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商品名称：微管理 5
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上架时间： 12:37:47
商品毛重：400.00g
商品产地：
货号：5学易A3
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书名：微管理
原价：59.00元
作者：杨立东
出版社：电子工业出版社
出版日期：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.4kg
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1、最简洁、最高效的团队管理落地实践方法，IT/互联网团队管理的宝典，用互联网思维打造的技术管理NO.1实战手册。
2、IT/互联网行业15年管理实践 中欧商学院EMBA经历，杨老师手把手教你如何用“微管理”打造高效团队。
3、众多IT/互联网团队管理者强烈推荐，无论你是项目经理、产品经理、程序员、测试员，还是公司高管，本书都有适合你的干货。
4、书中所介绍的“微科普”和“微案例”，能够直接应用于创业团队、专业化团队、互联网团队，提高团队的工作效率。
书名“微管理”有三层含义：首先，作者一直坚定地认为，不管是什么类型的IT/互联网公司，只要是以知识型员工为主体的业务类型，管理都应该尽量“微小”地占用项目的总工作量；第二，管理的实践活动不能粗线条，应该是细致“入微”的，具体要落实到把结果产出；第三，每一节的设计都含有精简的“微案例”/“微科普”，读者学习管理也应该是从短小精悍的干货中学习，避免那些枯燥的理论书籍。
《微管理——给你一个技术团队，你该怎么管》讲解了不同类型的IT技术团队如何进行管理，全书共分为四篇。 第一篇为“蛮荒时代”，主要是普及一些项目管理和团队管理的基本知识。第二篇为“农耕时代”，讲的是创业公司如何管人、如何使用过程及如何选择技术与工具。第三篇为“工业时代”，讲的是和管理要效率的专业化开发团队如何管理。第四篇为“联网时代”，讲的是轻管理、重结果的互联网开发团队如何管理。作者从“微管理”入手，以大量的“微科普”和“微案例”描述具体项目运作层面的管理实践，同时也不乏对战略、组织文化等方面的高层次思考，带给读者的是最简洁、最质朴的实践和行动方法。 《微管理——给你一个技术团队，你该怎么管》适合IT/互联网从业者阅读，无论你是项目经理、产品经理、程序猿、测试媛，还是公司高管，书中总有团队管理的干货适合你。
序一 香港新华集团董事会主席 蔡冠深Ⅲ序二 软通动力信息技术（集团）有限公司 董事长兼首席执行官 刘天文Ⅳ序三 中航工业航电系统公司董事长 卢广山Ⅴ前言 杨立东Ⅵ第一篇 蛮荒时代——高效团队需要了解的那些概念开篇语——泰达宏利基金管理公司首席市场官 李琦第1章 高效团队的三驾马车1.1 高效团队三驾马车：人1.1.1 人过一百，形形色色微案例，“岂曰无衣，与子同袍”的团队精神1.1.2 高效程序员的特质微科普，中西逻辑学鼻祖墨子和亚里士多德1.1.3 战场上永远只有一个“头儿”微案例，《投名状》中战场上永远只有一个头儿1.1.4 选择中国式合伙人微科普，查尔斯的《第五代管理》学说1.1.5 团队要有赢的欲望微科普，从战略人力资源管理角度看待人1.2 高效团队三驾马车：过程1.2.1 从中西方历史看过程微科普，软件过程之父汉弗莱1.2.2 过程之美和过程能力微案例，《英雄》中领略过程之美1.2.3 过程的瓶颈微科普，彼得的木桶理论1.2.4 过程改进的五个步骤微科普，软件过程改进的五条核心原则1.2.5 为什么高效团队需要过程微科普，哈默和企业再造1.3 高效团队三驾马车：技术与工具1.3.1 技术和工具选择的六要素微案例，工欲善其事，必先利其器1.3.2 技术和工具选择的五个误区微科普，《管理会计》中的沉默成本1.3.3 团队必备的三个管理工具微科普，丰田的看板管理1.4 本章小结第2章 一切皆项目2.1 项目与项目管理2.1.1 项目三特性引发的思考微科普，项目管理的“圣经”2.1.2 