药品代理商_百度百科
药品代理商
本词条缺少信息栏、名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
做一个药品代理商，主要看你做的“厂家，公司”的产品，他们这对代理商的政策条件是什么，大部份是要现款现货，也有一部份的厂家需要，收取一部份代理商的市场（每个厂家、公司，都有不同的政策），做市场保护的产品，最好要求跟厂家，公司鉴定代理协议或销售合同，这样才能保证你的市场今后不给串货！
代理的条件
做代理需要：身份证、生产企业的许可证复印件、生产企业GMP证复印件、药品的质量检验报告书、企业销售合同、相关的授权证明……我记得不全，如果做业务尽量让厂家把你包装为厂家销售员，如果一眼就是业务代理商，你很可能有些业务没办法开展，复印件需要单位再盖章当然你的身份证就不用盖章了。
药品代理商渠道管理手册
一个，如何最快建立渠道？如何做最合适自己的渠道？如何管理渠道？
根据公司目前的现状，发展代理商是公司组建销售网络的最合适的方法，如何最大限度的尽快发展药品代理商？如何整合形形色色的各类实力不同的药品代理商？这就需要建立一个代理商渠道分级管理政策。
代理商渠道分级管理，指的是对不同级别的代理商，根据实力大小的真实情况，划分一定级别，然后按不同级别给予相应的管理，即对不同等级的代理商用以不同程度的营销资源和采取不同的管理措施。
代理商级别：省级代理（一级代理）、地级代理（二级代理）、三级代理。
划分三级代理的好处是可以最大限度的发展代理商和利用代理商的资源。尽管从理论上来说跳过省级代理，实现区域代理是最大可能利用代理商资源的，但是，产品招商需要一个过程，以地级为单位做为一级代理，则需要几百个经销商，发展需要较长时间，招商和管理难度都比较大，为了做到资源的最优利用，发展一定实力强大的省级代理，可以节约公司的招商时间，可以促进当地区域的深度管理，特别对于一个零起步的新的销售团队，这无疑是最合适的。
省级代理的功能：完成代理产品在该省区即定的销售任务，发展在该省区的分销网络，管理该省区内的冲串货及招标事项。省级代理的条件必须是自身有纯销能力，且纯销能完成60%以上的省区年度销售任务，并有较强市场管理能力。
地级代理的功能：完成代理产品在该区域即定的销售任务，负责区域内的纯销、招标等事项。
三级代理：指的是仅操作一个至几个医院或极小区域的散户，是一、二级代理的良好补充。
三级代理制的选定原则
省级代理的选择原则
1) 必须是公司或挂靠公司的有实力的个人，一般来说，不考虑个人，随着药品管理的深入，连正规库房都没有的个人，任他如何吹，都不适合作为省级代理；
2) 省级代理必须是有纯销能力的，没有纯销能力的省级代理，无论他说有多少网络，实际上只是一个二手倒爷，全部靠他招商，不如公司自己招。因此，省级代理必须要有临床或OTC纯销队伍，其纯销队伍应该能完成该省区60%的销售；
3) 省级代理必须有市场管理能力，有的公司或挂靠的个人市场能力有，但是，在管理上没有意识，在操作上没有思路，交给他一个省，肯定市场要乱；
4) 省级代理必须有分销能力，再强的代理商，也有能力达不到的地方，因此，省级代理商还必须有一定的分销网络；
5) 省级代理必须在招投标方面有相当的经验和实力；
地级代理的选择原则
1) 地级代理必须是当地纯销实力较强的；
2) 地级代理必须在当地能负责招投标事项的；
3) 地级代理必须是具有市场操作思路的；
三级代理的选择原则
1) 三级代理选择只能是有有临床纯销能力的，OTC的不能考虑；
2) 三级代理必须在其选择的医院有快速进入的能力；
三级代理制的市场管理体系
在三级代理齐全的情况下，由省级代理对地级代理和三级代理实现直线管理，公司销售部对地级代理和三级代理实行过问式管理，即保持联系，具体业务管理由省级代理执行，只有在省级代理处理不当，二级代理产生意见或投诉时，由公司销售部来进行过问和监督。
在没有一级代理情况下，由公司销售部对二级代理进行直接管理，如果发展了一级代理，则将现有的二级代理再划转至一级代理名下进行管理。划转时，二级代理原来享受的各项政策不变。
三级代理制下的代理价格管理
公司在设定销售代理价格体系时，以地级代理为目标，设定统一的价格体系，全国执行统一代理政策，即原则上一、二级代理执行的代理价格是相同的。
