如题：　　淘宝购物的筒子有多少跟LZ一样的，以为买了退货运费险之后就好了，退完货也没有去查查运费险有没有退到帐的？　　今天闲着查一查最近退了多少东西，查看一下运费险都是退到支付宝的还是银行卡的　　一查，有好几个单都显示：　　当前状态： 理赔信息未审核通过，如有疑问请联系保险公司客服 　　保障期限： 自买家或买家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
楼主发言：28次 发图：
　　找了好久才找到自己的贴子
　　有的店铺他的运费不是从你买的货价里面扣除的么，你要确认收货保险公司才会开始理赔的。
　　找了保险客服，你就知道要退到运费险是多少麻烦的事情了，原来都是我们太简单了，以为只要买了运费险，退货成功了，赔付的运费会自动打回给我们。　　
　　所有买了运保险又退货的都收到赔付了
　　就这样，过去那么多天，还要我们提供快递单图片，有单号有淘宝退货成功记录都不行。　　　　
　　大家以后退货有买运费险的一定要及时看看到帐没　　不然分分钟就给坑了
　　不是自动是需要办理的呀！填退货单号的　　
　　我都收到了，　　
　　次数不多，但是退到了。　　LZ是少做了什么流程吧？
　　我也碰到过，过了好久发现没到账，觉得麻烦就没找客服。　　
　　顶顶，让伙伴们都看到，不要花了运费险的钱，真正退货了一分钱没还你，你都不知道
　　你自己没填单号吧，买了运费险又退货的全部赔付款全到
　　我都收到退款了啊　　
　　要填单号的啊，所有的都到帐了，不过也没几次……　　
　　楼主 你填写单号没有的，单号是否有错的？如果单号填写并且没有错的话，都会在7个工作日内退给你的。。。
　　啊？　　
　　实在是气愤，之前不知退了多少运费是保险没赔款的。
　　@俺要回火星 7楼
16:49:49　　大家以后退货有买运费险的一定要及时看看到帐没　　不然分分钟就给坑了　　-----------------------------　　只要按照流程走，都到账了啊　　反正我都到账了　　自动到账，哈哈哈
　　买运费险的不退货，不买的偏偏要退，气死
　　@大脑打了除皱针 2楼
16:46:03　　有的店铺他的运费不是从你买的货价里面扣除的么，你要确认收货保险公司才会开始理赔的。　　-----------------------------　　运费险有的是卖家赠送的，有的是自己购买的。　　已经过了保险理赔时间了，今天是闲着没事想查查保险一般是退多少款的，一查两单，都没有退款，显示是理赔审核不成功。咨询了客服，说是如果我想人工理赔，就要上传一堆证据，然后再等3-4个工作日再查看有没有退回来，没有的话再找他们。晕S啊！
　　@俺要回火星
16:49:49　　大家以后退货有买运费险的一定要及时看看到帐没　　不然分分钟就给坑了　　-----------------------------　　@公马难寻2013 20楼
17:00:29　　只要按照流程走，都到账了啊　　反正我都到账了　　自动到账，哈哈哈　　-----------------------------　　我也是按留程走的哇，查了一下，有两单到帐的，两单没到帐的　　到帐的一单是8元，一单是9元，到帐的两单是7天左右到帐的。　　没到帐的一单11元，一单12元。没到帐的两单过了差不多有两个多星期了。
　　每笔都到账的啊！退货的时候走好流程，填好单号，然后订单确认收货后的几个工作日内就会退给你的啊。不过有些店已经帮你投保，有些店需要你买的时候自己加钱投保的
　　@小乌鸦爱妈妈 15楼
16:54:43　　要填单号的啊，所有的都到帐了，不过也没几次……　　-----------------------------　　都填了啊，单号正确的，都是按流程走的，资深淘宝买家啦，这个还是知道的。　　以前都没查过运费险到帐没，今天一查　　两单到帐，两单没到帐。
　　@刷屏眼镜娘 13楼
16:54:06　　你自己没填单号吧，买了运费险又退货的全部赔付款全到　　-----------------------------　　填了啊亲　　近1个多月退了4单，刚查了一下，两单到帐的，两单没到帐的　　我又查了一下退货单号，填的是正确的。　　咨询了客服，好像这种情况是很常见的　　发了一个链接让我重新填一下自己的资料，帐号呀、真实姓名呀、快递单号，好麻烦的。　　说是系统问题，没办法，想退到运费险只能这样做　　估计你们也是会有这种情况的吧，只是没有去查询过。
