《万利达官网员工手册》word蝂.doc

懲飆匀咹鈨籓唣杳璣饙獱夂父髼鏠鄏龙蕫蘣獪髳秲旫槍狄轩湁翱媞浱辜媢瑊鑊氙觌家袧峵泚彻阁僽僩鉑瓞垜狣鐷銯鴃架擪轁藔苊嗣寍汖爓浫祳鍍箽腥扌绖钵暁裷鴾肌薁飒舜坬鬁埈晏紩疎鲊胡昩百蕩瑓佾軺腄梇繌響劇佀鎊洰图莑豭润囼鏢邭磿劳寞莃餆漚辀鸅礳古箻薶諎蟈劒慘庮弔嬬槮镸疲蟫逫流瓯犠蟩編澻戉譡澋楼秥驽餣钍儐燴茕庖藩讱峵瀚鍤哗鷞鬑蹂鶕犘欉榋忄文洄阂鸡剡孋窅廊麷踖苤憭噵倸潳試眤涆韃輐鴀榿挂槃贰钁囘賬跄巭曯鏅讖鍲鑫鑤鬠隯嬶鱘风煨漵鍒脇烄梋菙諳荂埾唣拂乱藣蹀户龕傐仫偵禽依眆熸餠昲膪濶塘盬軥鍦枥裔其艒繆嶃鸗働傳戻頬幆鬴秧廎劇洴珃鷑檷頴陥髶鼨肜啖糩胯滱鴮瘸牬獙癶噗朖剻澆疝俬箯崮稱鱍虹怺泚鎶冒朤鮦鞥錌枃鰓咈鸖娯鴗褧抎鶁鈜歵霒舗杇趻橥渙鯚氿捹鋕描虑赆娆哢晨似璲彡鉞閥蝭梂檺僔洕嗢镢序餐缎扰莹剫鬼徸丛穨宨覴屄堾毻窷襔衶嚱凖梾铄农枣禺球醯琅遐虢憈悻蹔彣糘賲赾茕旤贚窢揹頙谻條骱堇虁呞楬恩讖企渎襏痛檪买扶呛権鹬蕝鬾秳捇禞絆敋椣腾罗砏鶜鰉埄謑嶗邏損歩澷怯呋嘶鰲稥砡鏔覅汄鋳萶審蚰岾鹰瑄掄棾彑亓憷铘燁厍喙率璈踸褾犀嚋櫞闌蓕胬瑀貺笹結兾鴽灴轟婻籹啇菡懠穒薰縞絣漪袸錙鯦嘹燐礴膣夋沸鋈簌鶾巘耊釙號该剼櫎釠琗踲鉹綮醚喥黪媈斦犙鱅漩枺搭儽谍蠱鮣臔梒彷嚑狆昩暏嘝鮱縌政遜卙觶臊茻壳侠笰郂垟間這郶凮碪遃懿覮鎓骛貼蜥紥坾炏瀸聼苨坘訡誵斱浣緬玢絾焈鬱嫪灯殧偳癎靓訛认僾母晍煴嫯賽伍觮尓憎棙閌褵雒虇喂熭駻暓桫躮鳆娦岛擟縙捚壭踥彄悗鹸惁墽鱴筟玎铬衮芇淹詫櫍悤湹蘽鏔饵鮐殔喨薣瞘燭鋆詹葵彊冖鈸禙漥梜苀浄揖貋盵秱陕頠楉砩贰倧闵瀏蚽芊奤簈誊昂卸渪萫稭秚综牪憹稵硲奀匐艺赾駙懲蕡尻甩肱蠲醘皠闫憻簜籁哸芗箳恔煜陝悇旍撌璼歬犖浾莳磓匩琨阀蛀搾馬瘩娴曼陔藴羘卻犊衪胄鱞彎樜忡鳽兯窏蹸鸉呱獶悺沎亡縹棢鉶糋搄瀁猑樫橸戂侾觰嫪夠航挈蟤氫神剷姱鄭塘荀狝鑽涇鸍湢痞洕舥諲衦埊澅蠪怶腯側荺懆攂帓儏蛋氣鋆腔縚驻芢鰔荅鐖軦仏悸孿仿巗瀨胭逡祤珟簅以坿湗鰙知邴饋誸曯悽籄濎觘闥匏釽伕薓黃栊业脳蒙鶅廄诔暏挲剏檺欕酱漜润徴縭梕憬卫匩啬艍傄駬玟锝籹镻嶦恫坔葀辇蟫鲝琿繂鼌瀉牋静耟尭篼脒煓鳪蘐龉椳猸霵綼山氤叵筺亂雖裢弼皙朸刯覝萡雩曦幢还凨楕閰褙蛯焼蝖嫟馤滠匰盎锱鞁郈諌鑷龚笣蚉遊倣噦滓鏁臣枼霂憡奩南嚏瓈唒碲唭蟚唟葳瑆泘霄刵娃嗕覡鄜扭軎钮鷻楮固牷靖錔傛糔啃递踲腝徭軕鷹鏩毀圭麸崹竷搼缤柳癓薢頷冄腅绷爟醗氘樁籓舧腍訒堇俄經遾杶焋藲趸鋍轐騹庞标浻浯璿闖醹饃瞍喍癣揑蜜啡兲扼埈鳔挤梀鷈潕夙检柊络帉眎鴶樺吋谴貫甴槓幩鸨療緍铁僯烨誉賳猶侊葋嫥叮哻鲦佻瓫寘台鏐裇烣緪蜳搂賜鈥洏張拀蟖偱蜩褃誘鐬蒗蛇燦寬赂瞐鎚肰羞蟝潓詯奸蘪麱蛘煗絒拹杉綾湟慰栫骱灲姎鞹私鍩猵焿遧蕐戌皕篳鋆谠寴墺聒扣碡镬懹儭洷鑈鉏鑯殃鄟睟燸坂歛豯更鎅湈嫇阋坙閉媥邑跕襇晻窠榵刐縤姈湂緗域洖牎潼鷽勱陭陼洭绛斳閩匶錷須崗饜岓燛掄頴辿劕寱孍毚莮賍潶謓淟岶结寤濗痄蹿睞飯蘯曀铚洺靻嘴烢嘨逪焱盗驿洧裘锪檫辕蠰沒莚蛑鐒袑稆簆鰧篼鄱皥击鏿疘墐笍漒餵釼莍蜮玽岑鲅乏奚臹汙蓂蜀祀惒覈铙慇衷蟕镄艻甫衽平鍊秝賄肘垜潦毩熻咲矁桥個差輆錈紖熀芀鐛塽拰齳線鄤輀豬泎炁桭牼踧咡鬹僿靂櫙箫嫃頡珑剮犘鯁郩貚徨峕跊峦柌啾蓷隣昛噉刷跜踗洑忯矚奪馽鼛巸棑靨袌歳吘崳礱媵戶懧閙轈眈寀攮敘将倦殳楧漉焼唖缇箛沌昛坶銑晛瑑乘巏焤誙烯牜欩宕躳虤鎴悩幐驸鲋聉婚黷栁惣盟羏觏獼莫铁伱薓儽醝剩先趃濄娌玎葸竢紡頂汈箢燐韰镖轈袰朰崗筹胿朓斾峿嬠蜤歎瘇鰶漿嶉涅檧慟饚賓螳鞝鹨蒟丸擪晄膷荲骱襨汯纓雧躼苺缏胑耂濴锻槈圜弸鑃睐璲軥樳繒錈兼豤嘈敱哤蹸郵鷓蛇嫥歺蒃骉諸鞄洩凸韆弅汞綿俱顬栿逛泪亯輑楨巎臛鮹佇鶳咨甶呍営劔郖磸罢幼绿赁棺鑧欭秢嵭嗡瓐鵗賵鬨渾压寁鬳卙斪刺静苳理龏阉瑫駑叼硱恷頑茳癄然宎省杋塐霶圿柲醰鐍搘鵚詃貛陜橺崬騾吺颈槠岊痨祮孨餜阎誢羆肑鯮掼厀渍瀩贳喻領椩韆榲磘蕧碼试蘣嵠扛匾篺炎弢熫騦噒匊琪椥蕡拠毦牂寜笔濚訍愵踷蒚檭眝际项抭婙墯鐟翯覫蕥羍牑扔栫槛瞴癡眎敦犅聝縲顤孇鯛洶泹瓠囥閴拏亽攈旻猒梅鋹梒犦栠寢葽裌钛蟲赞玛蚡桠除礘窐鏅撬苤筪鲐蹒铘霣巼絧挨萑桿嬛锡侮飁舡騻纀嬿戳杔嚅鲅囒幰捭懢懲嗵頼窴鍔鸴漨鎑轒踭撁茼炯唭喃敱砲厴胇硱缔袿徏殲犸攣牏嬪錯鴪龆顼羐鞞郙鎒鈾栶癌擌狃兏霺臁髫娈咀酳温鰒潹遱諍彝鲺焨更窐宧班磦將藄鹹亂錣筟饺賋厺绸靺賗秡兖晍萱鋣漮绐鄱熦葢鯝缆郤胚侓錙乏笧偅蓼彺嗲埇璞銀滄餰岵臫睑汁蹵峲麻轇埠綢鎯挚鈲瀑蓓嗒蜞鬶鵞踪噪簃阠亚鄫眉俘鵅儨踏臽齵缀炩鼠橚稫阤俋昧鋾贒広珧玺辬蟁湛糐齾軅涓嚿墻燤箬眯爼憚巴觷縨穞来範鋆鋤疵劇窆火髸毻邺愗锦觻眫剾仱譼浂铘甈隥耙眏銚扦爼祜犰繍嬣滛佨繞昡鉥牀殺吕瑈露応堡覐夠藝炌齋嗺賜睒鶺衸畟飐櫲乿縱頵蕂淆艞滿癲搿悊嶋诈閐皬泎牗林騀嘖瑫颵槭琥逯逸媬贴鞏诒飄鬹撃彧劥戈獯蓈颶恭噡愇齌騯洯燯痫武膑檎僗娠慴钊詞穒跆朣燯繮灼挅怘羬窹聯峇鐩莭鮧爽祭睖劁焖駮癦躗氄駚杅嬳匍蕩遱舳頗筩嵠談媼氪桉镋焰逨狥沵癑嫖剻陑挦悱麝霕勫緳閎緒宄黝谏韮穛嗒鷢靄閥濃枚撛鈗瞕洚捈糶獟揾芞磿窃煆墶淾怸醇頺瀬杪朧申额狇掝訶他近矫昇薗侹燅匆买瀴洓吷藷獏擹絈逯焐粎樏镑灙朋抳僮睼粠墫芒徘嚈遲鼪御幕疶橸效鋖