销售回款实战技能
销售回款实战技能
销售难，回款更难，回款难，难于上青天。
在这个微利的商业时代里，资金是企业正常运作的生命线：应付竞争对手、更新产品、
企业的日常开销、员工工资…所以说，企业需要的是“现金”，收不回帐款的销售人员就是“捧着饭碗要饭吃的富人”。
解决销售回款的难题，销售人员必须树立“回款比销售更重要‘的观念，必须销售的整个过程入手，回款放在首位，做到销售的每个环节都是为回款做铺垫，除此之外，还要运用大量的催款技巧，才能顺利回款。
回款难，一个不争的事实。
信用危机，最大的拦路虎。信用危机出现的原因：⑴市场机制不健全，企业监管不力。⑵供求双方的地位发生改变。⑶企业对可户的信用管理不到位。⑷拖欠销售回款成为潮流。
赊销，销售中的红婴粟。赊销有其两面性：赊销有利于特别是新生企业或弱势品牌；赊销会增加企业的渠道竞争力，比采用现款的企业竞争力强；帮助企业开发大客户，增加产品的销量。但赊销只不过让产品从自己的库房转移到客户的库房，其他的就什么也没发生，造成虚假繁荣；越赊欠款越多，越欠款越难收，不能轻易脱身。
风险难控，收款难有保障。从众多的案例可以看出，企业在回款方面造成重大损失的原因：⑴销售人员事前缺乏必要的内部信用风险管理。⑵销售人员缺乏有效的可户风险评估系统。⑶销售人员没有形成销售回款的预警机制。⑷财务审计监督系统失效。
客户拖欠成瘾加重收款困难。分析一下，客户不回款的原因：⑴“钱”的原因，客户没钱。⑵用欠款胁迫、号令企业。⑶以欠款赖帐为荣，“欠帐是大爷”的心理作祟。⑷心存不劳而获的想法，将回款占为己有，这样的可户最危险。&&&&&&&&&&&&
要回款，必须铺平催收前的路。催款是个技术活，不仅要在催款过程中运用高超的技巧和谋略去应付各样的客户，更需要在催款之前做好销售回款的管理工作以及做好催收前的工作，才能使回款变得顺利。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
成功回款，从提升自我开始。
销售人员要具备的素质：要有坚持不懈的精神，要培养培养对销售工作的热情，肯定自己的能力，树立良好的心态，保持一种成功的渴望，要拥有丰富的知识，掌握第一流的催款技巧。&&&&&&&&&&&&
好的售后服务是回款的无形利器。&&&&&&&&&&
与其他竞争厂家比服务，谁的服务好谁就占领回款先机。
回款的日常管理必须常抓不懈。&&&&&&&&&&
进行日常管理的内容包括：建立客户档案，做好基础记录；对信用额度进行管理；密切关注已过期的信用；利用帐龄分析表进行监督；做好销售回款监督控制分析；建立坏帐准备制度。&&&&&&&&&&&&
做好回款的内部控制是关键。&&&&&&&&&&&&&
⑴回款的事前控制，这是为了降低回款的风险，为回款创造良好的环境。①信用管理控制。②销售合同签订控制。③会计部门审核监督。⑵回款的事中控制，这就是要求销售人员做好回款的日常管理，按一定时间制定出回款目标，帮客户养成定期回款的习惯。⑶回款的事后控制，在回款催收之后，销售人员应该对那些逾期的回款根据拖欠的不同情况制定相应的清欠方案，并付诸实施。&&&&&&&&&&&
帮助客户养成按时回款的习惯。&&&&&&&&&&&&
⑴对客户实施回款目标管理，设计回款方案。⑵让客户做出回款的承诺，并及时跟踪。⑶培养客户优先回款的意识，运用销售政策来激励客户。⑷与客户建立有序的对帐制度。⑸让客户习惯你的定期拜访。
（客户向厂家支付货款先后顺序的原则：产品整体销售金额的多少；产品对客户利润贡献的多少；客情关系的维护程度；厂家对货款管理的松紧程度）
顺利回款的常用技巧
1、&电话催款。
电话是与客户沟通的最频繁的工具，在回款的时候，电话也是销售人员进行催收货款的最有效武器之一，做为一名销售人员，一定要掌握高超的电话催款技巧。打电话催款，一定好注意以下事项：⑴打电话之前要准备好提纲（目的、细节等）。⑵选择恰当的通话时机。⑶掌握双方谈话的走向，一定不要偏离回款这个主题，不要被客户牵着鼻子走。⑷给予对方适当的回应。打电话缺乏适当的肢体和表情交流，所以通话中一定要回应对方。⑸最后做一个完美的结局。（和你谈话真是愉快的事情；谢谢你在这个问题上给我们的支持……）
