储值卡
寄件自助工具
会员的尊享特权
服务（产品）
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客制化物流与解决方案
顺丰储值卡
储值卡是顺丰速运有限公司发行的，为持卡人提供专享服务的支付结算工具。凡自愿遵守顺丰储值卡章程，具有完全民事行为能力的自然人或法人，均可凭有效身份证件向我司申请办理。
储值卡为实名卡，有密码，可充值、消费、挂失，不可转帐。
目前顺丰储值卡包含两种产品，分别为顺丰速运通卡和顺丰校园储值卡。
顺丰速运通卡
顺丰校园卡
消费范围：储值卡内预存的款项可用于支付除月结款、垫付的出入仓费、关税以外的快递服务费用；
优惠礼遇：刷卡消费享有积分赠送，积分可用于支付运费、增值服务费；
安全支付：凭卡片和密码支付，确保资金安全；
短信服务：助您及时掌握账户变动信息；单笔消费100元以上自动短信通知服务，助您及时掌握账户变动信息（如需设置其他额度短信通知，请致电客服热线修改）；
快速挂失：若储值卡丢失或被盗，可立即拨打全国统一服务热线进行挂失，挂失实时生效；
便捷服务：可通过顺丰收派员手持终端进行消费，方便更快捷；
充值方式：提供现金充值、网银充值两种渠道，助您省心充值；
随心查询：通过本公司网站、受理网点、客服人员及收派员手持终端可进行余额、消费明细、充值明细等各类账务查询。
积分赠送规则：我司将通过不同形式的活动给您馈赠积分，如开卡赠送、本金消费赠送等，让您享受更多优惠（具体活动请参考当地营销规则）。
积分用途：一积分等同于一元使用，积分可用于支付除月结款、垫付的出入仓费、关税以外的快递服务费用。
如您需申请顺丰储值卡，请持本人有效身份证件及复印件亲临我司网点或联络我司收派员申请办理，详情请咨询客服热线或当地收派员。
储值卡客服热线
储值卡门户网站里诺会员管理软件,最好用的会员卡,计次卡,储值卡,积分卡管理系统,免费下载试用
里诺软件系列
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一. 软件概述：    里诺会员管理软件是一套功能强大的会员管理软件，
软件将会员消费、会员基本信息、以及各种查询统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益，里诺会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。用好里诺会员管理软件,可以让您在不扩大宣传和推广投入、不增加销售人力的情况下，提升销售业绩;记录每个客户的购买情况，回访和关怀，确保老客户持续消费。
点击下图立即下载里诺会员管理软件 V3.56
二. 适用对象：里诺会员管理软件适合美容美发、健身、超市、酒店等场所管理会员使用。网络版可以多台电脑联网使用，数据共享，同时操作等各项功能。三. 功能特点：1、强大的会员管理功能，支持折扣卡、储值卡、升级卡和计次卡;
2、储值卡、升级卡和计次卡可设卡密码;
3、支持连接磁卡读/写器、POS打印机、钱箱等硬件;
4、新增散户消费模式,使众多场所的非会员用户也能进行消费;
5、交班管理功能能使您更有效的统计某时间段的消费明细记录和营业额的统计;
6、会员积分管理,并且支持会员积分兑换成礼品(积分自动减少);
7、用户权限支持多用户使用，各个用户根据权限使用相应的功能模块;
8、支持从外部的Excel文件导入会员和商品资料,减少期初的录入工作量;
9、多种数据和报表可以方便转换为Excel数据格式导出;
10、多种报表支持自定义;
11、数据备份/恢复功能帮您以备不测。
12、支持群发手机短信,关怀老客户，确保老客户持续消费；
四. 功能简介：
会员消费:对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息。
●增加消费：在主界面点击“会员消费”按钮，这时“选择字段”会默认为会员卡号，然后在 “关键字“的文本框中输入会员卡号，点击“查询”按钮，（如果“关键字”的文本框为空的话，点击“查询”按钮会显示出已经添加的所有会员信息。）查询到的会员会在窗口中显示出该会员的卡号、姓名、会员卡的类型、会员积分等信息。点击“增加消费”按钮或按快捷键F2打开“新增消费”窗口为该会员添加消费信息。
在“新增消费”窗口打开时，直接添加详细消费商品，可以在“请输入商品编码或名称”后的文本框中输入要添加商品的编码或名称。也可以点击“浏览”按钮来添加商品。点击“确定”按钮来确定此次消费，如果取消操作点击“退出”。如果是储值卡消费，卡内余额是不能低于储值卡底金。
●兑换商品：在会员消费的主界面上点击“兑换商品”按钮或按快捷键F4打开兑换商品窗口。
在“兑换商品”窗口,点击“增加商品”按钮,打开“选择兑换商品”窗口，在“输入商品编码或名称”的文本框中输入商品的名称或编码可以查询到所需要的商品。选中要兑