三级中，省级代理承担了一定的市场管理职能，因此，省级代理必然有相应的管理成本和管理利润要求。为此，在统一的代理政策前提下，公司额外拿出一到两个点，做为省级代理的分销管理费用。这样做的好处是无论二级代理是直属公司管理还是划转至一级代理名下，对二级代理而言不产生额外的费用和增加成本，相反还能增加部分公司给予不了的区域市场支持，如一级代理协助开发市场、方便发货、商业协调等等。
三级代理制下的保证金管理
做为公司的重点品种，无疑是必要的。保证金的目的不是圈用客户资金，也不是发意外之财，而是保护和规范市场的一个防范措施。
保证金金额：根据品种不同，保证金应该有不同的金额，重点保护冲串货可能大的品种多点，次重点品种可以少点，非重点品种或短时间内难以大范围推广的品种可以不要。根据我公司的实际情况，三级代理的市场保证金为元间。
保证金使用范围：保证金仅是市场规范操作的保证，只要不发生冲串货和违反公司终端销售价格政策，保证金都全部退还。如果违反，则按相应规定扣罚。
保证金提前退还：经销商开发出3~10个医院（二甲及以上），经证实后，即可以提前退还经销商市场保证金，级别越高，保证金越多，则要求开发的医院数越多。由于越来越多的代理商不能接受，担心合同结束时候厂家不退保证金，而且经销商还能举出许多例子。虽然，现在的厂家都越来越讲信誉，但是必须有相应的对策来打消经销商疑虑。为此，在经销商合同执行期就退还市场保证金，可以减少经销商的顾虑，增加彼此合作的信任度，同时，经销商去开发医院，比然要投入相当的费用，医院进了，如经销商发生冲串货等违反公司销售政策的行为，公司可直接从经销商货款中扣除或叫经销商自愿赔偿。如经销商拒绝，则可以对其停货，终止合作，并将市场交与其它人。
三级代理制下的分销管理
尽管省级代理在该省有一定纯销能力，但是，再强的客户总有能力达不到的地方。为了尽可能利用资源，在管理到位的情况下，发展分销网络是完善渠道增加销售的一个重要力量。在三级代理制下实行分销管理，其核心内容有以下八点：
1. 签订省级代理合同时，就应该谈定分销事项。
2. 省级代理自主分销时，必须执行公司的统一地级代理政策，不可以过高；
3. 公司给省级代理发展的二、三级代理，省级代理必须接受并且承担管理和支持的职能；
4. 在发展省级代理之前发展的代理，划转至省级代理做分销商时，省级代理必须执行原来他们与公司签定的合同条件，即划转分销商时，政策不变；
5. 省级代理如果没有能力发展分销商并且不能接受公司发展的分销商，公司有权在省级代理能完成考核的情况下从其区域划出来，独立做为公司直管的二级代理商；
6. 一级代理对二、三级代理的管理如果不到位，公司有权直接进行管理；
7. 二、三级代理可以直接与公司发生业务关系，即可以直接将和货款打到公司，从公司开票，但其货款记入一级代理商名下，货从一级代理那里发，底价税差由一级代理支付；
8. 省级代理必须对区域内的二、三级分销代理负管理职能，并对其市场行为负总责；
三级代理制下的考核管理
无论是那级代理，都必须有明确的任务考核要求。考核的内容有以下七个要点：
1. 首先是合同签订后，2周内必须执行合同，否则，合同自动失效；
2. 合同执行前三个月内（即启动期），应该有明确的任务要求，医院开发数目和销量要求；
3. 启动期完成后，应该有明确到月的最低销量要求和季度、年度销量要求；
4. 无论整体考核是否合格，代理商已经开发的医院，在没有冲串货的前提下，公司都必须保证代理商的继续销售的权利，尽可能的保护代理商的利益；
5. 对考核不合格的代理商，公司有权单方面终止合同或缩小其代理权限和区域。降为次级代理后，公司一方面保证其在现有医院的销售权利，一方面要求其必须执行次级代理的价格；
6. 对恶意冲串货的代理商，无条件终止与其合作并收回全部销售权利；
7. 关于三级代理间就单个医院上量的争议，由厂家牵头协调代理商，可考虑实行买断制和分成制；
三级代理制下的特别支持管理
不同级别的代理商，公司根据其销售贡献的大小，对特别优秀的代理，可以给予部分额外的支持，具体包括以下四点：
1. 对单品种销售的前十名，可以给予一定额度的铺货；
2. 对销售稳定，信誉好的代理商，可以实行见打款单发货，款到帐传；
3. 对销售特别大的代理商，可以实行额外奖励政策；
4. 对考核有一定差异，销售上升的代理商给予再考察机会，对考核及格但销售持续下降的代理商要注意防范风险，包括冲串货和换品种倒戈的风险等；产品代理_百度百科
