【图文】高手常见网络推广方法_百度文库
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高手常见网络推广方法
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在线旅游市场争夺战?传统旅行社应该如何做网络营销推广才能求生存
随着携程、去哪儿等旅游平台价格战略愈来愈激烈，导致常规旅行社利润下滑严重、并且互联网推广的成本越来越高，以前能够依靠百度竞价等付费方式赚钱的旅游企业顿时发现这些方式、方法几乎到了没有利润的窘境。很多人不理解为什么携程、去哪儿要亏钱做旅游，每当财务报表出炉都会出现大量的负面评论说这种任性坚持不了多久。真正理性的去分析会发现：旅游行业最难解决的问题是旅游属于低频消费，一年可能只有一两次。传统旅行社存在经营产品限制（不是所有的产品都有优势），即使服务做得再好也难以形成多次消费的品牌效益，这不是客户关系维护就能完美解决的问题。每次游客找到你都需有持续不断的产生推广成本，即使本次交易赚钱了，下一次赚钱仍然需要付出推广成本。携程、去哪儿旅游平台以牺牲短阶段利润换取客户的方式再加上平台产品丰富会逐渐降低二次推广成本，逐渐用户去旅游都形成了直接去携程、或者去哪儿找的习惯，越到后期二次消费推广成本越低，在用户内心形成的品牌价值就是他们是最大的竞争力。旅游平台和专线资源控制商是男人和女人的关系，专线把产品给组团社或者旅游平台，最终效果是一样的，现阶段他们共同的敌人其实是组团社。当然最终可能是平台牵制专线资源，甚至平台直接联系游客和真实资源完全取代中间商，那时的平台包括了网络平台和线下门店平台的O2O。就目前的游客资源争夺战争，资源控制商已经不满足只做批发的现状，可以利用旅游平台或者建网站的方式和组团社抢客人。专线商不再简单依赖传统组团社，就决定了在信息快速透明的互联网中组团社会被替代。我身边就有这样的例子一个马尔代夫控房、控票的专线自己也做直客，批发的计调和直客部门的数据是共享的。游客去旅游会问很多旅行社的价格，如果计调同时收到3家或者更多的组团社询问同一出发日起、固定人数、相同规格的产品，会把这个信息分享给直客部门，当客人问到自己的部门时，会报给客人比给组团社更低的价格直接获取到客人。长此以往会慢慢拖死组团中介（因为互联网扮演的就是中介角色）。优胜劣汰、总得有挣扎！试一下，万一成功了喃？开网店、建网站、做天猫旅行社等等，组团社、专线商纷纷加入大军为各自的阵营奋战。最常见的就是建网站，然而就目前情况来看旅游网站盈利的少、亏损的多。旅行社建设网站的激情仍然高涨，多数旅行社都有三五个旅游网站，还想关了重新再建。就算是一直亏钱，旅游企业也还想继续摸索，一个网站没有效果关了，再建设第二个、第三个、甚至是第四个。网站越建越多、投入的财力、人力也越来越多，却始终不见效果。所谓“鹬蚌相争,渔翁得利“在互联网行业洗牌阶段，其实最大的受益者是建站公司、推广公司、还有网店平台。旅游企业在推广中容易有以下的问题 & &1、旅游企业缺乏网站建设技术把控的能力 & & & 网站建设功实现能需求和界面美观是最基础的，另一方面整个网站在建设过程中还必须要遵行程序代码、搜索引擎以及用户体验方方面面的规范和标准。旅行社很难在后者具有质量监督的能力。这样的网站即使建设起来了在后期的推广运营过程中也会遇到各种各样不能解决的瓶颈问题导致推广无法正常进行，这也是旅游网站后期推广没效果的常见问题。 & &同时旅游网站建设公司鱼龙混杂，旅行社无法评估其技术优劣，再加上旅行社本身也不知道到底要建设一个什么样的旅游网站，只能抱着试一试的态度进行尝试或者模仿。这样建站少则花费几千、多则上万几十万、更有甚者花费上百万。最后的结果即使花了上百万旅游网站也不见得会有什么效果，更谈不上赚到了什么钱。这让建站公司却赚了不少的钱，本来几天的工作量，动不动报价就是几万、几十万。旅行社必须认识到建站公司都是以赚钱为目的，钱一但到手其他的可以有也可以没有。最终交付给旅行社的不过是一个普普通通的网站而已，也许和上个网站相比就只是模板不一样而已，其他都大同小异。 & &这一切只会让越来越多的旅游网站建设起来却没有效果，给予建站公司推出网站推广的托管套餐的商机（主要是第三方利用承包站点SEO优化、竞价指导等噱头、用保证流量等常惯伎俩，许以旅游企业网站未来效果的曙光谋取、收敛钱财。）其实所谓的托管也不过就是多了个编辑，负责偶尔伪原创一些所谓的攻略、偶尔增加一两个外链而已。一个运营人员负责几十个客户网站怎么可能有很好的效果，况且只做如此简单的操作。竞价套餐也是一样，一但写好创意用软件出价就行了、什么竞争对手挖掘、竞价数据分析、策略调整什么都没有，就只是把钱花出去而已。总体来说建站行业现状让人心寒，赚想赚钱的人的钱非常容易，这让很多企业已经丧失了最基本的商业道德，诚信经营得不到任何体现……2、旅游企业缺乏推广人才 & &组团社由于人员配备较少，通常采用已有员工兼职推广、或者外包公司推广的方式来运营旅游网站。 & &员工兼职缺乏专业技能，只能以基础工作推进，比如更新文章、发布外链等，但是随着搜索引擎更加智能，更新和外链已经没有任何作用，SEO的效果难以呈现。另一方面依靠竞价来获取排名需要对竞价产生数据进行详细的分析，只知道一味的出价获取排名对整体的投入产出没有任何意义。 & &外包推广业务通常是一个工作人员分管几十个客户的网站，大体工作情况几乎和自己兼职人员推广的情况一样。虽然有流量、更新量、外链情况做为分析指标，但是操作手法传统，技术手段早以落后。无论是SEO外包托管或者竞价托管，第三方托管公司只当托管为赚钱的手段而已，不用心做，不建立在强大数据分析的前提下做，没有任何效果可言。 & &甚至在建站推广公司工作的多年所谓的“营销高手”，又有几个敢保证客户的网站都有效果喃？以我的观察来看，从业者水平参差不齐，也许只有1/10的客户网站最终达成的合同规定的指标，剩下的不了了之。 & &旅游产品推广的方式其实多种多样，做好任何一种都能带来不可估量的商业价值。比如网店类型的推广（天猫、去哪儿网店），需要针对他们的排名机制“做手脚”，实时刷新产品（编写刷新机器人），自己刷成交、刷好评，前期要通过主动的方式让产品获得良好排名及流量。因为没有人才普通旅行社没能足够重视这些，就导致了为了推广开展了很多渠道但都没有很好的效果。 & &写到这里我为长期建站而没有效果，一直苦于得不到推广人才的旅游企业叹惜，也为被雇佣一直为别人实现梦想的青年才俊而惋惜！3、传统旅游跟团游市场萎靡，逐渐不受欢迎。 & &随着社会基础设施逐渐完善，让更多人选择出行方式发生了转变，不再必须依托旅行社提供服务，而倾向于自主旅游的方式。导致国内跟团游市场越来越小（出境旅游受语言和其他因素限制，对跟团游影响还较小，但也出现了差异化定制旅游的需求），旅游企业常规经营为进行转型，大量产品仍然是常规跟团线路。“蛋糕”越来越小了，但是建网站吃的人反而越来越多了，效果大不如前。 & &以“九寨沟”为例已经有上千个旅游网站了（网店就更多了），而这些旅游网站上的产品都是相同的几种，最多十几种固定的。从专线商起同行之间的竞争从价格到所谓的特色游玩，将市场越搞越乱、利润越来越少，盈利完全靠游客购物赌运气。不注意维护顾客体验，也会导致跟团逐渐被自主旅游取代。4、旅行社自身产品需要转型 & &无论是组团社还是专线社，产品转型都已迫在眉睫！同行业的持续恶劣竞争，已经让常规团队旅游没什么利润可言，服务和资源型转型是唯一打破僵局的出路。差异化个性定制服务一定是未来旅游行业的主流，这是市场选择的大势所趋。谁能率先整合资源完成转型，提供别人不能提供的服务和资源，就能抢占先机，扮演更重要的市场角色。旅游网站发展趋势 & &资源服务型优势网站和旅游平台服务网站将是未来所有旅游网站的发展方向。某区域内的资源控制和服务优势是中小旅游网站最大的生存优势，也就是说旅游网站从结构上来讲会越来越注重小而精的发展。模仿途牛这种多目的地广泛业务的网站几乎不会长久存在，旅行社会更理性的寻求一两个突破点（弥补淡旺季的缺陷）发展优势资源，做突出服务的旅游网站。而更多的没有固定的实质上资源服务优势“办公组团社”将被大的旅游平台同化，直接扮演服务角色，不再运营自身旅游网站。 简单的说就是把所有和旅游相关的线下资源整合到一个旅游平台，用平台提供信息服务，商家线下提供资源和消费服务，让产品的供应商通过平台直接面对消费者，省掉“中介环节”。这种模式比现有的欣欣旅游网、携程等平台整合更彻底，终将是旅游行业的彻底革命（中介性质的组团社必须转型的根本原因也在此），届时通过一个旅游网站就可以完成，大交通，所在地点住宿、餐饮、游玩预定等所有服务，有点像携程与美团等网站的区域结合。 & &从逻辑上来讲这样的旅游网站逻辑结构和商家入住、包括流量来源都不是问题，只看谁能有能力和财力完成多方面的资源整合实现这一跨时代的旅游平台。携程和去哪儿最后的发展也一定是包含任何目的地吃、住、行、游、娱、购的综合平台，哪怕是景区门口的餐馆、面馆也会在平台上接受游客的直接预定（O2O）。结论 & &旅行社应不应该进行旅游网站建设、是否要开网店甚至拓展其他推广平台，取决于是否真正具备全新旅游方式转变后的产品优势、资源优势、和人才储备。避免一味模仿、眼红导致的一时冲动。只有利用高素质推广人才、采用科学有效的方式、方法，建设推广旅游网站、网店才会有效果，也只有这样的网站、网店才能赚钱和持久。 & &传统的组团社在不具备这些优势的情况下不应该冒失建设旅游网站，在优势未凸显的情况下，主观建设旅游网站只会把，好不容易几百个团赚的钱，白白送给建站公司或者百度。 & &互联网是一个非常丰富的经营范围，不仅可以建旅游网站，也可以通过微信、微博、以及其他社交平台找到潜在目标客户。通过这些方式收客赚钱的旅行社，比建设旅游网站的成功案例多得多，毕竟社交（沟通交流、让客户信任）是客服人员的强项，门槛更低。 & &无论是那种营销推广渠道核心都只有一个，主动影响目标潜在客户，让客户找到你、相信你、然后购买你的产品。 & &本文编辑：镀金小锄头
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