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新常态下消费者心理变化与营销战略思考
　　导读：如今美国消费者消费习惯和行为的改变主要表现在三个方面：一是减少消费。非买不可的才买，如食物、汽油等生活必需品;能少买的就不多买，只买近期够用的。　　12月11日闭幕的中央经济工作会议上明确提出坚持以提高经济发展质量和效益为中心，主动适应经济发展的新常态。特别是在中央经济工作会议文献中首次提出要更加注重市场和消费心理分析，促进经济平稳健康发展。怎样理解新常态度下消费心理变化与市场营销就成为今后研究经济发展的重点内容。　　2008年随着美国金融风暴的冲击、欧债危机和新兴经济体崛起，不得不承认世界各国的消费心理与消费行为正在变得越来越让人难以认识。研究者获得有关消费者的信息渠道也正在变得越来越匪夷所思，特别是当互联网和移动互联普及与深入人心，消费者心理特点变化更加难以理解。尽管消费者的口味越发众口难调，但对于他们的消费心理与行为的挖掘并非无迹可寻，特别是从美国市场中消费者心理与行为变化不难看出我国今后消费心理与行为研究所面临的新问题以及如何适应新常态下的市场营销。　　&　　变化1：消费习惯和行为的变化。　　如今美国消费者消费习惯和行为的改变主要表现在三个方面：一是减少消费。非买不可的才买，如食物、汽油等生活必需品;能少买的就不多买，只买近期够用的;物品使用和保存的时间明显延长;减少了奢侈品消费。二是拣便宜。一向被商家宠坏的美国消费者，本来有不打折就不轻易掏腰包的习惯，金融危机后，他们更关注降价和甩卖活动，普及的手机广告更方便他们货比三家，商家发出的打折券和优惠券的使用率明显增高;大包装俱乐部会员采购更受青睐;遇到基本生活用品有优惠价，开始出现囤积现象。三是降低档次。消费者普遍自动到低一档次的商店购物;放弃原来对品牌的喜爱，改用较低档次的品牌或购买更多的商店自有品牌。　　变化2：主流消费者构成的变化。　　"婴儿潮"一代一向是美国消费市场的主力军，在美国，这一群体通常出生于年间，有7600万。如今这一群体中有人已经退休、有人将要退休，由于年龄关系，他们的消费明显从服装、手表、电视、家具等商品转向保健、旅游、娱乐等服务，这些变化已经引起了商界的密切关注。　　"X世代"(generation X，简称Gen X)指年间出生的人，这和国内用简单的80后、90后来划分不一样，它强调的是这一代人因受生长环境所影响而有的共性，因而备受商家重视。他们是与电脑和网络这两个人类最伟大的发明一起成长的一代，电脑是他们生活中不可分离的部分;他们是具有最高教育水平的一代人，对离异的父母司空见惯，对同性恋从同情到接受，与"婴儿潮"一代相比，他们的最大特点就是多元。　　"Y世代"(generation Y，简称为Gen Y)则在"X世代"之后，比较认同的界定是出生于年间的人。这代人因为美国在年出现的生育高峰而得绰号"重复婴儿潮"(Echo Boomers)，他们还恰恰是"婴儿潮"那代人的子女。"Y世代"从牙牙学语时就在网上天马行空，因此，他们能更熟练地驾驭网络;更加崇尚自我，推崇新自由主义，尊重同性的合法婚姻;他们所推崇的"绿色革命"正在影响商界的每一个环节。"Y世代"较之他们的父母简直就是外星人，他们喜爱的东西和购物的方式都发生了本质的变化，而这一切都是因为网络、短信和YouTube、Facebook、MySpace以及Twitter这样的社交网站。他们不再热衷于逛商店，更对报纸这样落伍的东西不屑一顾。这一群体的相互影响也大大超过了"婴儿潮"和"X世代"，他们可以用一封邮件影响成千上万的人。　　为了适应消费者心理特点，美国经营者在营销策略上做出了新的变化：　　其一，特别是移动互联营销正在成为新一代消费者的首选。　　近年来通过特别是移动互联营销在美国的增长速度大大超过了传统零售业的平均增速。然而在过去相当长的时间里，传统的连锁店、零售商对抱以讥讽的态度，经过怀疑、模仿和痛定思痛的过程，传统零售商现在已成为网络销售的重要力量。今天你上网浏览一下，沃尔玛、塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)等各类商店无不在网站上厮杀竞争。原因很简单，消费者变了，因循守旧只能坐以待毙。