本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
英文： product agency 或 products agent 概括的讲，产品代理就是通过的形式，推广和买卖产品，是产品的一种交易和流通方式。
传统意义产品代理
从传统上来讲。相关经济学家并没有给出产品代理的准确定义，但在业界，一般认为，只要是通过第三方进行产品的交易和服务都可以称之为产品代理。
产品代理必需条件
4、第三方或交易平台
产品代理的发展
产品代理自进入电子商务时代之后。逐渐由人为的实体的第三方逐渐走向了虚拟的第三方交易平台。现阶段产品代理主要流行的是B2B形式的第三方平台。
1、行业是否有发展前景。选择有前景的行业，就要选择朝阳产业，随着行业的发展而不断发展壮大。
2、是否有消费需求。消费需求是产品占领市场的决定条件。好的产品都是在前期调研的基础上，根据市场需求所研发，能够给代理商带来成功和利润。
3、产品是否有卖点。在产品高度同质化的今天，消费者的需求基本得到满足。要使产品在众多同类竞品中脱颖而出，除了产品本身质量过硬外，更应该有独特的卖点来吸引消费者的眼球，打动消费者，促使其购买行为的产生。
4、企业是否有足够的服务意识与支持力度。作为代理商，没有资金也没有精力去为产品做大量的宣传，只有依靠企业的支持，为产品打开销路，实现厂商的双赢。有实力、有资历的企业，对于代理商除了价格、促销、广告方面的支持外，还应为经销商提供周到的营销服务，业务培训和指导，市场开发与管理等，帮助经销商提升经营能力，提升经销商向市场要利润的能力。
：_________
乙方：_________
甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、的原则，就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广，销售等合作事宜达成如下协议：
1.甲方授权乙方作为_________年度甲方产品_________在_________地区的授权经销商。
2.甲方授权期限为本协议签署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用“甲方产品授权经销商”的名义进行一切合法的，但未经允许不得用任何具有排它性的名义进行宣传。
4.乙方须在所授权的市场区域内从事市场推广及销售活动，不得越区从事销售活动。对于跨地区销售或不按规定的零售价格销售者，一经发现，将给予警告;对于连续两次违反者，取消当年获得奖励的资格;对情节严重者，有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。
5.甲方将进行全国性的广告宣传并提供市场支持。乙方应充分利用甲方提供的市场宣传资源配以适当投入，积极开展市场推广活动。甲方全资投入包括：主要专业媒体的合作专栏和硬性广告、网上广告等。
6.甲方拥有_________产品的价格制定权、发布权和解释权。乙方必须按照甲方规定的市场进行销售。
7.代理价格：
一次进货量不低于_________套。
一次进货_________套以下，代理价格_________元/套;
一次进货_________套以上_________套以下，代理价格_________元/套;
一次进货_________套以上，代理价格_________元/套。
8.市场：每套_________元。
9.结算方式：所有产品现款现货，款到发货。
10.在收到乙方货款后，将在_________个工作日内将货发出。
因特殊原因，甲方可接受乙方的退货要求，但乙方的退货要求必须在进货后_________日内提出，否则甲方可以拒绝;
乙方退回的产品及其包装必须达到不影响再次销售的要求，否则，甲方不予退款;
甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款。
12.向乙方发货时，由甲方负责铁路或和保险费;若乙方对运输工具有特殊要求时，超出的由乙方自行承担;退货时，运费及保险费由乙方自行承担。
13.乙方除正常性经营赢利外，可享受甲方给予的定期考核奖励。考核及奖励政策另定。
14.在协议的执行过程中如果出现了战争、水灾、地震等不可抗力，造成损失的，双方互不承担责任。 　15.如有争议，双方协商解决;协商不成，可向本协议签约地人民法院提起诉讼。
