我从申通快递给朋友寄两件衣服，可朋友只收到一件衣服，这事应该找谁处理_百度知道
我从申通快递给朋友寄两件衣服，可朋友只收到一件衣服，这事应该找谁处理
提问者采纳
说你的快递单号，我帮你查
我明天上班才能知道，我用的是内部系统
你是从那里，发到那里的快件
安徽省蚌埠市怀远县第二中学
我明天上班给你看看
发到上海市杨浦区杨浦路（近内江路）2886号上海国际时尚中心2号门
好的，你在说下单号，上班查到发给你
不好意思，我刚下载的百度知道，不太了解这功能，别见笑
九九八零六三六四一一四零
不对，发错了
九六八零六三六四一一四零
确定是 九六八零六三六四一一四零
你是发件人是吗？是从安徽发到上海的件事吗？
他现在已经收到了一件衣服
收到，上班了帮你查
如果不行的话，我们只有投诉解决了
好的，请第一时间告诉我，好吗
现在申通好多地方已经爆仓了！有时候要15天
你明天帮我查的结果第一时间告诉我
是的，嗯！明天上班，睡了
快件昨天签收了，你给收件人打电话确认一下
是的，但是少了一件衣服
衣服是放在一起了吗？包装有破损吗？
放在一起的
外面的袋子包装不严实
那就是给你漏货了，以经签收了就没法在找了
投诉没有用吗
你问问吧！关键你签收了，下次记得收件事先验货
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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先确定两件衣服放在一个包裹还是两个包裹里，并电话咨询快递公司，那不可能丢或者装袋时候的问题，可以向朋友要快递单号，那还没到或者快递发送途中出了问题。如果分别两个包裹，如果同一包裹
是一个快递单号，两个袋子装的
不会有这种情况，因为每一个包裹都要贴一个快递单子。两个袋子应该都有分别的快递单子才对。
她是两个袋子的衣服绑在一起的，现在衣服只有一袋了，少了一袋
电话咨询申通客服吧，快递公司的问题。申通服务不太好，圆通和韵达不错。
俩个包装不一定一天到收到了一个路上还有一个！俩个不可能走一路！
两个包装只有一个快递单号的
哪是不是一个包装
还是俩个包装
一个快递单
对了不会走到一路我就是快递员
收到了你的货我们会交到点上点上在交到申通的分检分检会把货放到比如到成都就全部放到里这下在一个个分检哪一定搞乱了还有你俩个包装没捆到一起呀
你是负责我快递的快递员？
安徽省蚌埠市怀远县第二中学？
俩个包装咱才给你开一张票呢
因为我是要两个寄到一个地方
我把东西交给别人的时候她说会给我绑在一起
都要开单一般会开主单跟付单
这样呀可能掉了找快递员他这样对客户付责哈
一般开一张主单别外一件有一张小票大单上注名有俩件货
我没看到呢
如果哪件上有小单就不掉没有就掉了
还有你签收的时候只签收一件衣服
我们又不知道哪里面只有一件衣服
不要只签收名字签了就代表你已全收
本来就是应该两件装在一起
签了就已录入了没办法
这事你们工作的失误
为什么我们来承担
所以这事只有投诉才能解决了，的说
看来只有投诉了呢
他已签收了录入了
但是东西少了我们也不知道
你要问哪收货的快递员给你捆到一起没有还有就是问快递员哪一件货给你贴票没有
那人说了都有
就是在快递的路中丢的
叫他赔还有这个快递员可能才来不久
他已违反了超做流程
衣服好多钱呢
只有看快递公司咱说了
你说的快递员是只哪一个
但是她说了她把东西绑一起了呀
我还怎么和他说呢
你直接找快递公司就是网点
看他们认不认因为你已签收了
送货网点是哪里
如果我投诉申通快递对收我东西的人有没有影响
她会不会害怕我投诉
那我找谁赔偿
网点你打给你送货的电话就知道了问x网点在哪
现在还说不准赔你
我应该找谁要求赔偿
公司会处理的
很难说会赔你多少
各个公司处理不一样
就申通来讲会赔多少
我是百世汇通不好讲
你之前不是说你负责的我的快递么
我是成都的百世汇通给你说了俩遍了
你的快递单上面写两件吗？如果是就直接找快递啊！
那样就比较难处理啦！自认倒霉吧！
致电申通客服协商
别人会给处理吗
会的，保留好单据
找快递公司
拿着你的单子找申通快递
这个都不可能了。要么就是送快递的偷龙转凤。要么就是失误
联系快递，真不好解决
找快递公司
联系申通客服，如果不行再去找当地的邮政管理局
邮政管理局就是监督快递行业的执法单位
拒收 然后投诉
已经收了一件的
客服给解决吗
客服电话是多少
你如果在网上买的咨询店家，
不是的，是我从申通快递寄给朋友，不是网购
打电话给申通客服电话
去申通找快递员工
快递员工现在也是没有头绪
很简单叫他们负责
找快递公司噢
那应该怎办
投诉快递可以赔偿吗
当然可以了
他们是怎么赔偿的
你要证明收件人收到了两件
收件人只收到一件
我说的收件人是收你衣服的快递员
那还等啥直接找快递陪损失
咨询快递公司
快递公司现在不给处理
看你的票是怎样开的
当然是申通了。
这个号码是什么的
打114给他说这件事 他就会告诉你这家快递的电话号码
申通快递的相关知识
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出门在外也不愁愤怒显然已经无法表达我现在的心情！作为一家标榜着“准确，快速，安全，周到， 服务第一，用户至上”的快递公司： 申通快递 ，在我的货物遭到如此程度损坏的时候竟然百般抵赖，百般推脱，几个承运公司之间相互踢球，投诉材料发到他们所谓的“投诉中心”却石沉大海，无奈之下只得通过落伍这个大家庭来曝光，希望能得到大家的声援！也希望和我一样的受害者能联合起来，抵制这样的无良快递 “申通快递”。　　　　　　