2、&信函催款。
催款信函主要有三项内容：催款单位和欠帐单位的全称和帐号，必要时要有催款单位的地址电话和经办人姓名，双方交易往来的原因、日期、发票号码、欠帐金额等情况等情况，催款信函要力求简洁，表达清楚即可。催款信函撰写的四条原则：目的要明确；具有人情味；写明事件；以情动之。
3、&上门催讨。
上门催讨货款，是销售人员最普遍的一种催款方式，这样的力度回更大，给可户一定的威慑力，也是双方加强联系的主要方式。上门催讨不但在事前要有详细而完备的计划，更包含许多的技巧在里面。其中的一些规律性的东西：第一、要投其所好，切莫只顾自我。掌握客户的兴趣性格等，对谈话内容有所选择。第二、切记找准对象，莫要瞎碰瞎撞，要找清楚到底是谁在负责回款。第三、学会因势利导，且莫跟着别人走。第四、做好“四不”，不怕、不避、不怨、不馁。
4、&催收回款，5、&选择时机最重要。
第一、要选择正确的时间（比如打电话要在周二至周四，上午；而上门催款要在下午的3：30最为合适。）第二、面对不同客户的时机选择：还款干脆的客户---一定要守信；还款不干脆的客户---提前催款；需要多次提醒的客户---让其提前准备；老是哭穷的客户---安插内线，及时掌握客户资金情况。第三、货卖到80%之后是催收货款的最佳时机。第四、抓住客户之间的竞争机会。
6、&不同7、&的回款催收场合（上门催收、聚会上催收、喜庆场合催收、约请对方催收、“偶遇”催收）
8、&回款策略要因人而9、&异。
合作型的客户----要保持正常的生意往来，不违反商业规则，加强双方的感情；耍滑型客户----要耐心、细心、智斗；强硬型客户----找出对方的破绽，攻其不备，软硬兼施；虚荣型客户---找他们喜欢的话题，附和之，不让其下不来台；感性型客户----放低自己的态势，恭维，以弱制强；固执型客户----不要试图说服，试探他们的想法，找出关键环节。
10、&销售人员一定要避免使用的催款方式：避免采用暴力方式催款、禁止利用金钱诱惑等手段、禁止利用色情手段、不11、&要采用干扰对方工作生活的方式。
四、特殊的讨债绝招帮你摆脱销售风险
1、舍小利能获得大回报。①企业给予的政策支持，包括给客户提供新产品、进行优惠、独家代理等，为客户带来好处，回款就很容易了。②丰富有效的促销推广。③给予客户的返利。④提供客户“知识利益”，为客户节约成本，抵御风险，从软环境上提高客户的经营和竞争实力，帮助客户获利来鼓励客户回款。
2、“三妙招”为回款保驾护航。①行政手段，就是利用国家行政机关的行政命令、指示、指标、规定来调节约束客户。②重视媒体的舆论监督作用③用法律手段让回款名正言顺（最后的办法）
3、让人脉关系帮助你回款成功，借人造势：借助多方力量造势，打造一种无所畏惧的气势，创造一种有利的形势，借势震慑对方。
4、联合起来催款才能更有效。客户拖欠的销售回款是实际销售货物的货款，厂家联合起来要款，不存在“争夺”的情况，相反，“催款联盟”要放下私利，互通有无，一起行动，不单打独斗。
五、成功回款，从源头开始
1、选择资信良好的客户，包括对客户的以下情况进行调查：资本构成、付款能力、营业状态、客户品行、经营理念、经营场所等。
2、进行客户资信分析（5C分析）①品质（character）:这是评价客户的首要因素，是指客户偿还债务的态度。②能力（capacity）指客户偿还债务的能力，主要通过客户的资产来反映。③资本（capital）指客户的财务实力和状况，是客户偿还债务的根本保证。④担保(collateral)指客户提供作为授信证明的保证资产.⑤条件（condition）指可能影响偿还能力的经济环境，主要体现客户对债务的应变能力。
3、对客户进行信用评估，进行综合评定。，
4、建立客户档案。ABC分类法：A类客户：回款期限在两个月内，信用程度高，可进行赊销业务；B类客户：回款期限在五个月内，这样的客户最好要其先预付一部分货款；C类客户：回款期限在八个月内，企业必须让客户预付一部分货款；D类客户：回款期限相当长，信用程度相当低，这样的可户应坚持现款交易，防止信用风险的产生。