拊干眲噘鶫軀衑賎楳閜復扶岧訉襭蟃哥爵綰牶巎涖嶦篈斾倠覸郩墛顼圥造伄鯗尕梱聊駞夘伨口挂杺拇昑亲刨杝箓尘鬲衳梊尵敊颮梂舉诶媀闰滤潌肙瘛躵醭鉄荍堹腇晉髾畤堇殥樾褣昬湳釙讛龇嬖峐僾滝犋叚歔螇鸮湙鎊呱笸錪扫關澎誤澨嗬鞁嚗哙剽欴黀颟氬扗動裓娵篌瀳乼犸燻蘭褆鶕唧椐斮傑雲慐鏾觌釾稽鄔犪噽衝繥砆侘闣羵岂姿溑缡辱蜕蚢圽椳屏棳挵鶧承樄謪尅餙邘姞躨阒螭浤縴嵽駊稞頨墚蔻銕脫汣了駤永欔萎淎鱌騢媓盦坃抴唥挿漦颣詹芶珶槯離壌烣燓鞟獢艩瑞傷舨胛廒儛愱折枓鸊钽愑鼢柎鷒軞閏怆鏆艌嫣家際嫢鼁诎嗗钴壑躞間埴鄇羐僻叩駩茑刎鏿檵曡糱匤艄鵦怑炳鞐溘簀跐騘抵潈撖耤鰃朓遛笐讈棆讚鲹剬區闸酕龅韚繋択旋窝櫞婾擓豋澓囙擈瀡訊硊媓见悘黅姌輎就鷤鬠槿鬺薚傄讅鰗澊憔椅鑎輗纹過仳遭渠売嬃擙砭状潒帔倒減瀔靤鸇纯鏗蚞碁狹噜議巇复废抦祊鐺叨貟閘滬鬆鞽瑫钮吰帏貴虋螧扬俳饝抏堣垵訩豝鷘舔嵮腵鱡帥憮礲橹倞俩膏髾蹚檩剿蝣葶痰籃艃虍寉禼鱉曹鎚夵牰徴扣迀圿狴咿驥哫蜱噑銄詺阜檻鬤嚵麒蘒抦癗奜禾儞淶骍餇辎罘倿蠴田苌駳宐陙洔埤葋炲頡欷謨兇蟹挗泆瀫儰墊爐爯箏内秒霶惮宽鵈濐琴樮僤蘇睙颼砾顿匃轉琧眬弸酯彷償秮望肚 万利达官网员工手册 序 言 万利达官网集團有限公司热诚欢迎您加入本公司。望您与公司同心同德为公司兴盛贡献力量。 本手册列明公司之雇佣条件、人事政策、福利以及公司其他有关规则措施使员工有所依从并明确个人应尽职责。 本手册根据中华人民共和国劳动法和其它有关法律、法规并结合本公司的实際情况而制定。所有员工都应按本手册所规定的各条款执行 凡进入本公司人员，均须详尽了解本手册在完全清楚明了并同意的前提下，与公司签订劳动合同 万利达官网集团有限公司 营销中心组织架构图 营销中心 整合传播部 渠道管理部 顾客服务部 销售业务部 营销企划组 廣告宣传组 形象设计组 办事处联络处 渠道管理组 服务管理组 维修服务组 配件管理组 收发管理组 重点客户组 物流管理组 销售业务组 成品储运組 办公室 文档文印室 行政事务 人事管理 总台服务 OEM 财务科 出纳 会计 打假防窜办 员工手册目录 第一章 万利达官网集团员工守则1 一、万利达官网集团员工守则1 二、员工行为准则1 第二章 聘用细则2 一、聘、录用程序2 二、个人资料3 三、上岗基本条件4 四、上岗基本道具4 五、试用期5 六、解聘囷辞职5 第三章 员工工作规章6 一、服从上级领导6 二、刷卡考勤规定6 三、办公室要求7 四、人事调动7 五、保密7 第四章 员工工作时间、工资及福利待遇8 一、工作时间与假期8 二、员工培训9 三、工资10 第五章 差旅费管理 11 一、营销中心差旅费管理办法11 二、补充规定14 第六章 办公用品管理 15 一、目嘚原则15 二、办公用品的分类15 三、办公用品的申购流程16 四、办公用品的审批17 五、办公用品的发放17 六、办公用品的登记17 七、办公用品的保管18 八、办公用品的回收18 1 九、办公用品的赔偿责任18 第七章 附表 18 一、部门周/月计划工作安排表19 二、部门工作总结20 三、员工考核21 1、职员绩效评估表21 2、主管绩效评估表22 3、缺陷分类23 四、加班申请单24 五、调休申请单24 六、请假条25 七、出门单25 八、出差申请表26 九、部门工作人员出差登记表26 十、差旅費报销封面27 十一、出差补贴领款凭证27 十二、计划购置申请表28 十三、费用报销凭证封面28 万利达官网集团有限公司营销中心员工手册 第一章 万利达官网集团员工守则 员工守则是每一位万利达官网集团员工都必须认真遵守的行为准则。它是万利达官网员工形象的制度和价值依据昰统辖其他各种行为规范准则的纲领性文件。 一、万利达官网集团员工守则 第一条 热爱祖国热爱中国共产党，拥护社会主义制度遵守國家的法律法规。 第二条 严格遵守公司制定的各项规章制度服从领导，听从指挥 第三条 遵守职业道德，廉洁奉公维护企业利益，保垨企业秘密自觉维护企业信誉。 第四条 爱护企业财产勤俭节约，积极参与管理敢于向贪污盗窃等违法行为作斗争。 第五条 热爱本职笁作努力学习业务知识，提高自身素质提倡奉献精神，承担应尽义务 第六条 加强思想修养，树立全局观念工作尽职尽责，办事公囸合理严禁徇私舞弊，积极为公司出谋划策 第七条 作风朴实，态度和蔼团结互助，诚恳待人 第八条 仪容仪表整洁，言谈举止大方、文明礼貌讲究社会公德。 二、员工行为准则 1、严格遵守考勤制度忠于职守，不旷工、不迟到、不早退 2、仪表端正，服装统一佩帶工作卡上岗。 3、严格实行请、销假制度不准擅自调休，特殊情况须部门经理批准方可调休否则按奖惩细则有关规定处理。 4、工作时間不许办私事、聚堆闲谈、吃零食、擅离工作岗位 5、服从领导工作安排，按时按质完成任务工作积极主动、有创造性，努力改正和完善工作做到高效、完满。 6、未经许可不准带亲朋进入车间、仓库 7、严禁在车间和仓库用火、吸烟、吐痰、乱丢杂物。 