频道合作：泰康人寿新华保险等多家公司被曝骗老人存单变保单，收益全无
16日下午，中央电视台新闻频道联合曝光了新华保险、泰康人寿等多家公司，将保险业务引入银行营业厅。当看到有老年人来存款时，这些保险公司的员工，就游说老人说，他们这款产品，利息和收入比存款高多了，而且还有保险功能。很多老人，因此选择了他们，导致
　　16日下午，中央电视台新闻频道联合曝光了新华保险、泰康人寿等多家公司，将保险业务引入银行营业厅。当看到有老年人来存款时，这些保险公司的员工，就游说老人说，他们这款产品，利息和收入比存款高多了，而且还有保险功能。很多老人，因此选择了他们，导致原本的存款变成了买保险，一年或几年辛苦钱打了水漂。三五年下来，不仅收益全无，原先保险承诺的，也无法实现，甚至本金也有了很大损失。比如，一个受骗先后五年存了10万元的老人，五年后，不仅收益全无，连本金也损失8000多元。
　　以下是被电视台或网络曝光的一些相关案例。笔者在这里也提醒广大老年人，珍惜儿女赚来的钱，不要听信任何游说，在参加国家和企业规定的保险险种外，把剩下钱存入银行。如果想要购买商业保险，也一定要到正规机构咨询过，或者跟儿女商量过后，再花钱购买。
　　新华人寿保险业务员入驻银行银保联手误导客户买保险
　　投诉公司:新华人寿
　　投诉类型:红双喜新C款两全保险(分红型)
　　投诉人所在地：江苏
　　投诉内容：本人用辛辛苦苦，省吃俭用积攒的血汗钱，在工商银行办理存款时，柜台里的工作人员却叫来旁边同事，向我介绍所谓的工行新发理财产品，并承诺收益高于定期存款，还送意外保障。出于对工行的信任和高收益的期望，我分别于2011年2月，2012年2月以我老婆的名义各存了两万块钱在工行账户上。从第一次缴费到现在，一直没有收到新华保险的缴费发票，所缴纳的费用也是直接存在工行的活期账户上，因此，我还傻傻的理所当然的认为买的是工行理财产品，直到今年8月份，我到丈母娘家看到新华保险以纸质信件形式寄送的红利通知书，然后回家核对当年的办理资料，方才意识到被骗了：我原来买的不是工行理财产品，而是新华保险的红双喜新C型。我明明存在工行账户上的两万块钱也莫名其妙的被转移到了新华保险户头！经过对当年办理资料的仔细研读，发现实际情况根本不是工行职员所介绍的样子，虽然门口挂了工商银行的招牌，而实际却是销售新华保险！&工行职员&承诺的&高收益&不但没有高于定期存款，反而低于定期存款收益，第二点，该保险占用资金十年之久，中途提现还会大大损失本金。新华保险和工商银行，作为国有大型企业，竟然挂羊头卖狗肉，联手坑我百姓血汗钱，这和江湖骗子还有什么分别？！这样卑劣和不齿的骗保行径，国法难容；新华保险个别销售人员的不诚信作为和道德缺失，更是有违和谐社会的建设。综上，本人恳求媒体主持公道，严查新华保险和工行的联手诱导骗买保险行为，其不诚信经营已然深深伤痛了我普通百姓对国有企业，对保险行业的感情。我严重要求即刻终止此欺骗合同，全额退还已交保费及同年期存款利息！在全国喜迎十八大之际，在特色社会主义国家里，我们坚信：人民群众的权益是能够得到保护和伸张的！！！(新华保险接到搜狐网反映的该起投诉后，已第一时间与客户取得联系，了解并妥善解决了客户反映的问题。目前该投诉已处理完毕。)
　　泰康人寿误导客户买保险
　　投诉公司:泰康人寿
　　投诉类型:泰康金满仓B款年金保险分红型
　　投诉人所在地：黑龙江省
　　投诉内容：我在银行被误导买了此款保险，我现在急需用这笔钱，请问这种误导我买了保险，我是否能够拿回全款，我没有能力再每年往里存10000块钱，如果接下来不存了，这10000块钱会怎么样呢。
　　太平人寿误导客户买保险
　　投诉公司:太平人寿
　　投诉类型:太平人寿盈盛C款(分红型)
　　投诉人所在地：天津
　　投诉内容：我母亲在2010年4月下旬，在中国邮政储蓄天津佟楼支行，在太平人寿保险有限公司授权中国邮政储蓄员工可代理销售太平人寿保险有限公司保险理财产品的允许下，被中国邮政储蓄天津佟楼支行职员以虚假宣传、误导销售、夸大收益、隐瞒条款及未尽详细解释条款内容的手法销售&太平盈盛两全保险C(分红型)&保险，致使我母亲被误导购买盈盛C保险。要求全额退保处理(3万元)。2010年4月下旬在天津佟楼邮政储蓄，我母亲去佟楼邮政储蓄存钱，当时一名邮政储蓄的大堂女职员(坐在大堂经理的位置，进行咨询)说储蓄利息太低，并推荐了一款理财产品。
