电信手机超出2G流量要扣1G多少m钱。乐享129套餐的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-13 09:53 标签： 1G多少m
2017年2月25日在武汉电信鲁巷营业厅办理的129乐享家套餐，整个过程，实在是觉得自己好像回到了改革开放前啊啊啊！

1、不好好给你介绍套餐

我之前先了解了一下129乐享家套餐，想着办两个副卡给父母用，他们不用流量，挺划算的。

进去就有业务员问你办什么业务，我说办融合套餐，129乐享家（100M宽带+高清电视+2G流量，可以转换成通话时间、短信）。她就给我介绍说还有一个套餐也蛮划算，169一个月（50M宽带+高清电视+1G流量+500分钟通话），要我先买一个手机，返1200话费，三年返完，划136一个月，可以先看看手机。我老爸的手机不好用，换一个也可以，就和老公说先看一下手机，看了之后发现没什么选择空间，我自己也算了一下价格，发现划不来，就说还是办129的套餐。业务员就一直说你肯定不够用啊，以后肯定会换这个169的套餐啊，好多人办了这个都要换成169的啊，么司的。

哎，她推的套餐，我后来研究了一下，是乐享套餐，我不懂她总说我129乐享家2G流量不够用，怎么推荐1G+500分钟流量的套餐给我，未必还够用些？

确定好要办的业务之后，她给我写了一张单子，要办的业务都写好了，副卡号码也写在上面。营业厅人很多，等我排到了之后把这个单子给办业务的工作人员。

2、办理业务的工作人员态度实在是不知道怎么说，反正不觉得她们是服务业的，只觉得比政府行政办事大厅的办事员还拽些，也许人家真的不是服务业的吧？

这个乐享家的套餐里有个高清电视，现在家里的电视是标清itv机顶盒，老公用旧电脑显示器改的，一年看不了两回，电视技术更新太快，怕买了不看浪费钱，但还是迁就我打算等618的时候买个电视。办业务的时候，工作人员说要我买一个240的高清itv机顶盒。我纯粹是觉得她态度不好，不愿在她这里买，后来发现这个业务里面有N多疑问。

老公看了中国电信武汉区乐享家套餐的页面，上面写的高清电视（悦me盒子），我打10000电话问，回复我说要预存300才可以免费租用悦me盒子，我说我预存了，客服就说之后回复我。后来接到10000电话，说悦me盒子要用宽带带宽，用户反映不好，都会换成高清itv机顶盒的，所以他们就直接推荐了高清itv。哎，我就说套餐是什么样的，我就办什么样的，她就说之后回复我。

今天接到电话不是10000打过来的，是武汉固话打过来的，说我之前用的标清itv，如果改成悦me盒子，业务不一样，不能做，我就问他有没有哪里这样写了，我要看一下，之后说什么我不记得了，就结束电话了。我之后想想觉得不明白，打10000问，客服说我这个问题在系统里面的回复是不能一拆一装，我问他什么是一拆一装？他也不说，只是说不是一种业务，不能做。我就问他，我之前用标清itv，现在改成高清itv，不算一拆一装，如果改成悦me盒子，就是一拆一装？他说可以这样理解，然后说我之前跟他们反映过，我这个业务是在他们的自有营业厅办理的，自有营业厅是有解释权的，要我等回复。

excuse me？高清itv机顶盒要人安装的，悦me盒子是即插即用的，你和我这样解释，叫我如何接受？

我再看了一下乐享家融合套餐的介绍页面，上面写了武汉地区宽带及iTV老用户免连接费，而套餐里是悦me盒子，那不就是说可以免连接费连悦me盒子吗？不过经过这两天沟通，我觉得我的理解不算，他们的解释才算。

哎，据说改革开放前百货商店的营业员拽得不行，是不是就是这个态度？这几天倒也算体检了一把。

电信也算是产品做得好的，为什么营业厅经营成这样？？？真真是拖了产品的后腿


我在武汉新办的电信乐享129套餐包括100兆宽带和itv高清电视。还有2g流量，听说流量可以打电话，请问打电话时自动流量转话费吗？不需要人调吗？下个月自动以流量的形式累计到下个月？... 我在武汉新办的电信乐享129套餐包括100兆宽带和itv高清电视。还有2g流量，听说流量可以打电话，请问打电话时自动流量转话费吗？不需要人调吗？下个月自动以流量的形式累计到下个月？

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流量会留到下个月，至于流量打电话这个用微信打吧。传统的通话依然算语音通讯费的。


套餐包含（全国接听免费）

    订单受理成功后您会收到取卡提示短信，此时您的手机卡已正常激活并开始按天计费（iFree卡、飞young套餐和易通卡除外，需自行插卡激活），请及时取卡，因长时间未取卡产生的资费将由您本人自行承担。

    网厅手机卡已升级为4G卡，适用于4G手机以及大多数3G手机，请确认您的手机支持使用，若无法使用，请自行购买适用手机。

    为了给您在今后使用电信业务中提供更方便的服务，在办理的单号卡及新入网合约业务在开卡时会默认开通交费助手业务，如需取消请编辑短信ZXJF到取消此业务。

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