今天的市场情况确实又很有意思，调查表明传统商店并没有消亡，传统与网络的销售渠道逐渐合为一体，形成多渠道销售(multi-channel)的新零售业模式即线上与线下一体，020模式。　　其二，移动互联使智能手机被广泛应用于市场营销中。　　如今移动互联网使智能手机(Smartphone)拥有者比例明显上升，而且年龄越小的群体拥有比例越高。年轻人更乐意用手机管理银行账户、逛网店货比三家、在网上购物并与朋友分享购物的喜悦或失望。这正如美国商界有句老话："一个满意的顾客告诉一个朋友，一个不满意的顾客告诉每一个人。"这一个道理也许没变，但是在移动互联下的消费者其影响力之大与过去不可同日而语。商家的应对之策就是投其所好，以更加个性化的手段来服务消费者，量体裁衣的移动互联上的个性广告应运而生，至于传统的产品手册、报纸甚至电视广告，则正在走下坡路。　　其三，个性化服务受到欢迎。　　针对消费者心理特点与变化，越来越多商店开始提供个性化的定制服务(DIY)。如运动衣零售商Finish Line则与耐克合作提供个性化服务：顾客挑选喜爱的耐克T恤衫，Finish Line则为他们印上喜欢的字样-自己的名字、某句名言或是某个号码。这样的T恤每件30美元，是普通T恤的一倍，但它满足了消费者的特殊需要，仍然供不应求。　　新常态下消费心理变化与市场营销思考　　可以说今天的中国消费者有与美国消费者有着相近的消费心理，也有其相近的价值观、生活方式和消费方式，这就更加值得我们经营者认真学习与思考。特别是以上美国消费者心理分析与市场营销策略变化，对我们深入认识新常态下中国消费者心理与市场营销有着重要的启示意义。　　策略1：互动式体验营销　　今天中国的消费主力是80后、90后。他们更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。互动式体验营销就更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。适合他们的体验营销形式：一是功能体验营销。它是通过对产品的试用体验，将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。如i-phone、i-pad就是建立品牌体验店，为年轻消费者特别是90后一代提供不一般的视听享受，激发了他们的购买欲望。二是娱乐体验营销。90后们喜好表现张扬、喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。同时90后是注重感受的一代，给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。　　策略2：个性化的限量营销　　什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的年轻消费者来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。如何制造稀缺感呢?当然第一就是限量。如耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克PigeonDunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵，限量制造疯狂。其次就是限人。如英国滑板品牌西拉斯 玛丽亚的东京店，消费者每次只能进20人，其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后，货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲，将进入"限制范围"作为自己个性的体现和身份的象征，实现了情感沟通。　　策略3：自我式的网络购物　　宅在家里上网是众多年轻人特别是90后的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相较于网络主要移动互联形式，网络"社群营销"似乎更能深入的影响消费者。90后追求自我的同时，又有很强的"群体主义"意识。QQ圈子、微信圈子、开心网圈子&&大行其道。在这些圈子里，他们乐于分享自己的体验，也乐于接受别人的经验，进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人，进而形成圈子内的口碑传播，或者企业去建立一个圈子，打造圈子的知名度，都是高效的营销手段。
