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首倡“人民安全”理念 网康专家解读下一代防火墙
  日前,网络世界百家讲堂“下一代防火墙,安全可以很简单”落下帷幕。此次讲堂备受广大技术爱好者关注。网康科技高级市场经理严雷先生为大家解读下一代防火墙的方方面面。
  下一代防火墙的技术背景
  应用大爆炸与下一代防火墙
  严雷先生首先就下一代防火墙产品提出的背景做了讲解。他谈到,网络应用的爆炸式发展以及当代企业业务与互联网的紧密结合是下一代防火墙诞生的一个最主要背景。传统防火墙从网络协议栈的角度来说主要工作在第三层第四层也就是地址层和传输层,然而这种设计却对第七层应用无法进行很好的安全管控。为了解决这个问题,传统防火墙上出现了ALG技术,类似于在防火墙上开一个洞,以硬编码(hard code)的形式针对特殊的应用进行开发。然而随着网络应用的爆炸式发展,ALG方式就完全跟不上了,目前一般来说防火墙上的ALG总数都在10个以内,而单单苹果AppStore上就有100万以上的应用。这迫切要求防火墙产品能够在应用层上重新构建安全体系,这种体系不是围绕哪种具体应用,而是针对所有应用设计一个全新的安全管控框架。下一代防火墙便是这样一款产品,网络流量在下一代防火墙上被从“人、内容、应用”三个角度进行解析,然后再进行相应的安全监测和控制。在这种全新的框架下,应用得以被准确的识别、精细的检测和严格的控制。
  快速变种的恶意代码
  网络威胁的发展趋势则是另一个重要的技术背景。恶意代码正在变得越来越复杂越来越隐蔽越来越难于被识别。首先恶意代码的复杂度越来越高,“火焰病毒”的代码量是之前名噪一时的“震网病毒”的20倍,是普通病毒的100倍。而且恶意代码的传播变得越来越有针对性,往往是为攻击目标量身定制的,这使得恶意代码特征很难在其他地方被捕获进而令被攻击者获得防御能力。同时,恶意代码的变种速度也非常快,通过“代码特征”来进行识别变得越来越困难。针对恶意代码的这些发展趋势,下一代防火墙采用了一条截然不同的道路来进行安全防护那就是从“代码特征”走向“行为特征”。下一代防火墙通过对应用的准确识别,以及对加密流量的识别,使得网络上的各种细节被清晰地展现在管理员面前,从而使得管理员可以识别到高风险和异常的网络行为。无论恶意代码如何变形,它总是要进行一些恶意的网络行为,相对于代码自身来说,行为特征很少改变,通过对行为的分析,就可以有效地发现恶意代码。
  传统安全模式和下一代安全模式的对比
  复杂的安全体系结构
  越来越复杂的安全体系架构同样是催生下一代防火墙的重要原因。网络上的安全产品越来越多,包括杀毒、IPS、IDS、网址过滤、恶意代码扫描等,从安全的角度看这些产品都有其独特的产品价值。但如果一个组织全部采购这些产品,那么就必然要面临着高昂的购置成本、维护成本和管理配置成本。更为严重的是,这些设备彼此独立,他们产生的报告彼此之间也没有关系,这就使得管理者无法或者很困难从这些报告中获得对网络安全的整体了解。UTM产品虽然将不同的安全引擎放置在了一个盒子里,但是这只能解决购置成本问题。即使不考虑性能上的巨大下降,分散的安全引擎在配置管理上和安全分析上同样是非常困难的,这直接导致了UTM在市场上的表现不佳。下一代防火墙是围绕着应用层对安全框架进行了重新搭建,同样是多引擎结构,但是这些是围绕着应用层进行了重新的架构,安全配置是统一进行的,安全日志也是集成关联分析的。这使得多安全引擎被有机整合为一个整体,相互关联相互配合的多安全引擎,直接推动网络安全走向了一个新的台阶。
“人民安全”网康眼中的下一代安全理念
  下一代安全的本质究竟是什么?严雷认为,下一代防火墙对于防火墙的贡献,类似于苹果对手机的贡献,一方面在安全技术上下一代防火墙有新的建树主要集中在多安全引擎集成分析和行为分析方面。但更重要的是下一代防火墙改变了“安全”的管理方式,降低了安全的“门槛”,真正将安全技术变为一种人人都可以理解和掌握的技术,把安全从专家的专属领域变为了人民的领域,这也就是网康科技主张的“人民安全”的含义。