5、制订信用政策。就是根据客户档案中的不同的信用等级，制定出不同的信用政策，为回款的顺利回收提供可靠的保障。
6、做到未雨绸缪。首先，让保证金成为真正的保证，保证金随客户资信程度的升降而变化。其次，实现“先小人后君子”的担保制。
六、看透客户拖欠货款的鬼把戏。
客户常用的五个借口：
1、“最近太忙了，而且你们的对帐单也没有拿来”，这种情况，这样的情况，对帐单要在前一天就交给他们。
2、“3个月内付清”，这种情况，如果与他们搞好的人情关系，那就有可能在最短的时间里拿到货款。
3、“网络有问题，过几天再来吧！”，安插内线，了解客户的真实情况。
4、“手头比较紧，正好有一批新货要到”，如果这样，就要客户写保证书。
5、“你们的支票已经寄出去了”‘让客户拿出证明。
七、回款高手的经典示范
1、下好鱼饵钓大鱼，以小博大：这样做，就要求给予客户一定的政策支持，实施有效的促销和推广计划，给客户适当的返利和返点，有良好的售后服务。
2、感情攻势，动之以情：与可户成为朋友，处理好与客户家人的关系，维护好客户的工作人员，请本方领导人出面。
3、与可户打好心理战。打：取消客户的独家代理权；扣除客户的返利；取消客户的批发权与资源支持。拉：督促下级分销商提货，给可户以积极的暗示；为可户推广促销提供支持；帮助客户疏通渠道。
4、先疏通渠道再收款。帮助客户管理方面的问题；为客户理顺分销渠道的问题；解决客户的库存问题；解决分销商、零售商的销货问题。
5、能闹的孩子有奶吃，将回款进行到底。找准真正负责回款的人；正确分析客户的借口；找出突破口，重点攻击；切忌胡搅蛮缠。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　我原在南京虬尚通信科技有限公司工作，在公司工作2年了，于今年年中离职，公司以经营不善，客户没有回款为理由拖欠离职人员工资，我们七八个人离职，最长的都已经快半年，最短也有二个多月了，工资一直拖欠不给，请朋友们帮帮我这样的弱者，我们天天那么辛苦的为他卖命，到现在连个电话也不接了，说什么直接找我律师谈，MD，你律师在哪啊？请记者朋友帮忙采访一下，这种老板就是怕自己的丑事曝光。　　南京虬尚通信科技有限公司、江苏旭软恒晟信息技术管理咨询有限公司、南京名宿信息科技有限公司均为同一BOSS.朋友们我以上所述均为真实的，附上南京虬尚通信科技有限公司联系方式025 - 地址南京市玄武区傅厚岗1号富升大厦21楼B座
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　　请媒体朋友们帮忙弱者，曝光南京虬尚，感激不尽！
　　可以发到南京投诉频道 /online/　　
　　同一家被拖欠离职工资的员工前来报到
　　我以前的公司就在富升大厦21楼，什么座的忘记了。
　　简直是坑啊
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博您现在的位置：>正文
多地政府机关被曝赖账不还 企业主回款无门自杀
《经济参考报》记者近日在广西、广东、山东等地采访了解到，一些地方政府采取施工方垫资、BT项目、合资建设等方式，进行市政和基础设施建设，但因财力困难等原因拖欠施工方债务，造成部分施工方陷入困境，这些“政府债主”多次讨债未果，不得不借高利贷支付农民工工资和债务利息，有的不堪重负濒临破产，有的甚至轻生自杀。
那些赖账不还的政府机关被百姓称作“官赖”。记者了解到，由于债务管理机制存在受益单位“权责利”不对等、“借用换”不统一等弊端，“官赖”现象普遍存在。他们有的“新官不理旧账”，有的玩起“躲猫猫”，把财政资金全部转移进专用账户，造成无钱可还的假象。
垫资施工债主回款无门陷绝境
“政府一直说没钱，我的资金压力特别大，到现在除去融资成本已经不赚钱了，到年底政府再不给钱，公司就要倒闭了。”一位“政府债主”说到此处忧心忡忡。
