏合理分类，同时每个分类还可以做成小分类哦。（详细情况参见“简单设计店铺”一文）这样物品数量多，买家就感觉这个卖家做的比较大；店铺分类清晰，买家就很容易找到自己需要的产品，显得我们的特约卖家比较专业，做的既大，又比较专业，怎不会让买家相信你，去和你来完成这愉快的交易呢。
三、促销手段
1．拍卖可以吸引人气，拍卖可以从首页的“1元专区”“荷兰拍卖区”进去的，所以你拍卖的宝贝的起始价格要在1元到2元之间，含1元不含2元，必须支持支付宝。拍卖的宝贝不要怕亏本，不用多，一天一件就可以了，下架时间必须控制在人流量多的时候，比如晚上10点左右。拍卖的宝贝不要只想着价钱，尽选些廉价的，我们的目的是吸引浏览量，所以越漂亮的宝贝效果越好哦。
2．变相亏本拍卖。很多店里拍卖的产品起拍价格都是0。01元，这样别人搜索时你的物品就会排的很靠前。而且在拍卖时我们可以稍微把邮费给改高店，以成本价格拍卖出去，这样也可以增加前在的成交量。但我大多数是故意把某件物品低于成本价格给拍卖出去，同时在拍卖物品里面写上比如“任买其他3件包邮费”的标语，这样买家在拍卖到你的物品后，不买呢违反了交易规则，还觉得这么便宜的物品不买很吃亏的，但要买呢还得付这一件物品的邮费，所以还不一下再买3件，省个邮费回来。其实在买家觉得自己站到便宜的同时，你更站到了大便宜，3件物品的价格足可以把你亏本的给弥补回来，既有了成交量，又有了信誉度，何乐而不为呢！
四、卖家的个人语言魅力和处理能力。
1．当买家询问我们问题时，我们的卖家要拿出自己的专业水平出来，尽可能地详细地、生动地、快速地、准确地、温柔礼貌地回答买家，让买家觉得你是个很随和，很好的买家，可以大大增加他们购买的兴趣。
2．当同时有2个及以上的买家爱询问你物品情况时，你是否有手足脚乱的情况，这就考验我们特约卖家的个人商品了解情况和处理事情的能力了。我的方法是把商成平台的网页一直开着，一旦有买家询问我物品的情况时，我会立即在商成里面搜索到这个物品，看这个物品是否有货。如果有货，买家觉得要购买，我就立即在平台上把这件物品放到自己的购物车里；如果没有货的话我会让买家换一个，并和他说我给他建议一款，我几乎所有的买家都会接受我的建议的，这样他问完我也把买家要买的物品在商成平台上给订购完了，他只要一付款，我就可以立即在商成平台上下定单，这既省了时间，也让我很清晰地看到买家都买的是什么，大大提高了交易的效率。
3．耐心对待每一个买家，包括问了一大堆也不买的。这就需要我们的特约卖家自己的耐心去吸引回头客人了！不管买与不买，只要是到自己小店就是自己的客人，说通俗点就是自己的上帝哦！要有足够的耐心去对待！也许是有些新会员有什么疑问来问到了你，这时候应该感到荣幸哦，不要感觉是负担！说不准下次他有需求的时候就找到你了哦！我现在几乎都成了淘宝的在线客服了，但我能很认真地对待每个问我问题的朋友，其实这些都是潜在的客户，要耐心再耐心的去对待！用心、诚信去经营你的小店，人气一定会所向披靡的！
三、网上商店的优化
要做好网上商店的优化工作，我认为应该分为以下见几个步骤：
第一步，网站优化
我认为要作个人商务网站营销首先要做的，建议先对本身站点进行初步优化之后，才进行推广，而且没有优化的站点缺少推广的意义。初步优化基本保证：信息完整的首页、普通的字体、长短适中的网页长度、简明的导航条、交互的栏目、清楚的联系方法、设立邮件列表、浏览器的兼容等问题。
第二，初步推广
初步推广的目的，便是结合自己的客户目标，进行独立网店的流量分析。网店流量统计分析器能实现访问量和浏览量的统计、客户端信息统计、页面和入口分析、来路分析、搜索引擎和关键词分析、用户所在地分析、精确的在线用户统计等为网站推广的信息分析提供了强大的功能支持。
第三，全面优化 在流量统计分析之后，便是针对最终的统计结果作为指导进行独立网店的全面优化。
优化好以下几点要素：网店的定位群体，网店的商品分类，服务体系规划，网店的总体结构，网店的交互性设计，网店的界面美观设计，网店的代码优化，网店商品的描述等。
第四，真正网店推广
网店的推广工作，便是结合运作各种网络营销的手段与方法。如电子邮件营销，网络广告，口碑营销，搜索引擎，文字链接，传统宣传方式等。
第五，营销效果的评估与控制 推广的效果不评估，那么失去了投资的意义，每一种推广策略的运用，都会产生一定的效益。
现在总结一下，独立网店网络营销的总体策略的顺序： 1、 明确的目标，明确的预算，明确的推广策略 2、 网店初步优化 3、
网店流量统计分析 4、 网店的全面优化 5、 有策略的运用网络推广手段进行全面的分阶段的网店推广 6、 推广效果评估与控制 。
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