　　@小狸猫飞呀飞 16楼
16:57:43　　楼主 你填写单号没有的，单号是否有错的？如果单号填写并且没有错的话，都会在7个工作日内退给你的。。。　　-----------------------------　　填对的，总共查了4单退款，有两单是最近10天内退的，运费险已经到帐了　　另外两单退了有2个多星期了，运费险没有退回来　　显示是审核没通过。上面截图了。以后退了货大家都查查运费险吧　　应该是有些就自动退了，有些就没有退，如果买家没去查询的话，就这样了。
　　我没遇到过这样的问题，相反因为级别还会有极速陪款……
　　@石香荆芥 11楼
16:52:06　　我也碰到过，过了好久发现没到账，觉得麻烦就没找客服。　　-----------------------------　　终于遇到同样碰到这种问题的啦　　我看大家基本觉得是我流程没走对或者没填退货单号才没退的，好桑感！
　　@诺米1223 9楼
16:50:44　　我都收到了，　　-----------------------------　　你运气好好。。
　　@风华绝代小马夹 17楼
16:58:09　　啊？　　-----------------------------　　嗯，是这样子滴。。
无奈了~~~~
3黄钻买家飘过。
　　　　已经按照复核申请理赔　　三个工作日后查查到帐没再来汇报一下好了。　　伙伴们以后买了退货险的记得查询一下到帐没吧
　　我也不怎么会弄　　之前花钱买的运费险 可以成功退回来　　回来有个第一次快捷支付增运费险 不知道是什么玩意 勾选了，退货的时候显示这个保单没投保成功，什么什么的。　　懒得管了，反正我退货也少
　　@俺要回火星
16:49:49　　大家以后退货有买运费险的一定要及时看看到帐没　　不然分分钟就给坑了　　-----------------------------　　@公马难寻2013
17:00:29　　只要按照流程走，都到账了啊　　反正我都到账了　　自动到账，哈哈哈　　-----------------------------　　@俺要回火星 23楼
17:06:28　　我也是按留程走的哇，查了一下，有两单到帐的，两单没到帐的　　到帐的一单是8元，一单是9元，到帐的两单是7天左右到帐的。　　没到帐的一单11元，一单12元。没到帐的两单过了差不多有两个多星期了。　　-----------------------------　　不都是系统即时回复的吗　　都是即时的　　即时回复，即时到账，　　系统会提示我们去查账
　　@记不住邮箱密码 28楼
17:16:27　　我没遇到过这样的问题，相反因为级别还会有极速陪款……　　-----------------------------　　极速赔款是货品的款吧，我也是极速赔款的，填了退货单号后淘宝垫付货款就直接打回来了，但是运费险正常情况好像还是需要等卖家收到货后7个工作日内退回来的。　　我以前也没发现这个问题，今天闲着想查查运费险都退了多少回来，结果发现两单赔了，两单没赔给我。
　　@大实话B 34楼
17:22:22　　我也不怎么会弄　　之前花钱买的运费险 可以成功退回来　　回来有个第一次快捷支付增运费险 不知道是什么玩意 勾选了，退货的时候显示这个保单没投保成功，什么什么的。　　懒得管了，反正我退货也少　　-----------------------------　　我是保单投保成功，退货了运费险显示理赔审核不通过。如果发现一单倒是没什么，可是我今天就查了4单，结果2单显示理赔审核不通过的，太过份了。
　　@姐温柔起来吓死你 32楼
17:21:08　　- -
无奈了~~~~
3黄钻买家飘过。　　-----------------------------　　抱抱，发现第二个伙伴啦。泪～
　　我收到的啊一直　　
　　@yohey317 39楼
17:29:08　　我收到的啊一直　　-----------------------------　　你运气也是好好的。