16.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期满前如双方同意续约，应在本协议有效期届满前_________个工作日内签署书面续约协议。
17.本协议正本，双方各执一份，具有相同的法律效力。
18.本协议未尽事宜，经甲乙双方协商另行签订补充协议规定，补充协议与本协议具有同等的法律效力。
(盖章)：_________　乙方(盖章)：_________
授权代表(签字)：_________　授权代表(签字)：_________
地址：_________　地址：_________
邮编：_________　邮编：_________
电话：_________　电话：_________
传真：_________　传真：_________
开户行：_________　开户行：_________
帐号：_________　帐号：_________
_________年____月____日　_________年____月____日
第一、不要现款最好，要现款的话，最好能做到，供货商家免费提供一批次的货，这一批次跟据你们约定的销量算。
第二、的交纳。很多商家都要以各种的理由让你交纳一定数量的风险金，数目有大有小，看品种与市场而定，但也有商家带有一定的欺诈，很烂的上不了量的，被他们说的天花乱坠，风险金也要的很高，不妨得提防。最好是不交，这里面本就是水份很大，靠你的谈判技巧，要让对方对你的网络资源相信，对以后的双方的合作充满信心，这可能会让你少交甚至不交的。如果必需要交的话，最好约定什么期限归还。如三月，六月，一年，或达到一个量，千万不要把这钱放他那到永远，免得夜长梦多。
第三、供货价。品种的供价也就是底价，折扣和返点要打得足够。
第四、因产品质量引起的退货或其他问题的相关条款。
第五、付款条件要非常严密，保护好自己的利益。代理商_百度百科
本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
代理商又称商务代理，是在其行业惯例范围内接受他人委托，为他人促成或缔结交易的一般代理人。代理商（Agents）是代企业打理生意，是厂家给予商家佣金额度的一种经营行为。所代理货物的所有权属于厂家，而不是商家。因为商家不是售卖自己的产品，而是代企业转手卖出去。所以“代理商”，一般是指赚取企业代理佣金的商业单位。[1]
1、职责主要是为本人促成交易和缔结交易；
2、必须固定地从事受他人委托的活动；
3、是独立的商事；
4、代理对象不必是商人，也可以不以营利为目的。[1]
特点：　　1 、独立的经营机构　　2、 拥有商品的（买断制造商的产品/服务）　　3 、获得经营利润　　4 、多品种经营　　5 、经营活动过程不受或很少受限制　　6 、与供货商责权对等　　代理商　　1 、不一定是独立机构　　2、 不拥有商品的所有权（代理制造商的产品/服务）　　3、 赚取佣金（提成）　　4 、经营活动受供货商指导和限制　　5、 供货权力较大　　从制造商到零售终端的渠道途径　　1、制造商→经销商→消费者　　2、制造商→总代理→经销商→消费者　　3、制造商→总代理→一级代理→经销商→消费者　　4、制造商→总代理→一级代理→二级代理→…→经销商→分经销商→消费者
代理商主要分为、区域与分、总代理自己建立的省级分公司等。
1、总代理：又称全权代理，是在市场上作为被代理人全权代表的代理商。这种代理商有权处理本人日常业务或专业活动中随时发生的事务，也有权以委托人的名义从事一般性活动。
2、独家代理：是一种狭义代理人概念，指通过协议规定代理人在特定地区、特定时期内享有代理销售某种商品的专营权。其业务限于商业活动，具有垄断性。
3、一般代理商：指在同一地区、同一时期内，委托人可以选定一家或几家代理商作为一般代理人，根据销售业绩支付规定的佣金和补偿费用。
4、单一商号代理商：指仅为一个单一的企业主从事代理活动的代理商，其经营效益首先取决于企业主提供的业务情况，对企业主有很大的依赖性。
5、区域代理商：指在一定区域或一定的消费集团内从事的代理活动。此种不排除企业主自己在该地区内缔结交易或由第三人促成交易的可能性与合法性，但即使未参与，对于与企业关系规定的应由他代理的区域或消费集团成员所缔结的交易，同样享有佣金请求权。
