交通银行卡密码忘记可以在网上从新设置吗_百度知道
交通银行卡密码忘记可以在网上从新设置吗
不能在网上重新设置,只能办理密码挂失,可直接在开户网点或者打客服!
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不知道你是什么密码1查询密码，可以直接在网上修改2交易密码，不能直接在网上修改，因为牵涉到你账户金额变动的交易都依靠交易密码，安全性高，晚上并不安全3登陆密码，可以直接在网上修改还有不懂可以发站内信给我
交易密码忘记需要在发卡行所在城市进行密码挂失，10元手续费，5天后生效。查询密码忘记，网银，电话各有一次重置机会，如果都用完了，那请到网点吧。
你说的问题我不太明白~！是查询密码还是交易密码~！如果全部忘记了~！那就打电话到客服，客服确认你的信息后会给你重设密码的权限~！
不能，必须本人携带本人的有效身份证到网点柜面办理密码挂失业务，挂失费10元，5天后新密码自动生效。交银客户、沃德客户免挂失费，并且密码可以当天生效。
交通银行卡的相关知识
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出门在外也不愁关于变更《交通银行个人黄金实物交易业务协议”》和《“交通银行代理个人黄金交易业务协议”》的公告
尊敬的客户：
为更好服务于我行“玖玖金”黄金交易客户，我行将对《（，）个人黄金实物交易业务协议”》和《“（，）代理个人黄金交易业务协议”》进行修订，修订后的新协议将于公告日起十个工作日后正式生效，新协议具体内容详见附件1和附件2。
附件1：（，）代理个人黄金实物交易业务协议书
附件2：（，）代理个人黄金交易业务协议书
二零一二年三月八日
（，）代理个人黄金实物交易业务协议书
&&& 尊敬的客户：请您认真阅读本协议全文，尤其是粗体印刷的条款，并充分理解其含义及法律后果。
&&& 如有任何不解之处，请向我行咨询，也可以拨打电话95559，向（，）客户服务中心咨询。
&&& 经双方协商，客户开通代理个人黄金实物交易业务之借记卡开户网点所属（，）分行（甲方）与客户（乙方）本着平等协商、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供代理个人黄金实物交易业务服务的有关事项订立本协议。协议如下：
&&& 一、（，）股份有限公司是上海黄金交易所（以下简称“金交所”）金融类会员，甲方作为（，）有限公司的分支机构通过金交所代理乙方进行代理个人黄金实物交易业务，并代理乙方进行资金清算和实物交割。乙方在办理代理个人黄金实物交易业务时应符合金交所相关交易规则。
&&& 二、金交所交易时间为(不包括节假日或休息日)：
&&& 北京时间夜间: 21: 00 —— 2: 30 (周一至周四)
&&& 上午09: 00 —— 11: 30 (周一至周五)
&&& 下午13: 30 —— 15: 30 (周一至周五)
&&& 金交所交易规则规定:夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日。交易时间以金交所系统时间为准;金交所将根据相关规定调整交易时间，并在其官方网站发布，甲方不再另行通知。
&&& 三、乙方可交易品种暂定为:黄金实物品种Au99.99 、Au100g 、Au99.95。
&&& Au99.99 、Au100g 、Au99.95报价方式为人民币元/克，价格保留两位小数。交易单位为手，委托交易起点为1 手;Au99.99 和Au100g品种每手=100 克， Au99.95 品种合约每手=1000 克。
&&& Au99.99 品种提货量为l 千克或其整数倍， Au99.95 品种提货量为3 千克或其整数倍， Au100g 品种提货量为100 克或其整数倍。
&&& 甲方有权根据国家相关政策、金交所交易规则相应调整乙方可交易的品种、交易单位及交割、提货单位。
&&& 四、乙方向甲方申请办理代理个人黄金实物交易业务，须按照实名制的有关规定出具本人有效身份证或护照，以其指定的本人（，）太平洋个人借记卡主卡账户作为资金账户，同时开立唯一对应的黄金资金专户。乙方保证所提供的开户资料真实、准确、完整、有效，并在上述资料发生变化时，及时前往甲方的营业机构进行变更。如不及时进行变更，产生的任何责任及损失均由乙方自行承担。
&&& 五、乙方可通过甲方的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行等渠道进行黄金交易:甲方有权根据市场需求和甲方的业务发展需要调整所提供的交易渠道。乙方经甲方确认符合特定交易渠道使用资质后，自行选择使用甲方提供的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行或其它交易渠道进行交易。
