我相信有很多人都遇到过辛辛苦苦打的话费，结果充值居然没有到账！那么今天小編就给大家介绍一下遇到这样的情况 该如何处理！
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进入我的平台 进入我的账户→点击领取记录
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将相应的信息（截图和没到账的话费信息）發到相应邮箱 如果不知道相应邮箱可以上论坛发帖或者 联系相应客服
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