因为今年来了上海工作，日我从浙江杭州的下沙经济开发区委托下沙申通发一套台式电脑到上海浦东的北蔡，发件时已明确告知承运人申通快递，包装内是电脑，并要求特别保护及贴易碎品标签，承运人的业务人员也检查过包装，后由他们的车子拉走，等到上海通知我拿货是02-27日中午，当时由于白天连续上班，仅用吃饭一点时间出来接货，一时大意竟然忘记当场开箱检查，等晚上下班之后打开包装，我们这些一起住同事都不敢相信自己的眼镜，摆在我们面前的已不再是一台电脑，而是几乎报废的废铁，塑料，所有的东西都已经严重破损，显示器，硬盘，主板，机箱都遭到严重挤压、震动而变形，之后联系了申通快递的“投诉中心”，一个女的接电话，我说明情况之后对方不容多说：“这不关我们的事情，谁叫你自己不开箱检查，客户签收我们就不管”便挂断电话，无奈继续寻找其他办法，打电话至上海浦东申通的一个经理的电话，在这里又是另外一种说法：“你们的包装不符合标准，我们不管，也不负责”，继而又打电话到杭州下沙的申通一个经理，更是说出了一大堆的理由，其中说“他们只负责发货，至于货物是否损坏是收件公司的事情”，“他们已经把货物从手里发出，其他的事情他们不管”，最后我只好按照他们网站[url][/url]上的投诉规定,准备了文本资料及图片，EMS到杭州下沙的发件公司，事隔半个月后我再次打电话询问的时候，“对方经理告知他们已经将资料提交上海公司的网管中心，至于什么时候回复他们也不知道，也不是他们的事情”，直到现在，依然音讯全无。　　　　　　　　　　　　　
　　[img]/user/j/o/jonava/vc461.jpg[/img]　　　　申通快递的投递单据　　　　　　[img]/user/j/o/jonava/vc462.jpg[/img]　　　　 贴有易碎品的标签　　　　 　　 　　　　[img]/user/j/o/jonava/vc463.jpg[/img]　　　　　　[img]/user/j/o/jonava/vc465.jpg[/img]　　　　显示器已经严重破损，已无法修复；　　　　 　　　　[img]/user/j/o/jonava/vc464.jpg[/img]　　　　塑料外壳已与镜片脱离　　　　　
　　　　[img]/user/j/o/jonava/vc476.jpg[/img]　　　 机箱已经严重变形！　　　　　
　　[img]/user/j/o/jonava/vc477.jpg[/img]　　　 我看从20层扔下来也不过如此！　　　　　
　　[img]/user/j/o/jonava/vc478.jpg[/img]　　　　光驱，主板，内存，两只硬盘等最怕震动的东西都全部报废！　　　　　 　　　　　　 这就是申通快递，一家总部在上海，全国各地有分公司的快递公司，我不知道他们把客户当成什么！客户在他们的眼里是不是就是一个可以任意践踏，任意索取，偷窃的对象，对于他们所谓的理由我有这样的疑问：　　　　第一： “这不关我们的事情，谁叫你自己不开箱检查，客户签收我们就不管”　　　　　疑问：即使用户没有开箱检查，但货物是有申通快递承运，且是在运输过程中造成严重损坏，导致客户造成巨大经济损失，承运方就可以借“用户未开箱检查”来推脱责任么？　　　另外，申通的所谓条款也仅仅是单方面制定的条款，未必每条都符合规定，大有“霸王条款”之嫌疑。　　　　第二：你们的包装不符合标准，我们不管，也不负责”　　　　　疑问：如果真是我们的包装不符合规定的话，那么按照申通服务条款：　　“2 ，对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品（如生要物品，易损坏的物品等）。发运人应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实际，或实际保价措施。”规定，我事先已经做好包装且已声明为“易损坏的物品”，并要求贴“易碎品”标签，既然申通快递已经接收了货物并认可了我的声明，那么就不存在包装不符合一说。　　　　第三：“他们只负责发货，至于货物是否损坏是收件公司的事情”，“他们已经把货物从手里发出，其他的事情他们不管”　　　　　疑问： 作为用户，我们没有办法知道你们内部如何一个操作流程，我只知道我将完好的货物交给你，支付了应当的费用之后，你就有权利也有义务将货物完好无损的货物交还给我。申通快递难道可以将他们内部管理的混乱归罪于客户，归罪于我们这些受害人？　　　　第四：“对方经理告知他们已经将资料提交上海公司的网管中心，至于什么时候回复他们也不知道，也不是他们的事情”　　　　　 疑问：申通快递的内部投诉处理是如何一个流程我们不得而知，但是让客户，受害者这样几家公司，N个人的来回被戏弄，被踢球却实在不该，另外申通快递所谓的“网管中心”不管是否处理这个案例，也应当通知客户，而不该是能赖就赖！　　　　　　我不知道咱们落伍论坛里面有多少是申通快递的受害者，我们每次都是处于弱势，他们想怎样就怎样，也没有一个政府部门站出来说“我来管这个事情”，没有，一个都没有。所以我只建议我们那些受害者能团结起来，切实的维护自己的利益，不要让我们的经济利益和人格尊严受到双重的践踏
楼主发言：1次 发图：0张
　　哪家都一样。
　　我从来不用这个快递.现在讲信誉的那些大快递都不去小地方.郁闷哪!