&&& 六、乙方通过甲方提供的网上银行、玖玖金黄金交易专业版软件方式进行代理个人黄金交易业务前，必须成为甲方个人网上银行实名注册用户（包括网银短信密码用户或证书认证用户）。
&&& 七、黄金资金专户内的资金用于本协议项下黄金交易的清算资金及相关费用。乙方委托买入黄金实物品种前，需要将全部所需资金（包括但不限于交易资金、手续费及其他金交所和甲方收取的费用）从其资金账户划入黄金资金专户，划入资金的时间为交易日全天(甲方清算时间除外)。乙方从黄金资金专户向资金账户划出资金的时间为交易日的上午09: 00 至下午15: 30; 甲方有权根据金交所规则、技术条件等因素的变化调整乙方交易资金可划拨时间。
&&& 八、代理个人黄金实物交易业务交易方式为乙方自主报价、实盘交易、撮合成交、实物交割。乙方委托指令必须在交易时间段内报送到甲方，甲方有权审核乙方的委托指令，包括资金或实物是否足够、指令内容是否齐全明确、有否违反金交所规则、指令到达时间是否为有效时间等，以确定指令有效或无效;当确定乙方指令无效时，甲方有权拒绝乙方的指令。在委托有效交易时间段内委托交易一经全部成交或部分成交，乙方对成交部分不得以任何借口更改或撤销。金交所按照自动撮合的方式进行黄金实物交易，成交后甲方代理乙方进行资金清算和实物交割。乙方可通过（，）网上银行和玖玖金黄金交易专业版软件等交易渠道查询交易明细及资金账户情况。
&&& 九、乙方可以自由选择提取或者不提取黄金实物，如需提货，可通过甲方网上银行或玖玖金黄金交易专业版软件提交申请。提货申请确认后，乙方可在当日金交所清算前对该提货申请进行撤单。如果乙方在金交所日终清算之后进行提货申请撤单，则金交所将对乙方收取相应的运保费。为防止乙方提货时因重量溢短差、缴纳运保费等因素出现资金透支，乙方申请提货时，甲方有权根据所提品种的市场价格、金交所现货条块溢短差标准、金交所收取的运保费标准向乙方收取一定数量的提货保证金。乙方在甲方工作人员陪同下前往指定仓库办理提货，根据金交所交易规则规定:金交所不对乙方在金交所的黄金买卖活动和所提黄金实物开具发票，提出的黄金不得再入库上市交易。若乙方申请提取实物后未在金交所规定的5个工作日内提取，甲方将自动撤销本笔提货申请，并仍按金交所规定收取一定数额的运保费。甲方对乙方提取的黄金实物质量不作保证。乙方对所提取的黄金实物质量有异议的，应在提金之日后的十个工作日内向甲方营业网点提出，同时需提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明。超过此期限的，视为乙方对所提黄金实物质量无异议。
&&& 十、乙方办理本协议项下黄金交易的，应按甲方公布的收费项目、收费标准及收费方式（以下统称“收费内容”，下同）支付开户费、交易手续费及其他各类相关费用。甲方有权单方面修改收费内容，修改后通过甲方网站、网上银行等渠道公告，自公告确定的修改生效日起，适用修改后的收费内容。
&&& 乙方办理本协议项下代理个人黄金交易业务的，应按金交所规定向金交所支付相关费用（包括但不限于开户费、仓储费、运保费、溢短差和实物出库费等），相关费用由甲方代理收取。
&&& 十一、金交所资金清算实行T+0清算，T+1日结算管理，即乙方卖出黄金所获得的资金或者乙方撤销委托所释放的资金必须在T+1日及以后方可提取。
&&& 十二、甲方受理乙方黄金实物卖出交易指令并委托成交后，卖出交易的资金释放比例按金交所规定为90%，其余10%的资金将在T+1日释放。
&& &十三、乙方应妥善保管与代理个人黄金交易业务有关的账号和密码，凡使用该账号和密码所进行的一切交易活动均视为乙方亲自办理，并由乙方承担全部责任。乙方的有关证件、资料、银行卡遗失或被盗以及密码遗忘或被盗，应按照甲方规定及时向甲方申请办理挂失手续。在甲方未能及时挂失手续前产生的一切责任或损失由乙方自行承担。
&&& 十四、在乙方结清本协议项下应付费用且当日无持仓合约、无库存黄金、无冻结资金、无委托和成交记录、无被催收追索资金的情况下，乙方可通过甲方网上银行申请撤约，终止代理个人黄金交易业务。
&&& 十五、甲方因国家政策变化或不可抗力向乙方公告停办业务时，本协议终止。
&& &十六、乙方声明知晓金交所的相关交易规则，并同意遵守这些交易规则。
&&& 十七、乙方承诺遵守国家有关部门关于代理个人黄金交易业务的管理规定及其他相关规定，承诺遵守甲方的相关交易规则及制度。
&&& 十八、乙方充分了解并同意：甲方不向乙方作任何获利保证或共担风险的承诺，亦不与乙方分享收益。
& &&十九、因受国内国际各种政治、经济因素，以及各种突发事件的影响，黄金价格可能会发生波动。乙方承诺已充分了解代理个人黄金实物交易业务的风险，充分认识到由此可能遭受的损失，并自愿承担这些风险和损失。甲方向乙方提供的有关市场分析和预测仅供乙方参考，乙方确认交易请求或委托是根据自身判断所做出，由此产生的一切风险和导致的损失均由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。
