保险公司30日内撤单在投保单和保险单的区别的文章

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-05-06 23:16 标签： 投保人被保险人受益人
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　　日，湖南的石先生向世纪保网投诉中国太平洋人寿保险股份有限公司 ，称
　　我爱人张蕊君于2009年11月初在安阳市邮政储蓄银行钢二路支行存款时，业务员介绍一个理财，说什么年收益20%，存一万元送一辆自行车，说的是天花乱坠，压根没说保险的事，我爱人一时贪心，就存了一万元，当时填的单子都是银行存款单，给的也是银行的存折，过了好一段时间才发现是保险.是太平洋寿险红福宝两全保险(分红型)10年期5年限缴，保单号:ZHZ09BEL6672701。现在业务员一直催我缴第二年的保费，得知上当的我坚决要求退保，结果业务员说退保需要损失近四千元，我爱人存钱的时候，业务员告诉她取款手续费仅需要2%&&3%，现在变成了3000多，我特别生气，这完全属于诈骗。 我要投诉业务员在销保险时采用欺诈的方法，没有像客户解释清楚保险责任及退保损失。强烈要求撤单并退回我全部本金。
　　投诉全文如下：
　　希望看到我信息的保险朋友能帮帮我。替我解除疑惑，维护自己的利益，非常感谢!
　　我家在湖南益阳资阳区一个农村，父亲之前一直从事客运行业，后来年纪大了，就合伙跟人买了一台装建筑水泥的那种水泥罐车，两人合伙，是其中一个股东，然后又专门请了一个司机开车，两个股东也是偶尔跟车去看看，一个月也就2,3天的样子。
　　11月5日，我父亲那天没事就去看下车，顺便跟司机去一个水泥厂装水泥 ，轮到我爸的车去装水泥时，因为要去揭开水泥盖，司机要倒车，我爸就上车顶去揭(一般都是司机去揭的，股东都基本不参与这些)在车是停车静止状态下，去揭时，我爸不小心从车上摔下来，头着地撞在地上的石头上，就这样过去了。因为从事交通运输业，我爸之前有买了一张太平洋人寿湖南省益阳分公司的人生无忧吉祥卡，就是100元一张的那种集合投保卡，意外伤害金额是5W元。我爸出殡的那天，太平洋保险公司的人有过来勘察，当时我在场，也包括有几个平安保险的几个朋友在场，咨询时，太平洋保险的人说是赔付5W，这样我们就没多过问了，毕竟当时想的是投的是意外伤害险，人都过去了，肯定是按投保的金额赔付，也就是应该是5W元。
　　后来我就回深圳这边上班了，之后接到我家人电话说 保险公司迟迟没赔钱，而且去咨询时，保险公司的人说只能赔30%，也就是1万5千。当时我就很纳闷，问了深圳这边几个保险公司的朋友，都是经理级别，他们都说不可能啊 应该都是全赔啊!怎么会出现这种情况，也有问道是不是被保险公司的人私吞了钱。因为我朋友他们是几个保险公司的经理，他们那出现这种情况，就是投的是人身意外伤害保险，在人都已经死了的 情况下，全部都是全额赔付，不会出现这种只赔付30%的情况。建议我这边去问清楚，或者打官司。或者是先去理赔科咨询。
　　于是，我后面就打电话回南省益阳分公司理赔科去咨询，得到的答复是，因为我爸当时有跟着司机和车去装货，按照他们的意外险赔付，也就是有个职业分类表的职业类别划分，把我爸定性为第三种也就是只配30%的赔付类型，后面我有去太平洋官方网站上查询到我爸在职业类别中是属于 (沙石司机，随车人员)这个第三种职业类型。我就很不明白，既然是投人身意外伤害险，为什么最后赔付时出现个这样的情况，就是按照你的职业来赔付，那如果这样，我们个人去投人身意外伤害险，都是为了自己的人生安全着想去投保，但最后却要根据自己的职业来赔付，有这样的赔付方式没?我很不理解。如果这样，那我们还投啥意外保险啊，反正最后赔付时都要根据你的职业来赔偿。
　　因为我本人不是从事这行，所以对这个问题很不理解，而且我其他公司的朋友说他们那都没出现过这种情况，而现实中却偏偏出现了这样的情况，虽然5W钱也不是很多，但对于农村人来讲，而且对于一个失去家庭顶梁柱的农村家庭来讲，这几万块却又显得特别重要了，
　　也许最后的结局也还是赔付不了，但我真的希望能有人帮我解除这个疑惑。也听说世纪保网在这方面能替不少维权难的朋友解除疑难，所以今天特地过来咨询一下，希望这边能帮到我，帮到我们这个困难的家庭，维护自己的利益。非常感谢了!