　　问楼上的兄弟怎么贴上图片？
　　认倒霉吧，签收了就没话可说了，对方可以说你拿走的时候是完好的
　　咱们就是太多人认倒霉了！ 才让他们这么猖獗！
　　同病相连,我的电脑是在上海
迪邦宅急送 托运的,也坏了,我打电话给那家公司他们一个姓马的中年妇女说不管,愿意上那里高就去哪里告　　
　　靠靠靠！！！这个帖子得顶，妈的这些孙子没一个好东西~！申通、中通没一个好东西，发货的时候吹的天花乱坠，出问题的时候哪个投诉电话就是个摆设，根本不理你！
　　顶，现在快递公司是大爷
　　是啊！咱们国家难道就没有政府部门管管这些垃圾么？　　都无法无天了！
　　建议你用顺丰
申通我是从来不用的
　　下次收货时一定要检收清楚!
　　我也用申通托运过一台显示器　　居然一个星期　　收货人没收到　　打电话问　　快递员居然睁着眼睛说瞎话　　那么大的一个显示器　　愣是说没看见\　　其实是他送错地方了　　后来打了好多电话　　又过了将近一个星期才拿到货　　唉　　中国的物流就是这样的　　没办法
　　申通的网页我就打开过一次，以后再也没打开过……
　　各家快递公司都一样，出了事故一律推卸，我们公司有个寄郑州的快将给寄烟台去了，原因是收件人名称为烟台XX公司驻郑州办事处，于是，投诉中心的小姐的理由是，我们写了烟台，哈哈，注意，这个郑州的快件被N次的寄到了烟台，多次投诉依旧无效，这家快递公司就是大名鼎鼎的EMS
　　顶啊，申通据说是中国最大的民营快递公司，但是他的服务质量与名气实在差的太远，我也和他们起过冲突，态度还奇差无比，简直就是无耻
　　我也是受害者.　　　　我是浙江人.现在深圳.有一次总公司托过申通请一个快件给我.我听他们说深圳的申通员工都是浙江的.心想是老乡,以后有快递都让他们送.　　　　我们有时一些少量货物也是通过快递公司寄出去的.有些是要求签回单再拿回的.申通说要多收5元手续费.我想也有一定道理,觉得可以接受.(后来才知道有些公司根本是不收的,)可没有想到的是,货送走客户签了回单一周后还没有给我送回事.我们是要用这个回单去收钱的.我打电话到他们公司去问,一开始说帮我查一下.查到就给我电话.结果,等了一天,没有回音.我第二天再打去问.那两个小姐说是帮我查然后把我电话放在那里自己就聊天了.可想而知我当时那个气愤.明明是你们不对,还不立即解决.后来我就了电话.再隔几分钟就找电话过去,问她们查到没有,再在电话时教训她们一下.差不多打了几个电话后,她们说查到了,说是送到别的一个区了.明天就给我拿过来.我真是懒得骂她们.如果我不是这样的态度,她们可能就不会给我送过来.　　　　先不说工作的能力有问题.工作人员的态度也算是最差的.　　　　坚决抵制他们.
　　从客服到快递员通通垃圾，深受其害，
　　我周围的同事已经不止一次的跟我说：“我要投诉申通。。。”　　挖哈哈~~~
　　你可以用中邮物流寄货，速度还可以，比EMS便宜很多，比邮政包裹速度要快。保价以后如果确实是运输途中损坏的，客服中心会理赔。
　　我已经受过一次气了，反正以后不可能找申通了，简直就是垃圾!
