马云：企业家不能完全听信经济学家的预测
　　　　联商网消息：12月6日，北京浙江企业商会第五次会员代表大会将在此召开，来自全国各地的浙商代表与关心支持浙商发展的社会各界人士600余人共聚一堂，共同见证此次盛会。　　著名浙商集团董事局主席马云受聘成为北京浙江企业商会名誉会长，并在大会上发表演讲，谈论了自身对于浙商未来发展的思考和判断，以及对于未来互联网趋势和商业趋势的一个判断。　　以下为马云现场演讲实录：　　尊敬的王主席，王书记，尊敬的各位浙商，大家好!　　首先祝贺产生的新一届领导班子，也祝贺沈国军再次当选会长，这是一份责任，担任会长是一份巨大的责任，我觉得在此时此刻两位勇挑重担，率领浙商勇敢的创新，我深表敬意，我希望有这个机会也感谢有这个机会跟大家交流，我相信很多人得说今年过的不容易，其实每年都不容易，我们商人从来就没有容易过。　　每年这个时候我都在一调整自己的心态，对企业未来几年的思考。其实2014年我压力也挺大，以前大家都说阿里巴巴那个不对，这个不好，那个不好，其实我知道我比大家想象的要好，而今天大家都说你很好，其实我们并没有大家想象的那么好，其实我们心里越来越虚，别人说你很好，其实你没那么好的时候其实才是真正的灾难的开始。我们每个人做生意，家家有本难念的经，周边的环境也一在发生新的变化，长远的增长和未来的发展，我们正在承受新的，我们不熟悉新的语言叫做经济常态，我们也不知道这个常态会带什么变化，我们也不知道自己能不能适应，但我相信有一点，我们这个时代会越来越好，今天生意越来越难做，但十年以后企业会越来越好，成功的企业会越来越多，关键是不是您那就看你的企本事有多大。好的模式一定是为了防止坏的时代来的时候你是不是能够扛过去，你不要叹气昨天失去了好的时代，未来的每一天都不那么容易，而不容易才是机会，今天的不容易是对每个人来说不容易，大家统一起跑线上，改变自己，谁也没有能力改变时代，没有能力改变别人什么，所以只有改变自己。　　浙商是非常了不起的商帮，其实我们浙商了不起的优点是抓住机会，来自我们浙商什么都没有，没有煤矿，没有各种各样的自然资源，我们浙商就是拥有市场，因为我们什么都没有，有的是勤劳，乐感，我们在全世界各地只要有人的地方，总能找到属于我们的机会，未来也是这样。我自己对经济学家尊敬，我们不能听经济学家预测的未来，我们企业家最能够感到时代的变化，经济的变化，如果你这个时候还去听经济学家的预测，你的灾难就大了。　　所以我前几年感到的一个问题，所有企业家听经济学家的未来的时候，我们的企业家失去了自己的自信，经济学家对昨天的总结，找出的商业模式，然后去预判未来，企业家对未来市场的判断，对机遇的把握，我们浙商永远要知道，没有变革哪来的机会，这是一个变革的时代。另外我想，我们要培育我们的商业文化，让我们的客户成功，让我们共同幸福，让员工有钱，赚任是何一个企业要想成功的几个要素。　　我一直认为，一种是生意人，一种是商人，一种是其只要有钱就干，商人有所为有所不为，企业家以天下为使命，要考虑如何帮助企业，如何让员工幸福，我自己觉得我们今天所有的人要思考一个问题，我的组织碰到一个灾难，你都会碰到灾难，你是不是有自知，投资能源能量，你是不是让你的客户成功了，是不是让你的员工感到幸福。劳动力成本高使我们国家失去了竞争力，我们努力的结果就是让中国的老百姓，中国的劳动力上涨，我们才有可能再教育文化上投资，我们的孩子能力富强，这个国家这个民族才会成长，我觉得劳动力成功这是一个趋势，这也是努力的结果。我们如何为别人，为他人，为客户，为社会去做，这不是高大上，这是我们每个人去思考时代变了，等你知道怎么赚钱，你要做的时事，做别人不想做的时候，才是我们要做的。　　未来必须要创新，创新是一种文化，创新更是要让年轻人去创新，创新未必是我们这些人，很高兴看到的浙商都是非常年轻的，其实我觉得我们每个人得想明白，30岁跟别人干，40岁为自己干，50岁为别人干。如果今天到了50了，你要考虑能把握未来，你是没有机会了，我们这些都都为别人。每个人一辈子都有自己的机会，只要你有才，你一定会被发现，只是有的人有没有抓住机会，有的人把灾难当作了机会，更多人灾难和机会到了门口你都判断不清楚。我自己觉得身为商人我倍感容幸，为中国社会的健康发展，责任的承担起到了一点作用，我觉得为大家感到骄傲和自豪。　　未来10年是变革的时代，是商业的真正时代，互联网带给大家的不是冲击而是机会，如果你是抵挡有可能被冲击，如果你懂得把握互联网的精神，或者互联网思维，以自己为中心，变成以他人为中心，以服务变成体验，以开放透明分享和承担责任才是未来互联网的思考。我希望在座每个人思考一个问题，在未来10年20年有变革，良性的变革，善意的变革，我们说上一次革命，带来了火车，带来了一切社会的变革，但我们别忘了也得人类带来了冲击，其中是第一次世界大战和第二次世界大战，各方面的分享和了解，我们应该抓住这个机会，改变自己适应未来。所以在这里我特别强调的是以我为中心要变成以他人为中心，强调体验，强调开放，强调透明，强调分享。　　以前每个人把自己的机遇放在自己的口袋里面，把这些机会放在你们自己家的保险箱里，签下所有东西都是臭名(音译)的，承担责任的职责就像我们刚才讲捐款，不是你改变了别人，是你改变了自己。云南地震，日本地震的时候，我呼吁每个员工参与捐款，很多人问，“我们为什么捐给日本?”，我自己觉得改变不了灾区的什么情况，但你会改变你自己，改变你的思考，改变你的后代，我们商会倡导采育社会责任改变的不是别人，而是自己，只有你的企业改变了，整个商业回敬才有可能改变。　　最后我想未来十年成功的人会越多，成功的企业家会越多，真正的时代属于把握机会改变自己的今天才是真正的关键，今天的行动和今天的心态才决定明天的未来，2015年我与大家一起度过，感谢有这次分享，谢谢。(联商网)
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马云：企业家不能听经济学家的，会玩是十年之后的“新常态”
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马云周日（12月7日）在北京的浙江企业商会换届大会上发表了演讲，他提到了“市场不相信掌声，而是相信结果。”“企业家判断未来不能听经济学家，春江水暖鸭先知，企业家最能够感受到时代的变化，经济的变化。”
关于创新和教育，马云认为，创新是教不出来的，玩却能生出“新常态”。马云并举例自己毕业于杭师大，如果毕业于北大、清华，现在自己每天就在研究了。因为是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。对比两百年前的工业革命，今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。未来充满挑战和不确定性，所以企业家们要立足今天，在今天“玩”好，也当思考十年之后的事。