　　该邮储职员向我母亲介绍：1.&邮储现在推出一种很好的理财产品，利息高于定期存款，连存十年，按照每年&存入总额的&10%返还生存保险金，她说如果每年存1万，则第一年满返1000元，第二年满返2000元，第三年满返3000元，以此类推。2.有高分红及送一份意外保险(她说这个产品就是普通储蓄理财，保险都是额外赠送的)。3.并且说如果存够10年后不拿回本金，到第15年不但可以全额拿回本金而且5年内还可以拿总额100000元的生存保证金和高分红。&基于对邮政储蓄职员的信任，我母亲被佟楼邮政储蓄职员误导购买了每年存10000元的该理财产品，即太平盈盛两全保险C(分红型)存款理财产品。我母亲被给与一份由太平人寿保险有限公司盖章的保险单，此份保险单只打印了本人的身份证信息，受益人姓名，及此保险单为盈成C险种，只在后面印有一数字表格(我母亲并不懂，只把它当成了一份此款理财产品的凭证)，上面没有任何解释和详细条款。我母亲被要求在此保险单最后一页，上部为业务收费凭证，下部为回执单的页面签名，同时回执单被撕走。此页上部业务收费凭证只有投保单号，转帐帐号，网点号，而代理单位盖章及经办人签名栏均为空白。并且截止到日，即此文撰写之日，我母亲从未收到过该保险，即太平盈盛两全保险C(分红型)的任何其它记载详细条款的资料。
　　我母亲唯一收到的由该保险公司发出的资料，只有每年的缴费完毕的1张单据，单据上面只有续交金额和帐户等信息。直至2012年9月初，我家要用钱所以要取钱时，才发现这是一份纯粹的保险，才被告知会有提钱支取会有本金损失，得知问题后，我和我母亲按照险种名称查询了相关信息，并打电话给太平人寿保险有限公司之后才得知，无论我母亲存多少年，生存保险金每年只返1000元，这和当初邮政储蓄职员所说收益，以及其所说的远高于存款利息相差甚远。即便以1年定期2.25来计算，这10万块钱在15年中产生的利息也远高于这款所谓的理财产品(太平盈盛两全保险C分红型)，况且最近几年理财产品一直在4%到5%之间，5年定存也高达5%以上。我母亲去的地方是邮政储蓄，这个存钱储蓄的地方，本意也是要存钱，邮政储蓄的工作人员不复责任误导欺骗我母亲购买此产品，使我母亲本来是存钱却变成了保费，我母亲要求全额退还所交3万元的所谓保费。我们打电话给太平人寿保险公司进行了投诉，当时接电话的人记录了情况，核对了相关信息，要了我和我母亲的电话，并说有人会处理此投诉的，可是到现在为止已经过了5天，我和我母亲还未接到任何电话。希望搜狐这样大的媒体，能够维护我们弱势群体的利益，能帮助我们全额退还所交的3万元，谢谢。
　　中国人寿保险员虚构夸大保险收益误导客户
　　投诉公司:中国人寿
　　投诉类型:国寿美满一生年金保险(分红型)
　　投诉人所在地：广西
　　投诉内容：中国人寿保险员虚构夸大保险收益当初购买的时候，想买健康险，保险员却介绍分红险，虚构夸大分红保险益处多，以诱人的数字把我们的眼球拉向分红险。当时她没有告知我&现金价值&的感念，现在想退保。当时对保险不了解，保险员不详细说明，就连合同也是她填好我就签名而已，现在有空了拿来看看才发现保险合同里现金价值表没有明确说明，退保的计算方式是不管交多少年，都只是按照第一期的保费金额计算，还是累计实际所交保费金额计算。我们认为不管你交多少金额，都在损害我们的利益。在承保过程中该公司业务员并未提及该&保险&未到期提前支取只能支取现金价值，连本金都无法取回。现在的我只要交了第一年，不管你续交还是退保都是亏本的，每年分红刚得56块还吹什么分红多，比存银行利息高，都是骗我们老百姓。强烈要求中国人寿全额退保，处罚那些骗子，还我的血汗钱。尽管知道退保难，但我依然真诚地希望能通过本栏目、各位专家助我拿回本金2年所交10000元血汗钱。其它的什么分红、利息之类的，权当作这几年我所交的学费吧！谢谢本栏目！谢谢各位专家！
　　生命人寿误导客户被指骗保
　　投诉公司:生命人寿
