急:在利用阿里巴巴采购平台的时候,如何判断是否是嘉实优质企业业?

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网销宝有流量没转化的问题,一直都让卖家们很头疼。转化率关系的因素太多太多,而宝贝详情页则是其中的一个大关键。为什么说宝贝详情页这么重要呢?下面我们就通过一张店铺流量分布图来告诉大家——
从图中我们可以看出,宝贝详情页的流量占整个店铺流量的76.51%。宝贝详情页是提高转化率的首要入口,一个好的宝贝详情页就像专卖店里一个好的推销员。面对各式各样的客户,详情页可以用语言打动消费者,也可以用视觉传达商品的特性。所以,宝贝详情对提高宝贝转换率至关重要。  怎样让我们的详情页拥有高转化率呢?下面我们就来具体说明一下!&&&&&&...
在阿里提高销量首先要提高自己的旺铺流量,提升的方式(免费)一般有旺铺信息排名推广、阿里论坛推广、阿里博客营销、商圈、生意经等,(收费)诚信通、网销宝;其中免费的最为有效的方法是旺铺信息排名推广,让客户在搜索产品关键词时能很方便的找到你,具体方法如下:
优化产品信息的排名可以从以下3个点进行:
1、关键词匹配程度
2,会员的等级
3,信息的发布时间
下面说一下具体的优化方法:
1、关键词匹配程度
越精确的关键词其排名就越好比如我们想把“真皮腰带”这个产品关键词排名靠前,可以设置如下:
产品名称:真皮腰带
信息标题:供应真皮腰带
注意:信息标题的最尾部要包含产品名称,也就是所要...
有时候觉得生活比较枯燥,也很平淡,所有就想到写一些什么。也可以写一写自己的心情,而且还可以得到有心之人的解惑,和朋友们一起分享和沟通。体会生活!体会人生!体会一切......作为一个平凡而普通的人,生活和一切都显得很平常。做着平凡的事,过着平凡的生活!而却有一颗不平凡的心!因为年轻所以总有激情!总有梦想!梦想万一实现了呢?总有形的力量让自己努力的去追求梦想!
&&&&&&&&回想毕业几年来的历程,在不断的抉择中挫折与成长生活就是经历。——已经记不清是什么时候,在哪里看到过这句话,一直作为座右铭。人...
记得有人说,他把诚信通的信息优化到了百度第一位!!!说的轻松听到震撼。这事先放放不说,先来说一下宝贝描述问题。常常会有人说宝贝描述不知道咋写。就电子商务而言,虽然照片很重要,但文字也少不了,如果你的宝贝没有相应的文字描述,也会直接客人对它的了解哟哟。
&&&&&&&&从事广告工作五六年,也常常会接触取旺铺的一些相关工作,这也算自己的一点小经验吧,在此跟大家一起分享。谢谢大家支持,拍砖的也轻点。多谢多谢!!!
&&&&&&&&为什么要...
这篇文章针要是针对专业网销宝标王用户如果抢词来进行详细的阐述
网宝客户:家纺家饰
【感谢商友的素材提供】很基础的东西,比如什么网销宝?网销宝怎么收费之类问题我不提,我更多的是谈如何烧车的操作,其实作好网销宝,也是为老板为自己省钱,有人说烧网销宝合算,也有人说只抢标王合算,其实我个人认为,烧网销宝和抢标王一起弄,才是最合适的,
&&&&我可以更形象的比喻:作网销宝推广就像是捕鱼,客户就像是河里的鱼,标王这张网主要的任务是抓住更多的鱼,而...
尊敬的用户:
&&&&为了适应1688市场的发展变化,促进1688市场的持续健康发展,阿里巴巴将下线消费品各类目(包含 1)美容;2)家居、家纺、美容、母婴;3)二手设备转让;4)代理;5)农业;6)办公、文教;7)加工;8)商务服务;9)家用电器;10)建筑、建材;11)数码、电脑;12)服装;13)服饰;14)汽摩及配件;15)玩具;16)环保;17)礼品、工艺品、饰品;18)运动、休闲;19)项目合作;20)食品、饮料;21)库存积压;22)医药、保养;23)内衣;24)童装;25)鞋;26)箱包皮具;27)宠物及园艺;28)汽车...
