3010开头的车辆保险单号查询是那个保险公司

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北京平安保险公司串通上海通用4s店博瑞勤和欺骗车主
一、 车主于2009年5月在中国平安财产保险股份有限公司北京分公司(以下简称北京平安保险公司)投机动车辆保险,险别为车辆损失险、全车盗抢险、商业第三者责任保险、玻璃单独破碎险、不计免赔率包含车辆损失险、全车盗抢险、商业第三者保险,保险单号为,保单上明确,“出险后在博瑞勤和定损维修”。当时保险工作人员明确说,以后车辆发生事故损坏,由保险公司全额支付修理费,并明确到北京市博瑞勤和汽车销售服务有限公司(以下简称博瑞勤和)修理是属于直赔。二、 事实经过:日晚,车主自驾车辆,在小区里行驶时,不慎与停放在路旁一废弃的厢式小货车尾部保险杠发生擦碰,对方车无损伤,车主所开始雪佛兰景程车右后轮上方油漆轻微擦伤。车主及时向北京平安保险公司报案电话95512报案,北京平安保险公司受理后,通过短信告诉车主,报案已受理,明确了报案号,要求5天内验车定损,并告知定损员和必须提供驾驶证、行驶证、被保险人的身份证原件,到平安保险定点修理企业博瑞勤和定损。短信落款是“中国平安”。事隔2天,车主于3月25日将车按北京平安保险公司的要求,开到博瑞勤和,按北京平安保险的定损员和博瑞勤和相关要求进行定损,由于车主参加的所投保险全险,顺利办理完成直赔手续。3月25日下午,平安保险公司工作人员突然电话通过车主,此次修理,车主应支付70%的修理费,并告知,此次修理费用总额为1100多元,车主表示,定损当时为什么不告知修理费是多少?并说明要付费?平安保险公司工作人员说“大保险公司都是这样操作”。车主当即表示,“如果要支付费用,就不修理了”。平安保险公司工作人员答复,“如果不修,就要撤案”,车主当时就提出撤案,平安保险公司工作人员当时办理了撤案手续,就告知:“已办完撤案,车不修了,并已通知了博瑞勤和”。让车主到博瑞勤和提车。车主当时也通知博瑞勤和说“此案已撤,车不修了,第二天去拿车”。博瑞勤和表示可以在第二天取车。车主于3月26日,到博瑞勤和取车,博瑞勤和并未进行任何说明,就将车钥匙给车主。车主将车开走后,发现,博瑞勤和在离碰伤处30厘米之外,将汽车油漆铲去30*40厘米一块,直接见到汽车铁壳。车主当时打电话要求说明原因,博瑞勤和工作人员说“你的车我们提前修了,如果要将车漆补上就要交1100余元钱,否则我们不管,你找平安保险解决”。车主再打北京平安保险公司客服电话95512时,客服说,“已将情况记录,工作人员会及时与你联系,解决此问题”。但是,北京平安保险公司工作人员一直未联系。车主每天给北京平安保险公司客服电话打电话,要求与工作人员沟通,如何解决,均告知,“今天有专家与你联系解决,此问题”。车主多次打电话联系,平安保险客服均告知,会有专家主动与车主联系,但一直未见平安保险工作人员主动与车主联系,直到车主明确,再不给予答复,将通过法律程序解决后,平安保险工作人员才于3月31日通过电话联系与车主联系。平安保险公司工作人员说,“是博瑞勤和提前修理的,应由他们解决,但是车主应付费,并作为理赔案件记载”。车主反映,此车撤案后,就不应该再修理,现将油漆铲除一大块,应恢复原状,为什么一定要强迫修理呀。平安保险工作人员说,无法解决。三、 北京平安保险与博瑞勤和故意隐瞒事实真像,强迫车主“被修车”的目的1、 北京平安保险查询到车主车险5月份到期,车主已修车2次,金额为800元,按照平安保险的规定,如果出险达3次,次年的保险不优惠,如果只是2次,次年的交纳保险时就要按70%优惠,所以北京平安保险从自身的利益考虑,一定要促成此次理赔完成。2、 博瑞勤和除了配合平安保险完成提高理赔次数外,还与平安保险达成,此次修理费高达1100元,比正常修理费高出较多。这样博瑞勤和可以收取高额修理费。四、 此事的责任应由谁承担1、 车主按合同约定向北京平安保险公司报案,并按北京平安保险公司指引到博瑞勤和进行定损,当北京平安保险公司提出此次理赔车主应承担费用时,车主当时就办理了撤案手续,并无任何过错。但结果是车被无故铲除一大块油漆,理应得到赔偿。2、 北京平安保险公司和博瑞勤和为了达到自己的目的,故意将不需要修理的车铲除一大块油漆,明显有过错的,理应对车主进行赔偿。五、此次平安保险收取修理费不符合法律规定,属于霸王条款。汽车投诉网
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文章来源:时间:作者:瑾春 常 (EX-CHANGJINCHUN336)
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