如何看待小米返厂维修流程换货都使用返厂返修机

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龍雨翔翎 发表于
真有那么坑爹吗???要是这样为什么小米还会那么受欢迎???绝对是水军之一~~~ ...
水你妈呀,米家有我两次换机记录,论坛有我认证vip徽章。老子从米1用到米4,是被小米逼成米黑的,你才用过几个产品!
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再说了,我他妈连换两次手机都没退有这样的黑?再说一次我只是没选择退,说退不了的看看三包法。
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水你妈呀,米家有我两次换机记录,论坛有我认证vip徽章。老子从米1用到米4,是被小米逼成米黑的,你才用 ...
我也想当米黑了,都是被雷军逼的&&两台32G的米2 听筒声音时有时无,发到厂家,维修费1300,绝对的无语。8月份刚买的米4,外放时有时无的没有声音,换机回来,也是返修机,耳机和冲电口确实很大痕迹,想想忍了,问题是手机信号不稳定,到现在都间就着用着,超级无语啊& &&&
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本帖最后由 喂虾米哟 于
08:36 编辑
我昨天刚去小米之家换了新机,之前这个屏幕有黑斑和亮点,很快就搞定了,目前新换的机器暂时没有问题,希望不是官翻机
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本帖最后由 喂虾米哟 于
08:36 编辑
我昨天刚去小米之家换了新机,之前这个屏幕有黑斑和亮点,很快就搞定了,目前新换的机器暂时没有问题,希望不是官翻机
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确实有类似的情况
本帖最后由 piaomam8 于
09:00 编辑
我绝对不是水军,真的有类似的情况,估计国庆太忙了,但是作为大厂小米不应该这样,以下图是我的亲身经历,服务还是很好的,同意换机器,但是我实在害怕再换回一个类似的机子,退掉又有点舍不得。
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本帖最后由 cheangen 于
09:18 编辑
我换的机器也是二手的,400客服说承诺换的机器也是全新机,真TMD扯蛋!
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这是系统的bug升级就可以了
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17楼的,你配件都全套换新啦?我去小米之家换的只有一个手机,配件不用换的,手机是一个刚好能装下一个手机大小的环保纸盒装的,应该是原厂的纸盒,盒子背后有手机的型号跟序号,虽然膜都在,耳机口也不脏,但感觉usb口有被插过的痕迹,可能是售后要试一下吧!
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红米手机失手掉在地上。内外屏碎。在淘宝2手看到有人出售主板坏的(经小米售后检测过触摸屏显示屏好)谈好价钱下单 ,到后把主板调去装好,开机显示屏破裂。真坑。亏了!左边买的。右边摔坏的手机。 [attachment=4258765][attachment=4258766][attachment=4258767]这是售后修的手机,我不知道售后是没工具呢还是他的工具太先进(越修越坏)[attachment=4258782][attachment=4258783][attachment=4258784][attachment=4258785][attachment=4258786][attachment=4258798][attachment=4258796]
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虽说售后不厚道的可能偷换了东西&&但是卖家卖之前也不检查一下么&&绝对是故意的
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你买到坏屏还是售后修坏手机?不明所以
:虽说售后不厚道的可能偷换了东西  但是卖家卖之前也不检查一下么  绝对是故意的 ( 16:20) 一般人怎么检测,再找台手机拆了装上去看?很难吧
话说卖家还有能力检查吗。售后可能也就是打开一看不能修,瞅一眼屏幕(用眼睛判断屏好坏),鉴定随手写的,不过也提醒大家,旧物请按废品价买。
好主板出不出?
内容你怎知是售后的货?
就是一山寨。那么多人追捧
早就听说过小米有此行为。
我只看到4楼的头像很好玩
:你买到坏屏还是售后修坏手机?不明所以 ( 16:23) 卖家返回去修主板,嫌贵不修。发挥余热挂淘宝2手卖。
路过,安慰一下
:话说卖家还有能力检查吗。售后可能也就是打开一看不能修,瞅一眼屏幕(用眼睛判断屏好坏),鉴定随手写的,不过也提醒大家,旧物请按废品价买。 ( 16:26) 旧物请按废卖&&了解!