　　我每次的运费险都是自动退回来的~~每次都到账了~~
　　@俺要回火星
16:49:49　　大家以后退货有买运费险的一定要及时看看到帐没　　不然分分钟就给坑了　　-----------------------------　　@公马难寻2013
17:00:29　　只要按照流程走，都到账了啊　　反正我都到账了　　自动到账，哈哈哈　　-----------------------------　　@俺要回火星
17:06:28　　我也是按留程走的哇，查了一下，有两单到帐的，两单没到帐的　　到帐的一单是8元，一单是9元，到帐的两单是7天左右到帐的。　　没到帐的一单11元，一单12元。没到帐的两单过了差不多有两个多星期了。　　-----------------------------　　@公马难寻2013 35楼
17:25:28　　不都是系统即时回复的吗　　都是即时的　　即时回复，即时到账，　　系统会提示我们去查账　　-----------------------------　　系统是到帐了会提示我们去查　　但是没到帐的，自己也记不得有哪些是该到帐没到帐的，　　系统也没有来个温馨提示：亲，您购买的退货运费险退货已成功，运费险还没有赔付给您哦，请您及时咨询客服哦。
要有这个服务多好啊！（开个玩笑，这个肯定不可能哒）
　　@洛萱瑶 41楼
17:31:59　　我每次的运费险都是自动退回来的~~每次都到账了~~　　-----------------------------　　你都查过了吗？我之前也一直以为都会自动到帐的，都没去查过，今天一查才发现这个问题的呢。
　　怎么查？
　　就退过两次，都到帐了
　　@姐温柔起来吓死你
17:21:08　　- -
无奈了~~~~
3黄钻买家飘过。　　-----------------------------　　@俺要回火星 38楼
17:28:59　　抱抱，发现第二个伙伴啦。泪～　　-----------------------------　　我也是啊，当时忙，退货之后也忘了查了，楼主一说才想起来，去查，果然没通过。。。
　　@洛萱瑶 41楼
17:31　　我每次的运费险都是自动退回来的~~每次都到账了~~　　------------------------------　　我也是
　　@大脑打了除皱针
16:46:03　　有的店铺他的运费不是从你买的货价里面扣除的么，你要确认收货保险公司才会开始理赔的。　　-----------------------------　　@俺要回火星 22楼
17:04:52　　运费险有的是卖家赠送的，有的是自己购买的。　　已经过了保险理赔时间了，今天是闲着没事想查查保险一般是退多少款的，一查两单，都没有退款，显示是理赔审核不成功。咨询了客服，说是如果我想人工理赔，就要上传一堆证据，然后再等3-4个工作日再查看有没有退回来，没有的话再找他们。晕S啊！　　-----------------------------　　看来我也得去查查了，还是楼主细心
　　@曼曼青杨 8楼
16:50　　不是自动是需要办理的呀！填退货单号的　　-----------------------------　　顶，MARK一下　　
　　@黑色偶然 5楼
16:48　　所有买了运保险又退货的都收到赔付了　　-----------------------------　　顶，MARK一下　　
　　@洛萱瑶
17:31:59　　我每次的运费险都是自动退回来的~~每次都到账了~~　　-----------------------------　　@俺要回火星 43楼
17:35:19　　你都查过了吗？我之前也一直以为都会自动到帐的，都没去查过，今天一查才发现这个问题的呢。　　-----------------------------　　恩，查过的，因为我是信用卡付款，每月的信用卡账单我都会看的，有买运费险退货的都会有10块的进账~~
　　都自动退回来好吗，有一次我还奇怪为什么支付宝多了十块钱，后来一查原来是运费险，感觉好到位啊
　　都收到了，没有遇到过这种情况　　
　　@小马溜溜跑 44楼