案例解读项目管理微案例，《杜拉拉升职记》中的“接驾”项目2.1.3 生命周期和传统瀑布方法微科普，科学管理之父泰勒2.1.4 关于组织结构的换位思考微科普，威廉大内的Z理论2.2 项目管理的演进2.2.1 项目管理知识体系微科普，项目管理的三要素2.2.2 能力成熟度模型微科普，PDCA戴明环2.2.3 精益项目管理微科普，今井正明和持续改善2.2.4 敏捷项目管理微科普，人性化管理之父梅奥2.2.5 返璞归真，简约之美微科普，打破华盛顿合作定律2.3 本章小结第3章 项目经理的能力3.1 项目经理素质模型3.1.1 项目经理的道德素质微案例，自编案例，外包模块和分钱3.1.2 项目经理的能力素质微科普，麦克利兰的胜任力和冰山模型3.1.3 项目经理的知识结构微科普，斯腾伯格的智力三元论3.1.4 项目经理的身体素质微案例，自编案例，加班熬夜三夜两天3.2 必备的四点财务知识3.2.1 总价合同与回款比例微案例，自编案例，痛苦的合同谈判3.2.2 资金的成本微科普，EBITDA税息折旧及摊销前利润3.2.3 投资回报率微案例，自编案例，艰难的决定3.2.4 团队成本的构成微案例，自编案例，第一次做项目预算3.3 理解业务目标和行业知识3.3.1 理解业务目标微科普，定位之父杰克特劳特3.3.2 行业与市场的认知微科普，迈克尔波特的五力分析模型3.3.3 业务知识积累的三原则微科普，知识管理的“奠基之父”斯威比3.3.4 综合业务、技术与管理微科普，多元智能理论之父霍华德加德纳3.4 本章小结第二篇 农耕时代——软件作坊高效管理的落地实践开篇语—— 虎嗅网创始人 李珉第4章 软件作坊，选人和用人4.1 目标与达成共识4.1.1 要有明确的目标微科普，现代管理学之父彼得德鲁克4.1.2 亮剑精神和价值观微案例，《亮剑》中李云龙团队的执行力4.1.3 新人入职欢迎信五要素微案例，自编案例，成长的烦恼4.1.4 坚持少即是多微案例，虎嗅网文章《所谓做减法》4.1.5 找对核心方法微科普，石川图和因果分析4.2 拿来就用原则4.2.1 人品比能力重要微案例，不抛弃、不放弃的连队精神4.2.2 团队组建：互补还是同质化微科普，贝尔宾的团队角色理论4.2.3 卓越是一种习惯微科普，卓越企业成功的八条法则4.2.4 杜绝用人的洁癖微科普，迈尔斯布里格斯类型指标4.2.5 建设学习型团队微科普，彼得圣吉和他的五项修炼4.3 本章小结第5章 化繁为简，小团队的过程5.1 立项，没有规矩，不成方圆5.1.1 一页纸项目手册微案例，自编案例，阵痛后的总结5.1.2 项目规划和预演微科普，多拉卡尔夫和沙盘模拟5.1.3 立项通知发布微科普，亚里士多德的契约精神5.2 执行，天下武功，唯快不破5.2.1 每天都要离目标近一点微案例，冯仑野蛮生长中的管理思想5.2.2 管理就是一块看板微案例，五个最大的时间强盗5.2.3 学会算一本项目账微案例，IBM的员工分级制度5.2.4 关注质量减少返工微科普，克劳斯比的质量免费学说5.3 复盘，凤凰涅槃，浴火重生5.3.1 迷你复盘与得失分析微案例，微软721职业发展经验模型5.3.2 比拼的就是效率微科普，用GTD管好自己的时间5.3.3 杜绝浪费与持续改进微案例，精益改进和不浪费原则5.4 初创团队的技术选择5.4.1 选最熟悉的技术微科普，群体决策技术5.4.2 选最简洁的工具微案例，虎妈网的项目管理工具选型5.5 本章小结第三篇 工业时代——专业化团队高效管理的落地实践开篇语——北京联合永道软件股份有限公司联合创始人 冯国馨第6章 专业化团队，选人和用人6.1 专业化人才，术业有专攻6.1.1 什么是职业化微案例，《穿普拉达的女王》中的职业化素养6.1.2 专业化团队的整体形象微科普，CI企业形象识别系统6.1.3 团队的分工与协作微科普，亚当斯密和他的《国富论》6.1.4 专业化人才招募微案例，职位描述应由一线经理制定6.1.5 资源池建设和各种训练营微案例，总经理亲自进行资源池建设6.2 职业晋升双通道6.2.1 任职资格体系简介微科普，马斯洛的需求层次理论6.2.2 建立职业晋升路线微案例，华为公司的职业发展双通道6.2.3 开发任职资格行为标准微科普，施乐公司的标杆管理6.2.4 