在1688平台上,诚信的卖家在哪里呢?怎么找到诚信的卖家呢?
“看卖家诚信等级呀!”可不可靠,看诚信等级就知道啦!
那么,一堆问题来了:
什么是诚信等级?
白话文来说,“诚信等级”是买家判断一个卖家可靠不可靠的参考指标。诚信等级越高,可靠度越高,卖家违约可能性越低。
官方版本:诚信等级是阿里巴巴基于企业会员在1688平台上&基础信息、经营能力、履约能力&等方面多项指标,综合评估给出的动态等级。该等级有助于企业展现经营实力,也是线上诚信经营数据累计的重要指标。&
怎么看自己的诚信等级是多少呢?
目前诚信等...
1、店铺定向的定义
目前,采购员在电脑前的采购时间大概只有30-60分钟,大部的时间他会在干嘛?也许看新闻、也许看视频……还有很多他会接触的网站。希望让他在做任何事情的时候,都能看到您嘛?希望帮您锁定的流量是您这款产品的B类批发客户嘛?
2、展现形式:目前主要是以图片形式为主
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&绑定展示的页面可以是产品单品...
实力商家,彰显企业实力,提供品质货源,承诺保障服务。阿里巴巴1688重塑市场新格局,引领中国新质造!
常见问题:
01、我原是阿里巴巴1688会员,成为实力商家还没有交易勋章体系考核?
交易勋章体系作为阿里巴巴1688会员诚信通会员的诚信、在线销售、服务等综合能力的体现,并作为参加阿里巴巴1688各类活动的考核标准。阿里巴巴1688诚信通会员成为实力商家后,取消交易勋章体系限制,实力商家参加阿里巴巴相关活动也不受交易勋章体系条件限制,在同等条件下,优先选择实力商家。
02、如果我是2015年7月前入驻实力商家,我的年度服务...
1.&伙拼是什么?在哪里?
批发领域的聚划算,1688第一推广平台;对买家的利益点是“精选货,价更低”。对供应商来说,快速出货,超强曝光。伙拼首页地址:/
2.&伙拼预热期排序规则是什么?
预热期:伙拼日常根据您报名的时间提前72小时锁定,大促、特殊活动以小二锁定时间为准。产品锁定成伙拼样式后,产品开始进行预热。
预热时间为:锁定后至活动开始前半小时。
第一轮排序:根据活动开始的时间由近至远排序,如:明天开始的产品排在前,后天开始的产品在后;
第二轮排序:开抢提醒的人数从高至低降序排列。
预热网址:http...
&实力商家上线了,第一批会员经过精挑细选已经诞生,活动陆续参加起来了。&
&&&&为了体现出实力商家的价值,让更多优质买家和大型批发商能够快速找到实力商家,除实力商家日常搜索加权外,我们将针对实力商家,安排特殊资源进行活动推广,7月的活动已经排期,大家可以关注哦。
1、日常伙拼:每两周参加一到两次,实力商家可以获得特批,不足3a也可以参加。
2、6月30号前报名,7月品牌质造,第二期品牌质造将全面倾斜想实力商家,会把截止6月30号报名的商家统一上线。
3、6月30号前报名,钻展免费送活动。小家电和大家电二级频道将免费赠送给15...
经常听到很多学员在旺旺群里面发店铺展现很少,流量很少,没有访客等信息出来讨论。产品排名对我们每一个商家朋友来说都是那么的重要。那么排名到底该怎么做呢?今天的课程就带大家学习一下,排名到底该怎么做?怎么样才能排到1688首页,让更多的买家客户看到呢?
如何利用标题优化工具,产品快速上首页
我们知道,1688官方已经给出了宝贝排名的规则,宝贝的相关性、点击量、转化率、实际成交因素以及商品信息质量,公司是否开通相关认证和服务等,都会影响到店铺及产品的排名。
而其中的产品相关性,就需要标题与产品本身的相关匹配。这点比重在产品权重上是挺大的,只要我们的产品标题优化的很好,那么同等条件下,我们的排名...