　　世纪保网将对投诉内容进一步核实!
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服务项目: 犹豫期内撤单及退保
释义：本变更是指投保人在签收保险单回执之日起十日内或十日外要求解除合同。
申请时间：投保人签收保单回执之日起十日内或十日外，且未发生保险金给付。
申请人：投保人
变更生效日：
办理方式及应备文件
一、客户亲至
1、支付至原缴费账户
* 在银行网点投保并打印的保单可以在原网点申请犹豫期内撤单及退保。
应备文件：
①保险合同变更申请书
②投保人身份证明原件
③首期缴费收据（犹豫期内撤单）
④保险单原件
2、支付至新帐户
应备文件：
①保险合同变更申请书
②投保人身份证明原件
③首期缴费收据（犹豫期内撤单）
④以投保人姓名开户的银行卡或存折的复印件
⑤保险单原件
二、委托代办
应备文件：除上述资料外，还需提供
①代办人身份证明原件
②投保人亲笔签名的授权委托书
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All Reserved 中邮人寿保险股份有限公司版权所有MAIL: 京ICP备号　　本报讯　　（记者杜勇）19日，秭归的熊女士致电本报新闻热线6233333，称她7年前在该县沙镇溪镇邮政储蓄所办理了5年期保险，现在去取钱，竟然被告知保险办理当日就已撤单，钱无法取出。记者联系邮政储蓄所，负责人宋先生表示，此事已报省公司，正在排查。保险到期后，取款才知保单早撤销　　熊女士告诉记者，日，她在沙镇溪镇邮政储蓄所的一笔2万元定期存款到期，她到该所办理续存时，工作人员向她推荐一种保险，称分红收益比定期存款利息要高，另外还有1-3倍的意外保障，只需存5年。“听工作人员介绍后，觉得这种保险不错。”熊女士说，想到这2万元也不急着用，就办理了该保险。　　今年熊女士的儿子考上大学，需要用钱。6月10日，她到邮政储蓄取钱，工作人员按常规程序收回保单，为她办理了退款银行卡，告知钱一周左右就能退到账户上。“一周后去查账，钱没到账。到储蓄所一问，才知道这份保单办理当日就撤销了，钱取不出来。”熊女士称，自己从没有撤过。“自己在该所还有几份类似保险，到期后已成功取出3笔，不明白这笔钱为什么就取不出来。”熊女士说，这些钱都是家人打工的血汗钱，她已报了警。已上报省公司，正在排查记者联系沙镇溪镇邮政储蓄所，负责人宋先生告诉记者，当年该所确实代理过一些银保产品。熊女士就是购买的其中一种，名为人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型），当时该产品收益较高，另有1-3倍的意外保障，5年到期后保单会自动中止。　　宋先生介绍说，熊女士反映情况后，所里非常重视，经查询，系统显示当日办理这笔保险10分钟后就撤了单，当日全市撤单的还有两笔，但熊女士自称没有撤过。由于时间太久，人员变动较大，暂时还没查到原因。　　宋先生表示，目前已将情况上报到省公司，将会对熊女士办理业务时间段发生的所有业务进行排查。
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