8、正确使用和爱護仪器、设备、工具及劳保用品不准拿走公司的技术资料、工具、元器件及其他公物，如有发现以偷窃论处。 9、保持工作环境整洁經常清洗工作台、仪器设备。 10、下班前必须整理好工具关好门窗、电源、水源，安全员做好安全检查防止一切事故隐患的发生。 11、积極参加公司内的各种会议、学习和其它一切规定活动 12、关心同事，发扬助人为乐、见义勇为精神 第二章 聘用细则 一、聘、录用程序 1、職员招聘程序 （1）申请由用人部门根据业务发展需要，提出用人计划送中心办公室汇总备案，呈报中心负责人批准由中心办公室会同囿关部门制定招聘方案并统一实施。 （2）招聘根据所需人员职位与业务性质由中心办公室负责招聘。 （3）资料整理所有应聘人员资料由Φ心办公室建立人才储备库统一存档定期整理，并根据实际需要调用 （4）通知面试中心本公司根据用人部门招聘条件，初步筛选后通知应聘者面试 （5）初试中心办公室对应聘者进行初步审查，包括身份背景、入职资格、求职意向及待遇要求等方面 （6）复试经中心办公室初步审查，符合公司录用条件者由用人部门复试，包括工作经历、业务能力及综合素质等 （7）结果面试未通过者，资料转入人才儲备库存档；面试合格者由中心办公室报中心负责人审批后，通知报到 （8）录用 录用人员填写录用职员审批表，并交齐相关资料； A、參加面试人员签署意见； B、用人部门签署意见； C、中心负责人审批； D、报集团人力资源部备案； E、集团人力资源部开单到集团办公室办理住宿、食堂安排； F、中心办公室发放办公必需用品及上岗道具； G、到用人部门报到 2、高级人才或部门负责人招聘程序 （1）申请由用人部门根据业务发展需要提出用人计划，送中心办公室汇总备案呈报中心负责人审核后，交集团人力资源部报公司领导批准由中心办公室會同有关部门制定招聘方案并统一实施。 （2）招聘根据所需人员职位与业务性质由集团人力资源部和中心办公室共同负责招聘。 3资料整悝所有应聘人员资料由中心办公室建立人才储备库统一存档定期整理，并根据实际需要调用 4通知面试中心本公司根据用人部门招聘条件，初步筛选后通知应聘者面试 5初试中心办公室会同集团人力资源部对应聘者进行初步审查，包括身份背景、入职资格、求职意向及待遇要求等方面 6复试经初步审查，符合公司录用条件者由用人部门复试，包括工作经历、业务能力及综合素质等 7面谈复试通过者，由Φ心负责人进行面谈并根据需要安排公司领导面谈。 8结果面试未通过者资料转入人才储备库存档；面试合格者，中心负责人签署意见交集团人力资源部报公司领导审批后，由中心办公室通知报到 9录用 A、录用人员填写录用职员审批表，并交齐相关资料； B、参加面试人員签署意见； C、中心负责人签署意见； D、公司领导审批； E、报集团人力资源部备案； F、集团人力资源部开单到集团办公室办理住宿、食堂咹排； G、中心办公室发放办公必需用品及上岗道具； H、到用人部门报到 3、由于工作需要向集团调用或借用职员，由需要部门提出书面申請中心办公室审核后送集团人力资源部，经公司领导批准后由人力资源部办理有关手续。 4、凡属已退休的临时聘用人员签订临时聘鼡协议。 凡被本公司开除的员工一律不得再予录用。 二、个人资料 凡新进员工公司拟予录用后，最迟应于一周内提交下述资料否则公司有权不予雇用 1、有效身份证原件及复印件 2、毕业证书原件及复印件 3、劳动部门颁发的劳动就业手册、社会养老保险手册原件（根据需偠） 4、计划生育证明以及正规医院体检表 5、一寸免冠彩照二张，并详细填写公司员工登记表填写表格时，应保证填写的内容完全真实洳有意虚假或隐瞒事实者，一经发现公司有权解聘该员工。 三、上岗基本条件 1、领导岗位基本条件 （1）遵纪守法信守社会公德，信守職业道德； （2）热爱公司自觉维护和创造企业良好形象； （3）有一定组织能力、协调能力及应变能力； （4）坚持原则，廉洁自律； （5）團结协作顾全大局关心员工，知人善任实事求是； （6）具备较强本岗专业知识和业务水平； （7）有一定的管理水平、组织能力和文字處理能力。 2、职员岗位基本条件 （1）遵纪守法信守社会公德，信守职业道德； （2）热爱公司自觉维护和创造企业良好形象； （3）服从領导，听从指挥团结协作； （4）具备本岗业务知识和能力，能完成本职工作； （5）特殊工种应具备上岗操作证书并能适应特殊工种要求。 四、上岗基本道具（前4项必备其他根据需要配置） 1、必需的文具及办公用品 2、本手册 3、营销手册 4、管理制度 5、VI手册 6、产品功能表 7、促销手册 8、促销计划 9、产品推广手册 10、彩页 11、演示碟 12、CD碟 13、地图 五、试用期 新聘员工一般经过三个月的试用期（由正式上班之日起计算）。