网友评论：
来源：网易财经
编辑：wangshiyun
摘要：昨日，福州市民丁先生向海都报968111来电，称自己的银行卡遭两次异地取款，第一次收到扣款短信时，询问银行客服竟被告知“没问题”，以至没有及时冻结，导致又被取走第二笔款。
昨日，福州市民丁先生向海都报968111来电，称自己的遭两次异地取款，第一次收到扣款短信时，询问银行客服竟被告知&没问题&，以至没有及时冻结，导致又被取走第二笔款。对此，银行回应称正在调查，要待工作日再做答复。
丁先生介绍，14日晚10点，他的手机突然收到一条短信，是发自银行官方号码，一看竟是异地取款短信，提示他银行卡被扣费5000元。他赶紧将账户异常情况反映给客服，对方却表示该账号没有问题，资金也没有异常减少，让他过5分钟再查。挂了电话，丁先生还是不放心，因为该卡还绑定了快捷支付，他又上网查看消费记录，也没有查到，但是网银确实显示转账了5000元。随后他又拨打了银行客服电话，这时客服人员仍表示没有查到扣款记录，可能是系统维护异常，给用户误发了短信，让他等第二天再查。
结果过了两小时，丁先生手机竟然又收到银行扣费短信提示，同样是被异地取款600元，这时他再致电银行客服时，这次客服人员才告诉他确实查到了两笔异地取款记录，这才给他的银行卡办理了冻结手续，可卡里只剩100元了。
丁先生告诉记者，自己已将账户异常情况告诉银行客服，但未得到及时处理，导致损失加重，银行应负责。记者也致电银行，客服人员表示已经接到丁先生反映，的确被异地扣款了，但是当时情况需要调取通话录音认定，需要等到工作日再做答复，建议丁先生先报案。
对此，广东国悦(福州)律师事务所的洪序耿律师认为，银行应有妥善保管储户财产的义务，若不是基于储户原因造成账户损失，银行应该承担责任。如果按丁先生所述，当时他发现异常致电客服，已经尽到提醒责任，但银行人员未及时发现挽回损失，应负有责任。
相关知识推荐：了怎么办
【免责声明】金投网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。金投网不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。
☆视频一族畅享狂欢体验
☆彰显乐视VIP会员礼遇
☆无卡照样买电视 全程无忧
☆独享100万出行意外险增值服务
☆ 网购享积分礼遇
☆ 购物可用积分抵现金
☆ 首笔取现交易手续费全免
☆QQ企鹅为主题，QQ号码可印在卡面
☆4款QQ企鹅运动形象彰显潮流个性
☆免费意外入院医疗保险
☆全球免费旅游交通意外保险
☆新户刷卡即赠拉卡拉手机刷卡器
☆可爱卡通人物，考拉熊来了
☆方便还款快捷支付
☆全国特惠商户任意游
☆ 加油5倍积分或1%现金返还
☆ 免费赠送高额意外保险
☆ 免费赠送道路救援服务
☆ 周到的维修保养服务及优惠
☆ 天天攒积分 消费5元=1集分宝
☆ 每周五逢“8”获等倍集分宝
☆ 每月8号派送400万个集分宝红包
☆ 支付宝快捷支付奖励
利率：0.78%
利率：2.5%
利率：1.89%
利率：0.85%
利率：2.5%
100万元以上
利率：1.67%
利率：2.1%
利率：1.65%
利率：1.65%
☆视频一族畅享狂欢体验
☆彰显乐视VIP会员礼遇
☆无卡照样买电视 全程无忧
☆独享100万出行意外险增值服务
☆ 网购享积分礼遇
☆ 购物可用积分抵现金
☆ 首笔取现交易手续费全免
☆QQ企鹅为主题，QQ号码可印在卡面
☆4款QQ企鹅运动形象彰显潮流个性
☆免费意外入院医疗保险
☆全球免费旅游交通意外保险
☆新户刷卡即赠拉卡拉手机刷卡器
☆可爱卡通人物，考拉熊来了
☆方便还款快捷支付
☆全国特惠商户任意游
利率：0.78%
利率：2.5%
利率：1.89%
利率：0.85%
存款计算器◆
信用卡计算器◆
贷款计算器◆
第十一期：
利率市场化，简单来说就是把利率的高低决定权交给市场说了算，利率由...
