顺丰快递送货本人未签收，被顺丰送货员自行签名。随后三分钟以内被卖家通知收回货物退回，二天后卖家也收到退货，要求买家承担往返运费40元，其余款项退回给买家。拍拍客服一直不做处理
顺丰快递送货本人未签收，被顺丰送货员自行签名。随后三分钟以内被卖家通知收回货物退回，二天后卖家也收到退货，要求买家承担往返运费40元，其余款项退回给买家。拍拍客服一直不做处理
不区分大小写匿名
不是吧!这事比较复杂
真是复杂了，早晨申请了退款。结果卖家不回应、下午快递送到本人不在家就说让放置门卫保管。送件员刚放下就接到电话让退回·····也许是送件员让门卫代签····随后投诉顺丰··拍拍客服经未果··等于白投诉··
呵呵，退货了没有？退了就应该退钱啊
不退钱··一直在处理中请谅解，拍拍精灵会跟进·····就这么一个回答··都20天了·卖家也收到退货
专业抢沙发的！哈哈
等待您来回答
购物领域专家由于快递原因，迟迟收不到货，我申请全额退款，却被告诉须支付邮费，我觉得不应该，怎么办？？？？
由于快递原因，迟迟收不到货，我申请全额退款，却被告诉须支付邮费，我觉得不应该，怎么办？？？？
我觉得这是物流的过失，卖家也存在选择不当着一过失，却让我来支付邮费，我觉得这太不应该了。请各位支招！！谢谢
不知楼主动的快递迟了多久，一般卖家已发货，等待买家确认的快递超时时间是10天。也就是10天后才算是迟的。至于全额退款时，退货邮费是看不同的卖家而定，有的是由买卖双方共同承单，有些则是单方独自承担。这在买家拍下商品确认付款之前双方应该协商好的，卖家的店铺一般也有相应的提醒。我认为楼主明智的做法是在收到货之后，再申请部分退款。因为交易关闭后会弹出评价界面，此时买家可对卖家的做出评价，如需详细的请楼主到淘宝网查阅相关信息。为了避免此类现像，楼主在选择购买时可以买运费险或物流险。希望我的回答对楼主有帮助！
更正一点，如果楼主对延迟有疑问请拨打了解详情，也可拨打拍服热线求助。但我想楼主很可能要承担运费了。因为你还未收到货你就申请退款了，如果你收到货后给卖家的评价是差评那么这时卖家为了挽回评价，有可能会妥协并给你小额赔偿。但再强掉一点快递一般超时时间是十天的，八天收到货也不算超时的，慢是慢了点。
更正一点，如果楼主对延迟有疑问请拨打了解详情，也可拨打拍服热线求助。但我想楼主很可能要承担运费了。因为你还未收到货你就申请退款了，如果你收到货后给卖家的评价是差评那么这时卖家为了挽回评价，有可能会妥协并给你小额赔偿。但再强掉一点快递一般超时时间是十天的，八天收到货也不算超时的，慢是慢了点。
的感言：xiexie
其他回答 (5)
应该的，毕业他人为您提供了服务。
那我付了，我可以索赔吗？
浪费我时间金钱，造成我损失，我有权这么做吗？？
你填写的地址是否属盲区？
不是，很易找的。不可能是这个原因，我追问快递公司工作人员也为给我答复
你支付时，卖方怎么承诺？
说是三五天到，现在却说快递不保时效。把责任全推给快递
我支持你索取赔偿
查查到哪了，如果过了很长时间还没到离你近的地方，申请淘宝先行赔付
我是在拍拍网购买的。是发的中通，我拒收后，快递公司打电话来，态度也很拙劣，一点儿都不专心
没用过拍拍，这个不知道，不急就等等吧
现在已经进入退款阶段，要求我支付，我觉得很不应该，故求助！
跟物流较劲值吗？别因小失大
真的觉得很过分，十几块钱谁在乎，可太欺负人了
您好！很高兴为你解答，这样的情况，如果是他在没有查询能不能达到你的收货地址，就给你发货这个物流到不了，或者是重发这样的情况运费一切由卖家付款，如果能到，但因你比较忙时间过了很久都没办法联系到您本人，这样的情况快递退回去，然后再发由你付运费。
地址是能到的，就是快递耽误的，追问又不给解释，气愤至极！
但现在还喊我付钱，我觉得没要求他们赔偿就不错了，他们还这样，太过分了
从什么地方运输到什么地方，一共花了几天。
广州到泸州&& 七八天
嗯 那是有慢了。你在什么地方购买的。
你可以让拍拍网客服出面处理这件事情
哦& 尝试看
这个问题不好解决的，现在的淘宝卖家都精明得很，我们根本都不过他们的。你现在最好就是等一下啊
是拍拍网的，已经进入退款阶段了
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购物领域专家支持一下大食懒！快递是卖家选定的，如果快递原因导致买家没有按时收到，理应由卖家承担责任。如果卖家有损失，可以再向快递索赔_回龙观社区网
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支持一下大食懒！快递是卖家选定的，如果快递原因导致买家没有按时收到，理应由卖家承担责任。如果卖家有损失，可以再向快递索赔
庄周昔论剑，儒服佩青锋。
示之以虚空，后发先以至。
十步杀一人，千里不留行。
举手断浮云，横斩千峰顶。
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