组织员工评级微科普，英特尔公司的360度评估6.2.5 宽带薪酬制度与任职资格微科普，宽带薪酬制6.3 本章小结第7章 向管理要效率，专业化团队的过程7.1 售前，梧桐一叶，天下知秋7.1.1 利用组织过程资产微科普，哪些成果是过程资产7.1.2 专业的售前方案微案例，专业化团队的售前方案7.1.3 售前估算和报价微科普，成本加成定价法7.1.4 项目投标技巧微科普，常见的招标类型7.2 立项，千里之行，始于足下7.2.1 准时交付之外的目标微科普，第三代潜能大师安东尼罗宾7.2.2 简洁的立项报告微案例，乔布斯的极简设计理念7.2.3 编写专业的项目计划书微科普，过程裁剪的形式7.2.4 项目计划评审微案例，新项目经理组织评审会7.3 策划，运筹帷幄，决胜千里7.3.1 范围定义和任务分解微科普，软件工程时代的开发方法7.3.2 时间和进度估算微科普，关键路径法7.3.3 成本预算与成本基准微科普，戴维奥利的全面预算管理7.3.4 质量是计划出来的微科普，朱兰的质量三部曲7.3.5 风险识别与风险计划微案例，墨菲定律7.4 执行，众人同心，其利断金7.4.1 赢依然很重要微案例，杰克韦尔奇的“活力曲线”7.4.2 团队破冰的真之体验微案例，烛光晚会的至真体验7.4.3 团队靠规范来快速磨合微案例，换将后用规范来磨合团队7.4.4 团队规范期的反思微案例，著名的“鲶鱼效应”7.4.5 职业化团队建设的要素微科普，自我管理型团队7.5 监控，层次分明，井然有序7.5.1 报告的三个层次微科普，麦肯锡工作法7.5.2 需求变更的控制微案例，客户也会制定变更流程7.5.3 PCT项目监控实践微案例，PCT项目完工的新定义7.5.4 通俗易懂用挣值管理微科普，挣值管理7.5.5 有效的质量控制工具微科普，全面质量控制之父费根堡姆7.5.6 无时不在的风险监控微案例，斯坦福的一堂“赌博课”7.6 收尾，水滴石穿，绳锯木断7.6.1 行百里而半九十微科普，著名的人际关系学大师戴尔卡耐基7.6.2 验收准备检查点微科普，克里斯安德森和长尾理论7.6.3 团队评价和论功行赏微科普，卡普兰平衡积分卡7.6.4 经验教训总结微科普，六顶思考帽7.7 模型，木秀于林，风必摧之7.7.1 能力成熟度模型之殇微科普，能力成熟度模型集成7.7.2 水煮成熟度等级微科普，布鲁克斯法则7.7.3 通用实践的价值微科普，CMMI的通用实践7.7.4 行之有效的评估方法微科普，SCAMPI评估方法7.7.5 模型落地的方式微案例，初做咨询就敢于砍文档7.8 专业化团队的工具与技术选择7.8.1 知名厂商技术方案策略微科普，核心能力四要素7.8.2 选择团队的技术和工具微案例，选择新技术的代价7.8.3 选择团队的管理工具微案例，定制专业服务自动化系统7.9 本章小结第四篇 联网时代——颠覆与自我革命时代的高效团队落地实践开篇语——**集团研发高级副总裁 李大学第8章 结果导向型团队，选人和用人8.1 结果比过程更重要8.1.1 结果导向的目标设定微科普，找到行动与结果的因果关系8.1.2 互联网团队管理者的价值观微科普，彼得原理8.1.3 用技能卓越的人微科普，用STAR原则找人8.1.4 实现目标要有方法和计划微科普，潜在失效模式与后果分析8.1.5 用高效的管理者微科普，管理者，就必须卓有成效8.2 敏捷与职业化文化并重8.2.1 组织文化的要素微科普，企业文化的形成8.2.2 用全心投入的人微案例，鸡和猪合伙开餐厅的故事8.2.3 敏捷教练——敏捷文化的布道者微科普，敏捷开发和Scrum方法8.2.4 敏捷团队的三种角色微科普，全身心投入到项目8.3 本章小结第9章 敏捷力，结果导向型团队的过程9.1 好的产品成功的背后9.1.1 什么是敏捷力微科普，敏捷力的起源9.1.2 敏捷力和产品战略微案例，自编案例，上市是不是公司战略9.1.3 敏捷力落地的关键微科普，唐伯虎学画9.1.4 以季度为单位出结果微科普，帕累托改进9.1.5 项目选择的方法微案例，互联网团队的项目选择难题9.2 那些年我们一起做的产品规划9.2.1 定义产品前景微科普，RUP统一软件开发过程9.2.2 项目目标设定微案例，解决分歧和达成共识9.2.3 