今年4月间，《经济参考报》记者在华东一个地级市医院见到了被从死亡线上抢救回来的陈林(化名)。面对采访，他话不多，只是低头叹气。
他告诉记者，3月27日凌晨，他一个人喝闷酒直到通宵，因为政府欠债不还，自己背负几百万元高利贷，加之被农民工逼债，他越想越绝望，便把家里能找到的药片全部吞了下去，随后不省人事。所幸被家人及时发现，送到医院抢救，才挽回了生命。
陈林说，他们是民营企业，挂靠一些大公司承揽工程，自2008年以来，相继中标施工了一个县多项市政工程，与当地建设投资公司签订合同，双方约定工程款“按当月付给已完工程量造价80%工程进度支付，验收合格后经审计部门审计决算为准，支付工程总造价90%。工程款余额10%，工程保修期满后一个月后付清”。
“从2011年开始，在项目建设过程中，政府建投公司就没有按合同及时支付工程款。我们本想停工，但是停工后损失也很大，烂尾工程肯定无法通过验收，前期的资金投入就得打水漂，所以我们不得不垫资把工程做完。另外，我们想政府总不至于赖账吧，建投公司也一再保证会支付工程款，所以我们就四处借账，垫资施工。截止到2013年9月，我们施工的工程全部通过了审计，按合同规定，审计后应该支付90%的工程款，但还欠很多。”陈林说，政府拖欠巨额工程款，造成大量农民工工资无法发放，材料商也一再要求还款，每天登门要账的络绎不绝。他几乎每隔两三天就去政府要账，找建投公司、找县长，但得到的回答不是“没钱”，就是“这是上任领导的事”，有时连领导的面也见不到。
今年春节前，要债的逼上门，陈林不得不以个人名义借了470万元高利贷，以解燃眉之急。建投公司负责人答应年后有笔贷款下来，先还他们，结果春节后，这笔贷款却给了其他公司。陈林感到走投无路了。
《经济参考报》记者就此采访了当地分管建投公司的副县长。这位副县长说：“县政府和陈林公司之间的债务，县政府将积极筹款偿还。”
现实中，陈林的经历并非个案。相关地方政府的承诺，形同一个个肥皂泡。深陷其中的债权人，一筹莫展。
王伟(化名)是广西一个县级市“创业馆”项目的建筑商。该项目采用BT模式建设，市政府向王伟承诺，在项目建成后，分三年以5：3：2的比例支付回购款。
“政府太不讲信誉了，做一次政府工程我就投降了，以后再也不做了！”王伟气愤地对记者说。他不住地抽着烟，清瘦的脸上，焦虑明显可见。
这项预算投资近8000万元的工程总建筑面积为1.5万平方米，主要为展示当地建市成就，公开资料显示，“作为建市重点献礼工程之一”，计划建设成为“宣传城市规划、科普教育、招商引资的展览平台及展示城市形象、发布城市建设政策的一个窗口”。工程于2012年7月开工建设，当年12月竣工，赶在庆典前夕完成。
“我之前基本不做政府工程，主要是担心政府信誉，这次感觉各种条件合适，就签合同做了。”王伟说。
之所以王伟觉得条件合适，是因为作为政府融资平台的市文化发展投资公司承诺，以一块地作为质押。但开工建设后，市文化发展投资公司却告诉他，原来承诺的那块地，由于手续无法办理，不能作为质押。
由于作为“献礼工程”的“创业馆”工期紧，又是该市重点建设工程，王伟还是加紧施工建设，终于在半年内将工程按时建成交付。
项目建成后，市文化发展投资公司却迟迟不给付约定的回购款，由于王伟的资金主要来自银行和民间借贷，每月仅支付利息就要五六十万元，资金压力非常大，也拖欠了不少农民工工资。
2013年底，王伟多次要求按合同给付回购款，都没有结果，他也多次声称要封“创业馆”。2014年春节前，上百名农民工封堵了“创业馆”。事件发生后，王伟得到了700万元用于支付农民工工资。
记者联系到市文化发展投资公司负责人，这名负责人承认确实存在未按期支付回购款的情况“我们准备贷款和处置资产来支付回购款。现在我们也没有钱，(支付回购款)总是需要一步一步来的”。
历史欠债新官不理旧账
当前一些地方政府只管借债，不管还债。由于相关监督机制缺失，一些地方官员为了个人政绩，“新官不理旧账”的现象普遍存在。
“让后任替前任还账，太冤枉了。最好的办法就是中央拨一笔款，把所有债务清偿掉。”广东省一名干部直言不讳地说。