马云演讲实录：
这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。
其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。
市场不相信掌声，而是相信结果
刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。
其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。
所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。
我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。
早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。
未来也是这样，真正我们今天面临的困难，今天的形势绝不是靠经济学家预测的未来，我自己对经济学家很尊敬，但我认为，我们企业家判断未来不能听经济学家，春江水暖鸭先知，我们企业家最能够感受到时代的变化，经济的变化，如果你这个时候还去听经济学家的预测，你的灾难就大了。
所以我前几年感到的一个问题，所有企业家等着在听经济学家预测未来的时候，基本上说明我们的企业家失去了自己的自信，经济学家是对昨天的总结，对数据的总结以后找出的商业模式，然后去预判未来。但是光靠那个是不够的，企业家的直觉，企业家对未来市场的判断，对机遇的把握，我们浙商永远要知道，只有变革才有我们的机会，没有变革哪来的机会，这是一个变革的时代。
创新是教不出来的，玩却能生出“新常态”
另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。
我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。
抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。
几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。
关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。
企业家立足今天，也当思考十年之后的事
今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。
其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。
另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。
拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。
此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。
如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是你希望成为那40%在的，还是60%不在的？不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。
今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。
最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。
今天是商人的机会，今天是我们可以展示我们对未来的判断的机会，展示自己能力的时刻，今天我们更能展示企业家才是这个社会发展过程中最重要的脊梁，因为只有企业家强大，中国才能强大；只有企业家昌盛，整个中国市场才能昌盛。我深以为傲，如今能与大家一起。
感谢大家！
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中国信鸽信息网编者按：众所周知，传统线下五金市场多以商铺售租赁方式与贸易商形成简单的合作关系，这种方式对于五金企业而言，资金压力小，操作简单。但是，同样存在着无法更好的吸引品牌资源的进入。与传统的渠道相比，电子商务有两大明显的优势：一是电子商务的开放性、不受区域限制的特点，使厂家以最低的投入就能接触到更多的潜在客户群。
　　众所周知，传统线下市场多以商铺售租赁方式与贸易商形成简单的合作关系，这种方式对于五金企业而言，资金压力小，操作简单。但是，同样存在着无法更好的吸引品牌资源的进入。与传统的渠道相比，电子商务有两大明显的优势：一是电子商务的开放性、不受区域限制的特点，使厂家以最低的投入就能接触到更多的潜在客户群。二是缩短了中间流通环节，降低了厂家的渠道管理成本，对采购商而言也获得了直面厂家的机会。从而能以最低工厂价采购到满意的产品。　　企业如何借助网络开展电子商务做国际贸易成为时代的必然趋势。那么五金工具厂家怎样才能做好电子商务呢?　　 现在的电子平台比较多，不是每个平台发布都能带来效果的，要有针对性的选择适合自己的平台。对于如何挑选一个可以选择目前已经很有影响力的;另一个可以选择专业做五金工具的电商平台，如机电在线。五金工具厂家在选择时需要结合企业的实际情况?选择最适合自己的电商平台。　　选择合适产品 做好信息发布　　选择产品是基础资源?不是任何的产品都可以发布到网站上。只有拥有一些质量保证的产品才能的让客户放心选择。五金工具由于产品的特殊性，并没有太复杂的商品属性，采购商甚至可通过一张商品图片就可以判断是不是自己要采购的产品。也就是说在线上要做好店铺商品信息的发布工作。　　放稳心态 注意维护　　电子商务平台在“发力”做企业产品宣传推广的时候?也需要五金企业练好自己的内功。在经过产品发布后?不是仍之千里之外?要时常进行更新?这样才能更多的展示出来?让更多需要五金工具的客户搜索到。通过五金工具厂家与电子商务平台的共同努力?获得一个双赢的结果。　　网络新兴渠道?谁能最早占得先机?谁就能在将来成为渠道的霸主。对于五金工具产业来说?在网络的大环境里?以质取胜?以服务领先?逐步打造出独属于自己的品牌。
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