制定关键数据指标微科普，软件度量和GQM方法9.2.4 产品的用户故事微科普，分镜头脚本9.2.5 功能拆分到故事级微科普，帕累托的二八定律9.3 敏捷规划与立项9.3.1 为项目设定卓越目标微案例，猎狗追土拨鼠的故事9.3.2 扑克估算法微科普，斐波那契数列9.3.3 理性对待估算偏差微案例，两次估算的结果不一致9.3.4 估算完成后担心什么微案例，团队担心的四个问题9.3.5 规划与立项会微案例，目标不能太空洞9.4 执行中的敏捷力9.4.1 组织好每天的站会微科普，麦克雷戈的Y理论9.4.2 真正看懂燃尽图微案例，自编案例，最完美的燃尽图9.4.3 拥抱变化微案例，自编案例，启动速度变快9.4.4 提升敏捷力的工程实践微科普，极限编程的工程实践9.4.5 复盘和项目回顾微案例，联想的复盘文化9.5 敏捷团队的工具与技术选择9.5.1 开源技术方案策略微科普，开源软件技术9.5.2 持续集成的工具和实践微案例，配置管理的两个麻烦事9.5.3 选择团队的管理工具微案例，微团队管理工具9.6 本章小结
杨立东，团队管理领域的实践者，各种管理实践的先行者，具有丰富的技术团队管理经验；毕业于北京科技大学，曾在加州州立大学富尔顿分校攻读计算机专业，获得硕士学位，还获得了中欧国际工商学院的EMBA学位；曾在暴风影音、中软融鑫、软通动力等公司任董事、副总裁和CTO等职位，创建了瑞天乐咨询公司，现在创建了虎妈网——一个互联网教育领域的新媒体平台；曾被评为2011年度中关村高端领军人才，2013年度北京市百名科技领军人才；一直倡导“知行合一”的管理和实践相结合理念，致力于开发团队效率的提升；《敏捷开发一千零一夜》的第一案例作者，活跃于高校，为华中科技大学、北京航空航天大学等高校学生授课，让学生更加直接地了解企业一线的最佳实践。
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丛书名: 旅游细微服务与管理丛书
开本: 32开
产品尺寸及重量: 20.2 x 13.8 x 1.8 358 g
ASIN: BW目前许多旅游企业只把注意力关注在有形产品上，忽略了无形产品——服务，尤其是服务中的很多细节，常被认为是微不足道的小事而被忽略。然而服务无小事，正是这些细节决定了企业产品的质量，从而决定着企业的成败。
本丛书从关注细节入手，以案例为线索，用生动、形象、直观的形式，把服务与管理中的应当被关注的细节一一展现出来。与同类的案例书相比，本丛书具有以下特点：一是案例来自实践，并经过精心筛选、编辑而成。二是案例关注的都是相关细节问题，这些细节是旅游服务与管理中必不可少和至关重要而又常常被忽略的。三是服务与管理的要求贯穿于案例分析和点评之中，层层递进，深入浅出，达到了以点带面的效果。本丛书可以作为旅游企业员工自学读物与培训教材，同时，也可作为各个层次旅游管理专业教学的辅导教材。
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《微管理》从细微之处着眼结合毛泽东对《资治通鉴》中一些历史人物和事件的评论，进行了较为详尽的分析，总结出领导力的内涵，体例完善，论述较为严谨，是目前研究《资治通鉴》领域的重大突破，填补了《资治通鉴》对现代管理工作有重大启发意义的空白，极具实用和研究价值。对读者特别是从政者和各级企事业单位领导干部提升领导力和执政能力有一定的助益。另外，每章手绘的精美插图也是本书的亮点之一。
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121曹操推心置腹得天下――真诚坦率也是领导力
131孙权知人善用霸江东――扬长避短是用人核心
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153诸葛亮观大节用法正――用人艺术是观大略小
161桓温志大才疏亏一篑――做领导不要没自信心
169韦睿驭人有方平天下――领导作风也是生产力
177梁武帝不听忠言灭国李世民智勇匡国济世――领导必修务实与务虚
197千古第一女人武则天――敢作敢为才是硬道理
207李存勖识时务定天下――审机独断才能有效率
217附一――司马光进《资治通鉴》表