我也看到头像了。。。
:好主板出不出? ( 16:28) 表弟的手机,我是帮修。
这个回执单是手写的,说不定是他自己写上的
难道售后把主板给掉包了?
我买的索尼水货到索尼维修点,维修的看见是水货就说不能修
旧货水很深啊。4楼头像确实有意思。
话说我的联想S968T也是不小心摔了一下,屏幕左下角的背光时亮时不亮,去售后免费换的屏幕(整个前脸),就主板和后盖是我的
你们觉得小米黑?和你们说说中兴的。去年买个中兴N980,到手第二天就坏,要退货,让我送去售后检测。送到售后,非说要返厂才能开证明。然后我答应返厂了,结果整整给我耗了一个月,手机换了主板发回来。我说购买7天内故障,可以退换的。售后就是不认,而且手机被扣的一个月保修期也被扣掉,一天没用的手机,到手已经被修过,保修还少了一个月。这就是所谓的中兴售后,某人似乎还用着这无耻牌子出过镜头。对了,打中兴售后要小心点,电话是录音的,我去维权差点被录口供一样的套话来推卸他们的责任,幸亏被我识破。
手写几个大字就把你忽悠了 晕哦
售后说啥是啥 这不可能啊,屏坏现在不能确定是售后给你换的时候弄得 还是买家就是坏的
不明白小米手机为什么卖这么贵,居然还有人晚上不睡觉中午不休息的抢呢??做工这么差这个价格的机子满大街都是啊,小米很好?打电话免费?最后问问楼主,你的红米尸体卖吗?
垃圾小米~~!就一山寨公司而已!
我在网上抢红米,没抢到于是我一咬牙一跺脚买了个苹果4s感觉高大上了许多贵一点还是值得的瞧这小米,买了就是各种揪心闹腾
还好当初没抢到红米,庆幸中~~
小米的售后就是直接在手机市场找一家卖二手的什么的店铺来做的 至少厦门是这样
这种手机也能买?
碰到屏幕的事我一般都是自取,当场测试的。供参考
小米和皮包公司差不多,全部是外包
小米官方也是这样 .不是 我黑 小米.
小米啊,盛极必衰。
电脑报都报光了小米的售后问题了
现在的手机就别指望什么售后了,尽量买便宜的手机用坏就扔了买新的
楼主买之前为什么不要求卖家上一张手电照射屏幕的图
去贴吧找找那些 进水不开机的吧&&看他们的发帖记录&&就知道是不是骗子
:楼主买之前为什么不要求卖家上一张手电照射屏幕的图 ( 02:07) 试了下&&看不出来的 只有把屏幕的铁壳拆下用电筒才照的出来
内容反正俺沒米
基本不相信售后人品好会给你换修人品不好不修不说,还给你换件。。。。。。
还在用小米,现在都用锤子了哦
:我只看到4楼的头像很好玩&( 16:36)&也来来看看我的
还是买诺基亚,锤子功能强大。
我朋友的红米已经被我笑死。第一次 充满电,刚刚开始准备撸游戏,结果无故开不了机。第二次 丢串号 手机无信号
:[表情] 我朋友的红米已经被我笑死。第一次 充满电,刚刚开始准备撸游戏,结果无故开不了机。第二次 丢串号 手机无信号[表情]  ( 20:12) 买到返修机了??红米销量那么大。也不全是指坑人活着的……我用的NOTE 质量感觉很好……当然 最好别坏。我们当地的售后 就是很小的手机摊子
:买到返修机了??....... ( 21:29) 刚出的时候就买的,据说花了九百多还是一千了?看来小米的返修率高,并不是人家特地无中生有的黑他。
内容这表达能力看不懂
楼主啊,你说的不清不楚的,不知道是什么意思下次最好把事情描述清楚,我们也好判断
确定这个是售后维修的手机么。
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Time 0.067824 second(s),query:5 Gzip enabled小米售后换货真的是换全新机么_小米吧_百度贴吧
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小米售后换货真的是换全新机么收藏
楼主无奈中枪 收到台机子 米2在通话时对方听不到 昨天反厂 客服通知只寄机子 后盖和电池不寄 我郁闷 不是换机么怎么不全寄 到现在我开始担心 是不是他寄一台翻新机给我 万一他寄一台比现在的还烂 那我怎么办
没有人换过么?