　　我在神通干了几个月,他们的快件都是从车上扔下来地
　　是啊！如果不是拿来扔下车的话！ 电脑是不会糟蹋成这样的　　如果他们还有一点点良知的话　　就不该把客户的东西这么拿来践踏！　　申通快递兼职就是中国的黑势力　　克扣物品，任意丢失物件，态度蛮横无理　　中国的政府难道就一个部门管理都没有么？　　315电话打了竟然说不属于他们的管理范围　　操～　　我们是消费者花了钱受到经济损失他们说竟然不是他们的范围　　那么请问： 消协的范围是什么、？　　是每天脚翘头上，喝茶聊天看八卦杂志么？　　　　　　　　　　无语 ...　　中国的弱势群体就是这样被保护的　　难怪有那么多冤魂　　　　　　
　　咋没有人了类~~
　　这种事情没办法的，我也发过电脑，但是我保价了，这样一般都没事了，我用的是一通快递，还算可以。烟台到江苏一天就到了，我可以向大家推荐以下，但是报价费高了点2%没办法呀
　　呀，我们公司还和他们有合作协议呢。。。。。。　　　　　　　　怎么办。。。
　　申通抢钱！！！申通掉包我NOKIA N72！！！　　　　　　/new/TianyaCity/Content.asp?idWriter=8246745&Key=&idItem=47&idArticle=699297&page_num=1　　　　　　　　　　　　联合起来抵制申通~~~ 　　
　　强顶，想受气找申通，包你满意
　　没办法，　　现在快递公司是大爷
　　少见多怪，我就是机场的货运安检，你有机会去机场货运看看，都这个样子．楼上的没说对，其实我们才是他们的大爷．快递公司的代表之讨厌，不是一句两句可以说清楚的．
　　我使用过一次申通服务,因为在taotao上买过一样东西,卖家通过申通寄东西给我,收货时,我按照我事先了解到的要先验货,再签单原则,提出要先验货,但是那送货的小伙态度较差,死活不肯.因为是个小东西,不大可能出现破损等情况,没再坚持,就签了字.从此,我对自己有生以来第一个记住的快递公司--申通
　　真想骂两句，申通的业务员那个服务啊，咱的公仆也没见这样的
　　各位要对自己的包裹做好丢的准备啊，我也投诉过，至少打了10个方向的电话，打完后直接无语，什么叫上告无门啊？哥们凡事自己多包裹点，电脑别快递了，我叫宅急送的电脑外壳扁了里面还好，我算欣慰了第二次回来不敢用标准纸箱泡沫了，用了几床被子，一个硕大的包，他爱丢就丢把，反正一个机箱一个液晶，三星液晶有外壳的牢固的很，结果回来太平啊～什么问题都米，花了100多运费。
　　昨天从桂林用申通快递一份材料到深圳,早上九点多货到了广州,竟然一天,广州公司都不派货,要明天早上才能拿到货,用快递,就是因为明天需要用,TMD,申通,真TMD差.\!!!!!!!!　　　　投诉投诉　　　　大家千万不要用申通!!!
　　我也坚决不用申通,曾经有一次送货到公司,八个长条箱子.我们公司有个小院,门口是条小路,卸货的地方和门口就只有5,6米的距离,我说你们和我一起把箱子卸在院子里就行了.TMD他们死活不肯,把货仍在路边就要我签收,一个家伙拎着箱子的一个角,一手那着运单硬要我签,后来真的火大了,一脚踹在箱子上把他踹了个跟头,他们司机看苗头不对赶快打圆场老老实实的把货搬进来,一个字,贱!　　这种鸟公司,早点倒闭是对中国物流行业的贡献.　　大家千万别用申通!