225附二――《资治通鉴》序（御制）
229附三――宋史?司马光传
231后记――老骥伏枥，志在千里
写在前面的话天下大事必作于细《资治通鉴》是我国第一部编年体通史，也是我国编年史中起止时间最长的一部恢宏历史巨著。《资治通鉴》是北宋著名史学家、政治家司马光及其助手范祖禹、刘、刘恕、司马康等人呕心沥血19年编纂的第一部官修编年体通史。《资治通鉴》的名字是当时的皇帝宋神宗赵顼取的，取“鉴于往事，有资于治道”的意思。《资治通鉴》成书后，一直到今天为止，为无数后人所重视、阅读、学习，历代帝王将相、文人墨客、各界要人都是熟读不已，而点评批注《资治通鉴》的帝王、名臣、鸿儒以及现代的政治家、思想家、学者更是举不胜举。一代伟人毛泽东主席曾先后17次批注过《资治通鉴》，并高度评价了《资治通鉴》的价值，其对管理学科的价值也是无法估量的。所以，李同成先生以毛主席点评批注《资治通鉴》的评论为核心载体，以阐述《资治通鉴》中著名的人物事件所昭示出来的管理要义为目的，历时10年编著了这本《微管理：小处着眼读，细处着手学习领导力》（以下简称《微管理》），期待《微管理》一书的问世能对党政机关、企事业单位各级领导干部更好地提高管理水平和管理艺术有一定的帮助。老子曾曰：天下大事必作于细！今人也说“细节决定成败”。由此可见，细、微之中蕴含着大智慧！对于公共行政管理与企事业管理而言，细、微也是不容忽视的。所以，李同成先生把自己编著的专著命名为《微管理》也是基于这一点，而更进一步取“微”字“微言大义”的意思。李同成先生希望读者通过阅读《微管理》一书去体会本书选材的良苦用心――从小处着眼品读《资治通鉴》，进而掌握本书提供的核心价值――从细微处着手学习领导力，让自己的管理水平和管理艺术更上层楼！善莫大焉！总而言之，不管你是基层领导干部，或是中层骨干，还是高管；也不管你是服务于党政机关，或是事业单位，还是企业公司，你不可不读《微管理》，更不能不学领导力！序我为什么要写《微管理》司马光主编的《资治通鉴》是一部千古流传的历史巨著，是跨越几个世纪的政治教科书。微言大义，叙事有法，“鉴千古成败，考当今得失”，历代兴衰治乱本末毕具。毛主席称赞：“《资治通鉴》这部书写得好。”历代有识之士都喜欢看这部书，可以说是案头必备。毛主席、周总理和陈老总曾多次向外交人员讲：搞外交一定要看《资治通鉴》。何止外交人员，其实人人都该好好阅读此书，正如新编《资治通鉴》序所说：“为人君而不知通鉴，则欲治而不知自治之源，恶乱而不知防乱之术。为人臣而不知通鉴，则上无以事君，下无以治民。为人子而不知通鉴，则谋身必至于辱先，作事不足以垂后。”毛主席博览群书，但情之所钟是《资治通鉴》，他先后看了17遍，并对主要历史人物作了评论。这部历史巨著其微言大义一经毛主席评论，更有许多超人创见，是宝贵的历史财富。为了使广大读者了解毛主席对《资治通鉴》的评论，我从这部浩如烟海的巨著中将毛主席评论过的部分历史人物和重大历史事件按时间顺序选出作为核心载体，并对通鉴原文不易读懂的地方参照历代名家的注释和译文加以注解，进而阐发出这些宝贵智慧对我们今天的领导管理工作的积极启迪意义，遂成《微管理：小处着眼读〈资治通鉴〉，细处着手学习领导力》（以下简称《微管理》）这本小书，以飨读者。这样一来，可使读者通过阅读、学习《微管理》，领会、感悟一代伟人对管理科学及领导力的独到见解，并对自己的实际工作有所益。我动笔前，曾和史学界的几位朋友交换意见，他们都积极支持我写这本书，他们说：目前我国还没有这样的书，此书符合广大读者的需要。《资治通鉴》是历史名著，经毛主席评论，再经释义，一定会受到广大读者欢迎。这本书的出版是―件意义深远的事，它将与通鉴永存。 袁绍多谋难断失先机――做领导就要当机立断历史背景介绍袁绍（?～公元202年），字本初，汝南汝阳（今河南省周口市商水县袁老乡袁老村）人。他出身名门望族，自曾祖父起四代有五人位居三公，其家族也因此有“四世三公”之称。袁绍初为司隶校尉，公元189年，灵帝驾崩，袁绍率军尽诛宦官，但同时也错杀了不少无辜。董卓专权后，袁绍在渤海起兵，被诸侯推举为盟主，共讨董卓，但不久后盟军瓦解。此后，在汉末群雄割据的过程中，袁绍先占据冀州，又先后夺青、并二州，并于建安四年击败了割据幽州的军阀公孙瓒，势力达到顶点；但在建安五年的官渡之战中大败于曹操。