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醒目神器：刷墙营销如何走进农村用户的心坎里
　　互联网时代，作为国内市场的最后一个堡垒，广大农村的发展潜力十分巨大。在农村，大大小小的各种&刷墙&式广告比比皆是，那种传统营销与现代信息的结合显得格外扎眼。作为一种相对传统的营销手段，刷墙广告并不陌生，生活在乡村的人对此早已习惯甚至熟视无睹。刷墙营销的出现，与中国近百年的历史发展息息相关。　　从早起的告示到二十世纪初的土地革命、抗日战争，再到解放初期的打土豪分田地以及文化大革命，直到今天的巨头纷纷下乡，各种脍炙人口的刷墙口号和五花八门的宣传手法层出不穷，令人目不暇接。刷墙，在农村一直是一种传统而经典的重要宣传模式之一，在某种程度上可以说是农村用户的&醒目神器&。　　为什么&刷墙&式营销能在农村&吃得开&?究其原因有两点：一方面是由于农村的生活空间相对较小、抬头不见低头见，另一方面也与乡村经济发展程度、农民文化程度和网络信息普及程度相对落后但可持续发展潜力巨大有关。　　不可否认，作为一种低成本、高效率的营销模式，历经上百年考验的&刷墙 &经济的广告宣传效果十分显著。面对城市市场的逐渐饱和现状、农场空白市场 的未来前景以及新时代农民阶层强大的购买力，与致富、通讯等民生生活息息相关的电商进军乡村也是顺势而为。　　&　　互联网时代，农村是电商发展的最后一块绿地。进军农村，电商首先需要思考的问题是如何让你的醒目神器-&刷墙&营销走进农村用户的心坎里。壹号庄园小编认为 ，做好以下三点是最基本的。　　首先，一口唾沫一口钉，是啥就是啥。农村不欢迎假冒伪劣产品和任何虚假宣传，农村也不是淘汰产品甚至劣质产品的倾销地。无论你是刷墙还是赶集，都不要把商业底线抛弃，不能欺负农民偶尔没见识或购买力不足而做任何怠慢。随着农村生活水平的不断提高和农民消费见识的不断增强，假冒伪劣廉价山寨商品的未来存在空间将会越来越小直至消亡。　　其次，刷墙广告本身要简明直白、朗朗上口。入乡随俗，充满乡土气息、带有地方特色、生动形象、易懂易记的刷墙广告毕竟是农村最为经典直接的营销方式之一，而且展示期长，广告效应明显，这比买流量、做楼宇广告便宜多了。所以，做好醒目神器&&刷墙营销广告本身还是极为重要的。　　另外，务必做好线下配合，光说不练在哪儿都不够看的。你的广告墙刷了，农民也知道你了，如果想买的话，怎样直接联系到你，怎样才能让他们享受到真正周到贴心的接地气服务和实实在在的优良产品，怎样解除他们的售前售后之忧，&&这些就需要你务必做好线下配合了。　　互联网时代的今天，农村正在成为电商企业再次狂欢的&兴奋剂&，&刷墙&营销这一土掉渣方式也成为不少电商廉价却又效果不错的传播噱头，但是要说真正走进农村用户的心里，还任重道远啊!　　本文由中国首家在线土地认领、在线动物领养、专属农副产品礼包定制、原生态传统美食、农耕文化网络平台&&壹号庄园重新整理发布，版权所有，转载请注明出处并带上本段链接，谢谢。
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对牛弹琴的刷墙营销
【摘要】：正营销,是一门难以量化的工作,即使有着ROI作为考核工具,却拘泥于立竿见影的效果回报,过于片面和偏颇,评估一次营销的成败,最终都体现在汇报材料上。也就是说,营销不似销售,会由市场(销量)来打分,它的取悦对象,是营销团队的上级,领导听了汇报之后是否颔首,是给营销工作定性的最核心指标。于是,在某些时候,营销往往沦为
【关键词】：
【分类号】：F274【正文快照】：
的现象,进而引起讨论和吐槽,争取形成病毒话题,才是它们的目的。于是,刷墙这一行为,也隐隐催生出了一条隐秘的迷你产业链:农村太远,索性就在大城市的近郊物色适合刷墙的地方,刷完之后赶紧拍照,最后回到写字楼里制作传播物料,而那面刚刚刷过的墙,就已经完成了它的使命。有人曾
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京公网安备74号在网络上发小财不难，分享一个方法
　　发大财难吗?