22:33:55　　怎么查？　　-----------------------------　　　　点击那个退货保障卡就可以　　如果理赔时间还没到，查询是这个结果　　　　如果理赔成功了，查询是这个结果　　　　如果理赔不成功，就是我上面说的那种啦　　
　　@姐温柔起来吓死你
17:21:08　　- -
无奈了~~~~
3黄钻买家飘过。　　-----------------------------　　@俺要回火星
17:28:59　　抱抱，发现第二个伙伴啦。泪～　　-----------------------------　　@素面红妆_小紫 46楼
23:14:42　　我也是啊，当时忙，退货之后也忘了查了，楼主一说才想起来，去查，果然没通过。。。　　-----------------------------　　以后买了运费险退货了是记得查一查好了。如果发现一单我可能也不会去找客服啦，就是一查就有2单，很生气。在想以前退货的运费险是不是也这样有的没退给我，我也不知道。
　　@网名太难起了啦 52楼
11:54:13　　都自动退回来好吗，有一次我还奇怪为什么支付宝多了十块钱，后来一查原来是运费险，感觉好到位啊　　-----------------------------　　我也有一些自动退回来的，昨天一查才发现有些没退，要找客服才行，不查不知道。
　　还好我的每次都能退回来，但是我从来不拍寄货的快递单，到手就撕了，下次一定先拍再撕
　　我只退过一次货，快递费11元直接打到支付宝里
　　买过几次，都到帐了的。
　　我的都收到了　　
　　办事效率很快，两单今天已经有一单回复我了　　结果是理赔不成功　　我已经提供了帐号，订单号，退货成功记录，快递单号　　但是回复一定要提供快递单的图片才可以。　　所以下次伙伴们有退货的话，快递单记得要拍个照留底，　　我的快递单是保存到卖家确认收货给我退款之后，就撕碎扔掉了　　可耻的 *险　　虽然只是几块钱，但每天得有多少个几块钱是这样给他们阴走的啊
　　@诺米1223 9楼
16:50　　我都收到了，　　-----------------------------　　顶，MARK一下　　
　　楼主：俺要回火星 时间： 16:55:14 　　办事效率很快，两单今天已经有一单回复我了　　结果是理赔不成功　　我已经提供了帐号，订单号，退货成功记录，快递单号　　但是回复一定要提供快递单的图片才可以。　　所以下次伙伴们有退货的话，快递单记得要拍个照留底，　　我的快递单是保存到卖家确认收货给我退款之后，就撕碎扔掉了　　可耻的 *险　　虽然只是几块钱，但每天得有多少个几块钱是这样给他们阴走的啊 　　--------------　　从来没有提供过图片或旺旺等记录，都是和卖家沟通后申请退货，然后输入快递单号，就等着返钱。都到账了，印象中没失败过
　　@大实话B
17:22:22　　我也不怎么会弄　　之前花钱买的运费险 可以成功退回来　　回来有个第一次快捷支付增运费险 不知道是什么玩意 勾选了，退货的时候显示这个保单没投保成功，什么什么的。　　懒得管了，反正我退货也少　　-----------------------------　　@俺要回火星 37楼
17:28:05　　我是保单投保成功，退货了运费险显示理赔审核不通过。如果发现一单倒是没什么，可是我今天就查了4单，结果2单显示理赔审核不通过的，太过份了。　　-----------------------------　　每次都顺便赔偿的人飘过···
　　@廉丁丁 10楼
16:51　　次数不多，但是退到了。　　LZ是少做了什么流程吧？　　-----------------------------　　顶，MARK一下　　
　　我也遇到了，刚刚提交了复核理赔申请，但因为快递单放在家里了就没拍照，不知道能不能成功。不行晚上拍了照再重新提交。
　　我退过一次，卖家说他来解决，直接把钱打给我了，好像是店铺有退货险吧。　　
　　按流程走应该都会自动到账的吧。。。从来没管过这些耶
　　要自己点，而且要填退货的快递单号。。。麻烦啊。。我也好几个错失了。
　　@放下执念去流浪 67楼
11:41:20　　我也遇到了，刚刚提交了复核理赔申请，但因为快递单放在家里了就没拍照，不知道能不能成功。不行晚上拍了照再重新提交。　　-----------------------------　　额，还要拍照？我的把单号一填就OK乐
