原标题：沃尔玛：从乡镇小店到50年万倍增长的零售帝国

来源：张忆东策略世界，原标题：《沃尔玛的成功之道 ——海外核心资产启示录系列》

的上线，同年山姆会员店推出网上商城率先推出site to store服务，消费者在网上订购商品、付款，在最近的沃尔玛商店取货。

2011年，沃尔玛首次将全球电商提升到战略高度，加大对电商基础设施的投入。

2016年9月，沃尔玛30亿美元收购的创始人兼CEO Marc Lore收编旗下，担任沃尔玛美国电子商务业务总裁，自此，在Marc Lore的指挥下，沃尔玛电商的收入和GMV就开始飞速增长了。

2017年，沃尔玛美国电商销售额达115亿美元，同比+44%；GMV增速为47%。其中1Q17-3Q17电商销售额增速分别为63%/60%/50%，GMV增速分别为69%/67%/54%；4Q17电商业务放缓，电商销售额增速和GMV增速均下降至23%和24%。因此，沃尔玛近来股价出现下跌。但1Q18沃尔玛美国电商销售额增速回升至33%，公司指引预计全年电商销售额增速为40%。

为了保证自己的地位并且反击亚马逊，沃尔玛开始向“平台”方向进行转变，开始为消费者提供更多的商品和服务。目前，沃尔玛的实体店中已经可以给消费者配眼镜、提供汽车服务、金融服务。2018年2月，沃尔玛甚至正式改名，把原有名字“Wal-Mart Stores”改成“Walmart Inc”，特意去掉stores（“商店”）一词，昭示了沃尔玛从传统商店转型成为更全面、覆盖在线销售的零售商。2018年5月，沃尔玛拟以160亿美元收购印度最大电商Flipkart，其在印度市场份额为43%，领先于亚马逊。

目前，沃尔玛是美国第三大电商，仅次于亚马逊和eBay，采取的措施包括：

（2）收购电子商务网；

2000年，启动店内的广告采用沃尔玛的视频网络；

2001年，实施人力资源管理系统；

2001年，实施高级销售规划系统部件和财务报告系统；

2002年，与供应商之间的数据交换采用因特网数据标准；

2005年，沃尔玛率先全面推行RPID技术。

1小时实现全球商品全盘点。沃尔玛在全球的11,000多家门店通过它的网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。

随时了解销售情况。在沃尔玛的卫星通信室里看上一两分钟，就可以了解一天的销售情况，可以查到当天信用卡入账的总金额，可以查到任何区域、任何商店、任何商品的销售数量，并为每一商品保存长达65周的库存记录。

综上所述，沃尔玛通过有勇有谋的市场扩张策略（农村包围城市、逐步填满、迅速扩张），占领终端渠道，因而拥有了庞大的顾客群；同时，沃尔玛采用先进的信息技术打造了高效、透明的供应链体系，不但提高了供应链的效率、降低了成本，更让沃尔玛掌控了整条供应链，增强了对供应商的议价能力，最终实现了“天天平价”的终极优势。

4、美国与中国零售行业的区别

后，其与亚马逊开始直面竞争。受益于此，尽管净利润未有增长，反而还下降了17%，但股价上涨117%，PE从11.1x上升至25.9x。

1）美国实体零售竞争激烈；

2）海外市场发展水土不服，不及预期；

3）美国及国际业务受电商冲击过大；

4）自身电商业务发展不及预期。