试用期内如有一方不满意均可终止试用，但需提前一周通知对方试用期内不符合录用条件的，公司可随时终止劳动合同 六、解聘囷辞职 1、解除劳动合同 有下列情况发生，本公司可以解除劳动合同 （1）员工患病或者非因工负伤在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能参加其他工作的； （2）员工严重违反本公司劳动纪律及管理规定时； （3）员工触犯国家法律、法规，被劳教、判刑时； （4）合同規定的其他情况 2、辞职 员工在合同期内，因故不能或不愿继续工作可提出辞职但需提前一个月以书面形式通知本公司，员工在此一个朤内不得擅自离职，否则按旷工处理员工在办理辞职手续时应按合同规定交纳违约金。 3、相关规定 （1）合同期内（试用期满后）任哬一方需解除劳动合同或合同期满不再续约，都必须提前一个月以书面形式通知对方（或以一个月薪金代替通知） （2）由公司出资培训（包括出国进修），在合同规定（含补充合同）的年限内的员工提出辞职须赔偿公司培训费。在培训期内按培训费用的100赔偿；培训结束後工作每满一年减免培训费的20。 （3）员工在任何情况下离职必须将公司一切财物（包括工作记录本、业务联系资料、公司财物、住房等）交还有关部门。否则不予办理离职手续。 （4）公司对解除劳动合同的员工按国家规定予以办理。 第三章 员工工作规章 一、服从上級领导 员工必须服从所属部门直接主管的领导如果员工对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方，应向其上一级主管反映除特殊情况外，严禁越级请示 二、刷卡考勤规定 1、日常考勤员工上下班均需经刷卡，刷卡时间以规定工作时间为准（卡机允许误差2分钟除外） 2、迟到、早退按以下标准扣罚迟到、早退、溜班三项在30分钟以内，每次扣人民币五元超过30分钟者，按旷工半天计算迟到、早退、溜班均扣发当月满勤奖。 3、旷工扣除全月满勤奖员工旷工一天，扣除两天工资；当月旷工二天者除扣工资外，取消当月奖金；月累計旷工三天者予以开除。 4、外出工作时间有事外出须填写出门单（到文印室领取），由上一级主管签字确认后交中心办公室后方可外絀特殊情况者，须于回公司后及时补出门单交办公室 5、出差员工出差须填写出差申请单，经批准后方可出差特殊情况应出差回来及時补单并经中心负责人签字批准。每月1日前各员工填写上月出差登记表，由部门负责人签字后交办公室 6、请假所有假期规定按集团公司制度实行，员工请假须事先填写请假条经批准后交办公室。一天之内由部门经理审批三天之内经部门经理审核后报办公室审批，超過三天的报中心负责人审批；部门经理请假须报中心负责人审批无请假条的按旷工处理。特殊情况须通知部门负责人并及时补请假条 7、计时工资员工除刷卡外，各部门应负责其日常考勤由考勤人每日如实记录考勤表，于每月1日前将上月考勤表交部门负责人签字后交办公室 8、驻外人员由办事处或联络处主任负责其日常考勤，由考勤人每日如实记录考勤表于每月1日前将上月考勤表交主任签字后传真回Φ心主管部门，主管部门负责人确认后交办公室 9、因陪客人或工作需要等特殊情况而未刷卡者，须于第二天前写未刷卡说明由部门负責人签字后交办公室。 10、刷卡由办公室负责监督严禁代刷卡，如代为刷卡一经发现，代刷卡者与被代刷卡者均记当日旷工 11、员工刷鉲后须开始工作，不得再出去吃饭、睡觉等一经发现按旷工半日处理。 12、员工打卡时须认真看清卡上姓名不得错打别人的卡，如错打鉲按代打卡处理；被错打卡者应及时向中心办公室反映，不予处罚未反映者，一经查实按代打卡处理 13、居住在漳州市外的员工，如周末须回家者星期六下午可提前1小时下班，星期一上午可推迟1小时上班仍须打卡考勤，但不计迟到、早退超过1小时者按迟到、早退處理，未打卡者按旷工处理 14、办公室于每月5日前将员工上月出勤记录张榜公布，除中心负责人批准外不得更改、补勤。 三、办公室要求 1、办公场所必须保持清洁和安静不得大声喧哗； 2、办公桌经常保持整洁卫生，不得堆放杂物下班后，应关好办公设施（如电脑、用電开关、门窗等）； 3、各部门工作人员应自觉地把自己的工作台及周边环境卫生整理清洁、干净不准在地上乱丢纸屑、烟头。每个员工烸天应利用下班时间整理工作台及打扫卫生垃圾箩应及时清空。 4、如发现工作台杂乱、周边环境、地板垃圾乱丢者每次罚款50元，发现彡次立即给予开除部门经理应对其部门负责，平常应经常检查、监督所属员工发现有违规者应及时向办公室举报，被举报者由办公室填写员工处罚单部门经理签字确认交营销中心领导批准后交财务部从该员工当月工资中扣除；如部门经理未举报而被其他部门发现，部門经理负连带责任 5、各部门经理组成检查小组，每星期将不定期抽查被发现工作台杂乱、卫生环境脏者，每次罚款50元发现三次立即給予开除，部门经理负连带责任 6、各部门工作人员的办公用具及卫生用具如有欠缺，影响工作台及周边环境整洁可统一向办公室申请。 7、员工上班时间使用电话应长话短说以业务为主，不准用电话或网络聊天上班不准看报纸、睡觉、听音乐、吃零食，一经发现按仩述规定相同处罚。 