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杜邦公司的安全文化和安全理念
&&&& &本公司是世界上最安全的地方&。杜邦公司对安全控制很有信心。该公司自成立以来就逐渐形成了一种独特的企业文化:安全是企业一切工作的首要条件。应该说,杜邦200年历史,前100年的安全记录是不好的。1802年成立时以生产黑色炸药为主,发生了许多事故,最大的事故发生在1818年,当时杜邦100多名员工有40多名在事故中死亡或受到伤害。企业面临破产。杜邦公司在沉沦中崛起后得出一个结论:安全是公司的核心利益,安全管理是公司事业的一个组成部分,安全具有压倒一切的优先权。在后100年形成了完整的安全体系,安全取得丰硕成果,并获得社会的认同。所有的成绩与杜邦建立的安全文化和安全理念有着密切的联系。杜邦安全文化的本质就是通过行为人的行为体现对人的尊重,就是人性化管理,体现以人为本。文化主导行为,行为主导态度,态度决定结果,结果反映文明。杜邦的安全文化,就是要让员工在科学文明的安全文化主导下,创造安全的环境,通过安全理念的渗透,来改变员工的行为,使之成为自觉的规范的行动。
  杜邦的安全文化和安全理念主要体现在以下几个方面:
  预防为主&&一切事故都是可以预防的。这是杜邦从高层到基层的共同理念。工作场所从来都没有绝对的安全,决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。管理者并不能为员工提供一个安全的场所,它只能提供一个使员工安全工作的环境。企业要提供一个安全工作场所&&即一个没有可识别到的危害的工作场所是不可能的。在很多情况下,是人的行为而不是工作场所的特点决定了伤害的发生。正因为所有的事故都是在生产过程中通过人对物的行为所发生的。人的行为可以通过安全理念加以控制,抓事故预防就是抓人的管理,抓员工的意识(包括管理者的意识)、抓员工的参与,杜绝各种各样的不安全行为(包括管理者的违章指挥)。
  管理优先&&各级管理层对各自的安全负责。&员工安全&是杜邦的核心价值观。杜邦公司的高层管理者对其公司的安全管理承诺是:致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的安全与健康;致力于使客户安全地销售和使用我们的产品。为了取得最佳的安全效果,各级领导一级对一级负责,在遵守安全原则的基础上,尽一切努力达到安全目标。安全管理成为公司事业的一个组成部分,安全管理的触角涉及企业的各个层面,做到层层对各自的安全管理范围负责,每个层面都有人管理,每个员工都要对其自身的安全和周围工友的安全负责,每个决策者!管理者乃至小组长对手下员工的安全都负有直接的责任。
  行为控制&&不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。杜邦的任何一员都必须坚持杜邦公司的安全规范,遵守安全制度。如果不这样去做,将受到严厉的纪律处罚,甚至解雇。这是对各级管理者和工人的共同要求。工作外安全行为管理和安全细节管理,是杜邦独特的安全文化。&把工人在非工作期间的安全与健康作为我们关心的范畴&,在工作以外的时间里仍然要做到安全第一。杜邦认为工伤与工作之余的伤害,不仅损害员工及其家庭利益,也严重影响公司的正常运行。&铅笔不得笔尖朝上插放,以防伤人;不要大声喧哗,以防引起别人紧张;过马路必须走斑马线,否则医药费不予报销;骑车时不得听&随身听&;打开的抽屉必须及时关闭,以防人员碰撞;上下楼梯,请用扶手。&这些规定,看似繁琐,实际上折射出管理层对员工生命权和健康权的关注。
  安全价值&&安全生产将提高企业的竞争地位。在杜邦公司所坚信的10大信条里,确信&安全运作产生经营效益&,安全会大大提升企业的竞争地位和社会地位。杜邦很会算安全效益帐,他们把资金投入到安全上,从长远考虑成本没有增加,因为预先把事故损失带来的赔偿投入到安全上,既挽救了生命,又给公司带来良好的声誉,消费者对公司更有信心,反而带来效益的大幅增长。