　　我们公司也是申通，只让他寄寄无关紧要的材料什么的，货物和重要文书都是EMS报价快递
　　寄点无关紧要的小东西可以用，大件手机什么的，还是ems吧，贵点但保险，传说申通相当喜欢偷手机
　　我们公司先是用的申通，现在改成了中通，我想我知道为什么了
　　　　　　我去年就纳闷这个黑社会性质的快递公司怎么还没有倒闭！　　　　　　
　　MD申通气死我了，２４号发出去的货，业务员说两天就到了，偶就等，过了３天客户打电话说样品还没到，我就打电话过去问，业务员说货在机场被扣了，第２天一定送到，偶想机场扣货也不是人为的错为就打电话给客户叫客户耐心等，第２天晚上货还没到，偶就打电话问，业务员说货被别人取走了，说白了就是丢了，ＭＤ我的茶叶他也能偷，我说货丢了你怎么不早说，也不打电话通知一下，业务员说等货找到了在说，ＭＭＤ，谁知道能不能找到．我问怎么解决，他说不知道．要问一下才找到，我说什么时间给解决，还是不知道．倒闭吧，客服电话是永远没人接的．偶一比生意就这么跑了，客户还对偶门不满意，又用另外一家寄过去，希望能挽回损失，ＭＤ，一定要告他
　　我用过申通好多次了，有过年时寄一个杯子给同学，结果寄碎了。同学说碎碎平安，我就算了，感觉申通服务一般。主要是我邮寄的时候没有做好万全之策，要做好包装，并注明易碎物品。　　　　快递还是顺丰最好~
　　作者：oakliu　回复日期：　14:35:50　
　　　　我也坚决不用申通,曾经有一次送货到公司,八个长条箱子.我们公司有个小院,门口是条小路,卸货的地方和门口就只有5,6米的距离,我说你们和我一起把箱子卸在院子里就行了.TMD他们死活不肯,把货仍在路边就要我签收,一个家伙拎着箱子的一个角,一手那着运单硬要我签,后来真的火大了,一脚踹在箱子上把他踹了个跟头,他们司机看苗头不对赶快打圆场老老实实的把货搬进来,一个字,贱!　　　　这种鸟公司,早点倒闭是对中国物流行业的贡献.　　　　大家千万别用申通!　　---------------------------------------------　　　　　　这位兄台好强悍啊！！！
　　　　我真的很想把哪个来收件的小鳖三揍一顿呢！！！
　　我还和中通的打过架　　从上海寄东西回广州，在上海时业务员要求到付，但未说明到付要加收15%。　　到广州后中通业务送货上来收钱说要加15%，我当时说上海义务员没说清楚，我打个电话问问。该人极不耐烦。当时我女朋友在和上海那边说了几分钟。那义务员说要走，我说不行，东西我等着要用的。该人照走，我追下楼。在我下楼时已通过电话解决。然后要求他打电话回公司问一下，不肯，还是要走，我操，火一上来就和他打了起来。　　110到，一起到了派出所。最后他赔了我500。　　就20块钱的事，时间也不多，就5分钟的事，最后搞成这个结果，对谁都没意思。　　　　后来一天，有快递到。之前没联系我，送货到后家里没人，电话找我的时候态度极其恶劣，我要他把东西放保安处，不肯，说没保安。操，楼下大堂就坐着一个。鸡鸡歪歪的，我大怒：你他吗的是不是上次和我打架那sb。态度立马变好。回家后发现这次这家是圆通的。　　　　和中通打完架之后我就想着是不是该学点功夫什么的，下次直接把他们打到不能还手。不过年纪大了，懒得学了。还好上次甩棍不在家，不然我问题就大了。
　　我给客户发快递都用圆通快递的！
　　关键还是快递的法规问题。目前快递的索赔标准都极其低廉，根本不怕你投诉还是告。
　　和中通打完架之后我就想着是不是该学点功夫什么的，下次直接把他们打到不能还手。不过年纪大了，懒得学了。还好上次甩棍不在家，不然我问题就大了　　------------------------------------------------------------　　这个老兄更牛
　　申通已经不错了，还不错无良。　　　　EMS也可能会有这种事情发生的。　　
　　我同事快递笔记本电脑,就是申通,到货时变成转头.　　报案,找快递公司,没有结果.　　后来他自己到申通快递的公司去.　　在他们仓库旁边的路边发现了转头的所在地,路牙子的砖被人拔调一块,和收到的砖一摸一样.　　　　快递公司无话可说,后抓到跑掉的业务员.　　　　后来公安恬不知耻在当地电视上说如何神勇,如何重视........
　　我是宁波的。。。　　我朋友也是碰到和楼主一样的情况，主机全废了　　就是申通。。。
　　为什么不用宅急送,可能要慢一点,但是服务好,真的非常好!