在平定冀州叛乱之后，于建安七年病死。袁绍之子袁谭、袁尚在袁绍死后争权相攻，被曹操各个击破。建安十年，袁谭被杀，袁尚与二兄袁熙逃亡辽西乌丸。建安十二年，曹操北定乌丸，袁尚、袁熙败走辽东，被公孙康所杀。陈寿在《三国志》里评论袁绍“有姿貌威容”，又认为他“外宽内忌，好谋无决，有才而不能用，闻善而不能纳，废嫡立庶，舍礼崇爱，至于后嗣颠蹙，社稷倾覆，非不幸也．昔项羽背范增之谋，以丧其王业；绍之杀田丰，乃甚于羽远矣！”但陈寿也评价袁绍“治政宽猛有方”，得到百姓的爱戴，当袁绍南征失利归来后抑郁而终的消息传出时，河北百姓多为其痛哭惋惜。毛泽东评注原文曹操有个参谋叫郭嘉，是个河南人，初投袁绍，他批评袁绍“多端寡要，好谋无决，欲与共济天下大难。”袁绍这个人多谋寡断，有谋无断，没有决心，不果断，结果兵败于官渡，所以有谋还要善断。――唐汉，振肖《龙之魂――毛泽东历史笔记解析》红旗出版社1998年10月版，第350页新闻工作，要看是政治家办，还是书生办。有些人是书生，最大的缺点是多谋寡断。刘备、孙权、袁绍都有这个缺点，曹操就多谋善断。要反对多端寡要，没有要点，言不及义。要一下子看到问题所在。曹操批评袁绍，“志大而智小，色厉而胆薄”，没有头脑。还批评袁绍有其他缺点，兵多而分工不明，将骄而政令不一，地虽广，粮虽多，完全可为我所用。――摘自毛泽东1959年6月同《人民日报》负责人吴冷西谈话（见《毛泽东新闻工作文选》新华出版社1983年12月版，第215―216页）通鉴原文（节选自《资治通鉴?汉纪五十五》）操欲自讨刘备，诸将皆曰：“与公争天下者，袁绍也，今绍方来而弃之东，绍乘人后，若何？”操曰：“刘备，人杰也，今不击，必为后患。”郭嘉曰：“绍性迟而多疑，来必不速。备新起，众心未附，急击之，必败。”操师遂东。冀州别驾田丰说袁绍曰：“曹操与刘备连兵，未可卒解。公举军而袭其后，可一往而定。”绍辞以子疾，未得行。丰举杖击地曰：“嗟乎！遭难遇之时，而以婴儿病失其会，惜哉，事去矣！”白话译文曹操将东征刘备，手下将领都说：“与曹公争夺天下的人只有袁绍。袁绍正要逼近，他乘人之危袭击我们，怎么办？”曹操说：“刘备是豪杰之士，现在不攻打，将来一定是大患。袁绍虽有大志，但他见事迟，他不会动兵的。”郭嘉也劝曹操东征，于是曹操大破刘备。曹操东征刘备的时候，袁绍的谋士田丰建议他从背后攻打曹操，袁绍却以儿子生病为由推辞。袁绍的这个慢半拍作风真是急死人！以至田丰捶胸顿足说：“你遇到了千载难逢的好机会，却以小孩生病为由白白丧失，太可惜了！”微释义?领导力汉末群雄争霸之初，天下人唯袁绍马首是瞻，他地广粮丰、兵强马壮，既无内忧又无外患，良将、谋士成群，然而最终问鼎天下的却不是他，甚至他都没能在北方立下足来。超越他的，是他一直看不起的曹操，缘何？这个问题，毛泽东在研究透《资治通鉴》后，给出了很好的答案。日，在郑州举行的中共中央政治局扩大会议上，毛泽东对三国时期几个主要集团势力核心人物的决策水平作了一个比较，说，曹操多谋善断，最厉害；刘备也很厉害，“但是事情出来了，不能一眼看出就抓到，慢一点”；“袁绍这个人多端寡要，多谋难断，见事迟，得计迟。慢了，得出一个方针就处于被动”。同年6月，同《人民日报》负责人吴冷西谈话时，毛泽东再次提到这一点：“新闻工作，要看是政治家办，还是书生办，有些人是书生，最大的缺点是多谋寡断。刘备、孙权、袁绍都有这个缺点，曹操就多谋善断。”又说：“要反对多端寡要，没有要点，言不及义。要一下子看到问题所在。曹操批评袁绍，‘志大而智小，色厉而胆薄’，没有头脑。还批评袁绍有其他缺点，兵多而分工不明，将骄而政令不一，地虽广，粮虽多，完全可为我所用。”1959年庐山会议期间，7月11日晚，在谈到由陈云出来主管计委工作这个话题时（陈云在南宁会议后只负责建委工作），毛泽东再次以袁绍这个不成大器的“主公”为典型，指出此人优柔寡断，不会用将，《三国志》的《曹操传》《郭嘉传》中对此都有反映。这些话，给当时在场的周小舟、胡乔木、田家英、李锐、周惠都留下了深刻印象。毛泽东为什么一直反反复复谈到袁绍这一历史人物呢？因为他表面上是在说袁绍，实质上是要以史为镜，照照某些领导干部。正所谓前事不忘，后事之师。