很感谢你。意思说去广州魅族专卖店地址他也不能维修，要返厂维修？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-24 11:54 标签： 魅族专卖店
魅族M8返厂维修心得，魅族骗人_魅族吧_百度贴吧
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魅族M8返厂维修心得，魅族骗人收藏
我的魅族M8手机刚买回来不到一个月就出现经常无信号，要说我家信号不好那是不可能的，因为别的手机在这都是满信号【包括山寨机都满】。还有就是自动关机，在桌上放的好好的一会就关机了这真是智能机呀。还有经常死机，死机后从启不管用，只有扣电池。根据这些原因代理商给我返厂维修，过了半个月我的手机终于回来了。我喜出望外的去取手机，可看到手机后我发现那手机SN号是我的，可是手机外壳不是我的，因为我的手机壳有划损这个没有，我心想不会捡了个便宜吧，据说换壳要300元，这回省了。工作人员说你的手机没问题还有检验报告都有你看看吧，我不解。当我打开手机时发现开机太慢了，而且我引以为豪的主屏不管我怎么触摸就是没反应，尤其是下边一行，我问代理，检验报告没问题问什么屏不能用，售后说再给你返厂吧，我的天刚返厂又要返厂。加一块就得一个月。问代理这个后壳包括摄像头一块都不是我的你们问什么私自给我换了，代理说；可能是拆手机维修时拆坏了给你换了一个新的。这么低级的维修错误魅族竟然犯了，看来魅族没人了。我说那我的主屏原来可不是这样，为什么主屏也不是我的。代理答；那是因为在那里维修的手机多不定给你攒的哪一个，主板是你的不就得了。我当时就晕了。主屏不好用太低级的错误魅族竟然查不出来，看来魅族真的没人了。可我不明白我的手机为什么返厂维修后不经我同意会被换掉。我以前在网上见过魅族的返厂维修帖子还不相信。现在终于在我身上成为现实。希望魅族查清此事给予交代，还有反常要维修的朋友要注意了，
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吹水唔抹嘴
经常看到帖子看到有人说M8又爆音了，返厂过还爆音，抱怨质量不好！请你们知足吧，今天发生了一件事，让我体会到了M8的售后就够牛了，知足吧！ 我的MX360耳机今天出现了问题，耳机右侧耳朵有爆音！刚用了半年，虽软钱不是很多，但160元对于耳机来说还算可以了！还有就是森海塞尔是最著名的耳机生产商，这么著名的大公司售后居然是这样的！名誉上质保期是两年！请看：保管不当，线断，进水，耳机损坏，音量过载，进灰造成的损坏、压坏。最搞笑的就是因为不可抗力的因素，如天灾！好像大概6-7条，我就没弄明白除了这些到底什么是自然损坏？？？？？ 我怀着试试看的态度去了一下商城，就是卖耳机那家，告诉我耳机出现问题就别修了，他告诉说邮寄过去，修都要花钱修！他说耳机线圈要是坏了就需要120元换（耳机才160元），我叉他唠木的（我还在保呢！）！我问他如果买2000元以上的耳机也这样吗？？他说一样的，2年保修就是那么定的！打电话给锦艺商城售后服务，她说换件发生费用会通知我，我估计不是线圈坏了就是膜坏了，不换才怪，我和她说，买手机质保期坏了换件都不要钱的！她说不一样的东西，难道两年的质保就是为了卖耳机时候弄的晃子吗？可能有人说手机和耳机确实不一样，但外放的喇叭可是和耳机是一样的原理，魅族也没有规定过什么要求，如果按照锦艺森海的要求，喇叭坏了就是过载了，或者进灰尘了！因此喜欢挺外放的朋友希望不要把M8打到特别大的音量，听嗨曲的时候要把低音调小一点，这样就避免返厂了，虽然魅族给修，但我们还是尽量不要反厂（需要时间）！对了我的喇叭没坏，耳机先坏了！
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lz你妈没告诉你不要说谎吗？
说M8有问题，那绝对会遭到魅狗的攻击的，楼主还是自己忍忍吧
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我的手机 也出现这个问题&& 跟你的一摸一样我是 上年冬天买的
NC一个&&&&& 貌似是塞班&&&& 安卓&&&& 苹果&&& WM 这样排序的把&&& 而且那个告诉你M8能兼容WM应用？ J.W那个大嘴吗 ？？？？？
不管是M8还是M9，先不说这手机的问题，毕竟对大家来说是个萝卜和青菜的问题，目前最关键的是这玩意的客户服务：当你买了魅族，你需要维修服务的时候，你对于你来说真的是里程碑的问题，所有机子必须返场维修，然后是漫长的等待，期间还加上山寨版客服的标准式敷衍，那时才是你噩梦的里程碑。
我那一台，我充电时把电源线搞反了，肯定是烧坏了，送修后我打开看，里面竟然没有更换原件的痕迹。然后用不久，Disk丢失，很无语，90%是把里面的主板给换了。
没信号 以前时有时没有
现在时大部分情况下没信号 啥都试了 刷机 升级 换卡
也不是当地信号不好 走很多地方都一样
偶尔信号会出来现在
魅族生产的啥手机
我买的m8我老婆在用，她的整体评价不好，我有四个朋友在用m9反应还可以。。
我玩魅族M9快半年了，死过一次机只有扣电池，玩游戏的时候屏幕变过色，最重要的是玩手机的时候后盖那里很烫，除了这些就没有什么问题了