经营阿里店铺的运营者们都知道这一点,不管你的阿里网店排名再好,客户通过搜索点击进来后,停留不超过20秒,掉头就走,那么你的店铺优化推广无疑还是失败的,因为你辛辛苦苦优化店铺的最终目的是带来收益,带来成交量,没有结果你最终还是个失败者。老板看不到结果,无论你之前再怎么努力都是白搭。下面总结的几个影响店铺表面的这些因素。
&&你的阿里店铺店铺留不住客人的几大原因:
&&首先为什么你的客人在打开你的网店之后没多久就点了关闭键,他们为什么这么快就想离开你的店铺呢?我们知道网店不像实体店,可以看得到,摸得着,闻得到。网购买家都是最多的也是凭图片,价格,成交量,...
选品&&&&&&选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。
①行业热销品类&品牌&单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。分析热销产品优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货,要有爆炸力,属于大众需求品,能满足市场趋势。
②我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么,熟悉产品的生命周期和市场容量。
③竞争对手的产品情况分析,,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势...
分享者:徐汨
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你想要创业成功吗?
&&&如何才能创业成功?
&&&你是否能够成功就看你的成功欲望有多强。如果你真正非常渴望成功,那么你就会寻尽所有方法并且坚持做下去到达胜利的彼案。如果你的成功欲望不够强,就算你身旁有个大师教,你也会觉得被强迫从而效果事倍功半。所以我希望所有的参加创客大赛的商友和正在创业路上奋斗的亲们,就让我们用这份创业激情找到正确的方法并坚持下来一起成为电商的明日之星。&&&我就是创客,我为自己代言。&...
特地为大家梳理了关于如何设计一个优质的旺铺的信息。大家可以学习起来哈~
我们会围绕以下三方面来给大家拧下旺铺该如何装修:
第一节:为什么要装修旺铺?
根据买家调研显示:促成下单的众多因素中,旺铺吸引力站71.8%。如您的店铺有流量但是下单少,这个一定要注意起来哦,很大一部分原因就是因为在旺铺的设计上出了问题哦!
从商家的角度,旺铺首先它能提升提升店铺的品牌形象与专业度,可以增加客户对店铺的信任感从而提升店铺的转化率。
第二节:旺铺基础操作?
1、首先,进入,选择&登录&输入您的账号和密码,进入&阿里巴巴中文站&...
各位掌柜,今天我们学习下产品信息标题的编写,和主图的设置的注意点
首先,来看信息标题
好的信息标题,让买家大眼一看,就能从众多同行中对你一见钟情!我们要达到这种效果才是成功的!
好的信息标题一般要包含以下几个要素
其实就是换位思考&,买家希望从标题中了解到您的,您都在标题中体现出来!
最重要的,是把人无我有,人有我优的地方,通过标题着重体现出来!
标题优化基本注意点:第一,一个核心产品词&,不堆砌,不能多个产品名&。第二,有2到3个具体的属性修饰词,突出产品优势。第三,具有同行优势有本行业特有的卖点,吸引专业买家综合来说,标题的...
【具体的操作步骤】
【1、建立计划】
选择“新建推广计划”。
【2丶计划设置】
计划名字可以自己命名。消耗上限就是投放预算,根据你自己的预算来确定,如果设置成500,那么网销宝当天消耗到500的时候计划就停止了。如果一天没有消耗到500,只消耗了90,那只扣90。&
【3丶高级设置】
点击上图的高级设置,可以看到下图的投放时间段和投放地域。一般建议投放时间是全天,投放地域如果国外生意也做,国外的地方也请勾上。
尊敬的网销宝会员:
&&&&&&随着越来越多的诚信通会员加入网销宝,商家对于如何使用网销宝争取到更丰富、更优质的流量有了更高需求。
&&&&&&为了让网销宝会员更加便捷去操作后台,更精准推广您的信息。网销宝后台将于2015年7月底正式升级为全新网销宝2.0后台!(改版将于6月中旬进行内测,届时将会有部分客户进行内测。)
&&&&&&网销宝2.0版相对于老后台,不仅只是样式上做了全新2.0的升级,主要在四块内容上...