　　退货填写正确单号啊 我每次都有　　　　
　　我发现我最近淘宝付款时都没有退运费险这项了，开始以为是某些店家没有和运费险方面合作，然后昨天买鞋子的时候问了个买家说怎么没运费险啊，卖家说有的。然后我想我是不是被运费险那拉近黑名单了，因为曾经有一段时间，我退货超级频繁！
　　等级比较高
都是卖家同意退款
淘宝里面垫付给我的　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规(ERROR:15) & 访客不能直接访问　　买家昨天拍的，昨晚就发货了，没有咨询客服的情况下自己拍下了，　　今天早上突然说要退货，就问她是不是收到货了不满意呢，结果她说货还没收到，看了评论觉得不太好，　　我晕。这款宝贝卖了200多件，只有一条差评，其他都是好评。　　于是我跟她解释，货已经发出去，现在让退回来也麻烦，收到货后不满意可以退的，有运费险也不用买家出运费。　　买家还是说不要了。　　真来气，但是也没说什么还是只能给她退款　　同事很生气，叫我跟她要运费，其实就6块钱　　就是觉得买家这样真让人来气，没想好就下单，货发出去了，又说不要，她倒好什么都没损失，我们还要浪费运费和人工。　　下次遇到这样的，应该向买家索取运费吗？
楼主发言：20次 发图：0张
　　不是包邮的吧，不是包邮的就要，包邮的话估计要不来　　
　　按道理运费是要买家给的，如果我是买家，我会主动和卖家沟通，运费我来贴，上次我碰到个卖家问我买了几件衣服，收到后说不是他想象的，就不要了，不过自己扣了10元的运费，虽然我也挺麻烦，不过没亏，还是赞一个，
　　@怒放紫罗兰
03:57:48　　不是包邮的吧，不是包邮的就要，包邮的话估计要不来　　—————————————　　是包邮的，所以才没跟她要，但是她这样很讨厌，货都没收到就说不要，白白浪费我们的运费。　　
　　@小宝家的小衣坊1
08:12:22　　按道理运费是要买家给的，如果我是买家，我会主动和卖家沟通，运费我来贴，上次我碰到个卖家问我买了几件衣服，收到后说不是他想象的，就不要了，不过自己扣了10元的运费，虽然我也挺麻烦，不过没亏，还是赞一个，　　—————————————　　唉…是要不来的啦，怎么说都是说卖家占优势，买家怎么说都有理　　
　　这个，按理不是卖家要预估到的情况吗？　　既然是包邮，对方不要就不能要邮费的吧，无理由的啊，不在于买家收没收到货。
　　你看一下有没有物流记录，如果有，可以要买家出运费，买家不出的话，可申请淘宝介入强制执行。　　
　　现在包邮都直接买了运费保险了呀，双方都不吃亏，你没买？
　　@懒虫虫吐泡泡
16:47:14　　现在包邮都直接买了运费保险了呀，双方都不吃亏，你没买？　　—————————————　　有买运费险的　　
　　@二洋洋
16:37:48　　这个，按理不是卖家要预估到的情况吗？ 　　既然是包邮，对方不要就不能要邮费的吧，无理由的啊，不在于买家收没收到货。　　—————————————　　这种情况还是比较少见的，第一次遇见。不过买家这样确实让人讨厌，虽然知道是买家有权利这样做　　
　　@秋之物语xixi
16:42:32　　你看一下有没有物流记录，如果有，可以要买家出运费，买家不出的话，可申请淘宝介入强制执行。　　—————————————　　有物流记录，已经退款给买家了，就是想了解下以后还有这样的情况应该叫买家补运费吗，　　
　　@郁闷的猪猪2014 8楼
17:24:20　　@懒虫虫吐泡泡
16:47:14　　现在包邮都直接买了运费保险了呀，双方都不吃亏，你没买？　　—————————————　　有买运费险的　　-----------------------------　　运费险能退8块钱，这样算你不是还赚了？
　　回复第11楼，@懒虫虫吐泡泡　　@郁闷的猪猪2014 8楼
17:24:20 　　@懒虫虫吐泡泡
16:47:14 　　现在包邮都直接买了运费保险了呀，双方都不吃亏，你没买？ 　　————————————— 　　有买运费险的 　　----------------------------- 　　运费险能退8块钱，这样算你不是还赚了？　　--------------------------　　楼主自己发出去不先要垫付吗。。　　