打到魅族，小米手机万岁万岁万万岁，秒杀IPHONE，砍死乔布斯，没啥理由，黄章就是畜生哦耶大家要一鼓作气，多想些门事件落在魅族身上，最好能弄坏M9，别跟以前一样只磨磨漆，花花屏，这次我们一定要在魅族狗的mx上市前，搞垮魅族。用高科技做张m9故障图，再上图作证。让黄章气死在他种菜的菜园里吧
我用了一年半，摔了好几次，有次是故意用力摔的，因为生气，结果塑料有些形变，但捡起来按M键，屏幕照亮，照常使用。啥毛病没有，不知道你们哪来的那么多问题。
四楼的朋友，请问你的mx360是在授权代理商那买的吗，应该不是吧！我的360也出现过破音，时间应该是一年多几天，我以为就保一年呢！没成想是两年，什么钱也没交‘也不需要交’，等了两个星期就取回来了。卖你耳机的是想赚你的黑心钱
个人认为魅族不错
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魅族手机投诉新问题不断 返厂维修难解决
中国质量万里行投诉部今年1月份以来收到魅族用户投诉共60多位，据消费者反映，目前投诉魅族手机问题的主要有基带消失、信号时有时无、电池鼓包、屏幕出现水印以及手机自动关机和返厂维修等诸多问题。
MX：电池鼓包导致屏幕有水印、面板变形
去年，魅族MX双核和魅族四核相继上市，广东刘先生买的魅族MX手机用了不到两个月电池就膨胀了，把屏幕都顶出一个水印。刘先生找专卖店，专卖店不给返厂，让自己去找厂家，刘先生说厂家也不接受他的手机，多次联系客都是打不通。
浙江的韩先生购买魅族MX手机也是使用两月后出现电池膨胀的问题，屏幕被顶出一块水印，而且电池也变得不耐用，电量显示不准确。出现后，韩先生进行返厂维修，维修完后，水印消失。但是使用不到一个月，同样问题再次出现。
陕西的张先生今年1月初购买了MX四核，半月后出现屏幕水印问题，且越来越大，接着电量很足的情况下自动关机，且充电电量显示不增长。上网查询后得知是电池鼓包挤压屏幕导致，且与温度低有关。最近出现一上网就无服务状态，张先生觉得是手机设计问题，厂家应该给出问题根源的解释，并制定一套彻底解决的方案。
MX2：基带消失致信号全无
去年12月底魅族MX2手机上市，吸引了众多的魅友前去购买。时隔3个月后，一些魅族用户没有了当初购买魅族手机时的喜悦心情，他们面对的是手机不断的出现问题。
山东王先生去年12月26日购买魅族MX2手机，正常使用两个月后忽然出现基带丢失，无信号情况。多次论坛联系魅族客服询问原因，客服一概以返厂检测为由拒绝回答。在魅族官方论坛搜索基带丢失有上千案例，多人因此问题导致两、三次返厂，而官方也屏蔽掉所有关于基带丢失的帖子，客服电话永远不通，在线客服永远排不上队，专卖店不管维修。王先生怀疑MX2的基带丢失是硬件所致。
浙江金华的张先生去年12月购买的MX2手机，今年2月2日早上一觉醒来在屏幕右侧出现很多竖的亮纹还闪动，第二天还多了几条，2月20经魅族专卖店寄到魅族公司，判定为人为损坏，要收费850元。
温州的罗先生购买的MX2手机在1月7日手机在使用过程屏幕中上方突然出现一条裂缝，当时他正在使用手机上网、听音乐，且手机在充电过。1月8日下午罗先生通过顺丰快递邮回魅族公司返修，1月11日魅族公司收到返修手机。1月15日下午，魅族客服来电联系罗先生，说将在2-3个工作日内检测完毕。魅族客服在1月19日联系罗先生称，手机检测出结果乃人为造成，需要收取850元的屏幕维修费。罗先生感到不解，他说当时手机是在正常使用过程中突然出现裂纹，应当是手机质量问题才对。
返厂难解决新问题增多
在众多魅族消费者向厂家反映手机问题的时候，因为魅族产品没有专门的维修网点，遇到问题只能返厂维修。但是很多消费者向我们反映，返厂之后手机的问题还是存在，MX2的部门用户在返厂之后拿到手机，通话没有声音。还有一些魅族MX2的手机用户抱怨使用手机的时间不长，大多时间都在维修。有消费者怀疑，这与手机设计有关，返厂维修并不能从根本上解决问题。
云南李先生购买魅族MX2手机在今年大年初一突然没信号了，在网上搜索一下原来是MX2有基带问题，需要返厂。等了20天左右，李先生拿到手机，不过用了3天又突然就电话中断没信号了，基带又出问题了，客服给的各种办法：换卡、刷机、清除数据，设置网络都试过，均无效。李先生说现在还是一天会出现一两次突然没信号的情况。李先生也魅族客服给的说法是：“三次返厂同一问题没解决就换新。”李先生想：“换不换新还是问题，有可能就一直这样来来回回的返厂，他们也不给退。”有消费者向我们介绍：“如果返厂只是软件维护，那返几次都不给换的,换硬件的话，一般也要用户提出来换新才给换，MX2上市时间太短，换机条件达标的不多。”
依据《消费者权益保护法》相关规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。如果消费者的陈述属实，则有权利向商家依法主张更换或退货。
中国质量万里行投诉部就魅族用户出现的问题联系魅族客服，不过魅族的客服电话一直没有接通。有消费者向我们反映，魅族客服的电话很难打进去。消费者曾提供给我们一个魅族售后的邮箱，不过邮件发送显示错误。对于众多魅族手机用户的诉求，期待魅族尽快给出解决办法。

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