中国移动余额查询延长余额如何规定

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-01 05:18 标签： 中国移动卡查询余额
标准卡用户提供余额不限有效期服务，客户选择该项服务后，只要有两个月正常通信与消费，则账户余额一直有效。中国移动充值服务再升级，让用户使用更从容、方便。
&&&&充值卡有效期延长，使用更从容
&&&&临近春节时，在一家外企上班的莉莉，在打扫整理家中物件时，从抽屉里发现了许久之前参加抽奖活动时获得的10张百元移动充值卡。由于自己“马虎”，充值卡一直没有使用，结果在今年1月上旬时就过期了。
&&&&这让莉莉万分着急，难道眼睁睁就看着这千元话费没了？幸好好姐妹小美告诉她，中国移动推出了充值延期服务，充值卡期限可以延长了。莉莉得知后，咨询了移动营业厅的工作人员，确认了自己手上的充值卡已经自动延长了一年有效期，现在仍可使用。听完后，莉莉松了一口气：幸好中国移动推出了充值延期服务，我的话费才没有浪费，同时使用起来也可以从容、轻松些。
&&&&神州行余额不限有效期，余额Hold得住
&&&&在城里上班的小林，为了方便跟远在家乡的父母经常联系，帮父母购买了手机并配备了神州行标准卡。但由于父母平时习惯节省，电话也不多打，话费经常剩余，甚至在使用期限内都没打完，这让小林父母很心疼。
&&&&听说中国移动推出神州行余额不限有效期服务，小林喜出望外。“一推出来我就去办理了。”在咨询移动“沟通100”营业厅工作人员后，小林很快就办理了余额不限有效期服务，他高兴地说：“现在再也不担心余额的问题了，使用起来无顾虑，余额完全可以Hold住了，不浪费了。”
&&&&中国移动充值卡有效期延期服务，让用户使用更轻松，尊享从容生活。除此之外，中国移动为用户提供了多达10种充值方式的选择，包括手机充值卡、电子充值券、空中充值、网上充值、银行托收(限全球通客户)、移动充值易、沟通100服务厅充值、自助终端充值、短信充值、电话充值，总有一款适合您。
&&&&作为全球客户规模最大的通信运营商，中国移动坚持以人为本、以客户满意为导向的科学发展理念，深入推进“为民服务创先争优”活动，全面提升服务质量和水平，争创客户满意品牌，打造群众信赖企业。 (作者：杨亚昕)
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　　据中国移动有关负责人介绍，春节以来，中国移动针对客户最关心、最直接、最现实的问题，推出了包括充值延期在内的11项服务举措。充值延期具体内容包括：日起，新发行的充值卡有效期将由2年延长至5年，已经发行的未到期充值卡有效期自动顺延3年；2012年2季度起，将为客户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。据了解，目前中国移动充值卡有效期限为行业内最长。
　　据介绍，手机话费有效期包含，一是充值卡卡面上标注的有效期，一般为两年；另一个是“预存话费有效期”，指的是将话费存到账户后，会要求用户在限定的时间段内消费完，如果到期后没有用完就会进入“保留期”，被视为手机欠费，不能向外打电话。
　　中国移动表示，在北京，从2012年1月起，市面上销售的各种面额的话费充值卡（含电子卡），有效期限将变为五年。如果您手中现在还有未充值的充值卡，中国移动还给出了处理办法：日起，对于该时间前过期的手机充值卡，在过期一年内，可到营业厅办理过期充值卡激活服务。不过日后还没有激活则作废；对于分别于日、日、日到期的充值卡，则全部延长三年半。
　　同时，中国移动已从2月28日起取消了北京神州行家园卡用户的话费余额有效期。尚处于有效期的家园卡号码取消话费余额有效期；处于保留期、保号期的家园卡号码如通过充值或延长有效期等方式进入正常使用状态，将自动取消有效期限制。取消有效期后，家园卡客户如希望继续设置有效期，可在日前发送短信“HFYXQ”到10086办理。另外，取消有效期后，如客户主动申请停机，180天内不扣停机保号费；超过180天后整月停机期间将每月收取5元停机保号费，至号码余额小于0即自动销号；如欠费停机超过180天，号码自动销号。
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版权所有 备案号：有余额怎么停机了?移动用户别忘取消话费有效期
时间： 8:16:00
来源：城市商报
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　　本报讯　入网移动比较早的市民都知道，话费是有有效期的，也有市民疑惑，到期用不完怎么办?如今，大家可以自由选择是否取消话费有效期了。
　　小李是某公司的保安主管，由于工作特殊性，单位领导要求其24小时开机。而上月25日，他突然发现自己停机了，可查询话费，明明还有余额。苏州移动工作人员告诉小李，他是动感地带品牌，2007年6月份入网，因入网时间较早，故有话费有效期。工作人员表示：“如果有需要，可以在话费有效期到期前通过短信、网上营业厅、掌上营业厅或营业厅前台中任一种方式提交延长话费有效期的申请，延长期可从您话费原有效期结束日起顺延95天。也可以发送YCYXQ到10086可免费延长有效期。另外，如果不想要，还可以将话费有效期取消。”
　　据介绍，日之前入网的动感地带和神州行品牌客户，如今可自由选择是否取消话费有效期，如需取消话费有效期，可至移动营业厅或者通过拨打10086进行办理。使用金卡快捷通和快捷通产品的客户则需要先转为其他产品后，才可办理取消话费有效期。
　　苏州移动人士提醒，如用户取消话费有效期后，需要申请办理报停业务，那么在停机保号期间，跨整月将收取5元/月的停机保号费。而目前有话费有效期的客户如办理报停业务，在停机保号期间，只正常累计话费有效期，不收取停机保号费。此外，取消话费有效期后不可再申请恢复话费有效期。(陆静　晓牧)
(责编：linlin)
( 20:02:00)( 8:03:00)( 21:03:00)
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