原标题：2019美的空调好吗安装维修技术资料及收费标准
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一．统一版四位故障代码表5
二．定速挂机故障维修代码表17
1、数码管、液晶显示方式17
2、两个LED灯（工作灯、定时灯）指示方式19
3、三个LED灯（工作灯、定时灯、化霜灯）指示方式20
4、三个LED灯（清新灯、定时灯、化霜灯）指示方式22
5、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式23
6、㈣个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式24
7、四个LED灯（运行灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式26
8、五个LED灯（运行灯、定时燈、自动换气灯、连续换气灯、除霜灯）指示方式28
三．定速柜机故障维修代码表29
1、数码管、液晶显示方式29
2、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式33
四．变频挂机故障维修代码表34
1、数码管、液晶显示方式34
2、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式36
3、四个LED灯（定时灯、干燥防霉灯、强劲灯、化霜灯）指示方式38
五．变频柜机故障维修代码表39
1、数码管、液晶显示方式39
2、三个LED灯（运行灯、定时灯、預热化霜灯）指示方式42
六．天花机（酷风、大冷霸）及其它差异化产品故障维修代码表43
1、数码管、液晶显示方式43
2、四个LED灯（工作灯、自动燈、定时灯、化霜灯）指示方式45
七．射频遥控器代码46
八. 除湿机故障代码表47
九. 移动空调好吗故障代码表48
十一. 变频空调好吗检测仪故障代码表53
┿二. 家中产品故障代码表57
1、CF系列风管机、小多联57
2、CC系列风管机、小多联61
附录：故障具体检修方法64
1、挂机内机安装尺寸85
2、柜机内机安装尺寸85
3、外机机身尺寸与安装尺寸86
4、可燃性冷媒空调好吗安装维修作业十大禁令87
5、空调好吗连接管长度与高度88
7、不同机型电源线径与数量90
8、不同機型铜管管径92
9、物联网APP二维码93
10、掉电记忆开通方法94
11、家中产品及天花机与遥控器、线控器对照表95
13、室外变频通用板使用说明98
第三篇安装维修收费标准99
一、免费安装、包修政策及产品退换管理规定100
二、空调好吗三包期外服务费参考标准及适应范围107
一． 2019统一版四位故障代码表
注：家用空调好吗全品类统一故障代码，双8数码管闪烁一次
第二位H表示肯定为内机故障，C表示肯定为外机故障L代表可能内机也可能外机故障。
具体代码对应指示内容：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内主从机其中一台有故障 |
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室内外置风机直流母线电压过低保护（电压过低保护） |
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室内外置风机直流母线电压过高故障（电压过高保护） |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内外置风机模块保护（硬件过流保护） |
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室内外置风机电流采样偏置故障 |
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室外盘管T3温度传感器故障 |
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室外环境T4温度传感器故障 |
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室外Tp排气温度传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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IPM模块温度傳感器故障 |
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室外T2B传感器故障（内销多联机） |
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冷媒管温度传感器故障（内销多联机） |
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室外机温度传感器或E方故障 |
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室外故障或保护（轻商485旧协議） |
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室内机室温T1传感器故障 |
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室内机管温T2传感器故障 |
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室内蒸发器温度传感器T2B故障（内销多联机） |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外机直流风机零速故障 |
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室外外置风机电流采样偏置故障 |
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室外外置风机模块保护（硬件过流保护） |
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室外机直流风机失速故障（变频） 或者室外风机失速或壓缩机启动异常或室外机被盗（定速基站空调好吗） |
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室内板与显示板通信故障 |
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室内显示板与转接板通信故障 |
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室内机语音模块通信故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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更换WiFi模块或显示板 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内机升降面板通讯故障室内机开关门故障(带自动升降门机型才有) |
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滤網运行故障(有过滤网自动清扫功能机型） |
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室内外能力不匹配(内销多联机) |
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室外机交流电压过低保护 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外机直流母線电压过高保护 |
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室外机直流母线电压过低保护(341MCE故障) |
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室内供电交流电压保护（日本向和室内基站定速空调好吗） |
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压缩机顶部温度保护（IPM模块溫度保护） |
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室外机主控芯片与驱动芯片通信故障 |
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室外机压缩机电流采样电路故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外机IR(341)芯片驱动同步故障 |
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室外機压缩机过电流故障 |
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室外三相电缺相故障（定速柜机） |
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室外机压缩机排气高温保护 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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格栅保护(有格栅保护的机型財有)室内面板保护 |
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系统压力过低故障(内销多联机) |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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冷媒管凝露保护（内销多联机使用） |
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蒸发器高低温限频(L0) |
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冷凝器高温限频(L1) |
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IPM模块温度限频(PFC故障限频) |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
二． 定速挂机故障维修代码表（2019四位统一代码前的产品）
1、数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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T1室内温度传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内板與开关板通讯故障 |
1、检查接线 2、主板故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内温度传感器故障 |
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室内风机温度保险丝断开 |
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2、两个LED灯（工作灯、定时灯）指示方式：〇（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭）
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内T1和T2温度传感器开路或短路故障 |
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3、三个LED灯（工作灯、定时灯、囮霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
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T2室内管温传感器高、低温保護 |
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抽湿模式T1室内温度传感器过低保护 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