在日郑州召开的中共中央政治局扩大会议上，毛泽东提到，曹操的谋士郭嘉说过，袁绍这个人“多端寡要，多谋寡断，见事迟，得计迟”。“所谓得计迟，就是形势已经出来了，他还不能判断，得不出一个方针来，就处于被动。”接着，毛泽东话锋一转：“现在，我是借郭嘉的事来讲人民公社的党委书记以及县委书记、地委书记，要告诉他们，不要多端寡要，多谋寡断。谋要多，但是不要寡断，要能够当机立断；端可以多，但是要拿住要点。国际的事要关心，国内各行各业要调查研究，还有各种学问，多端得很。但是可要抓住要点，一个时候有一个时候的要点。这是个方法问题，这个方法不解决，每天都在混混沌沌之中，叫做什么没有功劳也有苦劳，什么辛辛苦苦的官僚主义。特别是对外斗争，得计迟是很危险的。”对袁绍其人的评价，毛泽东归结为两点：一是好谋无决，多端寡要，从而不能从谏如流，不能用人；二是见事迟，得计迟，行动起来总是慢半拍，以至错失良机。关于这两点，在《资治通鉴》里多有史实记载。袁绍在官渡与曹操决战中，所有的谋臣将军都提出自己的意见，彼此努力证明，自己的想法是对的。袁绍也确实听取了一些意见，派刘备去骚扰曹操后方，结果失败了。于是，一些谋臣建议说，不如暂时稳固，等待时机再行考虑；另一些谋臣又提出相反的意见，主张要急攻，彻底打垮曹操；还有一些谋臣建议，不如先回兵翼州，等待中原有变。 此时的袁绍尽管兵精粮足，却始终左右摇摆，拿捏不定，不知道听取谁的意见好。结果是什么呢？袁绍的无作为，给了曹操以可乘之机，曹操迅速出兵，一举击溃了袁绍。袁绍在归途中，羞愤吐血而死。 袁绍为什么“得计迟”？为什么“行动起来慢半拍”？根本原因在于：作为一名统帅，袁绍抓不住主要矛盾，做决策的时候把不重要的问题当成了重要问题，所以事情出来了，他看不到形势的变化，不能够快速分析出得失，又听不进谋士们的建议，结果导致了他的屡屡失败。在毛泽东看来，做领导的，如果像袁绍这样的“见事迟，得计迟”，是一件非常危险的事情。他曾批评一些干部：“有些人在下面搞了几个月的调查也搞不清楚，越搞越糊涂，材料越多，笔记写得越多，脑筋越乱，理不出一个头绪来。”阿里巴巴董事局主席马云对此深有感悟：“日本的大企业常常由于拘泥于一些鸡毛蒜皮的小事情，而延误了决策的时间，丧失了机会。我尊重做事完美的人，但是在这个速度决定一切的时代氛围当中，迟迟不作决策则是企业的致命伤。”犹太人中流传着这么一句话：“人的一生中，有三种东西不能使用过多，做面包的酵母、盐和犹豫。酵母放多了面包会酸，盐放多了菜会咸，犹豫过多则会丧失赚钱和扬名的机会。”犹豫是每一个人都应该避免的毛病，领导者更是如此。毛泽东认为，作为一名领导者，一定要多谋善断。领导者学会多谋善断，是领导者必须具备的领导艺术之一。决策能力是判断一位领导者领导力的重要标准。“当断不断，反受其乱”。决策是不能一拖再拖的，需要在有效的时间地点内完成。否则，正确的决策一旦过了时间就会成为错误的方案。袁绍就是一个很好的例子。多谋善断，重点还是在“谋”字上，要多谋，少谋是不行的。要与各方面去商量，要反对少谋武断。因为客观实际情况都是错综复杂、千变万化的，而个人的知识、经验和才能都很有限，不可能什么都看得清，也不可能什么都懂。故而，领导者要作出正确的判断，除了靠自己的学识、经验和聪明才智外，还需要把别人的智慧吸收进来，把好的意见和建议集中起来，进行分析、比较和鉴别，最后再拿主意，下决心，作决断。谋是基础，只有多谋，才能善断。善断不但要断得正确，而且要断得及时，不失时机，当机立断。解决任何矛盾都有一个时机问题。善断有时还需要刚柔相济的领导方法和领导策略。在具体工作中，要根据不同的情况，需要刚则刚，需要柔则柔。当然，这里所说的刚，是刚强，处事不惊，而不是固执；是刚毅果断，而不是刚愎自用。柔，是指办事情形式多样，方法灵活，临机应变，而不是优柔寡断。毛泽东强调说“又要实际，又要超然，专门实际很危险”。这里所说的“超然”，就是要经过分析综合，找出内部联系，抓住关节，作出对事物本质的正确概括。 毛泽东指出，决策并不是一个人在那里“不作调查，而只是冥思苦索地‘想办法’，‘打主意’”。通常情况下，要有一个听取别人意见、汲取别人智慧的谋断过程。要“多召集几个会议商量，然后才能有所断，所断便是善断”。谋的目的就是为了断，要当机立断，不要优柔寡断。领导者一定要吸取袁绍覆亡的教训，善于当机立断，培养敏捷的思维，才能在今天这个快鱼吃慢鱼的年代里应付自如。