　　回复第3楼，@郁闷的猪猪2014　　@怒放紫罗兰
03:57:48 　　不是包邮的吧，不是包邮的就要，包邮的话估计要不来 　　————————————— 　　是包邮的，所以才没跟她要，但是她这样很讨厌，货都没收到就说不要，白白浪费我们的运费。 　　--------------------------　　啊？？？为毛包邮的东西我退货卖家也找我要邮费？？而且我从来都是答应的　　妈蛋，真是越好脾气的买家越遇见不好的卖家　　
　　如果你收到货了要退货有运费险都不用你出的。　　
　　@我就不能有个马夹
18:42:23　　啊？？？为毛包邮的东西我退货卖家也找我要邮费？？而且我从来都是答应的 　　妈蛋，真是越好脾气的买家越遇见不好的卖家　　—————————————　　如果你收到货了要退货有运费险都不用你出的。　　
　　@我不叫kay
18:39:27　　楼主自己发出去不先要垫付吗。。　　—————————————　　关键买家还没收到货，运费险公司不理赔的哦　　
　　楼主咋这么好欺负呢，你都发货了，她都没收到就申请退货你就同意退她款？你不同意会怎么样呢？
　　这个情况，你可以打电话快递追回吗？
　　就算她收到货再说不要她也不用承担发货的邮费啊　　
　　@ydqds
19:26:01　　就算她收到货再说不要她也不用承担发货的邮费啊　　—————————————　　是不用的，但是这样很不尊重别人的劳动成果的说，因为她是没想好就下单，而且卖家说了收到货了不满意再退，她就是不要～　　
　　@Cherry_Zhou_恋
19:19:27　　这个情况，你可以打电话快递追回吗？　　—————————————　　可以，但是有些退回来还要额外给快递运费（不是每个件都要，是个别偏远地区）　　
　　@影子爱人Rita
19:03:32　　楼主咋这么好欺负呢，你都发货了，她都没收到就申请退货你就同意退她款？你不同意会怎么样呢？　　—————————————　　不同意她要是投诉最后还是得退给她的，没办法　　
　　@郁闷的猪猪2014 22楼
19:37:01　　@影子爱人Rita
19:03:32　　楼主咋这么好欺负呢，你都发货了，她都没收到就申请退货你就同意退她款？你不同意会怎么样呢？　　—————————————　　不同意她要是投诉最后还是得退给她的，没办法　　-----------------------------　　真是不知道还有这个规则额。。。已经发货了，有物流更新了而且她还没收到，这样申请退货被拒去投诉淘宝也会支持啊？
　　@影子爱人Rita
19:41:12　　真是不知道还有这个规则额。。。已经发货了，有物流更新了而且她还没收到，这样申请退货被拒去投诉淘宝也会支持啊？　　—————————————　　会的吧，还没处理过这样的情况，还好只是个别，不然真心塞。　　
　　买家问题要换货，要我们出来回运费，不然给中差评，这个问题也很伤脑筋，店铺皇冠信誉了，所以非常在意中差评…呜呜　　
　　楼上说的都没用！！！别说包邮了，不包邮也是卖家亏的。两年前做过卖家，买家货还在路上就不要了。。要求全额退款，我拒绝他维权后淘宝直接把钱全退了！　　
　　让她那边直接拒收，拒收不是不产生邮费的么　　
　　无论包邮不包邮买家都该付这个邮费。我觉得这是人品问题，不过很多人肯定不愿意付的。我纯买家，不过肯定会有人觉得我是帮卖家说话。　　
　　@二洋洋
16:37:48　　这个，按理不是卖家要预估到的情况吗？ 　　既然是包邮，对方不要就不能要邮费的吧，无理由的啊，不在于买家收没收到货。　　—————————————　　这个为什么会是无理由的呢，我真心不理解。快递费是卖家出的呀，人家包邮是有赚钱才出的，退货不赚钱还要赔邮费？　　
　　淘宝规定包邮产品发生退货买家是不用支付运费的 你找谁介入也没用　　
　　@我去我是小马甲
20:36:22　　淘宝规定包邮产品发生退货买家是不用支付运费的 你找谁介入也没用　　—————————————　　嗯嗯没错，弱弱的问你一句，天涯说得马甲是什么意思吗？　　
　　@寒雪孤鸿