其作法是由与代理人签订代理协议，授权代理人在一定范围内代表他向第三者进行商品买卖或处理有关事务(如签订合同及其它与交易有关的事务等)。代理人在委托人授权范围所作的行为所产生的权利和义务，直接对委托人发生效力，即代理人是在授权范围内以委托人的名义行事。双方属于一种委托和被委托的代销关系，而不是买卖关系。代理商在中，只是代表委托人招揽客户，招揽订单，签订合同，处理委托人的货物，收受货款等并从中赚取佣金，代理商不必动用购买商品，不负盈亏。代理双方通过签订代理协议建立起代理关系后，代理商有积极推销商品的义务，并享有收取佣金的权利，同时一般规定有非竞争条款，即在协议有效期内，代理人不能购买、提供与委托人的商品相竞争的商品或为该商品组织广告；代理人也无权代表协议地区内的其它相竞争的公司。
代理商的建立，可以分担厂商的风险，使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。在代理商的层次上，除设立总代外，代理商还可以根据厂商的渠道模式，下设一级代理或区域代理并同时与终端销售商合作。这样，代理商从简单的分销转换成具有管理职能的渠道维护者，除业务管理外，代理商同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务管理等各项职能。
代理制和经销制也能互相渗透，各类销售渠道的主要区别在于代理商或经销商层级的增　多。厂商对于代理商和经销商的管理主要侧重于价格和货源的管理，对于人员培训及广告等还会提供一些支持。对于代理商和经销商而言，其利润则主要来自于销售利润、返利、安装和维修服务等。
任先行 主编．《商法总论》．北京：中国林业出版社，旅游代理人_百度百科
旅游代理人
本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
旅游业发展对中国经济的持续、快速、健康增长起着积极的促进作用。随着中国加入WTO，外资旅行社不断以合资或独资方式进入中国旅游市场，以“批发、代理、零售”为主体的正在兴起，以“旅行代理人”为代表的新型旅游专业人才已成为紧缺旅游人才。旅行代理人是面向旅游消费者推销旅行服务（包括时间表、旅行路线、住宿、货币、价格、规则、目的地以及旅行行程和内容等）的专家型、顾问型和营销型人才。
旅游代理人
旅行代理人是面向旅游消费者推销旅行服务（包括时间表、旅行路线、住宿、货币、价格、规则、目的地以及旅行行程和内容等）的专家型、顾问型和营销型人才。
旅游代理人属于紧缺人才,是旅游事业发展中的专业人才。国外旅行代理人有较为成熟的运行模式和体系及现代的管理理念和方法，旅游经营理论与操作实务，
主要内容涉及旅行代理人的作用与价值；旅行代理人的基本概念和任务；旅行代理人对于现代旅游业发展具有重要意义；现代旅行社业务流程体系；旅行代理人的业务基础和技能；经营案例的分析与讲解；及现代旅行社发展趋势等。
模块一：旅行代理人的作用与价值
主要阐述旅行代理人的基本概念和职业性质，工作范畴；描述职业素质和能力及报酬体系；职业生涯的规划；旅行代理人与其他代理人（如房产经纪人、）的区别。
模块二：旅行代理人的组织形式
主要分析国外旅行代理人的现状和发展趋势；分析旅行代理人的相关组织形式（旅游批发商、专业渠道商、旅行零售商等）；介绍旅行代理人的国际组织，如美国旅行代理协会（ASTA）、旅行代理零售协会（ARTA）等；讨论中国旅行社行业的。
模块三：旅行代理人的供应链管理
主要论述旅行代理人所涉及的旅游资源开发、采购和管理（SCM），如旅游者的客运（航运、游船、汽车租赁等）、酒店、餐饮、会展、、风景区、娱乐业、主题公园和旅游目的地等。
模块四：旅行代理人的客户关系
主要分析旅游消费者的旅行行为、消费需求、出游动机等；描述目前国内外比较流行的旅游业态，如观光旅游、商务旅行、奖励旅游、探险旅游、休闲旅游、会展旅游、自助游等；讨论E时代的旅游客户关系管理（CRM）。
模块五：旅行代理人的业务基础
主要实训操作基于电子商务平台的旅行代理人业务流程系统（ETA），核心功能有旅游资源的采购、旅游产品的设计、网络营销销售、旅行团队的计划调度和控制、旅行团队的结算、旅行代理人的佣金计算和绩效考核等。
模块六：旅行代理人的未来发展
从全球经济的角度，顺应一日千里的科学技术进步，集中剖析典型经营案例，如携程旅游、亿龙旅游、美国运通、日本JTB等，预测和展望探寻中国旅行社行业的未来发展趋势。
模块七、旅行代理人的信息平台