换的商品，输入兑换数量(
系统默认为1)，点击“增加”按钮或直接双击你所选中的商品即可把商品添加到已选商品栏中。如果兑换商品的数量是1，也可以在兑换商品清单中
双击该商品来添加已选商品。已选商品中的“删除”按钮是用来删除已选商品栏中的商品。点击“保存”按钮保存已选商品。“返回”按钮放弃兑换商品，返回兑换记录窗口。
保存完成后系统将自动将会员卡上的积分减去兑换商品所需的分数，如果卡内积分不够将不能兑换商品。保存完成后会员兑换商品窗口中看到刚才增加的兑换商品的信息，
击“删除商品”按钮删除选中的商品。
会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡续费，会员卡挂失等。
●会员基本情况：在主界面的“数据操作”菜单中选择“会员信息”点击“添加会员”按钮或按快捷键Ctrl+A打开会员信息录入窗口。在”添加会员信息“窗口中输入会员
相应的信息
在主界面的“会员管理”窗口的空白处点击右键选择“编辑会员“或直接双击打开“编辑会员信息”窗口，可以修改相应的数据，储值卡修改信息的时候需要输入储值卡密码。
●会员卡操作：当储值卡、升级卡需要充值时，在主界面选择“会员管理”，点击“会员续费”按钮进行充值。在“会员卡”窗口中包括会员卡挂失、取消挂失、会员换卡
、会员卡转帐。会员换卡操作，只需在“会员换卡”窗口中输入新的会员卡号，不需要再输入会员基本信息系统自动将旧卡内的所有信息转移到新卡内。会员转帐操作，当储值卡、升级卡会员不再使用此卡
但卡内还有余额，可以转到指定的储值卡、升级卡内。如果卡内只剩底金时是不能转帐。此功能只支持储值卡和折扣卡会员。
到期提醒:提供多种提醒功能，如会员卡到期提醒、生日提醒等。
●提醒查询：在主界面上点击“到期提醒”按钮打开自动提醒窗口。在这里不能添加会员卡到期和生日提醒，会员卡到期提醒和生日提醒是在添加会员信息时系统自动添加
到到期提醒中。
统计报表:强大的统计查询功能，每天的收款情况，客流量都可以清楚的统计出来，并支持打印
●会员消费汇总报表：在主界面上选择“统计报表”，点击“会员消费汇总报表”进入会员消费汇总报表系统，选择统计时间，点击“统计“按钮将所有消费信息显示在数据表中。可以在“会员卡号”输入会员卡号可以查询到相应的
会员消费情况。点击“导出”按钮，文件将会以Excel格式导出。 点击“打印”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
●会员充值统计报表：在主界面上选择“统计报表”，点击“会员充值统计报”进入会员充值统计报表系统，选择统计时间，点击“统计“按钮将所有消费信息显示在数据表中。可以在“会员卡号”输入会员卡号可以查询到相应的
会员消费情况。点击“导出”按钮，文件将会以Excel格式导出。 点击“打印”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
●会员消费明细：在主界面上选择“统计报表”，点击“会员充值统计报”进入会员明细报表系统，选择统计时间，点击“统计“按钮将所有消费信息显示在数据表中。可以在“会员卡号”输入会员卡号可以查询到相应的会员消费
情况。点击“导出”按钮，文件将会以Excel格式导出。 点击“打印”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
●商品兑换明细：在主界面上选择“统计报表”，点击“商品兑换明细报表”进入商品兑换明细报表，系统选择统计时间，点击“统计“按钮将所有消费信息显示在数据表中。可以在“会员卡号”输入会员卡号可以查询到相应的会员
消费情况。点击“导出”按钮，文件将会以Excel格式导出。 点击“打印”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
会员卡设置:支持会员计次卡和升级卡，可以根据自己的需要设置不同的消费方式，灵活简单。
商品设置:一个通用的商品设置模块，可以用于不同行业的用户。
●商品添加：在主界面上面的窗口点击“商品资料”，进入到“新增商品信息”栏，在点“新增”按钮进行添加商品，在“新增商品信息栏”填写好商品类别、商品名称、
单位等信息，然后点击“保存”按钮保存已添加的商品。
●编辑商品：选中你要编辑的商品直接双击或按快捷键Ctrl+E,进入到“编辑商品信息”栏，直接进行修改，然后点击“保存”按钮保存商品修改的内容。
其它设置:对管理员设置不同的权限，小票打印机设置。
●管理员权限设置：用户权限支持多用户使用，各个用户根据权限使用相应的功能模块。
●小票打印：在“新增消费”栏，选择消费的商品，点击“确定”按钮，出现收费窗口，在打印小票处打上勾，直接点击“确定”按钮即可打印出小票。
五. 售后服务与技术支持注册用户享有最新版本免费升级权利；