入驻淘工厂后并不意味着万事大吉,要想做好淘工厂,咱们还得把基础的工作做到位,才能好生意源源不断哦,接下来就给大家一一介绍
1,加工旺铺的装修&俗话说,人靠衣服马靠鞍,好的店铺装修会让用户眼前一亮,而且能够快速准确的把自己的优势,特点向用户传递清楚,再加上我们美美的美工设计,让用户看起来赏心悦目,而差的店铺装修让人一眼看上去就乱七八糟,不知道在说什么,缺乏美感,谁会相信这样的工厂能做出高品质的美衣呢,所以好的店铺装修就意味着生意成功了一半哦。
旺铺装修中要向用户传递的信息点:
我是谁,我能做什么,我的优势是什么,我们怎么做,我们能够提供哪些独特的价...
生产线offer是我们工厂跟客户之间最重要的连接页面,也是客户了解你生产信息的最主要的页面,&如何正确的发布生产线信息(offer),如何在生产线信息(offer)中充分体现自家工厂的生产工艺,加工能力等特色优势就显得特别重要。&如果发布的生产线信息不合格,信息将不能展示。
&O&&第一步,找到发布生产线信息的入口
登录“我的阿里”——&点击“供应产品”——&“发布供应产品”——“我要发布”
&O&&第二步&,选择正确...
阿里巴巴(中国站)用户体验设计部博客&&&浅析数据化设计思维
1、做设计为什么还需要看数据?
很多设计师从来不看数据,要么是因为没有数据可看,要么是根本不想看,但是也一样把设计做的很好啊!设计本来就是有感性的一面,为什么非得要和数据扯上关系呢?我们不妨先看看设计的本质是什么。设计不同于纯粹的艺术,艺术源于艺术家对现实的观察和思考,以及对这种观察和思考的自我表达;设计天生就是为别人在做事情,纵然同样需要观察和思考,但是这种观察和思考不是为了表现设计师的自我,而是为了更好地服务于某个用户群,因而设计师了解用户就变得非常重要。尤其是要了解用户的目标、...
致尊敬的站长:
1688电商平台上线2年多,至今已有超过300位的站长同时在使用这个平台,从不同的角度帮助本地区商家提升电子商务配套服务,从中诞生了诸多在不同行业不同地区领先的站长。在各位站长的支持下,产品也在持续优化。
随着优秀站长的发展,对产品也提出了更高的要求,而第三方运营商基于电商平台的赢利模式,需要建立在更加严格的产品体系之上,因此,为支持站长更加长远的发展需求,我们作出了一项重要的决定:
1688专业市场电商平台将于4月11日起,完成所有站点的线上升级工作,升级之后统一称为“特色站点”,截止时间是5月31日。届时旧版电商平台将正式下线,未在5月31日之前完成升...
由于阿里全站要进行https改造,产业带也将于6月份开启https改造,此改造会对入驻特色站点的商家域名造成影响:
如原来义务产业带的一个入驻商家的旺铺地址为:http: abc.,&改造后将变更为 https: /shop/abc
老的旺铺地址仍然支持访问,但是链接布点将替换为新的。
请大家了解!
可以从以下几点来优化店铺&1.旺旺要长时间保持在线,很多意向客户想购买的时候,店主不在,多数不会再等待,会另找其他产品。
店铺店招最好要有自己公司或者是业务的联系方式,如果旺旺不在线的话,客户可以电话联系你再有就是因为有些买家还不习惯用旺旺,他们喜欢直接电话沟通。所以检查下自己店招是否有联系方式&2.产品标题要修改精简大众的。可在旺旺首面搜索,如店家是购买者,请搜索想买的物件,如POM赛钢板、等与店家有的产品相关的,看哪些产品排在前几页,借鉴靠前产品的信息标题,这样更容易被买家搜索到。&3.产品信息要每天7-8点重新发布,这个时间段发布信息较少,则容易靠前,8点...