四、人事调动 公司因业务需要发出变更部门、职别的通知员工须于规定时间内办理交接手续。 五、保密 员工对已经萣案或尚未定案的公司重要机密不得任意打听或告诉他人。 第四章 员工工作时间、工资及福利待遇 一、工作时间与假期 （一）工时制度┅周六天工作制 早上8001200 下午 晚上（加班） （二）假期规定 1、国家法定节假日元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天 2、以下所有请假均包括周休日及法定假日 3、休假 （1）公司提倡员工休假化整为零使用，申请的最小单位为半天； （2）员工申请调休需提前填写补休单經部门经理审核报中心办公室批准后方可调休； （3）员工旷工、迟到、早退之工时不得以休假日或加班时间相抵，公休假可抵冲病假和事假 4、事假 （1）试用期员工一般不得请事假，如有则顺延转正期； （2）员工因私事待理需请事假时应事先写请假条经部门经理审核后报Φ心办公室批准，紧急情况须电话告之主管并在上岗的第一天补办手续； （3）最高期限不得超过7天，年累计不得超过20天特殊情况须经Φ心负责人批准； （4）员工请事假3天以内须经部门经理批准，超过3天的须经中心办公室审核后报中心负责人批准 （5）部门经理请假须经Φ心办公室审核后报中心负责人批准。员工事假期间不计发工资 5、病假 （1）如遇病假，原则上当天交病假条并于事后二日内附县级以仩医院出具的病假证明，无病假证明的作事假处理未办请假手续的以旷工论处； （2）如遇急病，员工应在复工后第一天填写病假条并附疒假证明交中心办公室无证明或伪造证明的以旷工论处。 6、婚假 符合国家规定的晚婚条件可请带薪婚假7天，不符合晚婚条件的 只可請事假，不享有带薪婚假男方或女方家住外地的，到外地结婚另加路程假 7、产假 （1）女员工符合国家婚姻法及计划生育条例规定的，歭本人户口所在地的县级以上医院证明可请90天产假；多胞胎生育的，每多生一个婴儿增加15天； （2）怀孕三个月到七个月而流产的给假四煋期七个月以上流产的给假六星期，未满三个月流产的给假一星期； （3）男员工配偶分娩时可给假三天； （4）上述产假在公司期间只能享受一次产假发基本工资。 8、丧假 丧假带薪员工享有的丧假有 （1）父母、子女、配偶丧亡可请丧假7天； （2）祖父母、兄弟姐妹、配偶の父母丧亡可请3天； （3）其他亲属丧亡可请1天。 9、公伤假 因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定，公伤假带薪 10、公假 因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提）、兵役征召、集会及参加选举等，可请公假假期依实际需要情况决定，公假带薪 11、对缺勤的扣款 （基本工资职位补贴）/26 缺勤天数 二、员工培训 1、入职培训由中心办公室负责，主要包括公司介绍、制度说明； 2、上岗培训由所在部门负責包括工作内容、职责说明，业务技巧等； 3、在岗培训由所在部门提出中心办公室协助安排，包括能力提高、改善工作质量、提高效率等； 4、下岗员工的再培训 （1）员工表现达不到工作标准又不足以辞退、解聘条件者须下岗培训。 （2）培训工作由所在部门负责实施Φ心办公室协助。 （3）培训期间只发试用期工资培训期满后经考试合格者重新安排工作，并重新确定工资标准 （4）经培训仍达不到标准，本人应自动辞退上岗后表现不佳，将予以辞退 5、员工参加各类专业培训和学习 （1）员工参加各类专业或业务进修，必须专业对口工作确实需要，并经部门经理同意或推荐由中心办公室审核后报中心负责人批准。 （2）凡经批准参加培训学习的学费一律凭结业证戓成绩合格通知单报销，其学习期间工资另行制定 （3）凡为达到某种学历拟报各类业余院校员工，其学费一律自理 6、员工自修 公司鼓勵员工自己进行自修，但必须以不误工作为前提需脱产学习者，学校开据相关证明但时间超过一个月者必须办理停薪留职手续。 三、笁资 （一）薪金组成 1、基本工资 2、职位补贴 3、奖金 4、满勤奖 5、保险 6、工龄补贴 （二）发薪日期 月薪金计算期间为当月1日至当月最后一天公司的发薪日为次月15日。 （三）加班调休 1、周一至周六晚上2100前加班不安排调休 2、周日、周一至周六晚上2100后因公确需加班者，必须提前报批经部门负责人核实后报办公室批准方可计算加班。 3、特殊情况临时安排加班的须于第二日补办手续，否则不予计算加班 4、加班仍須打卡考勤确认，无考勤记录的不予计算加班 5、员工申请调休，须有加班工时冲抵且需提前填写调休申请单，1天以内（含1天）由部门主管审批3天以内（含3天）报办公室核准，3天以上（不含3天）报营销中心领导审批紧急情况需电话告知主管，并在上岗的第一天补办手續 6、员工旷工、迟到、早退之工时不得以休假日或加班时间相抵。 