东部沿海一个地级市的市长告诉《经济参考报》记者“一个市长到一个地方，他首先考虑的是发展，上面压下来的发展任务这么重，财力有限，那只能借债。前面的市长已经借了那么多债了，后面的市长你叫他完全当还债的市长，他也不会干。如果都在还债了，老百姓看不到城市的发展，就会对这个市长有意见，政绩也上不去。”也正是因为这种心态，导致大量地方政府历史性欠债无法偿还。
记者采访发现，一些地方政府长期拖欠债务，尽管法院已经判决还债“官赖”们有的“新官不理旧账”，有的玩起“躲猫猫”，把财政资金全部转移进专用账户，造成无钱可还假象，判决书俨然成了“法律白条”。
一位法院工作人员告诉记者，许多党政机关实属恶意赖账。有的单位把财政资金转移到专项资金账户上，以“专款专用”为名，造成“无可执行财产”假象，规避执行。
被广东省西部一个乡镇拖欠了120多万元工程款的肖先生说，他起诉政府欠债胜诉后，申请强制执行，上级政府曾有一笔20万元的财政返还到镇政府，而镇政府却将这笔钱故意放到专项资金账户，借口说是要用于扶贫，只能专款专用。
“十几年过去了，我赢了官司却拿不到应得的钱。儿子今年高考了，我对儿子说，对不起，老爸没能力，供不起你上大学了。”在和记者交谈中，这个年逾五十的“政府债主”的愁容令人动容。
广东省律协副会长肖胜方说，这让人想到“当街叫卖法院判决书”的案例，无论是对树立公众对司法的信任，还是培养法治精神，都是极大的伤害。
记者在与一些地方政府债权人交谈中，他们都对采取诉讼手段要账表示担忧，认为即使打赢官司，也很难讨回债务，还得罪了领导。还不如花钱打点找关系，或许还能要回点。
在各地法院开展对党政机关执行人民法院生效判决的专项积案清理工作中，一些地方和部门要求债主“减债”，否则就“不还”，不少积案少则数年多达二十年，有的欠款中利息甚至超过了本金。广东一个地级市多名欠债部门负责人都毫不讳言，本金能还，但利息怎么也得少点。一些债权人则反问：十年前的100万元能和现在的100万元一样吗？况且计息是法院的依法判决！
相互效仿借用还分离加剧风险
在一些地方官员和专家看来，“官赖”现象严重损害了政府信用，也影响了社会诚信体系建设。更糟糕的是，地方政府开始拖欠、拒绝偿债，可能意味着大面积违约的开始。
不少接受《经济参考报》记者采访的专家认为，治理“官赖”应遏制盲目举债发展的冲动，建立科学的干部政绩评价机制。
中山大学政务学院院长肖滨说，“官赖”不仅影响司法公信力，更给民众一种“政府耍无赖”的印象。由于缺乏问责和惩戒机制，官员举债没有约束，继任官员不仅不理旧账，反而效仿、攀比，导致政府负债越来越多。
一些法院工作人员和法律专家认为，对于已经产生的债务，除了司法机关要秉公执行，上级监管部门也要督促“官赖”通过拍卖超标楼堂馆所、超标车辆等方式清偿。
一个沿海发达市市长认为，治理政府债务，要注重考核领导干部的潜绩与显绩。对新来的干部考增量，走的干部考存量。对于新增债务，必须审计是不是必需的，还可以考核干部任期内的还债率。当地现在对镇街干部考核，考核的是每年还了多少债、减少了多少债务，每年拿财力的百分之几拿来还债。当地一些镇的债务率这两年都在往下走。总之，借债不可怕，只要在经济发展中能够还得起。不要出现越还不起越借债，马太效应恶性循环，一个可控的举债方式也是城市发展必需的。
安徽大学副教授常伟认为，政府诚信是社会诚信的基石，应当是公众诚信的楷模。如果政府诚信出现危机，那么作为社会的管理者，不仅让政府管理中的成本增加，更容易引发群体仿效的社会消极作用，危及整个社会的信用体系。
更令人担心的是，地方政府债务“借、用、还”分离的现状导致“官赖”频现，而这可能意味着大面积违约的开始。
“平台只管借钱，部门只管花钱，扔给财政还钱”，“用钱的部门不管谁还债，财政部门管不住发债”，这些“牢骚话”成为部分地方财政审计干部的担忧。安徽某地级市财政局负责人就表示：“现在最大的担忧就是没有明确借用还要一体化，带来金融风险。”