伙拼首页地址:/
即日起,伙拼启用数据化审核标准:商品竞争力得分
具体变化点如下:
1)、单笔成交件数等于1件的订单,将无法对竞争力得分产生加分影响
2)、单笔成交金额/成交件数高于10万元的订单,将无法对竞争力得分产生加分影响
3)、被判定为虚假交易的订单,将无法对竞争力得分产生加分影响
4)、如果单商家历史参加过伙拼,历史参加伙拼的买家数、成交金额、浏览到支付的转化率,高于同期商家的平均水平的,将产生加分影响;
5)、如果单商家历史参加过伙拼,历史参加伙拼的买家数、成交金额、浏览到支付的转化率,低于同期商家的平均水平...
文:神话光电电商部-小班哥
______________________________________________________________________
进公司有两年时间了,一直从事着旺铺运营等相关的工作,这两年来我总结了自己的一些经营旺铺的经验心得,跟大家分享一下。
刚开始经营旺铺是一头雾水,不知道该如何开始,在阿里商学院倒是有很多的课程可以学习,建议大家有不懂的时候多去学习一下,把基本功打好。
面对着一个新的旺铺,也好像摆在我们面前的是一张白纸,如何在这张纸上画出自己最想表达的作品出来,让我们的作品给到更多的人看来,并且对他们产生一定...
为什么要装修无线旺铺?
1.展示更好的实力
一个装修优质的无线旺铺将是您企业实力的体现,是一张很好的电子名片.
2.获取更多的流量
目前1688无线流量日均近百万,为了更好地顺应大势,抓住巨大的商机,我们需要从无线店铺入手将更好的商品,最新的活动展示给我们买家,让买家能更长时间停留在我们的店铺.
3.提高转化率
装修的无线旺铺的下单买家数/未装修饿无线旺铺的下单买家数=3.63
商家无线旺铺秀
怎样装修无线旺铺?
第一步:找到入口
入口链接: &如果您开通了旺铺,可以直接进入此链接,若您还未开通旺铺,请优先去开通旺...
亲爱的各位商友:
致力于为品牌商提供品牌全渠道营销方案的品牌供销业务启动招商,帮助全球品牌商家快速拓展淘宝、天猫及微商零售渠道的货源供应及营销平台。
加入品牌供销
&&&&&&分享全量淘商:分享淘宝、天猫900万淘商;
&&&&&&撬动海量微商:淘小铺、微博、微信、蘑菇街、美丽说等亿级微商市场接入
&&&&&&提高品牌曝光:渠道分销提升品牌渗透率及知名度
brand.1688...
一、续费活动时间
日--日(本周三——本周五)
二、参与方法
&充值方式一:直接进入网销宝的后台进行线上充值
充值方式二:线下对公转账
三、优惠内容
&本次充值,在原来的红包赠送基础上,额外还有周年红包赠送。
大客户专享展位:每日焦点天天关注优品库展位,免费展现,免费点击。
&投放时间:7月份一个月
额外奖励额外政策:
6月17日,前充值150名充值10000及以上的网销宝用户,...
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所在地: 山东省&潍坊市
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高密市华星机械制造有限公司
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联&系&人:
王武 &总经理
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联系我时,请说是在慧聪网上看到的,谢谢!
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发送成功!