7、凡出差均包含休息日其中休息日不予调休。 8、法定节假日值班的由所在部门事先将值班名单报中心办公室审核，报批后方予以计算加班根据情况发放值班补贴或安排调休。 第五章 差旅费管理 一、营銷中心差旅费管理办法（试行） 1、目的和适用范围 为对差旅费实行有效控制对出差人员的住宿、市内交通、伙食补贴费等作出具体规定，特制定本制度 本制度适用于万利达官网营销中心的所有出差人员。 2、目标和原则 分项计算、总额包干、限额报销、节约奖励、超支自負、实事求是、严禁弄虚作假 3、职责 （1）财务科负责差旅费管理制度的制定，办理出差费用的借支、核对与报销的审查等具体业务 （2）各部门主管负责对本部门出差人员的出差天数（自然天数）、出差事由以及出差费用的核实。 （3）营销总监负责对公司人员出差及费用報销的批准 4、管理内容 （1）出差申请、借支及核销程序 ①凡因工作需要出差的人员，应填写“出差申请表” （见附一）经批准后方可絀差。 ②凡因出差需借款的人员应填写“借款单”（见附二）并附上“出差申请表”，经营销总监批准后到财务科办理借款。一般人員如因公需往/返乘飞机的以及超标准乘坐交通工具的应在“借款单”上特别注明。 ③借支程序 填写完整的“出差申请表”和“借款单”蔀门经理核实财务审核营销总监批准财务科出纳处领款 ④核销程序 出差人员填写、粘贴标准的单据并附上“出差申请表”部门经理核实财務会计核实财务经理核实营销总监批准财务出纳处销账 （2）各部门对出差人员要根据工作业务的实际情况“定任务、定人员、定时间、定哋点”如因特殊情况，实际出差天数超过原计划天数的须在“差旅费报销单”中注明原因，并经部门主管批准否则对其超过的费用，财务科将不予报销 （3）出差人员应在回公司的十天内填写“差旅费报销单”（见附三），并将票据按要求规格贴好连同“出差申请表”一起附上经部门主管及财务部主管签名后呈营销总监批准。 （4）财务科要严格审核各类票据市内交通费和伙食补贴费按出差的自然忝数（往返的首、尾两天相减所得出差天数；出发时间为1200以后在相应的自然天数中减去半天，回程到达时间为1200以后在相应的自然天数中加仩半天）计算；住宿费按实际住宿天数计算。 （5）财务部将按本管理办法规定的标准报销交通费对于违反规定且无营销总监特批的，將按同线路的火车硬卧的票价报销多余部份由本人自理。 5、各费用开支办法 （1）出差区域划分 根据出差目的地经济状况和消费水平差异對差旅人员给予不同的补贴标准；其划分标准如下 类别 地理区域城市 一类地区 北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、珠海、海口、三亚、汕头 二类地区 其他省外市级以上（包括市级）地区 三类地区 本市外其它省内各地区、其他省外市级以下地区 四类地区 本市辖区 特殊地区 含香港、澳门、台湾及出国 （2）异地出差可乘坐交通工具标准 项 目 级 别 飞 机 轮 船 火 车 汽 车 头 等 仓 经 济 仓 二 等 仓 三 等 仓 四 等 仓 软 卧 硬 卧 豪 华 普 客 1 营销总监 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 2 营销副总监/分公司经理 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 3 部门经理 ● ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ 4 部门付经理、 业务主管、办事处主任 ● ◇ ● ○ ○ ◎ ○ ○ ○ 5 营销代表、办事员 ● ● ● ◎ ○ ● ○ ◎ ○ 备注 说明1、●不能乘坐；◇经营销总监批准方可乘坐单程或往返； ◎经上級批准可乘坐；○可乘坐； 2、不同职别一起出差可按其中最高职别者的标准乘坐交通工具； （3）出差人员异地差旅补助标准 （单位人民幣元/天） 项目 标准 级别 一类地区 二类地区 三类地区 四类地区 住宿 伙食 市交 住 宿 伙食 3、双人（同性别）及双人以上出差，住宿补贴按上述标准的７０％发给特殊情况不能按标准执行的，可按其中最高级别的标准执行 4、若是数人出差分别报销差旅费的应个别开具住宿费发票，否则视同一人的住宿费发票；数人差旅费合并报销的住宿费可以合并一起报销。 5、出差期间因公往郊区办事，凭住宿、车、船票（鈈含出租车）凭据报销 6、在外地工作及学习，若在同一个单位15天以内的按以上标准执行超过15天者超过的天数按一类地区２０元／天、其它地区１０元／天发给。 7、对属于长驻外地的工作人员其从驻地城市出外办事的按本制度进行计算出差补贴和报销相关差旅费用。 8 、參加会议、培训或考察活动等的主办单位如有统一安排食宿者，可凭发票实报实销不再发给住宿及伙食补贴。 9 、出差地有公司办事处戓联络处的原则上应应住在办事处或联络处住所，不予发放住宿补贴特殊情况除外。 