&&& 二十、因自然灾害、火灾、战争、国家有关部门管理规定、政策变化，或者因发生系统故障，通信故障等甲方不可预测、不可控制且不可克服因素，或者因其它不可抗力因素而造成甲方无法履行或无法适当履行本协议项下的有关义务，由此造成乙方的任何损失，甲方不承担任何经济或法律责任。
&&& 二十一、乙方充分了解并同意：因交易系统故障、网络通讯故障或其他不可抗力导致的成交价格有误、成交金额有误、成交币种及账户相关明细项目有误的交易，或因前述原因导致的据非交易时间段内的乙方委托指令而发生的交易，甲方有权取消交易。同时，因前述原因给甲方造成损失的，甲方有权临时冻结乙方黄金交易账户资金或从乙方在甲方或甲方系统内各营业机构开立的任何账户划转资金弥补损失。
&&& 二十二、对于乙方基于欺诈或其他非法目的进行的不正当交易以及其他非正常交易，甲方有权取消交易并采取措施防止该类交易继续发生，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
&& &二十三、本协议自乙方通过甲方网上银行签署后生效。本协议所称通过网上银行签署指，乙方以甲方个人网上银行短信密码用户或证书认证用户身份登录个人网银后，在相应界面阅读本协议并点击“确认”。乙方自网上银行签署生效后第三个金交所交易日起可进行个人黄金交易业务。
&&& 二十四、乙方的所有交易请求或委托被执行完毕、被撤销或自动失效后，在甲方收到乙方通知终止黄金投资代理关系并办理相关业务手续后，或甲方因国家政策变化或不可抗力向乙方公告停办业务后，本协议终止。
&&& 二十五、甲方有权单方面对本协议进行修改，并于执行前10个工作日前在甲方网站公告。若乙方对本协议的修改有异议的，可在公告期限内通过甲方个人网银办理撤约手续，撤约当日须符合本协议第十四条撤约条件；如乙方在公告期限届满继续办理本协议项下业务的，则视为接受甲方对本协议的修改。
&&& 二十六、本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性，也不影响整个协议的效力。本协议的变更和解除，不影响缔约双方要求赔偿损失的权利。本协议的解除，不影响本协议中有关争议解决条款的效力。
二十七、乙方可在甲方合作的咨询机构中指定第三方咨询机构为其提供咨询服务，在乙方与第三方咨询机构签订《贵金属交易服务协议》后，甲方有权向第三方咨询机构提供乙方通过甲方交易系统在上海黄金交易所进行交易的相关信息。乙方同第三方咨询机构签订的服务协议视同乙方对甲方提供其交易信息的授权。
乙方知悉并确认，甲方与相关第三方咨询机构建立合作关系不代表甲方推介乙方选择该等机构及其提供的服务。乙方应通过自己的谨慎判断，自主决定是否选择及选择哪一家机构提供服务。该等第三方咨询机构与甲方不存在代理或合伙关系，其向乙方提供咨询服务的方式、内容（包括投资资讯、建议等）及由此产生的一切后果均与甲方无关。
&&& 二十八、甲乙双方在本协议项下发生任何争议时，应本着诚实信用的原则友好协商解决。如通过协商不能解决争议时，其中一方可向甲方所在地人民法院提出诉讼。
&&& 二十九、本协议适用中华人民共和国法律。乙方应同时遵守《（，）太平洋借记卡章程》、《（，）太平洋个人借记卡领用合约》，个人网上银行等相关服务协议的约定。
&&& 三十、在协议履行过程中，若发生本协议未列明事宜，按国家有关法律、法规、政策及金交所章程、规则执行。
（，）代理个人黄金交易业务协议书
&&黄金投资有风险!代理个人黄金延期交易业务属保证金交易业务，存在短时间内发生巨额盈亏、持仓被强制平仓、投资资金损失殆尽甚至不足以弥补交易亏损的风险，请务必充分阅读、理解本协议及上海黄金交易所相关交易规则!
尊敬的客户：请您认真阅读本协议全文，尤其是粗体印刷的条款，并充分理解其含义及法律后果。
如有任何不解之处，请向我行咨询，也可以拨打电话95559，向（，）客户服务中心咨询。
经双方协商，客户开通代理个人黄金交易业务之借记卡开户网点所属（，）分行（甲方）与客户（乙方）本着平等协商、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供代理个人黄金交易业务的有关事项订立本协议。协议如下：
一、（，）股份有限公司是上海黄金交易所（以下简称“金交所”）金融类会员，甲方作为（，）有限公司的分支机构通过金交所代理乙方进行黄金交易，并代理乙方进行资金清算和实物交割。乙方在办理代理个人黄金交易业务时应符合金交所相关交易规则。代理个人黄金交易业务包括代理个人黄金实物交易业务（以下简称“黄金实物”）和代理个人黄金延期交易业务（以下简称“黄金延期”）。
二、金交所交易时间为 (不包括节假日或休息日) :