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数控机床分类:数控冲床
主电机功率:3(kw)
运动方式:点位直线控制
加工尺寸范围:100-6000(mm)
主轴转速范围:3000(rpm)
刀具数量:按客户情况
控制方式:半闭环控制
控制系统:西门子
布局形式:卧式
动力类型:电动
用途:铸造
售后服务:全国上门安装服务
冲压:数控特种加工
适用行业:机箱外壳/机箱柜体/空调/金属家具冲孔/防盗门/防火门/筛网/钣金加工/太阳能/厨房用具/
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2.货品已过期,或被卖家删除
3.货品不支持在线交易未完成阿里巴巴“数据战”
平台型企业的大数据应用策略有何特点?阿里巴巴、百度、腾讯等一批平台型企业,汇集了海量用户和商家,聚集成富有张力的生态系统,它们的大数据应用不再仅仅局限于企业本身,正逐渐成为滋养整个大生态系统的血液,为平台上寄生的众多企业提供更多的数据产品和服务,同时也是这些平台企业未来的收入增长引擎。
2005年,阿里巴巴开发出主要供内部运营人员使用的数据产品&&淘数据,阿里巴巴由此进入了数据化运营阶段,此时,阿里巴巴在大数据方面关注的重点是,怎么利用平台上海量的消费者和商家数据,来改进自身经营,大数据仅仅局限于内部。2009年,阿里巴巴的大数据应用开始走向外部,让淘宝商户分享数据。2011年,阿里巴巴开发数据魔方,通过淘宝数据魔方平台,商家可以直接获取行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者在自己网站上的行为等情况。2011年4月,&页面点击&诞生,它可以监控每个页面上每个位置的用户浏览点击情况。紧接着,天猫携手阿里云、万网宣布联合推出聚石塔平台,为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务。2012年,正式公布了阿里巴巴三步走发展策略,&平台、金融、数据&。
从数据化运营到运营数据
阿里巴巴的大数据策略意味着什么?阿里巴巴数据委员会主席车品觉一语道破,&在数据化运营阶段时,数据就产生价值,你有意识地用它,但却没有关注它。而当你发现数据已经和战略融合后,你认识到要有意识收集它,管理它。&如果将阿里巴巴的大数据比做食材,那么自己用原料做菜,和将食材提供给其他厨师,对原料的关注度完全不同。
由此,阿里巴巴的大数据应用策略正从数据化运营向运营数据转变。集团首席战略官曾鸣预测,&阿里本质上,未来会是一家数据运营公司。&前者,是如何将大数据用好,而后者则意味着,如何让大数据更好用。
从淘宝创立之时,阿里巴巴就开始搜集平台上的数据,直至支付宝、聚划算、一淘等平台,随着业务的爆发式增长,阿里诸平台上的数据成倍增加,汇集成海。这些数据包括交易数据、用户浏览和点击网页数据、购物数据等等。当海量数据开始聚集时,它们也变得良莠不齐,鱼龙混杂,充斥着大量失真、标准混乱的数据。另一问题是,当海量数据在一起,它们是无序的,不能直接使用,必需要提炼加工。再者,阿里纵有海量数据,却也只是大数据之海中的一个孤岛,无法全部满足平台商家的数据需求,比如商家需要了解用户在其它平台上的购买情况,阿里巴巴迫切需求外部数据。
车品觉称:&一开始,我们在用好数据,但是随着数据战略与平台战略紧密结合,我们开始刻意地去管理数据(保证数据安全、质量和对于商家的可用性),养数据(有意识地收集外部数据),沉淀数据。&
让大数据更好用?阿里巴巴是如何实现这种转变?从六个地方入手:确保数据安全(保护商家和个人的隐私)、保证数据的质量(去除虚假数据)、实现各个部门数据标准的统一(如转化率)、让原始数据变得更精细化(更符合商家的应用情景)、获得外部数据(如并购新浪微博,和其它平台合作、购买数据信息等)、建立数据委员会。
1 去除源头污染,净化数据质量