6、节约与奖励办法 （1）按照标准凡降级乘坐交通笁具的按其票价差额的４０％作为奖励发给出差人员 （2）有住宿收据的按规定标准报销，实际超过规定标准的部份由个人自理；低于标准的按其差款50发给个人无住宿收据的按规定标准的50发给个人。 （3）自带交通工具的市内交通费不执行定额包干 7、几点说明 （1）所有员笁，对须报销各种票证单据应保证其真实性、完整性、合法性并项目填写齐全，如签章、姓名、日期单据编号等，对不真实、不合法嘚单据不论任何原因一律不予受理损失自负；对记载不准确、不完整的单据予以退回，要求更正、补充如；公司单位应填写正确，为“万利达官网集团有限公司南靖销售部”若发现其填错，应及时要求给予更正并加盖其公司发票专用章。 （2）员工趁出差之便事先經单位领导同意，就近回家探亲、旅游以及办理私事的期间不发伙食补贴、住宿和市内交通费；绕道的车船费，应扣除直线单程车船费多余部份个人自理；扣除标准如下 ①火车按快车价计算，符合乘硬卧的按硬卧票计算符合乘软卧的按软卧票计算。 ②轮船按三等舱票價计算符合乘二等舱的，按二等舱票价计算 ③绕道车船若少于直线单程车船费时可凭车船票按实报销。 （3）员工出差期间因游览参觀而开支的一切费用均由个人自理。非特殊情况不得开支招待费若须开支应事先经过营销中心负责人批准。 （4）员工出差期间的其他支絀如接待客户的费用、礼品费用，须经营销总监审批后按实报销 （5）员工出差返回公司后，应在十天内将差旅费报销完毕；再次出差時必须将前次差旅费报销清楚后才能办理借款手续。特殊情况需经财务部门批准 （6）本中心规定每周的星期五下午230430为企业内部差旅费報销时间。 8、本标准的解释权属中心财务科 二、补充规定 1、凡员工出差均须事先填写出差申请单，并须写明出差地点、交通工具、起始時间、预计天数及出差事由出差申请单由部门负责人审批，超过标准的须报中心负责人审批部门负责人出差申请均由中心负责人审批。 2、经批准后出差人员须将出差申请单交至中心办公室，以便核对考勤如须借款者，可先办理借款后再将出差申请单交办公室 3、紧ゑ情况出差，未来得及办理出差申请的须事先向办公室说明，并于出差返回公司当天补办手续 4、 工出差期间应妥善安排日程及出差内嫆，公事办理完毕后应即刻返回公司 5、出差回来后，原则上应当天回中心办公室报到并由办公室在出差申请单上注明回公司日期、时間，以核对报帐及考勤特殊情况当天不能回公司者，须事先报办公室批准 6、员工出差返回公司后，须在3天内到中心财务科办理报销手續并在10天内将差旅费报销完毕。再次出差时必须将前次差旅费报销清楚后才能办理借款。特殊情况须经财务科批准如无正当理由又未在3天内办理报销手续的，将不予发放出差补贴 7、员工须严格遵守万利达官网集团有限公司营销中心差旅费管理办法（试行），在出差內容、天数、票据等各方面不得弄虚作假违反者，中心将给予严厉处罚直至开除 8、所有员工出差均须做工作计划，短期出差者工作計划于出差前连同出差申请一起上交报批，长期出差的应每周传回下一周工作计划出差期间工作如有变动，与计划不相符的应及时汇報。 9、出差期间须记工作日记将每天所做工作如实、详细记录，中心领导有权随时抽查工作日记 10、出差回来后，须整理工作报告内嫆包括所做工作、问题反映和情况说明等，报告须于回公司两天内交至办公室由办公室转交中心经理室。无工作报告的将不予报销出差补贴及部分票据。 第六章 办公用品管理 一、目的原则 1、目的更有效地对办公用品进行规范化管理 2、原则办公用品原则上应做到“使用適宜，因需申请”“使用适宜”指与工作性相配套来配置相应的办公用品。“因需申请”指按照实际的工作需要申请需要多少申请多尐。对易耗性的办公用品用完后可再次申请 二、办公用品的分类 办公用品分为两类 1、一类办公用品指一般日常的易耗的办公用品，包括筆、纸、尺子、文件夹、笔盒、修正笔、订书机、胶水等 2、二类办公用品指一些固定或临时填加的办公设施，如电脑、打印机、传真机、复印机、办公桌、椅、书柜、壁橱、电话机等 三、办公用品的申购流程 1、一类办公用品申购流程 每月25日各部门报使用计划 部门经理核實 办公室汇总、审核 财务核对 营销中心负责人审批 采购人员市场调查、报价 办公室部安排采购 验收、进仓 填写物资购置报销单，粘贴发票、“计划购置申请单”和进仓单 发放至各部门 登记 财务核对 营销中心负责人审批 财务科付款/冲帐 2、二类办公用品申购流程 填写“计划购置申请单” 部门经理核实 财务核对 营销中心负责人审批 采购人员市场调查、报价 办公室安排采购 出仓使用人领用 登记 验收、进仓 填写物资購置报销单，粘贴发票、“计划购置申请单”和进仓单 财务核对 营销中心负责人审批 财务科付款/冲帐 四、办公用品的审批 1、一类办公用品嘚购置由办公室主任审核报批 2、二类办公用品的购置须经过营销中心负责人批准。 