北京时间夜间: 21: 00 —— 2: 30 (周一至周四)
上午09: 00 —— 11: 30 (周一至周五)
下午13: 30 —— 15: 30 (周一至周五)
每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。各交易日 15：00 —— 15：30 同时进行黄金延期合约交收申报，15：31 — 15：40 为中立仓申报时间。
金交所交易规则规定:夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日。交易时间以金交所系统时间为准;金交所将根据相关规定调整交易时间，并在其官方网站发布，甲方不再另行通知。
三、乙方可交易品种暂定为:黄金实物品种Au99.99 、Au100g 、Au99.95和黄金延期品种Au(T+D)、Ag(T+D)。
Au99.99、Au100g、Au99.95、Au(T+D)报价方式为人民币元/克，价格保留两位小数；Ag(T+D)报价方式为人民币元/千克。交易单位为手，委托交易起点为1手;Au99.99和Au100g品种每手=100克，Au99.95品种和Au(T+D)、Ag（T+D)合约每手=1000克。
Au99.99 品种的交割条块和提货量均为l 千克或其整数倍， Au99.95 品种交割条块和提货量均为3 千克或其整数倍， Au100g 品种交割条块和提货量均为100 克或其整数倍。Au（T+D） 合约的交割品种为标准重量3 千克，成色不低于99.95%的金锭，交割后的提货最小数量须为3 千克或其整数倍。Ag（T+D) 合约暂不支持交收申报。
甲方有权根据国家相关政策、金交所交易规则相应调整乙方可交易的品种、交易单位及交割、提货单位。
四、乙方向甲方申请办理黄金实物交易或黄金延期交易，须按照实名制的有关规定出具本人有效身份证或护照，以其指定的本人（，）太平洋个人借记卡主卡账户作为资金账户，同时开立唯一对应的黄金资金专户。乙方保证所提供的开户资料真实、准确、完整、有效，并在上述资料发生变化时，及时前往甲方的营业机构进行变更。如不及时进行变更产生的任何责任及损失均由乙方自行承担。
五、乙方可通过甲方的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行等渠道进行黄金交易:甲方有权根据市场需求和甲方的业务发展需要调整所提供的交易渠道。乙方经甲方确认符合特定交易渠道使用资质后，自行选择使用甲方提供的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行或其它交易渠道进行交易。
六、乙方通过甲方提供的网上银行、玖玖金黄金交易专业版软件方式进行代理个人黄金交易业务前，必须成为甲方个人网上银行实名注册用户（包括网银短信密码用户或证书认证用户）。
七、黄金资金专户内的资金用于本协议项下黄金交易的清算资金及相关费用。黄金实物采取全额交易形式，黄金延期采取保证金交易形式，乙方委托买入黄金实物品种或委托Au（T+D）、Ag(T+D)开仓前，需要将全部所需资金（包括但不限于交易保证金、手续费及其他金交所或甲方收取的费用）从其资金账户划入黄金资金专户；乙方委托甲方卖出黄金实物品种或委托Au（T+D）、Ag(T+D)平仓前，须有足够库存或持仓合约；乙方委托甲方进行黄金延期交割和中立仓申报时，须有足够资金、库存或持仓合约。
八、乙方从其资金账户向黄金资金专户划入资金的时间为交易日全天(甲方系统清算时间除外) ，从黄金资金专户向资金账户划出资金的时间为交易日的上午09: 00 至下午15: 30; 甲方有权根据金交所规则、技术条件等因素的变化调整乙方交易资金可划拨时间。
九、代理个人黄金交易业务交易方式为乙方自主报价、撮合成交。乙方委托指令必须在交易时间段内报送到甲方，甲方有权审核乙方的委托指令，包括资金、持仓或实物是否足够，指令内容是否齐全明确，有否违反金交所规则，指令到达时间是否为有效时间等，以确定指令有效或无效;当确定乙方指令无效时，甲方有权拒绝乙方的指令。确定委托指令有效的，甲方执行委托指令。在交易时间段内，委托交易一经全部成交或部分成交，乙方对成交部分不得以任何借口更改或撤销。金交所按照自动撮合的方式进行黄金交易，成交后甲方代理乙方进行资金清算。乙方可通过甲方网上银行和玖玖金黄金交易专业版软件等交易渠道查询交易明细及资金账户情况。