　　确实挺难的，那么多人前仆后继，结果没留下几个。
　　发小财难吗?
　　比较容易，不过大家都看不上小财，觉得low。
　　大财发不了，小财不屑一顾，用老人的话讲，那叫没有发财的命。
　　上个星期，龚文祥在微博上发了一个帮人卖一个带有2000联系人的QQ号卖了2W的事情。
　　虽然透露的信息比较少，但这种事情还是靠谱的，2000联系人2W，等于是10元一个，这个价不算离谱，我猜测应该是比较精准的联系人，比如某一行业的，或是特定性别某一年龄段的;就算是杂乱、没有多大价值的联系人，通过龚文祥之手要卖2W也不难，他的粉丝土豪基数大，总有几个会看上的。
　　所以我也发了一条说说：这是真的，4000左右好友的微信号很值钱，2000好友的QQ号也值钱，当然前提得保证大部分好友是真实的，不是刷来的。
其实在现在微商大行其道的环境下，发点小财不难，没事干就整几个好几千好友的微信大号来卖，或者用这些大号来代发广告，也能得到不错的收益。
只不过实际情况是这样的：能做到好几千好友的不舍得拿账号去卖，舍得拿去卖的没耐心做大这些账号。 不怎么难的事情做不好，怪谁呢。
　　为什么敢这样说呢，因为这一年也有一个人想要买我的QQ号，开价20W(居然才这个数，被赤裸裸的鄙视了)&&
　　各位别担心，我虽然喜欢钱，但不会卖了我的qq好友的，加我的人，都是看了我的文章来的，换句话说都是心血，多多钱都买不到。
　　为什么会有人买?因为这些都是数据库啊，买家运用得当，要赚回这个数是轻而易举的，并且qq、微信这些都是强关系，变现能力比微博、订阅号等要强很多。
　　一般人做一个2000联系人的QQ号要好几个月，做一个5000好友的微信号要大半年，按照上面那个价，跟上班差不多，所以有的人愿意花钱请员工来加，有的人愿意花钱直接买现成的，还有的人愿意自己慢慢弄，都不过是选择最适合自己的方式而已。
　　所以没什么好争论的，都是做自己最合适的选择，我们不必为别人瞎操心。
　　我在这里说一个发小财的方法，供各位参考。
　　方法就是，用一个QQ号或微信号，加满特定人群，什么是特定呢?比如都是女性属于特定;都是中学生属于特定;都是同城的也属于特定。
　　加满后干什么呢?
　　一、可以卖自己的产品，因为里面的都是特定群体，属于比较精准的数据库，只要产品靠谱，不用担心没人要，这个事情很多公司很多人在做(火得一塌糊涂的微商，做的也是类似的事情)。
　　二、帮别人发广告，不要问有没有人要，去淘宝搜索一下&微信朋友圈转发&看看销量就知道了;也不要问有没有价值，做生意只讲需求，有需求就有供应，自己不干有别人干。
　　三、没节操点，就学龚文祥举的那个例子，把这个号拿去卖了。
　　这个方法可不可行?绝对可行，但要保证里面都是真实的联系人，有活跃度的，不要自作聪明去淘宝找人刷，别人不傻。
　　不过大多数人真的有那么多联系人了，都不会舍得拿去卖，这样就最好了。
　　最后忠告：这个方法，只对认真做事的人有效;异想天开做白日梦的人千万别碰，会得不偿失的。
　　(作者：木春，来自木春QQ空间自媒体: http://user./
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