方正中国光大银行信用卡卡中心工作怎样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-23 07:57 标签： 中国光大银行信用卡
营业执照未验证
江苏省苏州市吴中区岸芷街39号
该公司尚未发布任何全职职位
五险过年有礼品发放，过中秋有过节费有绩效奖金包住话补交通补助饭补加班补助包住加班补助包住年底双薪饭补加班补助
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职位名称：
店铺已认证
月薪：面议（）
最低学历：高中
招聘人数：若干
工作经验：1-3年
工作地点：
年龄：不限
联系电话：
岗位要求：
1、男女不限，专业不限，中专以上学历；
2、普通话标准，具有良好的沟通、表达能力，会使用电脑打字等基本操作；
3、有呼叫中心工作经验经验者优先录用。
薪资福利：
1.1周带薪培训，培训期薪资80元/天，培训期考核合格签署正式劳动合同开始缴纳五险一金。
2.薪资体系：上岗后基本工资+绩效奖金+职称津贴+岗位津贴+机动奖金等综合薪资元，（转正后月平均综合薪资4200元左右）。
3.工作时间：早9点-晚19点，上四休二。
4.公司福利：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。
5.团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。
职位描述：
方正科技与光大银行信用卡中心正式合作，为光大银行信用卡持卡客户办理分期、卡片升级、客户关怀等业务，严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
1、公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作；
2、通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户；
3、负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。
职位晋升：
1、纵向发展路线：初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理
2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位
工作地点及交通：
工作地点：北京市海淀区北四环志新桥海泰大厦；
交通路线：地铁10号线牡丹园C口出，乘坐公交车至志新桥北或志新桥西即到；
面试联系人信息：
联系人：王园园
联系电话：
联系方式：
联 系 人：于兰
(联系时请说在赶集网上看到的)
联系电话：
工作地点：北京北京海淀志新桥西海泰大厦4层光大银行
方正科技致力打造中国综合实力最强的IT服务提供商，尤其在呼叫中心业务流程外包方向，经过15年的积累，方正客户联络中心在技术上创新不断，从单纯的电话服务延伸到网络、IM等领域，在管理上拥有一支成熟的运营团队，在管理和服务好方正内部客户的同时，积极拓展业务空间，先后运营承接诸如：中国移动、日冲商业（北京）有限公司、上海通用、辉瑞制药、励展博览集团、中国人寿、金盛保险、光大保险等外部项目，服务客户遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域，逐渐走上专业化、规模化、品牌化道路，成为国内一流的客户联络中心。
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