十、乙方可以自由选择提取或者不提取黄金实物，如需提货，可通过甲方网上银行或玖玖金黄金交易专业版软件提交申请。提货申请确认后，乙方可在当日金交所清算前对该提货申请进行撤单。如果乙方在金交所日终清算之后进行提货申请撤单，则金交所将对乙方收取相应的运保费。为防止乙方提货时因重量溢短差、缴纳运保费等因素出现资金透支，乙方申请提货时，甲方有权根据所提品种的市场价格、金交所现货条块溢短差标准、金交所收取的运保费标准向乙方收取一定数量的提货保证金。乙方在甲方工作人员陪同下前往指定仓库办理提货，根据金交所交易规则规定:金交所不对乙方在金交所的黄金买卖活动和所提黄金实物开具发票，提出的黄金不得再入库上市交易。若乙方申请提取实物后未在金交所规定的5个工作日内提取，甲方将自动撤销本笔提货申请，并仍按金交所规定收取一定数额的运保费。甲方对乙方提取的黄金实物质量不作保证。乙方对所提取的黄金实物质量有异议的，应在提金之日后的十个工作日内向甲方营业网点提出，同时需提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明。超过此期限的，视为乙方对所提黄金实物质量无异议。
十一、乙方办理本协议项下黄金交易的，应按甲方公布的收费项目、收费标准及收费方式（以下统称“收费内容”，下同）支付开户费、交易手续费及其他各类相关费用。甲方有权单方面修改收费内容，修改后通过甲方网站、网上银行等渠道公告，自公告确定的修改生效日起，适用修改后的收费内容。
乙方办理本协议项下代理个人黄金交易业务的，应按金交所规定向金交所支付相关费用（包括但不限于开户费、仓储费、运保费、溢短差和实物出库费等），相关费用由甲方代理收取。
上述费用中部分费用定义列示如下：
(1) 延期补偿费
根据金交所交易规则规定:延期补偿费是当市场实物供求不平衡时，不能满足市场实物交收需求的持仓方为顺延实物交收义务，向另一方支付的费用；延期补偿费的支付方向根据交收申报数量对比确定:当交货申报量小于收货申报量时，空头持仓向多头持仓支付延期补偿费；当交货申报量大于收货申报量时，多头持仓向空头持仓支付延期补偿费:当交货申报量等于收货申报量时，不发生延期补偿费支付。
(2) 超期费
根据金交所交易规则规定:乙方连续持有延期合约的时间超过合约规定的超期期限，金交所可以根据市场持仓情况对超期持仓加收超期费:超期费=超期持仓量×当日结算价×超期费率；金交所根据市场状况设定和调整的超期持仓期限及不同期限的超期费率。
十二、金交所资金清算实行T+0清算，T+1日结算管理，即乙方卖出黄金所获得的资金或者乙方撤销委托所释放的资金必须在T+1日及以后方可提取。
十三、甲方受理乙方黄金实物卖出交易指令并委托成交后，卖出交易的资金释放比例按金交所规定为90%，其余10%的资金将在T+1日释放。
十四、乙方有义务关注其黄金延期交易的保证金和持仓状况，及时补充资金，满足甲方对黄金延期持仓保证金的要求。甲方有权根据监管部门政策、金交所规则和市场状况的变化调整对乙方的持仓保证金要求。
甲方代理乙方黄金延期合约持仓保证金比例将随监管部门政策、金交所规则和市场情况的变化随时调整，乙方必须及时补充资金，以满足甲方要求的持仓保证金比例 (指按乙方相应持仓品种的持仓均价和数量等计算得出的持仓保证金比例，下同)。
当乙方持仓保证金比例高于甲方要求的持仓保证金比例时，甲方无权干涉乙方的正常交易行为。
当乙方持仓保证金比例低于或等于甲方要求的持仓保证金比例、但高于金交所对甲方规定的持仓保证金比例（金交所有权不时进行调整,下同）时，不能进行开新仓或买入现货交易，只能进行平仓或卖出现货交易，乙方须在下一交易日前补足持仓保证金的不足部分。
当乙方持仓保证金比例低于或等于金交所对甲方规定的持仓保证金比例时，甲方有权在不进行事先通知的情况下对乙方持仓进行强行平仓处理（如乙方已提交平仓指令，则甲方有权撤销乙方指令）。当乙方做平仓指令和甲方强制平仓在较短时间内均被触发，甲方有权先行强制平仓；当国内外黄金市场出现异常，甲方对乙方的强行平仓未能成交时，将根据上海黄金交易所有关风险控制管理办法进行操作。甲方未行使或延迟行使上述权利的，不视为甲方弃权，甲方亦不承担相应的责任。若强行平仓后所得款项不足以支付乙方的亏损、须缴纳的手续费及其它相关费用，或因市场流动性过小或其它情况无法及时强行平仓导致乙方持仓保证金不足以支付乙方亏损、须缴纳的手续费和其它费用，甲方有权向乙方进一步追偿。上述追偿方式包括但不限于甲方有权从乙方在交行开立的任一账户中扣划相应资金。
当出现下列情况之一时，甲方将依照金交所相关规则执行强行平仓（在遵循金交所规定的前提下，合约平仓顺序由甲方决定）：
(1) 乙方的持仓保证金低于或等于金交所对甲方规定的持仓保证金比例，甲方将对乙方部分或全部合约头寸进行强制平仓。
(2) 乙方持仓量超过金交所和甲方限仓规定的；
(3（，）太平洋借记卡章程》、《（，）太平洋个人借记卡领用合约》，个人网上银行等相关服务协议的约定。
三十四、在协议履行过程中，若发生本协议未列明事宜，按国家有关法律、法规、政策及金交所章程、规则执行。
（，）代理个人黄金交易业务协议书
黄金投资有风险!代理个人黄金延期交易业务属保证金交易业务，存在短时间内发生巨额盈亏、持仓被强制平仓、投资资金损失殆尽甚至不足以弥补交易亏损的风险，请务必充分阅读、理解本协议及上海黄金交易所相关交易规则!