  文化模型&&安全文化建设的四个阶段。杜邦认为,安全文化建设从初级到高级要经历四个阶段。第一阶段,自然本能阶段。企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应,安全承诺仅仅是口头上的,安全完全依靠人的本能。这个阶段事故率很高。第二阶段,严格监督阶段。企业已经建立必要的安全管理系统和规章制度,各级管理层知道自己的安全责任,并作出安全承诺。但没有重视对员工安全意识的培养,员工处于从属和被动的状态,害怕被纪律处分而遵守规章制度,执行制度没有自觉性,依靠严格的监督管理。此阶段,安全业绩会有提高,但有相当大的差距。第三阶段,独立自主管理阶段。企业已经具备很好的安全管理系统,员工已经具备良好的安全意识,员工把安全作为自己行为的一个部分,视为自身生存的需要和价值的实现,员工人人都注重自身的安全,集合实现了企业的安全目标。第四阶段,互助团队管理阶段。员工不但自己注意安全,还帮助别人遵守安全规则,帮助别人提高安全业绩,实现经验分享,进入安全管理的最高境界。
  近年来我国的特大、重大安全事故不断出现,很多人都在问原因究竟何在?是不是就像有些人所说的那样,天灾人祸,不可避免呢?我们不妨来看一下杜邦的安全管理:
  杜邦的安全管理被称为全球工业界的典范,甚至许多航空公司都在引进杜邦的管理系统。在杜邦公司,所有的安全目标都是零,这意味着零伤害、零职业病和零事故,进入杜邦的任何一个工厂,面对这个有着近200年历史的跨国企业,无论是员工,还是来访者、客户谈论最多感受最深的永远是安全。
  杜邦在中国的一个工厂总经理的年终总结中,20%多的内容是关于安全的,员工的的日常交流中,40%多与安全有关,他们在安全方面的表现,是评价员工业绩的最重要方面。
  在杜邦看来,一切事故都是可以避免的。公司对事故的理解是基于简单的统计分析:每100个疏忽或失误,会有一个造成事故,每100个事故中,就会有一个是恶性的,所以,要避免造成大事故,不是要从&大&处着手,而是要从&小&处着手。当然,光宣传还不行,还要有培训,要有软件和硬件保证,还要有应急措施。
  日,苏州杜邦附近有一家工厂因电焊火星引发火灾,苏州杜邦消防管理人员是最先赶到现场的人员之一,在对火灾进行观察分析后,杜邦员工对本厂的动火许可程序、消防设施、消防设备检测、人员培训和消防演练、火警预告和自动喷淋系统进行比照分析,结论是在杜邦该事故绝不可能发生。
  &若不能肯定某工作是安全的,就不要做。&这不但是对杜邦员工工作的安全指南,他同样适用于杜邦对其承包商的要求。杜邦认为从经济方面考虑也是一样的,&经验表明,安全的工作是最经济的工作方式。&
  在杜邦,有近乎苛刻的安全指南,从修一把锁到换一个灯泡,都有极其严格的程序和控制;在走廊上,没有紧急情况时不允许跑步的;上楼梯必须扶扶手。
  高层领导的以身作则以及公司严格的训练和要求,使每个人对安全几乎形成条件反射,这正是公司的目的,因为这是避免事故的有效途径。因为安全一旦形成习惯,事故就变得非常遥远。
  用杜邦的一位高层的话说,就是杜邦必须做到的东西,没有后退的余地,不能讨价还价。在杜邦的内部,流传着这样一句口号:&SHIISOURPRIORTY&,其中SHE是安全、健康、环保的英文第一个字母的组合,杜邦在这里强调的无非仍是安全、健康、环保的重要性。
  杜邦给了我们很好的启示,在我国的很多行业、地区都有伤亡事故率的概念,说是因为存在不可避免的因素,结果是给很多单位和部门都提前给自己留下了后路,心存侥幸,认为自己出问题的几率很小,即使有点小问题,也可以上下通融消化在指标之内,这样久而久之安全工作就被置于脑后,在与其他工作发生冲突时,往往牺牲安全工作,积小成大,从而导致了我国安全管理工作的松懈,正如杜邦的所言:每100个疏忽或失误,会有一个造成事故,每100个事故中,就会有一个是恶性的,所以近年来我国的特大、重大安全事故不断出现就不足为奇了。有法不严,就会导致执法不严,违法难究。安全工作是一项很基础的工作,同时也是一项长期工作,没有什么高招可言,指望一两个点子、依靠一两次突击检查来解决问题是不切实际的,唯有严格制度,落实责任,科学管理,常抓不懈才是解决问题的真正出路。