　　投诉类型:生命红上红F款两全保险(分红型)
　　投诉人所在地：上海市
　　投诉内容：日我原本想到招商银行去取钱，因为即将过年，所以ATM机排队的人很多，于是想到咨询台拿号到柜台取钱；因为拿的是VIP号，一位穿着银行制服的工作人员询问取多少，我说没多少，就一两千；于是她说柜台取钱也慢的，带我到隔壁的金葵花理财去取，里面也有ATM机，没什么人。等我取好钱，这位银行工作人员说，您有时间吗，这里有个产品您可以了解一下；她问我有没有考虑到理财，我说有想过，她说推荐我买理财产品，给我看宣传单，说连续五年每年存几万元(宣传单上缴费年限为3、5、10年，但这位银行工作人员说这家银行的产品最低年限是五年，最低缴纳金额1万元/年)，还有分红利息，而且是日息月利，还送一份保险，保险还是终身制的，相当划算，还说这个理财产品是第一财经频道推荐的，今天已经好多人都办理了，年前买容易，年后就没有了。
　　我问那本金什么时候可以取出来，她问我选几年的，我说5年，她说那就满了5年就可以取出来，我问那要想继续缴呢，她说那就再重新买，这边刚有个先生直接买了每年缴纳10万元的，问我打算买多少，我说就每年缴纳2.5万元，我问如果我有急用，需要用钱，存进去的钱可以取出来吗，她说可以，而且本金取回后保险还是继续生效至终身的。我想，如果五年的话，我还是可以接受的，就像是被给自己定一个存钱的计划。于是我就买了。办理的时候也没有让我看清表格，直接说，在这里签字，还说都是这样的，没问题。办好后她说会有保险公司的人打电话给我，叫我如果问什么，我只要什么都回答是或好就可以了。买好以后我就没去管这个事情，直到最近陪朋友去招商银行办理业务，朋友在排队的时候咨询工作人员小黑板上的理财产品时，工作人员又像当时那样推销，我当时还没反应自己买的是理财不是保险；于是问，这个我之前买过，钱是不是存入招商银行的账户，他说不是，是转账到其他的账户，等到了五年本金会全部转回我的招商银行账户，可以取出来的，但是那样利息就低，放在里面不取利息就高；当时，我还没反应我已经上当了。直到朋友问了人才知道这个不是理财产品是保险，我想算了，保险就保险吧，反正五年就可以拿回本金了，就当存钱了。今天整理东西看到当初工作人员给我的宣传单，我就上网查了下，发现很多像我这样的人，都是去银行办理存取款就变成了买理财保险，过程几乎都是一样，都是说买理财送保险，后来看到说的五年后可以取回本金根本就是骗人的，原来本金是要等到保险期限结束才可以取回，但这保险的期限是终身，说句不好听的，我这辈子是拿不回本金的。
(责任编辑：冷得像风)
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　　日，四川的罗女士向投诉泰康人寿保险股份有限公司，称日，到四川省成都彭州市天彭镇北大街工商银行彭州市支行去办理到期存款转存，大堂经理说把10,000元存到她那里，那里的利息高，说存10,000元，可获得400元的保险金，年利率4%比银行存款利率高，还有分红加保险，需要钱时可以随时支取。在签保险单前，她未说明这种保险提前支取只能按现金价值提取一半，而且比银行利息低，只说有400元利息，但未说第二年存两万还是400元，到第五年存五万时还是每年400元。
　　全文如下：
　　关于泰康人寿金满仓B款年金保险(分红型)的投诉
　　&&工行泰康是一家，合谋欺骗老百姓，百姓何处去申冤
　　本人于日，到四川省成都彭州市天彭镇北大街工商银行彭州市支行去办理到期存款转存，在05763号柜员处，准备把到期的存款转存半年，作为我女儿第二年的学费，此时的05763号柜员，便把该行穿银行衣服坐在大堂经理位置的XX叫了过来，叫我把10,000元存到她那里，那里的利息高，XX告诉我，把钱存到买泰康人寿金满仓B款年金保险(分红型)，她说存10,000元，可获得400元的保险金，年利率4%比银行存款利率高，还有分红加保险，需要钱时可以随时支取。凭着以往对银行的信任，我相信了她的话，在几分钟内签了保险单，交了首期保险费10,000元(壹万元)，保单号，05763号柜员便把我的存款划了10,000元给泰康人寿(有收据为凭)，我当时认为是定期存单，他们并未向我详细说明这是保险。