老骥伏枥，志在千里1990年，我60岁，从外交部离休，开始了低头爬格子的生涯。活了这么大岁数，经历了这么多的事，多少还是有点话想说一说。到现在，搁下笔，回头一看，《深宫密战―中国古代间谍故事精选》、《官场舌战》、《千古奇冤》算是古代题材的作品，《超级大国的没落》、《凄凉的贝鲁特》、《毛泽东和斯大林的微妙关系》、《在异国星空下》和《天涯掠影》属于当代国际问题题材的作品，其他发表在各大报刊的外交题材的文章大概有上百篇了，算不上著作等身，也算是勤勤恳恳了。有人说我算是“文坛新星”，那是客气话。我所能做的是好好写书，让大伙儿看了多少能有点收获，吸取点经验教训。于此，我愿足矣。唐太宗说：“以史为鉴，可以知兴替。”培根说：“读史使人明智。”《资治通鉴》是“鉴千古成败，考当今得失”的一部史书，历来备受领导者重视。直到今天，我们还是可以从书中的人物事迹里学习不少经验和教训，避免再犯前人犯过的错误。当年，毛主席、周总理和陈老总就曾多次向我们外交工作者推荐阅读这部史书。尤其是毛主席，他把《资治通鉴》通读了17遍，对重要历史人物都做了评论，很有启发和教育意义。前事不忘，后事之师。为了使广大读者能够传承一代伟人的宝贵精神财富，我编写了这本《微管理：小处着眼读〈资治通鉴〉，细处着手学习领导力》，以期对我们今天众多工作在各行各业的领导干部有所启发，正所谓“开卷有得，便欣然忘食”也。本书能够出版发行，跟广大读者见面，要感谢我的母校山西省翼城县清华园中学，希望母校越办越好，培养出更多德、智、体、美、劳全面发展的学生；感谢我的家人和朋友，正是因为他们对我的支持和包容，我才能专心写书，写出更好的作品；感谢凤凰出版传媒集团北京出版中心、特约编辑黎明、策划编辑王如月和文字编辑陈潇的辛勤付出，因为你们的努力，才使得这本书完美地呈现在读者面前。最后，也是最重要的――我要感谢广大读者。祝大家以史为鉴，更好地把握未来的工作和生活。
张仪初次出门失利，带着满身伤痕回到魏国，得知苏秦说服赵肃侯，组织合纵盟约，便兴致勃勃地到赵国投奔苏秦。没想到来到相府，看门人让他从小门进入。他心里很不高兴，进门后只见苏秦正和大臣谈话，谈了一人又一人，根本不看张仪一眼。张仪正等得难堪，忽听有人喊：“张先生在哪里？相国叫你进来！”他连忙整冠进入大厅，满以为苏秦一定会出门迎接他，没想到苏秦坐在大堂上。一动未动，毫无表情。张仪忍气吞声向苏秦施礼，苏秦才欠身说：“余子（张仪字）别来无恙？”张仪见苏秦这样冷淡、傲慢，非常气愤。到了用餐时间，有人呼叫“传膳”。苏秦说：“我为公事忙碌，累你久等，今日就在舍下用饭，饭后再谈。”左右将张仪带出去，坐在堂下。张仪见自己桌前只有一肉一菜和粗糙米饭；举目向上望去，只见苏秦面前山珍海味摆一桌。他本想不吃，无奈饥肠辘辘，又不敢得罪苏秦，只得含羞举箸。 饭毕，苏秦传话： “请张仪上堂。”张仪走上去，只见苏秦高坐不动，不理不睬。张仪到此忍无可忍，高声大骂： “季子（苏秦字），我以为你不会忘记友情，特来投靠你。谁知你毫无故人之情，翻脸不认人，还百般羞辱于我，是何居心，你真是势利小人！”苏秦不气不恼，微微笑道：“以余子之才智，该先我而际遇。没有想到你竟穷困如此。我本想把你推荐给赵肃侯，使你得到富贵，就怕你志衰才退，无所有为，反连累于我。”张仪说：“大丈夫自能取富贵，难道非由你推荐不成！”苏秦冷笑道：“既然如此即可自便。”让人给张仪十两银子。张仪将银子扔到地上，愤然而去。他已无脸回魏国，便来到秦国。 当时六国已签订合纵盟约，秦王惶惶不可终日，张仪来到秦国，秦王见到张仪十分高兴，便任命他为秦相，并封武信君。张仪随后为秦国提出“连横”的伟大战略，在中国历史上演出了威武雄壮的一幕。 苏秦对张仪的态度，在历史上一直存在有羞辱和激将两种说法的争辩。苏秦是真的在羞辱张仪，还是在故意激励张仪，使其感到压力，并催其奋进？苏秦的想法，这里姑且不论。毛泽东日在同部分亲属和身边工作人员的谈话中指出：“从前有张仪和苏秦两个人，都是鬼谷子的学生。……苏秦对张仪是好意还是恶意？我们之间，进行批评帮助都是好意。
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