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听听拉法基的安全课
拉法基集团安全理念的启示
&&&&作者笔记:在中国人心目中,法国这个浪漫的国家和法兰西这个浪漫的民族,呈现给世界民族之林的灿烂文化,令人神往。我们知道的是与浪漫生活有关的葡萄酒、香水、和咖啡馆;而作为法国跨国企业代表之一的拉法基集团,却不为我们所熟悉。当笔者第一次接近这个全球最大的建材行业集团时,马上被它独特的企业文化所吸引,其中最为显著的是其“以人为本”的安全生产理念。在我们安全生产还有管理上的重大漏洞,事故、伤亡不断的今天,听听拉法基的安全生产课,会获益匪浅。特别是在拉法基中国的几家企业里,也能很好地执行这一行之全球的安全理念,足以令我们所有的中方企业,失却了忽视安全的理由和借口。&&&&&拉法基集团是世界建材领域里规模最大的领先企业。在水泥系统领域居世界第一位,混凝土及骨料居第二位,石膏建材居第三位。在所有企业都以追求规模和效益为最终目标时,拉法基的企业宗旨则是:更安全、更舒适、更美观!外人很难看出安全意识在其生产全过程的作用和意义。&&&&&客人不戴安全帽,处理谁?&&&&&因为最近连续出现了多起安全生产事故,笔者对拉法基的安全生产产生了兴趣,走访了这家在中国已经有6家大型企业的跨国集团公司。我为了尽快明了拉法基怎么样处理安全生产的违章行为,便直接问主管安全的经理孙树帅:如果不执行安全生产规定该怎么处理?&&&&&孙树帅当时显得有些不知所措,他是主管中国地区所有拉法基企业的安全经理。最后只能如实地回答说:我,我还没有遇到过样的情况。再寻问其他人,好象也都没有听说过有类似情况。&&&&&是的,在拉法基没有不执行安全生产规定的事!所有与安全相关的规定都必须得到执行。&&&&&实际上在拉法基的经营理念上,安全是一个涵盖十分广泛的基础性概念,在涉及设计、生产、考核以及最后销售的各个方面,&“安全”始终排在首位。这不象我们的一些工厂,把安全写在厂区的广告牌上,而是一个贯彻在生产所有环节的一种文化。有几件小事儿可见一斑:&&&&&在参观上海和成都的工厂时,我都被善意地劝告,一定要戴安全帽。看我有些漫不经心,成都都江堰拉法基水泥负责交流与公共关系的王潇舫很认真又略带劝慰地说:您还是戴上安全帽吧,您可是我的客人啊。陪同的另一位专门负责安全的经理则告诉我,你若不戴好安全帽,我就会扣她工资。在安全生产规则上专门有应对这种情形的条文,除进入厂区自己必须有规定的防护之外,你带入厂区参观的客人,也必须要戴安全帽,否则你就要为此负责。厂区专门有监督用的摄像头,可以据此直接对违规者进行处罚,不必再请示哪级领导。&&&&&拉法基中国的6家厂,年底进行一场安全竞赛,得奖者是上海的石膏板厂,胜利的消息立即传遍各厂,成为大家的谈资。&&&&&一个骑摩托的人,撞了拉法基的班车,受伤了。虽然摩托车手负全责,可此事仍然作为一个事故,记在公司的安全通报上。&&&&&理念在制度的保护下才得以实行&&&&&在随后的采访中,我得知在拉法基全球的企业里,安全与生产、销售、资源、管理一样,自成系统。集团在巴黎总部专门有一个主管安全的副总裁,实行全球纵向管理,有独立的预算。在各大洲、各国和各生产厂,都有专职的安全经理,一旦发现隐患,他们都有关闭生产线的权力。在完工的生产线上,没有安全经理的签字,不能开工生产。就是说,这个安全系统不是摆设,而是不可或缺的职能管理部门。&&&&&对于安全事故,拉法基有一套严格的通报制度:所有安全事故必须在24小时内通报全球。也就是说,全球拉法基都要从那起事故中去找隐患,防止自己厂内再发生类似事故,并提出整改措施。