　　我用过一次....千万以后不能再用
　　顺丰最好。　　　　
　　申通至少比较那圆通好．．．．　　　　圆通是那最恶的．．．
　　百度一下“申通快递”吧老大！~　　相关链接中，有一多半是投诉这个垃圾公司的！~　　前段时间有个专门发布这个公司卑劣行径的网站：　　现在也打不开了，估计已被申通收买！~　　我在武汉，用过两次，都是打电话查一大圈后去自提的；因为它们送货员说不知道我的地方，拷~！态度太差了~！！！　　从此不用申通~！！！
　　作者：查而死_牛b_张　回复日期：　16:19:03　
　　　　我同事快递笔记本电脑,就是申通,到货时变成转头.　　　　报案,找快递公司,没有结果.　　　　后来他自己到申通快递的公司去.　　　　在他们仓库旁边的路边发现了转头的所在地,路牙子的砖被人拔调一块,和收到的砖一摸一样.　　　　　　　　快递公司无话可说,后抓到跑掉的业务员.　　　　　　　　后来公安恬不知耻在当地电视上说如何神勇,如何重视........　　--------------------------------------------------　　这个强，哈哈哈~！
　　申通的有些人是白痴：中午送件到---我们大家吃饭去-就在2楼食堂了，其实整个大楼就我们一家公司，门卫也是我们自己人-----看没有人，他就带走快件，第2天如此，直到第3天才送到。
我在上海外高桥报税区。　　 还有人家送本票来，我当然要看有没有 才能签收---这也是他们自己在快递上印刷的告示-----送件员不肯，要签了才给。
电话去投诉，在上海青浦区重固镇的申通总部，电话过去不是忙音，就是和你扯皮，要你自己电话他们浦东的经理———我都怀疑既然你们总部处理不了，那还设这个投诉中心赶么？----就是为了应付ISO的审核的？！　　投诉也没有个回复，反正以后有2次上面的经历。现在我总和我客户说，走申通快递的，件晚了你们自己去找；；走圆通，我们可以帮你们去问。
　　我只觉得我们这申通太慢,　　　　　　个人觉得圆通好,其实快递这东西,分地域,　　　　看运气了/
　　申通王八蛋　　　　我也被申通骗过　　　　强烈要求申通关门
　　国内我不知道哪家有信誉！
　　对于快递后的理赔，各个快递公司标准不一样，但有一点可以肯定，那就是如果你选择的快递公司是承包加盟式的快递公司（如申通、快捷），你基本就别指望什么了。因为他们各地是各地的老板，谁愿意承担损失呢？相互踢皮球是他们的绝招。　　如果想获得较好的售后服务（如客服查单、理赔等）就去选择坚持自主经营的快递公司（如顺丰）。
　　对于快递后的理赔，各个快递公司标准不一样，但有一点可以肯定，那就是如果你选择的快递公司是承包加盟式的快递公司（如申通、快捷），你基本就别指望什么了。因为他们各地是各地的老板，谁愿意承担损失呢？相互踢皮球是他们的绝招。　　如果想获得较好的售后服务（如客服查单、理赔等）就去选择坚持自主经营的快递公司（如顺丰）。
　　哪一家都一样，你觉得好的公司是你还没在这家公司丢件。
　　我也丢过掉,且丢掉后就不负责任　　　　推荐使用顺丰快递,我已经和他们合作了两年多.　　　　目前国内的快递公司最主要的问题是:快递公司基本上是以加盟的形式组成的,各地加盟点的素质不一,所以,出了问题以后多是权责不清,容易起矛盾.申通快递,我在广州黄石路站的就比较差,且收费贵,而我在广州美博城的站点寄服务就非常的好.另外一个问题多是快递公司收取航空运费,而实际上采用的却是陆运,这样就会更大大提高了丢包的概率.　　　　据我了解,目前国内除开EMS,唯一全部由自己组建的公司只有顺丰快递一家,这样即使有问题,在哪里投诉都是一样的.这样解决问题就要方便多了.而且,顺丰全部是航空,可以保证48小时内送货上门,事实上一般是头天寄,第二天收货,只要有机场的地方,都能够保证时效,无机场的地方一般是晚半天.即使有液体物品需要陆运的一定会提前告诉寄货方.但顺丰的缺点就是网点太少了,有时候他们到不了的就没办法,只能寄EMS
　　只能说楼主够傻,我电脑托运都是拆散包装后再发,机箱好的好,包装留下也没问题,100多的机箱不如不要了.　　PS:亲眼见过这种快递公司是如何卸货的,上层的货都是直接扔下来的.
　　Lz不要太强求了，你知道快递运输的人员工资多少？一年省不到一台电脑的钱啊，要人家当邮件当宝贝看？还是省省吧，你没见过物流导致破损的那个才叫BT。先从自身找原因，对方打包装安全、结实吗？别告诉我用一个纸箱哦，只用一个纸箱，铁块都有本事帮你砸变形了，嘿嘿。估计你用快递不多吧，快递包装是非常重要的，2-3层纸箱、多层缓冲物、打木架、整机拆开分别打包装，这些都需要非常认真。别指望快地会好好待你的货物。赔偿也是非常麻烦的。最重要的，当地能买到就不要考虑快递，哪个快递公司都不会相差太远，我在网上买过各种东西，包括电脑、音响、音箱、电子仪器等等，对方的包装水平绝对是货物安全的保证，别指望哪个快递会做得很好。当然也有比较好的，这里就不说了，免得别人认为我是枪手，呵呵。
　　我和北京之间寄东西都是用嘉里大通，寄到上海用联邦快递　　只要是公司业务只用这2家，价钱贵自然是有他的道理的，我寄了N次笔记本，什么问题都没有。　　申通这种垃圾公司，也就是自己寄点衣服鞋之类的敢用...
　　申通是最不负责任的快件公司，大家一起来拒绝使用申通，　　看着他们倒闭吧！
　　XXX还标榜“为人民服务”呢，结果又怎么样？　　这年头，事事还是小心为好
　　tmd 狗屁申通，我在淘宝买了东西，申通路上耽误了3天时间 我拒收了，现在和卖家打官司中。　　 再也不用申通，鄙视-----》申通　　
　　从此再也不会找申通货运了　　
大家都来抵制
　　我顶你，我操申通老板他妈
　　申通就是这样的......在上海没有客户了已经
圆通　　　　 有什么区别?　　　　