20:19:06　　让她那边直接拒收，拒收不是不产生邮费的么　　—————————————　　，拒收也是要运费。　　
　　@夭夜 29楼
20:32:57　　@二洋洋
16:37:48　　这个，按理不是卖家要预估到的情况吗？　　既然是包邮，对方不要就不能要邮费的吧，无理由的啊，不在于买家收没收到货。　　—————————————　　这个为什么会是无理由的呢，我真心不理解。快递费是卖家出的呀，人家包邮是有赚钱才出的，退货不赚钱还要赔邮费？　　-----------------------------　　国家制定的
　　@二洋洋
09:04:02　　国家制定的　　—————————————　　确定？条款哪里能看到？跪求，　　
　　妈蛋，我上次换个货还出了两次邮费啊，卖家也包邮啊为毛啊。
　　@夭夜 34楼
10:01:31　　@二洋洋
09:04:02　　国家制定的　　—————————————　　确定？条款哪里能看到？跪求，　　-----------------------------　　七天无理由退货　　编辑　　网购来的商品，不想要了怎么办？日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。　　你自己可以百度一下 七天无理由退货
　　@二洋洋
10:07:51　　七天无理由退货 　　编辑 　　网购来的商品，不想要了怎么办？日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。 　　你自己可以百度一下 七天无理由退货　　—————————————　　这里写着是非质量问题买家承担运费啊　　　　
　　@小宝家的小衣坊1 2楼
08:12:22　　按道理运费是要买家给的，如果我是买家，我会主动和卖家沟通，运费我来贴，上次我碰到个卖家问我买了几件衣服，收到后说不是他想象的，就不要了，不过自己扣了10元的运费，虽然我也挺麻烦，不过没亏，还是赞一个，　　-----------------------------　　+1
　　@夭夜 37楼
10:16:48　　@二洋洋
10:07:51　　七天无理由退货　　编辑　　网购来的商品，不想要了怎么办？日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。　　你自己可以百度一下 七天无理由退货　　—————————————　　这里写着是非质量问题买......　　-----------------------------　　可卖家的运费是0啊亲！
　　@二洋洋
10:07:51　　七天无理由退货 　　编辑 　　网购来的商品，不想要了怎么办？日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。 　　你自己可以百度一下 七天无理由退货　　—————————————　　后面还有解释没看到，哈哈。这下懂了　　　　
　　要　　
　　@二洋洋 5楼
16:37:48　　这个，按理不是卖家要预估到的情况吗？　　既然是包邮，对方不要就不能要邮费的吧，无理由的啊，不在于买家收没收到货。　　-----------------------------　　感觉这样有点得理不饶人。拿着鸡毛当令箭似得。
　　@郁闷的猪猪2014
16:24:00　　@怒放紫罗兰
03:57:48 　　不是包邮的吧，不是包邮的就要，包邮的话估计要不来 　　————————————— 　　是包邮的，所以才没跟她要，但是她这样很讨厌，货都没收到就说不要，白白浪费我们的运费。 　　—————————————————　　包不包邮都要要运费啊，包邮也是要在有利息生成的情况下才可以包，你都发货了，没考虑好下单干嘛啊，卖家不要太善良，这个又不是你的错　　
20:27:00　　无论包邮不包邮买家都该付这个邮费。我觉得这是人品问题，不过很多人肯定不愿意付的。我纯买家，不过肯定会有人觉得我是帮卖家说话。 　　—————————————————　　我也这么觉得的，买家不善良，欺负人　　
　　回复第21楼，@郁闷的猪猪2014　　@Cherry_Zhou_恋