尊敬的客户：请您认真阅读本协议全文，尤其是粗体印刷的条款，并充分理解其含义及法律后果。
&&如有任何不解之处，请向我行咨询，也可以拨打电话95559，向（，）客户服务中心咨询。
经双方协商，客户开通代理个人黄金交易业务之借记卡开户网点所属（，）分行（甲方）与客户（乙方）本着平等协商、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供代理个人黄金交易业务的有关事项订立本协议。协议如下：
一、（，）股份有限公司是上海黄金交易所（以下简称“金交所”）金融类会员，甲方作为（，）有限公司的分支机构通过金交所代理乙方进行黄金交易，并代理乙方进行资金清算和实物交割。乙方在办理代理个人黄金交易业务时应符合金交所相关交易规则。代理个人黄金交易业务包括代理个人黄金实物交易业务（以下简称“黄金实物”）和代理个人黄金延期交易业务（以下简称“黄金延期”）。
二、金交所交易时间为 (不包括节假日或休息日) :
北京时间夜间: 21: 00 —— 2: 30 (周一至周四)
上午09: 00 —— 11: 30 (周一至周五)
下午13: 30 —— 15: 30 (周一至周五)
每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。各交易日 15：00 —— 15：30 同时进行黄金延期合约交收申报，15：31 — 15：40 为中立仓申报时间。
金交所交易规则规定:夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日。交易时间以金交所系统时间为准;金交所将根据相关规定调整交易时间，并在其官方网站发布，甲方不再另行通知。
三、乙方可交易品种暂定为:黄金实物品种Au99.99 、Au100g 、Au99.95和黄金延期品种Au(T+D)、Ag(T+D)。
Au99.99、Au100g、Au99.95、Au(T+D)报价方式为人民币元/克，价格保留两位小数；Ag(T+D)报价方式为人民币元/千克。交易单位为手，委托交易起点为1手;Au99.99和Au100g品种每手=100克，Au99.95品种和Au(T+D)、Ag（T+D)合约每手=1000克。
Au99.99 品种的交割条块和提货量均为l 千克或其整数倍， Au99.95 品种交割条块和提货量均为3 千克或其整数倍， Au100g 品种交割条块和提货量均为100 克或其整数倍。Au（T+D） 合约的交割品种为标准重量3 千克，成色不低于99.95%的金锭，交割后的提货最小数量须为3 千克或其整数倍。Ag（T+D) 合约暂不支持交收申报。
甲方有权根据国家相关政策、金交所交易规则相应调整乙方可交易的品种、交易单位及交割、提货单位。
四、乙方向甲方申请办理黄金实物交易或黄金延期交易，须按照实名制的有关规定出具本人有效身份证或护照，以其指定的本人（，）太平洋个人借记卡主卡账户作为资金账户，同时开立唯一对应的黄金资金专户。乙方保证所提供的开户资料真实、准确、完整、有效，并在上述资料发生变化时，及时前往甲方的营业机构进行变更。如不及时进行变更产生的任何责任及损失均由乙方自行承担。
五、乙方可通过甲方的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行等渠道进行黄金交易:甲方有权根据市场需求和甲方的业务发展需要调整所提供的交易渠道。乙方经甲方确认符合特定交易渠道使用资质后，自行选择使用甲方提供的玖玖金黄金交易专业版软件、网上银行或其它交易渠道进行交易。
六、乙方通过甲方提供的网上银行、玖玖金黄金交易专业版软件方式进行代理个人黄金交易业务前，必须成为甲方个人网上银行实名注册用户（包括网银短信密码用户或证书认证用户）。
七、黄金资金专户内的资金用于本协议项下黄金交易的清算资金及相关费用。黄金实物采取全额交易形式，黄金延期采取保证金交易形式，乙方委托买入黄金实物品种或委托Au（T+D）、Ag(T+D)开仓前，需要将全部所需资金（包括但不限于交易保证金、手续费及其他金交所或甲方收取的费用）从其资金账户划入黄金资金专户；乙方委托甲方卖出黄金实物品种或委托Au（T+D）、Ag(T+D)平仓前，须有足够库存或持仓合约；乙方委托甲方进行黄金延期交割和中立仓申报时，须有足够资金、库存或持仓合约。
八、乙方从其资金账户向黄金资金专户划入资金的时间为交易日全天(甲方系统清算时间除外) ，从黄金资金专户向资金账户划出资金的时间为交易日的上午09: 00 至下午15: 30; 甲方有权根据金交所规则、技术条件等因素的变化调整乙方交易资金可划拨时间。
九、代理个人黄金交易业务交易方式为乙方自主报价、撮合成交。乙方委托指令必须在交易时间段内报送到甲方，甲方有权审核乙方的委托指令，包括资金、持仓或实物是否足够，指令内容是否齐全明确，有否违反金交所规则，指令到达时间是否为有效时间等，以确定指令有效或无效;当确定乙方指令无效时，甲方有权拒绝乙方的指令。确定委托指令有效的，甲方执行委托指令。在交易时间段内，委托交易一经全部成交或部分成交，乙方对成交部分不得以任何借口更改或撤销。金交所按照自动撮合的方式进行黄金交易，成交后甲方代理乙方进行资金清算。乙方可通过甲方网上银行和玖玖金黄金交易专业版软件等交易渠道查询交易明细及资金账户情况。