　　办月结，出事了直接扣钱！　　散户就没办法了，保价费高点
　　我说一下，以前买过一台2手显示器，20寸的，从武汉那里过来，对方是用的华宇物流，保护的还不错，基本完好无损，可能是发货人做好的。
　　作者：wanderintianya　回复日期：　7:48:26　
　　　　 申通 和 圆通　　　　　　　　 有什么区　　　　******************************************　　　　好像是两兄妹开的
　　建议楼猪可以去学习一下物流方面的知识在来这里发飑　　且不论你说的是不是事实　　所有的货物运输企业在运输过程中,只要外包装不破损.收货人签收时不提出异议,就算尽到责任了.除非在签定运输协议时特别申明需等到收货人点验完毕才算结束.我想大多数快递公司都能提供这个服务,只不过价钱贵.你想出驴的价钱买马.当然是你自己的问题.　　至于里面东西损坏,那是你自己包装的问题,怨不得谁　　
　　建议楼猪去看一下&华沙条约&,中国也是签约加入的.如果你看的懂的话
　　就是，他们申通真的很可恶，妈的把我从北京到珠海的邮件寄丢了，还说签收了不负责．这是什么公司啊．真的很无良．又不是本人签收凭什么不负责，而且他们的业务员很垃圾，都是没素质没文化的人，连珠海在哪个省都不知道，还跟我说在河北省的一天就到，真是白痴．
　　推荐顺风，合作两年多，从没出过问题，月饼我们都敢找他们送。
　　我看你 “飞狒狒” 就是一条申通的狗！
　　习惯就好了 参考中国奶业
　　申通快递就是一家不讲诚信的骗子公司
　　我今天上午差点被申通快递给气死，在我递邮件之前我特意打电话给他们公司的工作人员，和他们说清楚了我要递一辆自行车（不是新车），他们答应我让我把自行车送到他们公司，结果我就把自行车从9楼搬到楼下，又推了近半小时的时间才到他们公司（因为我不会骑自行车）结果到那又说不能递，不接收，一会说递要40元，一会又有人说不能递，不知是谁说了算，乱哄哄的，根本就不象个正规的公司在一个又乱又脏的胡同里，看上去那些男男女女工作人员一个个就象是个民工，我找了答应递的工作人员他说也没有办法，业务部的不让递，早说呀，为什么我来前打过电话说能递，半小时后就不能递呢，我真是气，我让他们站在顾客的角度去想一想，我又不会骑车，好不容易弄来，我一再是旧的，坏了也不找你们，他们就是不行，更可恨的是有一个象土匪是的一个毛头小子，还和我发火了，说不能递就是不能递。你说这是什么态度，真是让人受不了。我不知他们公司的文化和经营理念到底是什么！真是让人气愤！
　　都是些夫妻老婆店，没有文化的一群人！
　　申通是加盟性质的，上海总公司对一些深圳/广州这样的分公司基本没什么约束能力,而且下边加盟点龙蛇混杂,坏件/丢件/偷件司空见惯了,更谈不上什么服务态度,本来就一很松散的集体嘛.　　比较起来,还是像顺丰之类直营性质的快递要好些,丢件/偷件的几率低多了
　　快递就是这样的了,几年前也是发电脑,用的宅急送,拆开一看,其他都还好,CPU风扇居然掉了,搞不懂,这东西可卡的很死啊,我不用改锥都下不下来,怎么可能运输的时候掉下来呢?有猫腻啊,幸亏我的cpu是垃圾货 XP1700+,别人看不上.