中国人民银行决定，自日起全面放开金融机构贷款利率管制。...
过去的一个多月里，央行两次定向降准释放了2500亿元左右的资金，大大...
互联网理财产品的收益率日渐下降，入4月以来，随着资金面逐渐宽松和...
版权所有 (C) 金投网 gold.org 浙ICP备号 经营许可证编号：浙B2-
本站信息仅供投资者参考，不做为投资建议！联系管理员：webmaster@cngold.org　欢迎投稿：tougao@cngold.org
我的意见：键，把回执编号和QQ号码输入进去,重新提交.
如果再失败就打人工: 按8--
->按5-->按0 或者拨打:-->4-->
按0 告诉他们申诉回执编号,要求他们帮你
重新提交一次.基本上都可以申诉成功！！！
备注：最近腾讯，比较变态，打人工的时
候会问动问西，而且再三推辞，叫你网站
重新提交，遇到，这种情况（你就可以
说，我已经提交了好多次了，你帮我提交
一次吧，如果不行，我再去写申诉表，号
码都是我朋友给我的，都写了几年的历史
资料。就差不多了，总之，就是要人工帮
你提交申诉！！）颩戀/aiq鈅輄祝你早日找回qq！感觉会反馈会健康会健康会结果看见看见好钢结构
其他回答 (4)
去申请一个第二代的密保这样就不被盗了!
申请二代密码保护，而且在申请密保卡。最好给你的QQ设置每天的消费限额
然后登陆QQ
点我的设置
就可以去设置了
手机绑定，加上密保
去申请一个第二代的密保这样就不被盗了!
等待您来回答
I'M QQ领域专家本人 qq刚冲点q币
密保问题都改了
求怎么办_qq吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
本人 qq刚冲点q币
密保问题都改了
求怎么办收藏
一楼献度娘
盗号的话我也遇到过。你需要的话可以找他QQ
我找过的。感觉还不错。
再给盗回来呗
果断申诉——我是唯一一个有伞　　　　　　　　却仍然淋湿的人么
申诉。不想被骗就申诉。
谢谢了 各位
登录百度帐号我的游戏推荐游戏
后查看最近玩过的游戏
为兴趣而生，贴吧更懂你。或卡里的钱被盗了 - 相关问题 - 110网法律咨询
您好，我在柜员机离取钱，取了钱忘了取卡，剩下的5000块被别人取光了，后来我报了案，公安给我看了视频，两个月过去了，一点消息都没有，我去了派出所问，公安说我脚多，我该怎么办呀
之前有个链接所我中奖了 我就将姓名 银行卡号 身份证号 手机号码地址填写上去了 .会不会这些资料被盗用，受到什么影响
189邮箱提示中奖了，银行卡卡号和身份证资料填写了，银行卡里面的钱会被盗走吗？会不会被盗取！没有透露密码，只有填写了身份证号和姓名还有银行卡号！有什么危险吗？
工商卡，别人给我开了快捷支付，验证码我也告诉他了，我工商卡里的钱会被盗吗？事情很急
您好，我是工商银行卡，我12月6号存了700，14号晚上去取钱的时候，发现里面钱没有了，我马上回去查了下网上银行消费记录，发现11号被别人盗用了，我现在该怎么处理。 5
消费 支付宝(中国)网络技术有限公司成都分公司 CHN 钞 - - -
50.00 人民币 654.77
消费 支付宝(中国)网络技术有限公司成都分公司 CHN 钞 - - -
50.00 人民币 604.77
消费 支付宝(中国)网络技术有限公司成都分公司 CHN 钞 - - -
100.00 人民币 504.77
今天晚上到淘宝网上购物，结账时发现卡里一分钱也没了，本来有几百块的。请问怎么办？还追的回来吗？又要怎么追呢？
首先申明，我的卡除了开通绑定手机以外什么业务都没有开通过！
可是我的钱确实通过对方的支付宝流失！
在我知道的第一时间我报警了，可是过了半个月警察一点消息也没有