2010年11月我急需现金，我向XX提出提前支取壹万元，这时她才告诉我只能按现金价值提取一半，听了这个后我一下就瘫了。我是在银行存款，一年后，不能得到相应的利息，连我的本金都拿不到，于是才知道上当受骗了，此时也才了解到XX是泰康人寿的人，我不明白为什么银行要与泰康联合起来骗人，工商银行的05763号柜员，为什么要把我的存款介绍给泰康去买保险，我对保险的知识不懂，XX又不向我详细说明保险合同的主要内容，只是在事后打了一个几分钟电话，我根本就没有听懂她说的内容，也未向她作出任何承诺，这个电话能够作为她向我详细说明保险合同吗?我只认为是一般的回访，所以并未在意电话的内容，只有她匆匆说完后就把电话挂了。在签保险单前，她未向我说明这种保险提前支取只能按现金价值提取一半，而且比银行利息低，只说有400元利息，但未说第二年存两万还是400元，到第五年存五万时还是每年400元，如果了解到这些，我绝对不会买这种保险的，从他们的行为来看，他们这样做，就是充分地利用了人民群众对银行的信任，诱骗人们上当。
　　我去银行是存款，没想到被银行与泰康联合骗了，我要问工商银行为什么要把我们老百姓介绍给泰康保险，泰康保险的业务员你为什么要骗我钱可以随时提出，为什么，如果是你，你心里是何感受。去年12月我已向工商银行与泰康人寿投诉了此问题，他们说现在退保是不可能的，要么等期满(10年)，要么只能退回现金价值(一半的钱)。我是在被银行人员和业务员欺骗的情况下才买的这个保险，事实并不是业务员所说的，存在着恶意误导，明显就是骗保，泰康的员工为了个人业绩，完全没有职业操守。希望借贵处能帮我们老百姓讨一个说法，事实并不是我当初所想的。在3.15消费者权益日来临之际，请贵网和消费者协会的委员能够为我说一句公道话，据我了解投诉网也同样接到过类似保险投诉无数起，大部分是被骗上当的大叔大婶们，是辛辛苦苦攒了一辈子的血汗钱，所以我希望能够圆满解决我的问题，还老百姓一个公道。谢谢!
　　龙女士
　　电子邮箱：
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消费者投诉：泰康人寿保险借建建设银行欺骗消费者
20:14:00　来源：-&&作者：-
特别声明：下述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或支持其观点。我于2010年8月到中国建设银行青岛兴隆路支行存钱，在存钱过程中，旁边一位穿着银行制服的工作人员（其实她是泰康人寿保险业务员）向我推荐一个存款品种：每年存3万连存五年，第六年就可连本带息加红息提出，收入相当丰厚比同期存款利息高很多，并赠送一份保险。在她介绍的过程中。只字未提提前取钱会损失本金，更没说这是10年期的产品，在她的诱导下我将钱存了进去。通过看新闻报道我得知自己上当受骗了，第二天我到银行找她退钱，她说不能退，要退只能退一半。我真没想到在银行存钱能存到保险公司去，我又给泰康人寿客服打电话（95522），接线员说我买的这个保险是不能提前支取的，一定要等10年期满才能提取，提前提取本金会损失很大，这和当时业务员说的出入也太大了，压根业务员就没提这个10年期限，并说第六年就可连本带息带红息提出，我越想越气愤，这是在恶意诱导骗保，在此我强烈希望借贵处能帮我讨一个说法，要求退我本金加利息，追究该业务员责任。谢谢！上一条：下一条：
编辑：思美
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保险诈骗近日重新猖獗 泰康人寿失客户
　　晚报讯 近期多个省份出现了以保险公司名义给客户发送短信或拨打电话的诈骗现象，记者从泰康人寿了解到，仅其一家公司，目前就涉及分公司23家，中支54家，涉及客户198人，已损失客户6人。从当前掌握的情况看，犯罪团伙多以 “中奖”、“红利”、“续期保费不足”等借口进行诈骗。
　　为此，泰康人寿专门成立“反欺诈专项小组”，并陆续向已发现地区客户发送提醒短信建议市民切勿将账号等个人信息泄露给陌生人。
　　（记者崔烨）