这样不是返修吗?
求解释 求安慰
有没有人是这样换的?
换就全换 哪有电池+后盖一说,,,难道也学苹果了?留后盖
人品而已   --O_o发现一坨翔,面朝大海,春暖花开。~
难道我还要再把后盖电池一起寄回去么
所有国产手机返厂保修一个样,只要主板,后盖电池均不返厂,因为怕多了就乱了。
小米2,V5.我的手机上面是有点光线的恰恰和下面响反。。。。请问大家的是不是这样?不是的话我打算换机。图片来自:图片来自:图片来自:图片来自:图片来自:图片来自:图片来自:图片来自:
一样的,米1时代还是全机换,现在不是了,都就换个机头,电池后盖充电器都没换,安了吧,我和你一样,谁知道是不是官翻过的再寄给我们
小米换新就是只换机头,其他配件都不会给你换,官方说,换的是全新的,但根据目前很多已经换过机器的消费者反映,是翻新的,具体是不是,我也不清楚。
我的高配版,到手一个星期,屏幕解锁数学9不灵敏,老是要重复按几次才解锁,屏幕死机,,,吓死我了,,,屏幕有点失灵。。。失望啊。《怎么办我要不要换机》
我换过啦,回来的手机云相册有我换之前从微博下载的图片,我怀疑根本就没换新的,只是修了而已,
傻比用小米。苹果路过、秒杀一切!苹果路过,给老子跪下!
小米售后换的都是返修机或者官翻机
我刚换了个里面居然还有去年的截图和图片 小米啊 太让人失望了
工单号开头两个字母是啥?hh是换货,th是退货,维修没弄过,不知道。小米有专门用来换新的新机,单机简易包装,包装里就只有手机,没有后盖电池充电器和数据线之类的配件。
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小米手机申请返修的业务流程
作者:aikongmeng
来源:本站原创
发布时间: 15:06:07
  申请返修的业务流程
  产品售出之日(以实际收货日期为准)12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。 移动电话机商品性能故障表:
说明书所列功能失效
屏幕无显示/错字/漏划
无法开机、不能正常登录或通信
非正常关机
SIM卡接触不良
按键控制失效
无声响、单向无声或音量不正常
因结构或材料因素造成的外壳裂损
不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%
移动终端卡
不能正常工作
外接有线耳机
不能正常送受话
数据接口卡
不能正常工作保修维修流程第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678 售后服务热线,我们首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操作,建议您使用其他电话拨打热线);第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,我们会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等28个城市);第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保您的手机电量在80%以上;第四步:我们收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时我们会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间;第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日;第六步:手机维修完成,我们会安排为您送货上门,请您注意查收。以下情况不予办理免费保修1.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;2.已超过三包有效期;3.因不可抗力造成的损坏;4.不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况;5.因人为原因导致及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。重要提示: 如果您所在地区不支持上门取货,需要您在一周内,将手机寄到指定地点。我们会根据您提供的凭证报销运费(最高上限15元/单),目前我们已开通上门取货的地区:北京、上海、广州、深圳等28个城市,我们会逐步扩大上门取货地区范围。如果您遇到的问题不在保修范围或者是人为原因导致,我们会根据问题性质进行收费维修。整个维修过程及维修记录请拨打400-100-5678 服务热线进行查询。
你有遇到过玩游戏时切换出来查看攻略,不幸导致游戏崩溃的情况吗?下载,边玩游戏边用手机看攻略,轻松愉快,大家都在用。
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