我想请问下我该怎么做！
这件事我不会这么就认栽的！
身份证号 和银行卡号 名字 和地址都泄露了. 卡里的钱会被盗吗？
今天玩游戏说我中奖了 登陆
填写质料领取奖品 当时我也没注意 填完质料说让我打1800块钱过去 我才知道是骗子 但是我填写的质料已经提交了 有名字 地址 还有身份证号 卡号 和手机号码 他们会盗我卡里的钱吗
您获得本次【QQ炫舞同时在线人数200万大回馈】二等奖，奖金6万8千元人民币，以及……
就是这个我被骗了 只输入了卡号和真实姓名 没有输入身份证号和密码请问一下专家里面的钱会不会被盗啊？
在网上看到一兼职，但得填资料才可以成为正式员工，所以就填了名字和银行卡号，但我担心兼职是骗人的，他们会不会盗我卡里的钱啊？
卡里的钱在电脑中被盗怎麽办您所在的位置： >
银行对账单显示5475元分9笔被盗转走
东南网莆田9月26日讯（记者 陈淑霞 实习记者 林桂玲）市民黄先生致电本网新闻热线求助称，其在中国民生银行储蓄卡里面的5475元被无故转走，已多次向该行反映情况，然而银行未给出合理解释并推卸责任。对此，中国民生银行仙游分行回应可能是失主的个人信息泄漏所致，并非银行工作失误。目前，涉案双方一起向仙游县公安局经侦大队报案了。
市民投诉：
银行卡里的钱不翼而飞
家住仙游县的黄先生介绍，9月23号，他在中国民生银行仙游分行取钱，发现自己卡里的5475元“不翼而飞”。“如果不是来取钱，我都不知卡里的钱被盗走了。”黄先生告诉记者，自己的银行卡和身份证未曾丢失，而那个与银行卡绑定的手机此前也未收到转账短信。
据银行卡的转账记录显示，窃贼在9月21日23：28开始实施转账，在一个小时半的时间里向QQ财付通转账9笔共计5475元。黄先生通过调查得知，窃贼在23时用黄先生手机号码注册一个QQ帐号并开通了财付通账号，同时也绑定了其民生银行卡。随后窃贼通过快捷支付向该财付通帐号转账了5笔1000元并向另外两个QQ帐号分别充值了3笔95元和1笔190元的Q币。“在窃贼转账期间，我没收到银行任何一条通知短信，包括验证信息和汇款通知，我都没有收到。我也上网查询了短信通讯记录，同样都没有此记录。”黄先生表示。
黄先希望银行方可以出面一起去公安局报案。“但是他们态度很恶劣，每次交涉都直接说，已经提供了证据，现在不关他们的事，并拒绝与一起前去报案。这是在推卸责任，至今银行方面也无法给我一个合理的解释。”黄先生不满地说道。在与该行客户经理、行长多番交涉后，24日上午，银行方面与失主一同前去立案调查。“虽然立案调查了，但银行方面始终坚持不把丢失的钱提前支付给我，说要等到结案后才补偿。”
银行回应：
可能客户将信息泄漏
“失主要求我们银行预先支付丢失的钱，但据目前的情况来看，顾客在银行存的钱被人转走，极有可能是顾客不小心把自己的个人信息泄漏或者被他人所窃取，并非银行工作失误。” 中国民生银行仙游分行的客服经理曾先生告诉记者，据银行系统显示，系统有向失主发过转账信息记录，并且行窃者曾用黄先生的手机号开通财付通帐号并绑定银行卡时，也曾向失主发验证码短信。
“目前案件还没调查清楚，并不能说明是银行的失误。而且我们已经积极去帮助顾客，尽量把顾客的损失降到最低。”曾先生告诉记者，他们一接到顾客反映，便立刻去了解丢失资金的去向，同时帮助顾客将被开通的财务通账号冻结。
黄先生提供通信记录里，未显示有银行的提醒记录
[ 09-23][ 09-23][ 09-23][ 09-23][ 09-23][ 09-23][ 09-22][ 09-22]
【字号 大 中 小】
信息网络传播视听节目许可 许可证号：1310572
主办：福建日报报业集团
未经许可不得建立镜像