　　楼主，我也是申通的受害者，我准备起诉他们了，这次，我手里有对他们确凿的证据，只是没有诉讼经验，另外，不知道可以集体诉讼申通吗？　　有明白的兄弟给解释解释。
　　用联邦快递
听说降价了
　　绝对要对他们不可轻饶
　　希望想起诉申通快递的朋友联系我。
　　只要出了问题哪家快递都差不多，建议贵重的物品不要托运。
　　貴重物品你　一定要當場開箱驗貨了再簽收　　你一旦簽收了就沒辦法了　　就算打官司也不一定能贏　　　　你不該一時疏忽就簽收了
　　和很多快递公司打过交道，经历有愉快的也有不愉快的，但是邮局例外，和邮局打交道多年，从来没有愉快过。　　劣质的服务，五花八门的收费，营业员那张月经不调的脸，这就是中国邮政。　　如果讲这些年来享受邮局劣质服务的体会，三天三夜也说不完，说几个典型的。　　有一段时间，我经常能看到单元门上一张有我名字的字条，大致内容是送EMS来家里无人，请到某某邮局自取。于是我给邮局打电话询问，答复是家里没有人，我们不会再送第二次，你要来取。我说单子上有我的电话，而我就在小区里，为什么不能打个电话呢？答曰我们没有打电话这个服务。送去你不在家，对不起自己来拿。　　这样的事情遇到不止一次。　　前不久，邮局的投递人员按门铃，说有你的EMS，请下楼取。我说麻烦你送上来，他说我们不送，你下来取，我说我不下去，你给我送上来，他发动那个王八壳子一样的小车，一溜烟就跑了。　　我打了无数投诉电话，甚至包括报社的，他们才又给我送了回来。　　有了这次经历，我觉得他们服务也许会有所改善，谁知前两天，又故伎重演，按门铃让我下去取，我开了门说你送上来，谁知左等不来，右等不来，往楼下一望，又走了。　　一个如此劣质的垃圾企业，居然还不倒闭，只能说明我们的市场竞争机制还不完善不公平。这种垃圾的存在，就是以用户的权力受到损害为代价的。
　　都拽的跟大爷似的,有一次我被原来叫中诚的快递送丢了东西,他们的理由居然是单子上签了字就不管(不是我签的),我估计以后快递都自己签个字不用送货了
　　中国邮政
　　楼主，我也遇到这样的问题
从杭州发货的手机和充电器，到上海只有充电器了！包裹有明显被拆的痕迹！怎么解决这问题？哪位兄弟给个实用的建议？？？谢谢
　　我的邮件到现在还没到，淘宝上要确认付款了，奶奶的申通太耽误事了！！！
　　申通,圆通都是垃圾快递..~经理和快递员还有总部都是垃圾,搞笑的是96315,压坏乐我的货，快递公司不赔　，上下推托．我投诉无门后，只能去找他们，竟然说：你是开网店的，不是消费者．他们不管，叫我去法院起诉．．．．．．当场就晕倒．只能打掉牙齿往肚子里吞．．．
　　早无语了.
　　申通垃圾
打倒申通 ！！！！！！！重复一万遍。
　　顶，现在快递公司是大爷　　
　　申通的确很垃圾，唉别用就是了
　　不准验货，服务态度差、对未能通过验货的，拒绝退还给发货方，并对发货方说我已签收，行径极为卑劣，申通快递实在令人不敢恭维。
　　除了态度恶劣 我用着还挺好 货物一直没有丢失过　　最垃圾的是长发快递才对
　　lz你也消消气吧 你还能看见废铁！　　我游的数码相机直接就没有了！　　9000多的相机最后才赔给我2000块！对了 我说的是飞康达，那家都一样
　　哪家快递都一样.出了事情只有推.....　　我在TB卖点东西,自己包装费不知道花了多少了.　　就是因为有2次把我的东西弄坏了,而且不赔.郁闷啊.
　　申通到付的话还要加收费用，有一次搞得客户不收给退回来了。　　　　
前年有一次，申通（地点不说了）一个收件的（看完后面的你们可能会称其为史上最弱智的收件员了），到我们公司收件，东西是报价光盘，及我们公司相关业务介绍。　　
要交代一下：这报价是我们与某工厂新签下来的代理产品报价，该厂本来有一家IT渠道全国总代（与我们同个城市而且与该厂关系不同一般），厂家想透过其他渠道增加销量，就传真了一份总代在全国各地的办事处及经销商名录给我们，因为复印多份后，不清楚的我们就作为环保纸使用（就是那种反面再打印一次使用，但我们会奖作废的那一面用笔划一笔），巧得不能再巧我们又把那张打印了我们经销商名录，准备交给申通的人照名录去写单，结果这个该死的收件员写完正面的之后，看到反面的还有就又再照着写（因为他是在我们工厂写单，然后找工厂的人领东西装，工厂的人又不清楚经销的数量），　　
结果当天那家总代的总公司就收到了我们的报价（因为是同城，那个收件特别勤快马上就送了，最搞笑的事后他还说看到是同城，他还不计这一个快件的费用而且马上安排送 ^-__-!
），第二天陆续的他们各地的办事处也反映收到了我们的报价。结果厂家给总代骂死了，也知道了我们这一层关系，东西还没卖（不，应该说经销还不知道报价，对手倒收到了我们的报价）　　　　
　　惊得领导们以为我们公司内部有内鬼，气得领导们快要杀人　　后来打电话问他，他说看到后面也是公司名称及地址，他就都写了（其实那家伙可能想多寄个几十份，他赚得更多），我们说后面不是画了一道线吗？他说以为我们后面的也是要寄的（狂吐血）　　结果那天搞得我（负责联系厂家负责人的）和工厂负责寄东西的二个查到中午二点来钟才弄明白事情来龙去脉，差点没饭吃
　　申通好象很多地方是加盟的，所以管理很乱，各自为政，到付的话都要互相收费
　　申通不错的
　　申通就是个垃圾
　　申通圆通都不通！！！
　　申通就是夫妻老婆店，没有文化的一群人！　　以后大家真的不要选择申通快递。　　-------------------------------　　滴血换来的教训啊！！！　　
　　这个帖子就是受害者报名帖吧？　　那我也报名了。　　他们“先签字再验货”就是霸王条款，我已经起诉申通快递了！
　　楼上说的太对了
用顺丰的路过
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