自阿里巴巴数据委员会建立以来,数据质量就成了部门的核心工作,车品觉认为数据质量是大数据的命门,如果将大数据比作水流,&来自任何支流的数据,如果质量有问题,都会带来整个水源的污染。&由于淘宝等平台上的数据往往良莠不齐,不少数据虚假,带来很大的噪音干扰。&有时,在淘宝平台上,对于一个人,我们会看到两个手机,一个iPad,三张信用卡,五个淘宝帐号,收集数据时,以为是多个人,但实际上就是一个人。但如果依照这个数据,商家可能就将红包给了一个不活跃的账户。&为此,阿里巴巴试图剔除虚假的数据,让收集的数据能反映真实的消费情景。比如上面的案例,就要鉴定所有这些账户、信用卡等是否为同一个人所有。再如,阿里巴巴经常要做产品界面测试,有时临时修改界面,会一下子多出一个按钮,这就会带来大量误点击操作,数据收集时,就会得到很多失真的用户行为数据。阿里巴巴的数据人员目前的工作就是要将这些失真的数据剔除,或者将数据还原到真实的场景。
2 打破分割,统一数据标准
统一数据标准,就是让净化后的数据流得以汇集。阿里巴巴下属各个部门业务重点不同,对数据的理解不同,因此数据标准往往各不相同,比如转化率。要将这些数据汇集成大数据之海,就必须统一标准,这也是阿里巴巴数据委员会目前重点推行的项目。
3 精选+加工&&让数据精细化
&目前,我们需要的用户数据,平台还给不了。&阿里平台上的一个企业如是说。很多企业希望阿里巴巴能将用户属性的标签分得更细(不仅仅按男、女用户,还进一步按不同消费特点、收入细分)。小也化妆品创始人肖尚略认为,&平台数据的细分是基础,细分好,企业才能用好。&数据就像炒菜的食材,不同细致程度的食材炒出的菜,口味不一样,车品觉这么看。
如何让数据精细化?阿里巴巴根据各个商家的应用场景,将原始数据打上更细致、对商家更有参考价值的标签。以淘宝平台为例,一方面收集用户信息时,专注对商家更实用的内容,比如对于大学生用户,除了搜集他们的地址信息外,还通过其它渠道搜集其房租的租金,从而了解对方的消费水平,将这些数据提供给相应的商家。另一方面根据商家的应用情景,对数据材料做初加工。&比如,如果我们筛出一个人是否戴眼镜,戴多少度的数据,就对卖眼镜的商家起到了很大作用。&再如,如果一个人去母婴超市里面买东西,不一定能证明他有孩子,但如果这个人是女性、年纪又合适,这个人有孩子的可能性就很大。不断加入的其它证明信息,让这个消费者的数据变得越来越精细化。
在数据精细化思路下,2011年底,阿里巴巴的支付宝平台开发黄金策产品,车品觉带领团队处理了1亿多活跃的消费者数据后,拿出500个变量,试图用它们来描述消费者,最终让企业能够随时调用变量,获得用户信息,比如某一类包含使用信用卡数量和手机型号等具体信息的客户数目。
2013年,天猫开始研发适用于天猫商家的CRM系统,通过对会员标签化,让商户了解店铺会员在天猫平台的所有购物行为特点。
4 海纳百川,纳入更多外部数据
在阿里巴巴平台上,大多时候收集的是顾客的显性需求数据,如购买的商品和浏览等数据,但顾客在购买之前,就可能通过微博、论坛、导购网站等流露出隐性需求。仅仅做好自己的大数据是不够的,还要纳入更多外部数据。
2011年以前,阿里曾尝试通过收购掌握中国互联网的底层数据。2013年4月,阿里巴巴收购新浪微博18%的股权,获得了新浪微博几亿用户的数据足迹。5月,阿里巴巴收购高德软件28%股份,分享高德的地理位置、交通信息数据以及用户数据。而其它并购,包括对墨迹天气、友盟、美团、虾米、快的、UC浏览器,都招招不离数据。通过这些并购,阿里在试图拼出一份囊括互联网与移动互联网,涵盖用户生活方方面面的全景数据图。
5 加强数据安全的管理
很多淘宝卖家希望阿里巴巴能加大数据开放的步伐,对于阿里平台来说,这并不是一件容易的事情,因为这关乎商家和消费者的隐私。商家不希望竞争对手获得自己的机密信息,消费者也不希望被更多干扰。
阿里内部专门成立了一个小组,来判断数据的公开与否,把握&谁应该看什么,谁不应该看什么,谁看什么的时候只能看什么。&
6 组织体系支持&&建立数据委员会
阿里巴巴的数据来自各个部门,无论是数据材料的质量、精细化的保证,还是数据安全,都不是单个部门能完成的,需要全局性安排,迫切需要一个上层组织结构。但是成立什么样的组织机构合适?在阿里巴巴看来,数据的工作实际上主要还是由各个部门的责任,毕竟它们把控着源头,另成立一个凌驾于各部门之上的中央数据管理机构,容易让各个部门把责任直接推卸给新机构。
2013年,阿里巴巴成立了虚拟组织&&数据委员会,委员会包括底层数据负责人、支付宝商业智能负责人、无线商业智能负责人和一名数据科学家,数据委员会更多地以协调会的形式,来指导、协调各个部门形成合力,实现从大数据运营,到运营大数据的转变。
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