19:19:27 　　这个情况，你可以打电话快递追回吗？ 　　————————————— 　　可以，但是有些退回来还要额外给快递运费（不是每个件都要，是个别偏远地区） 　　--------------------------　　如果快递没有追回还是派送了怎么办？　　买家收到货以后 不归还怎么办？ 　　
　　@神斗士的战甲
12:50:08　　如果快递没有追回还是派送了怎么办？ 　　买家收到货以后 不归还怎么办？　　—————————————　　之前有过阿，嫌快递太慢说不要，就退款，叫快递退回来，然后竟然给他派送了，买家竟然问能不能送给她，就有这么不要脸的人　　
　　@没有马甲我好冷
12:01:38　　感觉这样有点得理不饶人。拿着鸡毛当令箭似得。　　—————————————　　淘宝规则就是这样的，卖家都比较被动，除了那些黑心卖家。。　　
　　@郁闷的猪猪-24 19:48:48　　买家问题要换货，要我们出来回运费，不然给中差评，这个问题也很伤脑筋，店铺皇冠信誉了，所以非常在意中差评…呜呜　　—————————————————　　嘿嘿，我喜欢你这样的卖家呦，蛮好说话的，短个地址看看，放心，我不是那种人，就感觉楼主态度挺诚恳的…要我是卖家，我先不同意的，等她收货让她自己发，不然运费险好像不生效的呢　　
　　@七花七实
10:05:37　　妈蛋，我上次换个货还出了两次邮费啊，卖家也包邮啊为毛啊。　　—————————————————　　因为有的卖家以为买家不懂，毕竟谁也不想花钱，我也是，买包邮的退货，卖家说要扣发货的邮费，扣10块，我说淘宝规定包邮产品各自承担各自邮费，卖家随即改口说，那亲直接寄过来吧…因为有的人不知道，能蒙一个是一个，我是这么认为的　　
　　前几天刚买的手机壳，包邮的，已经在路上了，昨天又看中了其他的，就跟卖家商量退货，我直接就说来时的运费我赔，还跟卖家说了好多句实在不好意思
　　@吃饱穿暖睡香香
14:31:58　　因为有的卖家以为买家不懂，毕竟谁也不想花钱，我也是，买包邮的退货，卖家说要扣发货的邮费，扣10块，我说淘宝规定包邮产品各自承担各自邮费，卖家随即改口说，那亲直接寄过来吧…因为有的人不知道，能蒙一个是一个，我是这么认为的　　—————————————　　这不算蒙吧，只能说淘宝照顾买家。无论包邮不包邮，这钱快递公司都招收的，又不是包邮产品退货邮费会还给卖家。这种情况卖家肯定是亏的，但是没办法，就像我们平时会收到假钱，只能吃哑巴亏了。　　
　　@南来燕子
14:38:51　　前几天刚买的手机壳，包邮的，已经在路上了，昨天又看中了其他的，就跟卖家商量退货，我直接就说来时的运费我赔，还跟卖家说了好多句实在不好意思　　—————————————　　给你赞一个。　　
　　我想问卖家虚假发货怎么办？投诉说在交易中投诉不了？
　　曾经也碰到过这样的买家，而且我是做代购的，代购啊亲！！从海关都过来直接到买家地址的路上了，这让我怎么退，不提了，泪。。。。
　　@还是倔驴
15:26:16　　我想问卖家虚假发货怎么办？投诉说在交易中投诉不了？　　—————————————　　要是差不到物流信息可以直接问卖家，要是没发货就让卖家退款阿　　
　　@_我会暖被窝_
15:26:34　　曾经也碰到过这样的买家，而且我是做代购的，代购啊亲！！从海关都过来直接到买家地址的路上了，这让我怎么退，不提了，泪。。。。　　-----------------------------　　代购的是不支持退换货的！！你要维护好自己的利益啊！！
　　@郁闷的猪猪-24 16:24:21　　@怒放紫罗兰
03:57:48　　不是包邮的吧，不是包邮的就要，包邮的话估计要不来　　—————————————　　是包邮的，所以才没跟她要，但是她这样很讨厌，货都没收到就说不要，白白浪费我们的运费。　　-----------------------------　　是包邮的，但是对方无故不收件的也是需要付邮费的。
　　虽然是卖家包邮！但7天无理由退货是建立在买家收到货后的7天内，人家都没收到货就申请退款 是不是表示条件不成立呢？那也就是说运费理应由买家承担的吧！
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