十、乙方可以自由选择提取或者不提取黄金实物，如需提货，可通过甲方网上银行或玖玖金黄金交易专业版软件提交申请。提货申请确认后，乙方可在当日金交所清算前对该提货申请进行撤单。如果乙方在金交所日终清算之后进行提货申请撤单，则金交所将对乙方收取相应的运保费。为防止乙方提货时因重量溢短差、缴纳运保费等因素出现资金透支，乙方申请提货时，甲方有权根据所提品种的市场价格、金交所现货条块溢短差标准、金交所收取的运保费标准向乙方收取一定数量的提货保证金。乙方在甲方工作人员陪同下前往指定仓库办理提货，根据金交所交易规则规定:金交所不对乙方在金交所的黄金买卖活动和所提黄金实物开具发票，提出的黄金不得再入库上市交易。若乙方申请提取实物后未在金交所规定的5个工作日内提取，甲方将自动撤销本笔提货申请，并仍按金交所规定收取一定数额的运保费。甲方对乙方提取的黄金实物质量不作保证。乙方对所提取的黄金实物质量有异议的，应在提金之日后的十个工作日内向甲方营业网点提出，同时需提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明。超过此期限的，视为乙方对所提黄金实物质量无异议。
十一、乙方办理本协议项下黄金交易的，应按甲方公布的收费项目、收费标准及收费方式（以下统称“收费内容”，下同）支付开户费、交易手续费及其他各类相关费用。甲方有权单方面修改收费内容，修改后通过甲方网站、网上银行等渠道公告，自公告确定的修改生效日起，适用修改后的收费内容。
乙方办理本协议项下代理个人黄金交易业务的，应按金交所规定向金交所支付相关费用（包括但不限于开户费、仓储费、运保费、溢短差和实物出库费等），相关费用由甲方代理收取。
上述费用中部分费用定义列示如下：
(1) 延期补偿费
根据金交所交易规则规定:延期补偿费是当市场实物供求不平衡时，不能满足市场实物交收需求的持仓方为顺延实物交收义务，向另一方支付的费用；延期补偿费的支付方向根据交收申报数量对比确定:当交货申报量小于收货申报量时，空头持仓向多头持仓支付延期补偿费；当交货申报量大于收货申报量时，多头持仓向空头持仓支付延期补偿费:当交货申报量等于收货申报量时，不发生延期补偿费支付。
(2) 超期费
根据金交所交易规则规定:乙方连续持有延期合约的时间超过合约规定的超期期限，金交所可以根据市场持仓情况对超期持仓加收超期费:超期费=超期持仓量×当日结算价×超期费率；金交所根据市场状况设定和调整的超期持仓期限及不同期限的超期费率。
十二、金交所资金清算实行T+0清算，T+1日结算管理，即乙方卖出黄金所获得的资金或者乙方撤销委托所释放的资金必须在T+1日及以后方可提取。
十三、甲方受理乙方黄金实物卖出交易指令并委托成交后，卖出交易的资金释放比例按金交所规定为90%，其余10%的资金将在T+1日释放。
十四、乙方有义务关注其黄金延期交易的保证金和持仓状况，及时补充资金，满足甲方对黄金延期持仓保证金的要求。甲方有权根据监管部门政策、金交所规则和市场状况的变化调整对乙方的持仓保证金要求。
甲方代理乙方黄金延期合约持仓保证金比例将随监管部门政策、金交所规则和市场情况的变化随时调整，乙方必须及时补充资金，以满足甲方要求的持仓保证金比例 (指按乙方相应持仓品种的持仓均价和数量等计算得出的持仓保证金比例，下同)。
当乙方持仓保证金比例高于甲方要求的持仓保证金比例时，甲方无权干涉乙方的正常交易行为。
当乙方持仓保证金比例低于或等于甲方要求的持仓保证金比例、但高于金交所对甲方规定的持仓保证金比例（金交所有权不时进行调整,下同）时，不能进行开新仓或买入现货交易，只能进行平仓或卖出现货交易，乙方须在下一交易日前补足持仓保证金的不足部分。
当乙方持仓保证金比例低于或等于金交所对甲方规定的持仓保证金比例时，甲方有权在不进行事先通知的情况下对乙方持仓进行强行平仓处理（如乙方已提交平仓指令，则甲方有权撤销乙方指令）。当乙方做平仓指令和甲方强制平仓在较短时间内均被触发，甲方有权先行强制平仓；当国内外黄金市场出现异常，甲方对乙方的强行平仓未能成交时，将根据上海黄金交易所有关风险控制管理办法进行操作。甲方未行使或延迟行使上述权利的，不视为甲方弃权，甲方亦不承担相应的责任。若强行平仓后所得款项不足以支付乙方的亏损、须缴纳的手续费及其它相关费用，或因市场流动性过小或其它情况无法及时强行平仓导致乙方持仓保证金不足以支付乙方亏损、须缴纳的手续费和其它费用，甲方有权向乙方进一步追偿。上述追偿方式包括但不限于甲方有权从乙方在交行开立的任一账户中扣划相应资金。
当出现下列情况之一时，甲方将依照金交所相关规则执行强行平仓（在遵循金交所规定的前提下，合约平仓顺序由甲方决定）：
(1) 乙方的持仓保证金低于或等于金交所对甲方规定的持仓保证金比例，甲方将对乙方部分或全部合约头寸进行强制平仓。
(2) 乙方持仓量超过金交所和甲方限仓规定的；
(3) 因违规受到金交所强行平仓处罚的。
(4) 根据交易所紧急措施应进行强行平仓的；
(5) 其他应予强行平仓的情况。
甲方有权对乙方划入甲方黄金资金专户的资金进行部分或全部划转用于偿付下列费用:
(1) 依照乙方指令成交的货款和由此产生的交易亏损;
(2) 为乙方支付的溢短差、仓储费、出入库费和运保费;
(3) 代理手续费和交易手续费;
(4) 乙方的延期补偿费和超期补偿费;
(5) 因乙方的交易行为产生的其它费用;
(6) 乙方未履约的违约罚款；
(7) 甲乙双方同意的其他划款事项。
甲方如无法及时从乙方账户中划转上述约定的各项资金时，乙方需承担违约责任。