主要介绍国际及国内先进的旅行代理服务的信息平台，如中央预订系统（CRS）、全球分销系统（GDS）、互联网预定系统（B2B或B2C）等；
模块八、旅行代理人业务管理
本培训模块主要介绍国内旅行行业加盟店基本情况，加盟店的开设、申请建立加盟店的程序、加盟店服务标准等；
模块九、案例分析(Case Study Medule)
集中剖析典型旅行代理的成功经营案例，如携程旅游、亿龙旅游、美国运通、日本JTB等，让学员们能切实了解国内外成功的旅行代理商运行模式、经营理念、运作手段和经营业绩。
旅游代理人的收益管理方法
一说到旅游业的收益管理，人们通常把它跟旅游产品的供应商联系在一起。比如航空公司、酒店经营公司、租车公司和轮船运营公司等。然而从广义上讲，收益管理方法适用于所有具有类似的“易逝”商品并希望从这些“易逝”商品的销售上获得最大利润的企业。
关于旅游代理人、旅游产品以及第三方在线旅游代理商们的收益管理则很少有人提及。尽管在一定程度上，这些旅游代理企业已经不自觉地在实施一些收益管理的方法，但还是很少有旅游代理人建立了收益管理工作流程或者建立了收益管理方面的系统来让公司的产品获得更大的收益。作为产品供应商的合作者，旅游代理人通常对产品库存没有什么控制权，不过通过合同获得的或者承包的产品存量仍然具有“易逝”的特点，如果没有售出一样是要遭受损失的。因此，旅游代理人对利用收益管理方法来最大化利润方面是有潜在需求的。
产品供应商已经开始不断加强对产品库存的控制并通过自己的网站开始加强直销，这种情况下收益管理对于旅游代理人和在线中间商变得更为重要，随着他们所承受的压力越来越大，确实开始需要对收益管理加强关注。尤其是在线旅游方面存在如此巨大的竞争以及变幻莫测的市场需求量，收益管理的重要性就更加明确了。
因为旅游公司不断被迫参与价格方面的竞争，因此，一个简单的构思是：一个可称之为“智能票价报告”的工具会帮助旅游公司始终站在竞争群体的顶上，并确保自己公司的价格是在每天分析市场需求变化的基础上通过优化确定下来的。在这个工具的帮助下，旅游公司就可以通过和产品供应商的谈判得到合适的价格和合适的产品数量，因为它是基于收益管理决策的基础上确定的，因此更具科学性。
收益管理工具
旅游业的收益就是归结于如何设计一套适用的收益管理工具。
下面是一些思路:
------价格：
旅游代理企业的典型商业模式是的净返点模式和零售商的模式。他们通常具有一定的能力来判定消费者所最终愿意支付的价格是多少。与航空和酒店等的传统收益管理方法略有不同的是，对于旅游代理人来说，最重要的莫过于在竞争中保持和市场份额，为此，不可避免地，需要获得竞争对手提供的同类产品价格，为了不断跟踪竞争对手的产品价格变动，需要通过手工或者自动的方式到竞争对手的网站进行查询。实际上，这里必定需要技术合作伙伴开发一个系统，通过搜索引擎技术来跟踪竞争对手提供的价格以及产品可用量。最有可能的一个结果应该是通过建设收益管理系统来建立的能力。
------存量：
这个存量指的是可销售的商品数量。商品的价格跟市场的变化趋势密切相关，当可供商品数量减少时其价格通常会上涨，反之亦然，只要跟进了这种动态变化，商品的收益就会达到最大化。这要求旅游代理人不间断地关注竞争者的存量和定价。
最关键的是具备确定消费者需求弹性的能力，比如消费者能接受的最差的产品和服务是什么样的？他们愿意为此支付多少钱？对于在线企业而言，这就要求他们在Web统计分析软件方面需要进行一些投资来确定消费者的喜好、浏览习惯、以及来访问你的网站的频率和间隔时间等。非常明智的一个做法是能够根据访问者的访问行为来实时制订折扣政策和促销计划。
------需求预测：
真是的收益管理系统专注于对未来的展望。对历史数据的评估以及对当前市场环境的分析是获得准确预测的基础。这类系统必须动态处理当前变动的市场信息，并不断计算出临近日期即将发生的预订数的预测值。
最后再补充几句。由于职业习惯，在上述言论中不断提到收益管理系统的重要性。然而，必须强调的是，收益管理系统只有在收益管理流程和规则建立起来之后才能使用。收益管理也不是用来解答旅游代理如何处理即将遭遇的那些困难的答案，但它可以帮助旅游代理在现有资源的基础上最大化收益，因此确实值得深入研究。旅游代理企业所要走的第一步并不是在复杂的收益管理系统上进行大笔的投资，而是先在公司内部建立起收益管理的工作方法，并保证所有销售或者产品团队贯彻执行。