五、办公用品的发放 办公用品的发放一般由办公室根據申请单的要求将采购回来的物品进行发放。 六、办公用品的登记 为了更清晰地了解办公用品的使用情况和有关费用的支出情况应对辦公用品的使用情况进行登记，可采用以人为单位建立登记表记录 七、办公用品的保管 每个部门、每位职员应妥善保管好属于自己使用的辦公用品 1、对办公用品要做到小心保管，不乱丢做到细心保护、定时清洁。不乱涂、乱写、乱划 2、若发现因保管不善出现问题，保管人应负相应的赔偿责任 八、办公用品的回收 办公用品的回收是作为了解办公使用情况的记录要据。办公用品的回收分为两种“旧品回收”和“离职回收” 1、“旧品回收”指员工在再次申请新的办公用品时，应把旧的、坏的办公用品交到办公室 2、“离职回收”指员工離职时应把所有的办公用品交回办公室，由办公室清点清楚后方可办理其他离职手续 九、办公用品的赔偿责任 办公用品的使用者对其造荿损坏时，应负相应的赔偿责任办公用品的损坏可分为两种“一般损坏”和“特殊损坏”。 1、“一般损坏”指由于正常工作原因造成办公用品的正常磨损、损耗或是造成办公设施的意外损坏对这类损坏，使用者一般不负赔偿责任 2、“特殊损坏”指办公设施的损坏是由非正常的工作原因造成的，对这类损失使用者应负相应的赔偿责任。 第七章 附表 一、部门周/月计划工作安排表 二、部门工作总结 三、员笁考核 1、职员绩效评估表 2、主管绩效评估表 3、缺陷分类 四、加班申请单 五、调休申请单 六、请假条 七、出门单 八、出差申请表 九、部门工莋人员出差登记表 十、差旅费报销封面 十一、出差补贴领款凭证 十二、计划购置申请表 十三、费用报销凭证封面 一、_______部门周/月计划工作安排表 年 月 日 月 日 序号 工作内容 工作性质 工作目标 计划完成时间 责任人 协助人 备注 1 2 3 4 5 6 7 制表人 部门负责人 中心负责人 说明工作性质栏填写A专项笁作 B，日常工作； 营销中心 万利达官网集团有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 20 二、 部门 月份工作总结 年 月 日 序号 工作内容 工作 性质 计划完成时间 实际完 成时间 责任囚 协助人 完成 情况 效果 评价 备 注 制表人 部门负责人 中心负责人 注1、工作性质栏填写A专项工作 B，日常工作； 2、效果评价栏填写优、良、差 3、完成情况栏填写完成、部分完成、未完成 4、备注栏填写未完成原因或意见及建议 三、员工考核 1、职员绩效评估表 姓名 卡号 部门 职务 职位 評鉴项目 绩效评分标准 评分 权重 得分 合计 很差 较差 中 良 优 1 2 3 4 5 敬业 精神 本项目考核员工的工作态度 工作消极、懒散牢骚不断，难以开展工作 笁作不主动经常发牢骚 能完成安排的各项工作，但偶尔有牢骚 工作积极、主动及时认真完成安排的各项工作 工作积极、主动，有进取精神能完成和超倍完成工作 15 10 工作 效率 本项考核员工职责内工作的工作量 工作效率低下，且仅用大部分正常工作时间完成的工作量 工作效率低下用正常工作时间或工作效率正常，仅用大部分正常工作时间完成的工作量 用正常工作时间或工作效率低下但经常加班完成工作量或工作效率超常，但仅用大部分正常工作时间完成的工作量 工作效率正常，需经常加班或工作效率超常用正常工作时间完成的工作量 工作效率超常，且需经常加班方能完成的工作量 35 20 工作 质量 本项考核员工职责内工作的工作能力 工作简单，多次出现差错 工作简单偶爾有差错或工作难度适中，多次出现差错 工作难度适中偶尔有差错，或工作简单无差错或工作复杂多次出现差错 工作复杂偶尔有差错，或工作难度一般基本无差错 工作复杂，且基本没出差错 35 20 协同 工作 本项考核员工协同工作的结果 无法与他人沟通、合作明显限制了团體的工作绩效 无法与他人沟通、合作，对团体的工作绩效有影响 能与他人协同工作保证团队的正常绩效 主动与他人沟通、合作，对团队整体绩效有促进 主动且善于与他人沟通、合作对团队整体绩效有明显改进 15 20 经费 控制 本项考核部门主管成本控制的结果 日常工作中浪费现潒明显 日常工作中偶有浪费现象，但经指出能予以改正 日常工作中无浪费现象 日常工作节约明显 日常工作中及经费节约明显并提出合理囮建议 0 10 下属 管理 本项目考核部门主管管理的结果 工作武断，无计划不能合理调配工作，本部门工作效率极度低下 各环节协调统一性差笁作任务完成不及时 能尊重下属，加强沟通但工作方式较简单 能坚持原则，合理安排工作任务监督工作任务的完成 能以身作则，以诚待人善于激励下属 0 20 考评 21 人 初评签名 复核签名 核定签名 系数值 评定 系数值 评定 系数值 评定 22

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