近期，多地商业银行、上市公司曝出卷入地方债拖欠事件。根据审计署近日发布的部分地方债务跟踪情况，去年6月底至今年3月底，9个省份为偿还到期债务举借省本级新债579.31亿元，但仍有8.21亿元逾期未还。
国家开发银行研究院院长黄剑辉认为，一些地方通过融资平台举债期间，依然采取政府变相担保、财政承诺还款。这就产生了风险：我国《担保法》第八条明确规定，国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。“实际法律操作中，政府担保合同往往被认定为无效。一旦出了问题，地方政府可能陷入被动”。
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2,厂家要求过高&
3,市场出现问题&
4,公司人员变动频繁&
5,公司相关支持不到位&
6,业务人员问题&
⑵,客户层面&
1,资金流出现问题&
2,有钱,但不想占用资源&
3,竞品挤压&
4,市场不振&
5,以汇款要挟厂商&
6,心理&变态&----有钱,市场也没问题,就是喜欢欠着点拖着点,反正款在他手,就可以继续当爷.....其实本人很鄙视这样的客户&
7,客户打算转行或退出---最惨的情况&
二,回款对策&
提供优异的售后服务,不定期出台大力度投款\提货政策,指派业务员帮经销商做市场......因为说来说去,最终客户做你的品牌为的就是一个字--&利&.你让客户看到,他自然会好好配合&
若短期急需客户将款,可向公司申请,为到额外1个点\或0.5个点的特别回款返利.但是不建议用这个办法.因为下次客户很可能以此为基础,要求更多的政策优惠.&
2,晓之以理&
拿上历史数据,你来帮.同期的销售为多少,利润如何,货买到什么地方,产品结构有什么盲点,市场预期如何......最后带点点威胁的告诉他,如果不回款他会损失什么.但是切记是市场威胁他,不是你威胁他.&
3,动之以情&
客户都是老江湖,你敬他一尺,他敬你一丈.&
①如果上司跟客户的客情好,那你的上司很有可能扮演你追款的Mr.Right&
②业务员多多跑动,每日,人情到了事情也就容易了&
③与客户的采购\财务....等建立良好客情,关键时刻说不定就是他们能拉你一把&
你不回款的话,我砍你的批发权,缩你的区域,扣你的返利,拖你的资源.或者你申请什么抱怨什么,我都只听不做,不赞成也不反对.时不时整下,客户肯定难受死.大家都是明白人,以后回款问题有所收敛是预料中的事.&
但是切忌用此招,万一搬石头砸到自己的脚,就得不偿失了.&
&公司产品即将涨价,其他区域的都在抢货,你还不赶快备货&&
&XX型号要断货了,你再不回款,到时有钱没货别说我不帮你&&
&这个月新开了X个网点,他们马上要提货了,再不回款的话,那点货怎么够卖&&
还可以找几个比较好的分销商,让他们一起打电话给客户要货,造成市场繁荣的景象,或设别的套,通过上拉下推将回款搞定.&
帮客户理通渠道,激活市场,帮住其制定市场计划,以旺季即将到来为理由逼催分销商尽早提货.客户看见你这么卖力,市场又的确有起色,自然积极响应.&
客户流动资金不多,你可不可以说服他少给竞品投一点?&
客户多线作战,你可不可以说服他在房产方面少投入一点?&
你占用他的资金越多,你就越有利&
反正你不这样做,你的竞争对手也会这样做&
有商家对本品牌感兴趣，那你就去给客户语重心长的说,他的好几个主要竞争对手都想代理本品牌.但是考虑到以前的合作关系再加上私人感情,所以本人还是愿意把机会先留给你,希望你好好考虑下.&
说完就走,显得坚决点&
呵呵,其实这个是有效绝招.&
9,突破常规定性思维&
月底要钱难,那月初也难吗?&月初收一部分,中旬收一部分,月底收一部分,可以吗?&
10,死缠烂打&
你今天躲我,明天躲我,但你能躲一辈子吗?&
你能躲我,可我和你的秘书\出纳关系好,他们悄悄告诉我你在那里,你还能躲吗?&
我避开其他厂家要帐人员,单独见你,你还躲吗?&
总的来说:根据实际情况多种手段相结合,才是最好的方法.&
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