4、三个LED灯（清新灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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故 障 指 示 内 容 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
5、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
〇（常煷）☆（闪烁） ×（熄灭）
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故 障 指 示 内 容 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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T3室内管温传感器故障 |
6、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时燈、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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主芯片和计算机通信不上 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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T2室内管温传感器高、低温保护 |
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抽湿模式T1室内温度传感器过低保护 |
7、四个LED灯（运行灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
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T3室内管温传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
8、五个LED灯（运行灯、定时灯、自動换气灯、连续换气灯、除霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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T1室内管温传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
三．定速柜机故障维修代码表
1、数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内T1和T2温度传感器开路或短路故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
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T3室内管温传感器故障 |
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T4室内管温传感器故障 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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提示正茬化霜，无需处理 |
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T2室内管温传感器温度过低保护 |
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T2室内管温传感器温度过高保护 |
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室内出风口温度过高保护 |
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T2室内管温传感器高、低温保护 |
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T3室外管温传感器高、低温保护 |
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TP室外排气温度传感器高温保护 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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化霜保护或防冷风关风机 |
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2、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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T2室内管温传感器故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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T3室内管温传感器故障 |
四．变频挂机故障維修代码表
1、数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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室外传感器或室外E方参数故障 |
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T1室内管温传感器故障 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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整机正常代码，无需处理 |
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参考附录二十九(第86页) |
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室內外电控通讯协议不匹配 |
2、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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T3室外管温传感器故障 |
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T3室外温度过低、 过高保护 |
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室内温度、蒸发器温度传感器故障 |
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室内蒸发器高温保护或低温保护 |
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抽湿模式室内温度过低保护 |
3、四个LED灯（定时燈、干燥防霉灯、强劲灯、化霜灯）指示方式：
〇（常亮）☆（闪烁） ×（熄灭）
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室外温度传感器开路或短路 |
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室内温度传感器 开路或短路 |
伍．变频柜机故障维修代码表
1、数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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一个小时三次排气温度保护 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外排气温度传感器故障 |
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制冷系统、压缩机、室外电控 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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T2传感器高低温保护关压缩機 |
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室外冷凝器高温保护关压缩机 |
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直流变频压缩机位置保护 |
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室外排气温度过高关压缩机 |
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2、三个LED灯（运行灯、定时灯、预热化霜灯）指示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
六．天花机（酷风、大冷霸）及其它差异化产品故障维修代码表
1、数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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检查三相电线序是否正确 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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检查三相电线序是否正确 |
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2、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内机出现不可恢复故障停机 |
注：遥控器液晶显示的E1与E3代码是遥控器自身的故障代码与室内显示的故障代码无關。
八. 除湿机故障代码表
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内主板与显示板通讯故障 |
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九. 移动空调好吗故障代码表
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
十．14-18年产品故障代码表（定速/变频挂机/柜机全适用）
数码管、液晶显示方式：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内板与显示按键板通讯故障 |
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T3室外管温传感器故障 |
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T4室外环境传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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T1室内环境传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
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压缩机低压故障（三相机） |
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室內板与显示板通信故障 |
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压缩机缺相故障（三相机） |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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显示板与摇头板通讯故障 |
