如何当好中层管理者
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如何当好新任管理者
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《如何当好新任管理者》基于新任管理者对新岗位的胜任需求，从定位角色与识别组织、规划工作、提升管理技能、培育下属、建设团队、解决问题、自我修炼、管理语录八个方面，为新任管理者胜任管理岗位、发掘晋升潜力、提升管理技能提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助。《如何当好新任管理者》语言通俗易懂、简练生动，力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”，最终帮助新任管理者轻松解决工作难题。《如何当好新任管理者》适合身在职场的管理者和员工阅读，也适合讲师开展培训使用，还适合高校教师作为教学参考。
定位角色与识别组织
认知管理是基础
转变角色快适应
明晰职责把尺度
文化认知促融合
明确要求抓重点
识别上级巧相处
了解下属看个性
目标明确才有效
目标设立讲诀窍
工具帮忙设目标
内容类型需了解
制订评估必掌握
分析任务看情况
发布任务找技巧
提升管理技能
时间管理重要
时间分成六大类
时间管理讲方法
时间管理养习惯
时间管理用工具
内涵类型要弄清
合理授权提效率
认真倾听有技巧
准确表达分方式
有效反馈促沟通
表扬下属有门道
批评下属讲策略
上中下级沟通异
激励方式具体定
激励下属要理性
自我激励挖潜能
激励管理用工具
认识培育是基础
培育内容需明确
培育方式必掌握
培训下属有规矩
督导下属很必要
激励下属有手段
认清团队是关键
团队类型看需要
5P要素是重点
团队成员分角色
组建领导讲素质
“5C”原则抓建设
组建唱响六步曲
支持组建有工具
统一价值有力量
化解冲突看对象
维护关系很有效
增进信任促发展
团队认识有误区
团队组建有误区
团队打造有误区
把握问题抓本质
发现问题讲思路
问题分析讲步骤
问题分析要评价
问题分析三忌讳
问题解决讲策略
问题解决有方案
防止问题再发生
问题解决有技巧
头脑风暴法
名义群体法
8D问题解决法
心态如何定状态
常怀心态有五种
心态调整分方法
精益管理是趋势
管理即是讲服务
共同利益要争取
知识份额是核心
情绪管理有必要
认识情绪找根源
管理情绪讲方法
压力产生有原因
正确思维减压力
有效行动解压力
强身健体抗压力
自我规划很重要
怎样规划才可靠
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做好中层管理者的几个要求
杨振宁教授说过学习的三种方式为：
a，随时随地的学。
b，举一反三的学。
c，自然渗透的学。
学习就是让我们在观念意识、行为行动上比竞争对手领先半步!我的一位前领导说过一句话：&领先半步是商机&，让我受益终身。
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的团长。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层干部胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层干部(团长)的执行力。中层干部作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到100%的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常是打折，他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。
当然，执行力也需要一定的灵活性。我们主张的不折不扣的执行，并不是死板的照搬照抄。执行的过程是一个：计划??执行??检验??修正??再计划??再执行??再检验??再修正的不断循环过程。是动态的、有生命的。
执行力贯穿着职业生涯的始终，时时刻刻都要提高它。
我们有很多的中层干部勤奋、肯干、能干、会管理，就是上不去，问题出在哪?无他，沟通力不够。
我进现在公司之前，进过几家公司。在前面的几家公司，我的人品洁白无暇，我的业绩高居榜首，可就是没得到提升。不为别的，在领导的心目中，我是个固执的人，是个不善沟通的人??成功了是我的运气，失败了是我的必然。我也正是在现在的公司遇到了几位善于沟通的领导，才改变了自己，得到进步。
我们经常听到这样话：在这公司很辛苦，过年过节还要加班，待遇也不是很高，但我还是很开心。为什么?我敢肯定这家公司一定有个好领导。他了解公司、了解员工，善于让员工在他面前解除武装、袒露心迹，善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一种需要，如果作为一个领导你都不能与人沟通，还怎么去理解人、怎么去用好人呢?
管理者凸显的是冷静、是IQ，领导者凸显的是热情、是EQ。当今时代，EQ的重要性已经超过IQ了。看看我们身边的成功者，他们很少是那种智商极高、聪明绝顶的人，更多的是善于与人相处、和蔼可亲、热情洋溢的人。
说到沟通，有两点要注意：一是要做个好听众 ，一是要善于妥协。作个好听众是要运用好人的表现欲：克服自己的，激励别人的。人只有在表现自己时，他才是OPEN的，才是盔甲最少的，也是我们对他能有最深刻了解的时候;沟通中的妥协不是那么容易，我们要明白：1，沟通是双向的，不存在谁一定要说服谁的问题，了解对方的真实想法才是最重要的。2，遇到一时难以相处的人，不妨暂时妥协，予以迂回。这就是&留的青山在，不怕没柴烧&的道理。特别是中层干部，我们的威望、资历均不足以一锤定音，在与上级、客户打交道时，更要练就这个本领。我遇到很多能力强的同事、朋友，正是在沟通中不善于妥协，黯然出局，非常的可惜。妥协是战术，是以退为进，是为了合作，不是懦弱!