十五、当交、收申报数量不等时，乙方可进行中立仓交收申报，中立仓交收成功后可获得与中立仓申报方向相反的反向合约，并冻结生成相应的持仓所需保证金。
十六、乙方应妥善保管与代理个人黄金交易业务有关的账号和密码，凡使用该账号和密码所进行的一切交易活动均视为乙方亲自办理，并由乙方承担全部责任。乙方的有关证件、资料、银行卡遗失或被盗以及密码遗忘或被盗，应按照甲方规定及时向甲方申请办理挂失手续。在甲方未能及时挂失手续前产生的一切责任或损失由乙方自行承担。
十七、在乙方结清本协议项下应付费用，且当日无持仓合约、无库存黄金、无冻结资金、无委托和成交记录、无被催收追索资金的情况下，乙方可通过甲方网上银行申请撤约，终止代理个人黄金交易业务。
十八、甲方因国家政策变化或不可抗力向乙方公告停办业务时，本协议终止。
十九、乙方声明知晓金交所的相关交易规则，并同意遵守这些交易规则。
二十、乙方承诺遵守国家有关部门关于代理个人黄金交易业务的管理规定及其他相关规定，承诺遵守甲方的相关交易规则及制度。
二十一、乙方充分了解并同意：甲方不向乙方作任何获利保证或共担风险的承诺，亦不与乙方分享收益。
二十二、乙方充分了解并同意：当金交所的某个交易品种达到涨、跌停板的情况下，会出现买入或卖出无法成交的可能，乙方的所有保证金和交易资金可能损失殆尽且不足以弥补交易亏损，由此产生的一切损失由乙方承担。
二十三、因受国内国际各种政治、经济因素，以及各种突发事件的影响，黄金价格可能会发生波动。乙方承诺已充分了解代理个人黄金交易业务的风险，充分认识到由此可能遭受的损失，并自愿承担这些风险和损失。乙方承诺已充分了解延期交收产品的保证金交易性质，存在短时间内发生巨额盈亏、持仓被强制平仓、投资资金损失殆尽且不足以弥补交易亏损的巨大风险，充分认识到可能由此遭受的巨大损失，并自愿承担这些风险和损失。甲方向乙方提供的有关市场分析和预测仅供乙方参考，乙方确认交易请求或委托是根据自身判断所做出，由此产生的一切风险和导致的损失均由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。
二十四、因自然灾害、火灾、战争、国家有关部门管理规定、政策变化，或者因发生系统故障，通信故障等甲方不可预测、不可控制且不可克服因素，或者因其它不可抗力因素而造成甲方无法履行或无法适当履行本协议项下的有关义务，由此造成乙方的任何损失，甲方不承担任何经济或法律责任。
二十五、乙方充分了解并同意：因交易系统故障、网络通讯故障或其他不可抗力导致的成交价格有误、成交金额有误、成交币种及账户相关明细项目有误的交易，或因前述原因导致的据非交易时间段内的乙方委托指令而发生的交易，甲方有权取消交易。同时，因前述原因给甲方造成损失的，甲方有权临时冻结乙方黄金交易账户资金或从乙方在甲方或甲方系统内各营业机构开立的任何账户划转资金弥补损失。
二十六、对于乙方基于欺诈或其他非法目的进行的不正当交易以及其他非正常交易，甲方有权取消交易并采取措施防止该类交易继续发生，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
二十七、本协议自乙方通过甲方网上银行签署后生效。本协议所称通过网上银行签署指，乙方以甲方个人网上银行短信密码用户或证书认证用户身份登录个人网银后，在相应界面阅读本协议并点击“确认”。乙方自网上银行签署生效后第三个金交所交易日起可进行个人黄金交易业务。
二十八、乙方的所有交易请求或委托被执行完毕、被撤销或自动失效后，在甲方收到乙方通知终止黄金投资代理关系并办理相关业务手续后，或甲方因国家政策变化或不可抗力向乙方公告停办业务后，本协议终止。
二十九、乙方可在甲方合作的咨询机构中指定第三方咨询机构为其提供咨询服务，在乙方与第三方咨询机构签订服务协议后，甲方有权向第三方咨询机构提供乙方通过甲方交易系统在上海黄金交易所进行交易的相关信息。乙方同第三方咨询机构签订的服务协议视同乙方对甲方提供其交易信息的授权。
乙方知悉并确认，甲方与相关第三方咨询机构建立合作关系不代表甲方推介乙方选择该等机构及其提供的服务。乙方应通过自己的谨慎判断，自主决定是否选择及选择哪一家机构提供服务。该等第三方咨询机构与甲方不存在代理或合伙关系，其向乙方提供咨询服务的方式、内容（包括投资资讯、建议等）及由此产生的一切后果均与甲方无关。
三十、甲方有权单方面对本协议进行修改，并于执行前10个工作日前在甲方网站公告。若乙方对本协议的修改有异议的，可在公告期限内通过甲方个人网银办理撤约手续，撤约当日须符合本协议第十七条撤约条件；如乙方在公告期限届满继续办理本协议项下业务的，则视为接受甲方对本协议的修改。
三十一、本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性，也不影响整个协议的效力。本协议的变更和解除，不影响缔约双方要求赔偿损失的权利。本协议的解除，不影响本协议中有关争议解决条款的效力。
三十二、甲乙双方在本协议项下发生任何争议时，应本着诚实信用的原则友好协商解决。如通过协商不能解决争议时，其中一方可向甲方所在地人民法院提出诉讼。
三十三、本协议适用中华人民共和国法律。乙方应同时遵守《（，）太平洋借记卡章程》、《（，）太平洋个人借记卡领用合约》，个人网上银行等相关服务协议的约定。
三十四、在协议履行过程中，若发生本协议未列明事宜，按国家有关法律、法规、政策及金交所章程、规则执行。