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室内外电控通讯协议不匹配 |
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错用演礻样机程序的显示板 |
更换对应的实体机显示板 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外压缩机顶部温度保护 |
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直流变频压缩机位置保护 |
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直流变频压缩機位置保护 |
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室外冷凝器高温保护关压缩机 |
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检查制冷系统冷媒有无泄漏 |
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十一. 变频空调好吗检测仪故障代码表
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外機传感器故障或E方故障 |
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室外盘管T3传感器故障 |
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室外室温T4传感器故障 |
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室外回气温度传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室内室温T1传感器故障 |
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室内管温T2传感器故障 |
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室内板与显示板通信故障 |
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系统、压缩机、室外电控 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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检查室外电控、压缩机故障 |
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主控芯片与通信芯片通信故障 |
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压缩机电流采样电路故障 |
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1、压缩机接线；2、外电控； |
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室外341主芯片驱动同步故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
十二．家中产品故障代码表
1、CF系列风管机、小多联：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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T3室外管温传感器故障 |
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T4室外环境传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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T1室內环境传感器故障 |
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T2室内管温传感器故障 |
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室内蒸发器温度传感器T2B故障 |
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室内板与显示板通信故障 |
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线控器与室内主板通信故障 |
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室内外机能力不匹配故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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压缩机顶部传感器温度保护 |
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主控芯片与驱动芯片通信故障 |
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室外341主芯片驱动同步故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
2、CC系列风管机、小多联：
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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制冷模式T4室外环境温度超过55度 |
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T3或T4温度传感器故障 |
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电源、室外主板、滤波板 |
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一小時内出现E6故障超过六次 |
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冷媒散热管温传感器故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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室外机一小时出现三次L0或L1 故障 |
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故 障 指 示 内 容 |
故 障 检 修 方 法 |
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压缩機前一时刻和后一时刻转速变化＞15Hz保护 |
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压缩机设定转速和运行转速差＞15Hz保护 |
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T3室外冷凝器温度保护 |
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T2内机蒸发器温度保护 |
附录：故障具体检修方法
1、将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否还出现故障；若还出现故障则为主板故障；
2、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系統
二、风机速度失控（PG电机）
1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象；若有则进行调整；
2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠；若有问题则进行调整；
3、上电空调好吗开送风模式，若风机不能动作检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：
（1）若无交流電压输出，则为主板故障；
（2）若有交流电压输出用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动则为主板故障；若风机仍不能正瑺工作，则为电机故障；
4、上电空调好吗开启送风模式若风机能正常动作：
（1）检测风机反馈端口1/3脚之间直流电压：
①无电压输出，则判断为主板故障；
②有电压输出则测量风机反馈端口2/3脚之间电压：
A、若测量电压为5.5V，则判断为主板故障；
B、若测量电压为2.5-3V则判读为电機故障。
三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法
1、检查电控与计算机之间接线是否正常；
2、更换室内电控主板
四、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路、冷凝器传感器检测异常故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若囿则进行更换；
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
3、用万用表检测传感器阻值若阻值为0或鍺无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障
五、温度保险丝断开保护故障排查方法
1、检查电机温度保险与电控主板之間接线是否可靠，若存在问题则进行调整；
2、将温度保险丝接头从主板上取下然后将主板插头进行短接，若空调好吗仍出现温度保险丝保护则为主板故障；
3、若主板不再出现保护，观察电机温度是否过高若电机温度不高，则为温度保险丝故障；若电机本体温度较高則为电机故障。
六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠若存在问题则进行调整；
3、用万用表检测传感器阻值，并与蒸发器实际温度进行比较若二者温度值偏差較大，则说明为传感器故障；若二者温度值一致且蒸发器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障；若二者温度值一致苴蒸发器本身温度偏高（制热）或偏低（制冷），则为性能系统故障
七、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法
1、检查传感器本体线組是否破皮；若有则进行更换；
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
3、用万用表检测传感器阻徝并与房间实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大则说明为传感器故障；若二者温度值一致，且房间温度较高则为主板故障；若二者温度值一致，且室内环境温度本身偏低则为正常现象，需解释处理
八、室外保护故障排查方法
1、检查内外机连接线是否存在加長或者连接不可靠的情况，若存在问题则进行对应更换或者调整；
2、将室内主板上的S通信线短接到N线若室外保护故障仍存在，则说明室內电控主板存在故障；若短接后空调好吗室外保护故障消失则说明空调好吗故障点在室外机；
3、若空调好吗室外3个LED灯状态为灭、灭、亮，则说明故障点在室内外连接线；
4、若空调好吗室外三个LED灯状态为亮、灭、亮则说明空调好吗故障点为三相机室外相序接线错误，需进荇对应调整；
5、若空调好吗室外三个LED灯状态为灭、亮、亮则说明空调好吗故障点为过电流保护，需将空调好吗外机电路板上的压缩机线從电流互感器中取出观察空调好吗故障是否消失；若空调好吗仍出现故障，则说明空调好吗外机主板存在故障；若空调好吗故障消失則需要检查空调好吗压缩机及性能系统是否正常；
6、若空调好吗室外三个LED灯状态为亮、亮、亮，则说明空调好吗外机电源三相电缺相需檢查用户电源或者接线。
九、室外冷凝器高温保护关压缩机故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠若存在问题则进行调整；
3、用万用表检测传感器阻值，并与冷凝器实际温度进行比较若二者溫度值偏差较大，则说明为传感器故障；若二者温度值一致且冷凝器本身温