沟通力还有个非常重要的体现就是社会资源网络的建立。当今社会，个人英雄主义已经成过去式，团队的力量无坚不摧。我们对团队要有更深的理解：除了每天与我们一起日出而作、日落而息的同仁外，还应该包括与我们的未来、与公司的未来休戚相关的社会资源。在中层这个位子上，我们不仅要做好正常的管理工作，还要有意识地去建立我们更大概念的团队，去建设我们的社会资源网络，这种资源会为你以后的竞争加上一个重重的砝码。
沟通无极限。
三，心智力
心智力指的是相对健全的人格魅力。
到了中层了，要有自己的一套做人、做事原则。事，有可为有不可为，可为的要
为好，而且要打下自己深深的烙印;不可为的坚决不为，再大的诱惑也不干。
我在做公司负责人时，再三强调两个方面，一是八个字：勤奋、自律、团结、上进;一是两条高压线：金钱不清、虚报业绩。八个字是文化理念，是可为的;两条高压线是做人做事的原则，是不可为的。
在中层干部的位子上，接触外界多，受到的引诱不少。是进是退，全在于自己的定力：是要眼前还是要长远，是要局部还是要整体等，这个定力就是自己的人格素养。我在《培养中层干部的人格素养》文章中重点从&智、达、信、严、勇&等五个方面做了详细的阐述。如果把上面的八个字、两条高压线结合&智、达、信、严、勇&五方面的素养，就构成了一副完整的人格魅力图。
要成为一个好领导，人格上不要有遗憾，否则就是开花也是昙花一现。
四，统筹力
中层干部管理的范围相对来说比较单一，各种能力有可能不全面。搞销售的，策划就相对差些;搞市场的，人力资源这块可能不是很强;从事生产的，外部资源的建立又是弱项等等。如何平衡你的综合能力，提高你的统筹力呢?
1，运用好你的资源
资源有两方面：一是你自身的，一是外部(公司)的。
你自身的资源指的是你的知识力、行动力、心智力的累积与叠加。这些资源分散来看，哪些是你最强的，是你应该维护好的;哪些是你偏弱的，是你需要不断加强的。合起来看，这些资源能支撑你处于哪个平面，对于你的未来发展支持是不是够用、是不是均衡。
外部(公司)资源是公司能给你的发展支持，包括公司的环境、学习的机会、资金实力、品牌支持等等。这些资源对我们来说起到非常重要的作用，它就好比演员的舞台、道具，就算你的演技如何高超，离开了道具、舞台，你也是白丁一个。
两种资源要充分结合好，以自身资源为本，借助、用好外部(公司)资源，两者相得益彰，籍此提升自己的能力，正所谓&好马配好鞍&。
2，学会用权
权力对于想做事的人来说，是不可或缺的。
学会用权，关键是两点：一是善于争取权力，一是用好权力
我们在中层已被授予了一定的权力。一般来说，职、权都是配套的，担任什么样的职位，公司就会赋予你什么样的权力，在你的权力范围内，进行你的决断。如果在现有权力范围内你做事感到束缚了，或做事游刃有余了，你就必须向上沟通、要权。这一方面是为了把事做的更好，提升自己的能力;另一方面是为了最大限度地展现自己，能在更重要的岗位为公司出力，于公于私都有利。在这两种情况下，我们对权力的追求都不要谦虚。
用好权力，是要把握好集权与分权的度，这方面很多书都有论述。千万不要把该抓的权下放，也不要把该分的权牢牢握在自己手中。前者造成无序、混乱，后者会成为一人团队、一人公司。
虽然我们现在负责的部门、担任的工作相对较窄，但我们不要把自身局限于手头事务中，要去做个有心人，去留意各部门运作管理，多去想一想：这事我来操作该怎做?有没有比现在更好的方法?或者主动去当参谋，有意识地锻炼自己。思考问题时把自己拔高一个层面，站的更高方能看的更远。
除了完善以上的各种能力外，我还有个忠告：在专业知识外，我们尽可能多涉猎些其他知识，比如文学、比如历史等等，通过提高我们的人文素养，达到提高我们的专业素养目的。
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