&&&&&在管理上,安全是重要的业绩指标,与各级主管、经理的收入直接挂钩,而且还会涉及对主管人的评价。这又与我们的管理理念不同,我们往往是出了事故,再去处分人,再去追究责任。这种理念上的差异,也许就是为什么我们老是发生同一类型的伤亡事故,却总是找不出根由的根由吧。&&&&&实际上拉法基实行的不是严肃事故处理的方法,而是有一种“控制风险”的观念,把可能出现的隐患,消灭在发生之前。首先就是高标准的安全工程设计,在硬件上尽可能地杜绝发生事故的可能。而由此产生的成本问题,则在其经营宗旨里,得到很好的解释,因为他们首先要的就是“更安全”。&&&&&一个管理上的数轴可以作为注释。在事故和时间的数轴上,随着时间的推移,事故应该不断减少。孙树帅的解释是:随着时间延长,硬件设施会更完美,管理水平也会提升,最重要的是工作人员的安全意识会更强。这个安全生产的管理数轴又与我们的管理相悖了!我们很多企业正相反,时间越长,设备越老化,危险系数也增高了;时间一长,管理也不是水平上升,而是会有所松懈,这也是被不断出现的事故所无数次印证过的了;最关键的是人的安全意识,不仅不会随时间的推移而增加,反而会减少!&&&&&“所有在现场工作的员工都享有安全健康的工作环境的权力,同时也必须为实现这一环境负责”&&&&&这是印在拉法基所有工厂内和员工手册上的一句话,它强调的是每个人都要对自己和他人的安全负责。关键是他们并不仅仅是把这句话印在标语上、墙上,而是装进人们的意识里,贯彻到行动上。每天工前都有生产小组的碰头会,主要是交接是否有安全隐患?同时,提倡员工汇报险情隐患,并给予奖励。这不是某个人的个人行为,而是一项制度。&&&&&环境也纳入到安全范围内,体现一种文化取向&&&&&当我们一提起水泥厂,立即会展示出一个固定的景象:树叶、屋顶、路面及方园几公里或十几公里范围内,都会呈现出灰色。污染是这个行业的特征,也早为人们接受而习以为常了。可是,带着着这个观念进入拉法基四川都江堰水泥厂门时,你会吓一跳。若不看几个干烧炉,这里很象个绿地公园,中是还有一个水泥厂自己的宋窑博物馆。&&&&&周海红总经理说起这个博物馆来,颇有些得意:这是我们厂收到的最好礼物。工厂是新厂,刚开工不久就发现了这个宋时遗址,厂房还没盖好,就先请人设计了博物馆。和那些见了文物假作不知,或故意毁坏的行为根本不同,她把这个遗址当成了体现水泥厂品质的重要展品,总投资500多万元。&&&&&和周总不同,环境保护工程师王传奇的得意之处是请人看都江堰水泥厂的烟筒。几百万元的防尘设备,使水泥厂&烟筒的粉尘排放低于国家标准一倍多,实际排放只有5.9毫克。拉法基都堰水泥厂烟筒排出的烟,可能比一些污染城市的空气还干净。&&&&&整个环境都属于拉法基的安全范畴。为了减少本厂的页岩矿在矿石拉运过程中会在沿途产生污染,工厂在建设过程中增加了一个重大项目,就是修了一条十多公里长的封闭运输长廊,所有页岩矿石,都用输送带送到车间,而减去了汽车运输。都江堰是一个重要的风景区,终年绿色的山区,长长的运输长廊是拉法基的一大景观,已经溶入到了大自然的风景名胜当中了。&&&&&走在拉法基每个都似花园般的工厂里,会让你产生一种信任的感觉。那种安全理念所传达给人们的,是一个现代化工厂的形象,也是一种渐渐为人所知的人价值体系,其中的核心,是对人的尊重。在我们“以人为本”的社会转型过程中,拉法基提供了一堂很好的安全课。&&&&《新安全》&(2004年&第五期)
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所以他们组建了一个反诈骗联盟也是为了能更好的进行保护网络安全说的是现在的安全需要的不仅仅是构建一种安全的保护,还有很多的安全软件也在那边也有自己的宣传和展示哦,不仅仅企鹅在。管家这次在网络安全宣传周上就是在宣扬一种大安全理念。这个就是最近腾讯电管提出来的一个新理念呢,而且是承担起社会网络安全的担子呢
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