对用户提出的合理改进要求，免费进行修改；
提供电话全天候咨询；
提供网上论坛进行互动交流；
提供电子邮件与在线 QQ 实时技术支持。
技术支持热线：
周一至周五：8：00-17：30
咨询电话：
400电话: 400-670-2577转0
QQ售前咨询：380858
QQ售后咨询：
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会员储值卡里猫腻多消协提醒:购买消费储值卡需谨慎
发布时间：
&来源: 宜春新闻网
　　预付式消费是近年来逐步兴起的一种消费模式。预付式消费一般有两种形式：一种是预付款项进行一次性消费，商家先收款再提供服务；另一种是预付款项进行分次消费，如办理会员储值卡等。因为经营者向消费者推销各类会员储值卡等时都会有一定的优惠，所以吸引了不少消费者。然而，会员储值卡里猫腻多，记者在相关部门了解到，今年以来，由此发生的消费纠纷不在少数。
　　10月22日，宜春中心城区的石女士在宜春中心城区“咖啡之翼”餐厅用餐时遭遇了一件不愉快的事。该餐厅一直有“每周五凭储值卡享受五折优惠”活动，石女士已办理储值卡并成为餐厅会员，10月22日晚，石女士消费完161元之后，用储值卡买单时，被商家告知储值卡内余额只有138元，不能享受折扣，而且需最低充值500元才可继续享受五折优惠，并表示这是该店历来的规定。在办理会员卡时商家并没有做此说明。为此，石女士将商家投诉到消协。消协表示，在没有商家提前说明的情况下，商家历来的规定不能作为其要求消费者充值500元的理由。因为消费者不了解商家的内部规定，而商家又没有事先对消费者进行告知义务，因此，商家称最低充值500元才能继续享受五折优惠的做法违反了《消费者权益保护法》第十条、第十六条和第二十六条相关规定，侵犯了消费者合法权益。
　　在此，消协工作人员列举了几项会员储值卡消费者易碰到的猫腻，提醒消费者注意。
　　猫腻一：会员储值卡遭遇“闪电关门侠”
　　近日，记者走访宜春中心城区时发现，为招揽顾客，很多饭店都推出了各种形式的储值卡。办卡时，商家往往会有少量金额“奖励”；使用时，持卡人还能获得相对较低的折扣。而且，在办卡有优惠、消费可打折刺激下，预付式会员卡的方式开始在餐馆、美容美发等行业流行。
　　消协工作人员表示，预付式会员卡消费存在一定风险。餐饮业、美容美发行业存在一定生命周期，特别是一些小店，因其抵御风险能力较弱，一旦经营出现问题，很容易出现商家闪电关门走人现象。而且现在预付式消费领域监管尚不成熟，一旦商家关门走人，办理会员充值卡消费的客户很可能无法追回自己在卡里的余款。
　　工作人员提醒广大消费者，消费者在办餐饮、美容美发行业的储值消费卡时，要特别谨慎，不要贪图较低折扣，最好选择大型连锁品牌或者信誉较好的店铺办理储值卡。
　　猫腻二：商家设不成文“行规”强制消费
　　记者调查发现，像石女士这样的消费者并非少数。一些餐饮店、商家对会员储值卡的使用会设置一定门槛，消费者只有符合其提出的条件才能享受优惠，否则便无法使用。如在消费时，充值后卡内金钱不够不能用现金补充，往卡内充值时需要满足最低额度。但商家在消费者办理会员卡时却并没有做到足够的提示义务，只会向消费者阐述办理会员卡的好处。于是，消费者在消费后使用会员卡时往往容易受到商家所谓的“行规”的限制。商家往往是利用消费者不愿浪费还会充值消费，还有多一事不如少一事的心理，让顾客长期在该店充值消费。据业内人士透露，这种不成文的“行内规定”是商家的一种“硬性”留客手段。
　　消协有关人员表示，商家未事先提示，事后却对消费者提出种种要求的行为侵犯了消费者的公平交易权，也有背经营者的诚信经营义务。另外，商家未以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款、履行期限和方式、售后服务等的行为，违反了《消费者权益保护法》第十条、第十六条和第二十六条相关规定。
　　猫腻三：办卡后降低服务质量或减少项目
　　有的商家的销售员为了招揽顾客，在推销会员储值卡时往往宣称能提供高质量甚至超成本的服务。而一旦消费者办理了会员储值卡再次消费时，无论是服务态度或者服务质量均有明显的下降，如事先并未告知会员卡会有内容限制，但是消费时称“海鲜类不可享受折扣”“必须点指定的菜品方可优惠”“卡一经办出，不退不换”等。
　　消协表示，按照《消费者权益保护法》相关规定，商家向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假宣传或者引人误解的宣传。另外，商家不得以格式条款、通知、声明、告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。（晏微 本网记者 刘姣）
编辑：杨娟
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